湘南美容クリニックの口コミ・評判
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・2000年3月に開業し、日本・海外に143院展開（※2023年7月8日時点）。
・美容外科、美容皮膚科、美容歯科と３つの部門があり、2017年12月までの治療実績は累計491万件以上。
・公式サイトに記載されている価格は、アフターケア代・薬代・消費税など、全て込みの料金。専門ドクターとのカウンセリングも無料。
・ワキ脱毛や切らない二重術など、低価格なメニューが多く、公式ページでは、症例写真（ビフォーアフター）や体験談を多数掲載している。
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口コミ評価は、投稿頂いた口コミをプログラムにより自動集計した結果になります。
湘南美容クリニックの口コミ・評判一覧
ｎさん
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1.00
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当たりはずれがある
丁重に脱毛してくれる人もいるけどおばさんのブサイクは雑だし適当
しかも待ち時間長すぎ。
色素沈着してる所に黒くなってる所は痛みが出来やすいですとホワイトなんちゃらお勧めと勧誘されて失礼ババアだなと思った
ごんさん
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1.00
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カスタマーセンターの電話対応に強い不信感を持ちました
湘南美容外科のカスタマーセンターの対応に、強い不信感を持ちました。
施術後に気になる症状が出たので、施術前の医師の手技について相談しました。施術後に別の医師でカウンセリングして頂いたら、施術した医師の技量に問題があったような雰囲気を出したので察しましたが、症状が副作用として起こりうる可能性の説明は受けました。
そのうえで、当日の施術前の確認は適切だったと考えているのか、院としての見解を聞きたかったのですが、カスタマーセンターの電話では副作用の説明と返金の可否が繰り返され、私が聞いた点には答えてもらえませんでした。
疑問が残っていると伝える中で、このまま話を続ければ今後の利用を一切断ると断言されられ、カスハラと言われました。私はそれ以上質問できる雰囲気ではないと感じ、これ以上反論しても私にとってデメリットしかないと判断し、その場では「納得しました」と伝えて電話を終えました。電話を終えた今も、聞きたかったことへの答えは得られていませんし、納得も一切していません
施術について疑問があって相談したのに、納得したと言って話を終えるしかないと感じさせる対応には、強い憤りを覚えます。患者が何を聞いているのかを受け止め、その質問に答える対応をしてほしかったです。
そしてこの対応だと何か問題が起きた時に湘南美容外科としての保証は一切ないんだと思いましたし、施術上の過失は一切認めないグループだと思いました
大きな施術は絶対頼みたくないと思いました
