Zaif(ザイフ)に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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50件中 44〜50件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.04.02
サポート最悪
対応依頼に2か月近く放置され、
メッセージでのやりとりでもそれに対して謝罪が無い。
また、開設されている口座に対して
お客様の口座は審査中ですとの返信。
本当、いい加減過ぎてサポート社員の教育が必要
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- きのぴさん
- 投稿日：2021.03.30
サポートが最悪
電話は繋がったことがない。
問い合わせフォームに送っても、対応が送れますとの定型メールが送られてきていらい2ヶ月放置。
いまだ問題は解決されず。
本当に最悪だから、他を使った方がよい。
2
- コロさん
- 投稿日：2021.03.12
サポート最悪
機種変によりログインができなくなり、メールで問い合わせても、顔と免許証と要望を書いたメモの写真を送付しなければならない。
電話は繋がらない。
大事なお金を任せる場所ではありません。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2021.03.14
問合せ放置の件
何回問合せしても完全に無視してたくせに
日本暗号資産取引業協会に頼んで連絡してもらったら
一発で返信来た。ほんとクソなのでこれから買おうとしてる方はマジでやめた方が良い。
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- xyxさん
- 投稿日：2018.04.02
迷います
画面が非常に見づらく、どこに行けば良いか分かりづらい。最初はログインでさえ見つけるのに苦労しました。画面遷移が初心者には不向きに感じるので改善してほしいです。
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- 寝無さん
- 投稿日：2021.03.08
サポート最低レベル
顧客窓口であるサポートデスクのレスポンスの遅さは私企業として致命的。役所以上に対応が遅い事実は信用低下になることを上層部は分かっているのか甚だ疑問。
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- Yasさん
- 投稿日：2021.02.19
最悪
BFやCCに比べて、認証の仕方など使い難さが段違い。さらにサポートも対応が遅いどころか黙殺されること複数回。
訴えるなら消費者センターより金融庁か?!
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