311,843件の口コミ

出前館の口コミ・評判 満足度の高い順

出前館

[引用]公式

3.33

(カテゴリ平均2.82)

1,462

日本最大級のデリバリー総合サイト・出前館。多彩なジャンルの飲食店を中心に、水回り・パソコントラブルや、クリーニングなどさまざまなジャンルのサービスが出店されています。

エリアを指定すれば注文可能なショップ一覧が表示され、最低金額や現在の待ち時間をチェックすることができます。支払いには代金引換、クレジッカードのほか、携帯キャリア決済や一部のPayサービスにも対応。また、利用金額に応じてTポイントが貯まり、出前館での支払いにも使うことができます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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出前館に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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1,462件中 1〜10件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.09.12
  • 5.00

ちゃんと届けてくれる

使っていて全く問題ありません。
現在嫌がらせで書き込みしている人がいますのでご注意ください。

3

  • valutさん
  • 投稿日:2020.11.12
  • 5.00

ありがとうございます

置き配にしてチャイムに気が付かなくて届いてないと思い電話させていただきましたが、とてもはやく届いていて素晴らしいことと電話させてお手数をかけてしまったことへの申し訳なさを含めてレビューは星5とさせていただきます。ありがとうございました。

4

  • ぶろりーさん
  • 投稿日:2021.09.24
  • 5.00

本日ガスト初宅利用

ファミレスの宅配は今回初。注文後、こちらのサイトを知り期待度だだ下がりでしたが、予約時間通り、接客対応も良し、直後品物確認(減ってない、かじられてないw)適温保ってた!
今回クーポン+Pt利用で、4点注文2410円→310円! また利用しますね、有難う御座いました^_^

  • ぶろりーさんがアップロードした画像
  • ぶろりーさんがアップロードした画像

1

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.11.09
  • 5.00

注文する時は、恐らく現金払いがベストだと思います。

食材の購入や外食の為に外出するのが億劫で、出前館のWEBサイトから、すき家の「三種のチーズ牛丼」のデリバリーを注文しました。

いつもデリバリーやネットショップを使用する際は、利用するECサイトや店舗に限らず、クレジットカードなどで先に料金を支払った場合、商品が届かないと困るので、支払方法は現金払いを選択しています。(今回も、例によって現金払い)

配達時間が「25分~45分前後」と幅があった為、道路の混雑状況なども加味して、注文完了から大体60分程度で到着するかと考え、気長に待つつもりでいたら、注文完了から30分程度と、予想していたよりも早い到着だった上、注文した料理も温かくて美味しかったです。

配達員さんは恐らく中国系の方(日本語が片言)で、しかも今日は寒かったのに、震えながらも真摯に接客して下さいました。

ネガティブな口コミコメントも多いですが、デリバリーや出前・ネットショッピングなど、「注文した商品が、本当に届くのか(引き渡して貰えるのか)分からない」サービスは、料金前払いにしてしまうと後が怖い(商品が届かない・勝手に廃棄される・支払ったお金を損するだけ、など)ので、可能であれば「商品の到着を直接確認した上で、引き渡して貰った後に、現金の授受」するのが、一番ストレスが溜まらない方法だと思います。

出前館側も配達員さんも、ちゃんと商品を配達しない限り、お金が入らないなんて状況は嫌だから、ほぼ確実に常識的な対応と接客・配達をしてくれます。
(それに、現金払いにした場合、万が一商品が全く届かなくても、料金の支払も後払いで発生していない為、注文した側の懐も全く痛まず、注文側と受注側の双方がWin-Winになる)

0

  • MIさん
  • 投稿日:2020.04.03
  • 5.00

注文するほどお得!

以前は別の宅配サービスを利用していたのですが、サービス料や手数料が高く1人分の食事を注文するのがもったいないと感じていました。
とはいえおいしい料理を食べたいという思いは変わらず、テレビのCMを観て初めてこちらを利用してみました。
私の住んでいる地域では注文できる店舗数が多く、送料無料のお店がほとんどだったので気軽に好きな料理を注文することができました。
個人的には支払いにアップルペイやラインペイが使えるのも便利です。注文回数に応じてTポイントやクーポンがもらえるお得さもあるので、これからも色々な料理を注文して家での食事を楽しみたいと思います。

6

  • tanuさん
  • 投稿日:2019.12.15
  • 5.00

すぐ届いて超美味しい!よく利用します!

共働きで帰りが遅くなることも多く、よくデリバリーを利用します。出前館は中でもリピート率が高いです。
何といってもやっぱり、注文から届くまでが早い!これはかなり嬉しいです。疲れていると食事を楽しむ余裕がない場合も多いですが、食べたいと思ったものがすぐ届くので、食べる気がなくなっちゃう前にただお腹を満たすだけじゃなく、楽しんで食事をとることが出来ます。
あとはクオリティの高さ!どのメニューも平均点以上。主婦でも作れるじゃんってレベル以上のものなので、ついつい利用しちゃいます。宅飲みする時とかも便利ですよ。

7

  • くろまめさん
  • 投稿日:2020.04.30
  • 5.00

簡単に注文できる

私は、出前館を頻繁に利用しています。その理由は注文の簡単さです。注文したことがあるものは履歴から簡単に注文ができるようになっているので、料理が面倒なときに助かります。届く時間を指定できますし、すぐに注文したい場合は届くまでの最短目安時間が表示されるので、便利です。今まで、注文時間に遅れて出前が届いたことはありません。Tポイントが貯まりますし、会計にも利用できるのもおすすめポイントの一つです。私の家の近所は徐々に増えてはいますが、加盟しているお店がまだまだ少ないです。もっと多くのお店に加入してほしいです。

8

  • こはるんのママさん
  • 投稿日:2020.05.09
  • 5.00

出前がより身近な存在になりました

小さい子供がいて育児と家事に追われているので、自分の体調が優れなかったり、スケジュールによってご飯を作るのが難しい時や、インスタント食品を食べさせたくないときに気軽に利用しています。

出前館には、ピザやファーストフード、メジャーなお弁当チェーン店や近所の美味しい中華料理屋やちょっとお高め洋食屋などがあるので、毎日頑張ってる自分へのご褒美もかねて、何を頼もうか見ているだけでも楽しいです。前から子連れ入店は厳しそうだなと諦めていたお店の出前を見つけたこともあって、旦那とも「ここ前から気になってたところだね!」とチェックは念入りにしてます。

コロナウィルスが流行してからは、外出や外食ができなくなったこともあって、以前よりも利用回数が増えました。やはりお店の味を楽しんでリフレッシュしたいと思うことも多いので、とても良いサービスだと思っています。

7

  • ろーるさん
  • 投稿日:2020.04.21
  • 5.00

豊富なジャンルと便利なサービスに感激!

つい先日のこと、その日は外に出てご飯を調達する気分ではなかったので、思い切って、初めて出前館でデリバリーを頼みました。
ずっと前から気になっていたのですが、初めての利用ということもあり、サービスはどんな感じなのか、取り扱い商品・店舗のジャンルはどれくらいあるのか、配達時間についてなど、少し不安がありました。

ですが、実際にウェブサイトで注文手続きをしてみると、想像以上に豊富な種類のお店の料理が注文できて、驚きました。これなら、好きな料理をいくらでも探せる!その日の気分に合った商品が見つけられる!と感じました。注文商品を選ぶ時間も楽しかったです。
他にも、配達時間が最短の店舗や配達料が無料の店舗、キャンペーン中の店舗など色々とお得な情報を絞り込んで検索できて、とても便利でした!

注文すると、大体のお届け時間の見積もりを通知してくれたので、スタンバイしていると、本当にその時間通りに、寧ろ私が注文した時はほんの少し早めに、商品が届きました。偶々かもしれませんが、早く食べたかったので、かなり嬉しかったです。
しかも、出前館を初めて利用する人にはお得なキャンペーンも開催していたので、それも合わせて大満足でした!
今度デリバリーを頼む時は、また出前館を利用したいと思います!

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.08.19
  • 5.00

美味しかった

初めての注文でした。とても美味しく頂けました。また利用させて頂きます。

7

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