326,133件の口コミ

フリーナンスの口コミ・評判 新しい順

フリーナンス

[引用]公式

3.37

13

(カテゴリ平均3.21)

フリーランスで働く人の補償や収納代行を手掛けるサービス、「フリーナンス」。

株式会社GMOグループが運営しています。

仕事中の怪我はもちろん、情報漏えいなどに対する補償や、請求書を買い取って代金を即日支払ってくれるサービスなどがあり、フリーランス特有の困りごとに幅広く対応してくれます。

一方で、料金システムについても気になるところです。

ここには、実際に使った人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

13件中 1〜10件目表示

1.00

フリーランスの足を引っ張る

1年間利用して感じたこと

・サイト設計が分かりにくい
 特にフリーナンス口座の管理画面が直感的ではなく、どこで残高などを確認できるのか分かりづらい。調べても残高確認については明確な案内がなく、不便に感じた。

・問い合わせの対応がストレス
 問い合わせの際、まずAIとのやりとりが必須になっているが、このAIの精度が非常に低く全く解決しないことが多い。特に急ぎの時は大きなストレスになるため、せめて電話窓口は設けるべき。

・請求書払いの審査基準が不透明
 気軽に利用できるような雰囲気を出しているが、実際は審査基準が明確でなく、同じ条件・エビデンスで申請しても、通る時と通らない時がある。その時々の審査担当者によって判断が異なるように感じる。

・審査時間の実態と乖離がある
 「最短30分」と審査時間の短さを謳っているが、実際には3時間以上かかることもあり、急いでいるときには不安が大きい。

全体的に、「フリーランスに寄り添う」どころか、逆に足を引っ張っているように感じる場面が多かった。
審査も一方通行で、お問い合わせをしてもサイトに記載されている内容を繰り返されるだけで、納得のいく回答が得られない。

せっかくの便利なサービスなので、もう少し利用者目線の改善を期待したい。

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1.00

信用できないと思いました

フリープランが切れた日にレギュラープランに切り替えたのに損害賠償保険の付帯が翌月の15日からと後で知りそんな大事なことを契約変更の時にわかるようにしてない事に信用できないと思い即日解約しました 返金にも応じないとの事です 二度とかかわりたくない

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1.00

デメリットしかないUXが最悪のサービス

なぜこうも工数のかかるし取引先にもバレる仕様になっているのか理解ができない
サービスのメリットどこにあるんですかね、二度とつかわないです
設計したひとはこれ使ってみたことあるの?

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1.00

バカにするな

2度程使わせてもらいました。
その度にかなり細かく資料提供必要で、普段はしていない取引先とのやり取りまでしなければならず、取引先には???と感じられたり、ほんと気を使って資料作りました。

やっとの状態で審査通りました。

問題なく口座に入金して、数ヶ月後また利用する機会があり今度は前回の経験を活かし事前に資料を揃えて申請するも、審査落ちました。

なんの問題もない取引のはずが、資料提供はまたまたあれこれ要求され、結局落ちました。

とにかく面倒、時間かかる。機械的すぎてイラつきました。

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1.00

失礼

「事前にお伝えしたとおり」ってそんなメール来ていない上、テンプレ使用なのか、名前も間違えてメールが送られてくる。

事業責任者とやらから「ご理解ください」と高圧的に連絡がくる。

誰がこんなサービス使うんだろうか。

人を馬鹿にしすぎでは?

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1.00

対応関係

何度か利用しましたが、スタッフの対応は基本的にかなり上から目線で態度悪いです

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5.00

必要な補償があります

魅力を感じるフリーランスのための補償があります。フリーランスは難しい依頼に応えるに足る知識や高度なスキルを持っていたり豊富な経験があったりしますが、何らかのトラブルによって台無しになることも多いですし借金を負う事態になることもあるので補償があれば安心です。その手続きが少し手間ですが、そこは慣れでしょう。急遽、仕事で必要になった資金を調達することができる制度、また屋号で振り込み用の口座を作れることも有り難いです。

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4.00

迅速な対応をしてくれる

フリーランスのための保証サイトですが、仕事上発生した請求書などを、登録すると即日で現金化してくれます。会社勤めの方は様々な保証が会社から受けられますがフリーランスの方は自ら入らなければいけないので、こうしたサイトに登録しておくといざと言う時にとても安心できます。実際に私も資金繰りが繁忙だった際に請求書払いを行ってくれるためとても助かりました。

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4.00

独立した人間にとっては嬉しい

会社員の立場から独立してフリーになったときは、やっと自由になれた喜びでいっぱいでした。
ただ、これまでのような保証はないので、一抹の不安はあります。
そのため、独立直後からフリーランスをサポートしてくれる便利な商品をチェックしていました。

かなり画期的な商品で、私にぴったりの補償サービスです。
登録は無料で、登録するだけで損害賠償保険と即日払いが自動で付きます。
請求書を買い取ってくれる即日払いは、特に助かります。

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4.00

個人事業主は知っておくべし!

インターネットから開設できるので気軽で助かりました。大手グループが運営しているという事もあり、安心して事業を続けられるのは大きな魅力ですね。ただ即日払いだと手数料が取られてしまうのが痛手です。またフリーナンスのアカウントを持っておく事で、企業からの信頼が得られるのも嬉しいポイントです。何かトラブルがあっても、あんしん補償があるので負担が無くなります。

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