引越し侍の口コミ・評判

インターネットの契約のオプションもあったので、チェックしたら

ソフトバンクとの契約だったのですが
一度送られて来たルーターが使えなく

次のが送られてくるまでかなり時間がかかり、1ヶ月Wi-Fiなし生活になりました

引っ越し業者の電話もかなり煩わしかったですが、Wi-Fiの契約を一緒にしないことをオススメします

引越しついでに、ループ電気に変えると電気代が安くなるの一点張りで変えるつもりがなくても、しつこく勧誘してくる。こちらの意向は全く無視される。はっきり断っても無視してさらに食い下がる。こういう強引な勧誘は消費者庁に指導されるべきだと思う。

早朝8:00過ぎから電話が数十分に一件くる。メールも何通が届いたが、結局家に訪問しないと見積もりは出せないとのこと。ただ、各種引越し業者の営業は何も悪くないので、こうしたサイト運用をするなら注意書きなんなり大きく書いてほしい。大迷惑。

無料見積もりのサービスを利用した。複数社の料金を比較できるタイプのサービスだ。
見積もり操作前に大きな警告の表示等は無かったにも関わらず、結果表示画面の1つ手前で、「かかってくる全ての電話に必ずご対応をお願いします」という旨の表示がされた。そこから程なくして、大量の電話がかかってきた。全て引越し会社からの電話であった。数にして1時間で15件である。これらに一人の人間が全て対応できると思っているのか。
また、見積もり操作に全て回答すると、ひとつのサイトで複数社の見積もりが表示され比較できるものかと思っていたのだが、結果画面にはそれらは一切な表示され無かった。代わりに複数社からメールが届くのだが、そのほとんどにおいて見積もり額が書かれている訳ではなく、その会社の見積もりページのURLが貼られていた（私の場合、15社からメールが届いて、見積もり額が書かれていたのは2社だった）。さらに、対象地域外の会社も含まれていたようで、対象地域外である旨が書かれたメールが届いた。こちらは地域を入力しているのだから、事前に除外できないものだろうか。
また、見積もりに必要な情報を入力する際にも、インターネットやガスの勧誘がしつこい。
結果的には、欲しい情報はほとんど得られず、代わりにメールと電話番号という個人情報を複数社に横流しされ、とても迷惑を被った。

旭グループ株式会社さんにお願いしました。
お願いしてから引越しまでの期間が短いにも関わらず丁寧に対応していただき、不用品の引き取りもしていただいたのでとても助かりました。
少し荷物が多い方だったのでダンボールの追加をお願いした所、そちらも引き受けてくださったので助かりました。
担当の方も良い方で、引越し初心者の私にも色々丁寧に説明していただきました。
ただ、単身にも関わらず見積もりの際の金額が高すぎたのが少し残念です。
相場や自身の引越し経験から金額を予め想定しておくことの大切さを感じました。

一括で見積もり比較すると電話が鳴り止まず勧誘が酷くてどこの会社がどこなのか分からなくなるので、気になった会社にそれぞれ連絡するのが1番だと思います。

何度かこのサービス経由で引越し業者を比較・選定しましたが、ここからの電話が結構かかってきて対応が面倒でした。

覚えている範囲では
「業者選定の進捗はどうですか？」
「お得なキャンペーンについてのお知らせです」
などです。4-5回かかってきた気がします。

普段電話(音声)を使うことなどほとんど無いので、引越し業者から押し寄せる電話にうんざりしているところに追い打ちをかけてくるようで更に鬱陶しいです。

次からはSuumoを使ってみます。

引っ越しの他業者との金額の比較が見たくて、サイトに情報を書き込みました。
個人情報を書き込ませようとしている時点で、止めておくべきでした。
比較情報が出てくるどころか、サービスと称して3つまで選べますと、水のサーバーを無料と見せかけて契約させようとしたり、バイクや車の買い取りなどをさせようとしたり。
その上で、個人情報を抜かれるだけ抜かれて個人情報、全部引っ越し業者に垂れ流しされました。
その日から業者さんからのしつこい電話が鳴り止みません。
勿論引っ越し業者の比較なんて出来ませんでした！
皆さま、とてもひどい目に遭ったので、ここに注意喚起致しますね。

今年、引っ越しをする際に利用しました。
業者から連絡がひっきりなしにかかってきますが、落ち着いて自分のペースで決めて大丈夫です。
また業者が決まったらメールでそれ以降のTEL、メールはほぼなくなります。

しかし、業者決定後の引っ越し侍のカスタマーセンター、電話での応対があまり良くないです。
まずなかなか繋がらない。
繋がっても説明があまり上手ではなく、何度も同じような説明をされます。
自分なりの解釈で｢こういうことですか？｣と聞いて納得する感じです。

次にキャンペーンの問題。
今、やっているかわからないですが、キャッシュバックキャンペーン(当時)の手続きが面倒＆時間がかかります。
引っ越しをした月の半年後から始まり、現在最初にされた案内と違ったメールが届いて問い合わせ中です。

以上の2点を除けば、様々な引っ越し業者から提案をいただいけるので便利なサービスではあります。

ここまで読んで下さりありがとうございました。
参考になれば幸いです。

引越し侍で特典を利用しない決断をした後の対応がものすごく感じが悪い。笑えるほど。

一度今は判断できないからと後で電話が欲しいと話をしてはいましたが、契約するとは一言も言っていなかった。電話がかかってきたので結構（不要）ですと言うと明らかに話し方が変わってあなたが電話しろと言うから電話したんだけど？ウチを使わないってどう言うこと？！と言うことを丁寧に言われ、キャッシュバックはいらないんですね？キャッシュバックはいらないということでいいですか？ってその言葉自体は別にいいけど言い方が急にすんごく感じが悪くなる。私そのサービスを使うって一言でも言いましたか？って思いました。気持ちよくそうなんですね！また機会がありましたらよろしくお願いします！ぐらい言えないのかな？と思う。運営会社のコールセンター？の方。ここの口コミを先に確認すべきでした。今後引っ越しがあっても引越し侍だけは使いたくないなぁと思います。
おすすめもできません。

引越し業者さんはすごく対応良かったです。感じが悪かったのは運営会社です。