本音本音

ほっかほっか亭の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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無言で接客

板宿南店。入店しても無言。こっちから声かけるまで対応してくれず。客俺だけだったのにそんなにまわり見えないの?

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店員の態度最低

忙しくなったら客が来てても知らないふりをする。
挙句の果てに注文言ってない人言ってよーと叫んでいた。
接客のレベルは最低。
いろいろあり、流石に態度が悪くないですか?と指摘したところ
本部に言ってくださいどーぞどーぞ!と言われた。
ほっかほっか亭も落ちたな。
お金払ってるんだからちゃんと仕事してほしいですね。

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最低 店舗

日曜の13時頃に行ったところ、店員1人で何か作業していた。
注文をしようと思い、立っていたが、一向に気づかず、多分2分位だが、やっと気づき来たが、「なんで見てないの?」と聞いたら『作業してて気づかない、あなたも見えてた』と言った感じで、待たせたこと謝りもしない。
ビジネス街で、暇だろうが開けてる限り、お客さん来てくれないかなぁと自分なら店先チラチラ見ると思うが、そうじゃないみたい。
注文決まりました?と冷たくいわれたので、注文やめました。
東京渋谷店、おすすめできません。行かない方がいいですよ。

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のり弁

のり弁たべました。290円お得ですけど。
ま、まずいです!
のりは紙みたいで、ぺりぺりはがれ、無味。
しかも、のりの下に、かつおぶし。味が・・・
ほっともっとは、昆布なんですよ。
なんか行きたくなくなりました。

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店員の態度がひどすぎる

お弁当に玉子がついているはずなのに、入っていなかったので、またお店まで戻ってその旨伝えたら、店員さん2人にかこまれて、確認して出したので間違えることはないですと、追い返されとても嫌な対応をされ悲しかったです。もう二度と行きたくないです。そしてパートバイトの教育をしっかりりたほうがいいと思います

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態度悪い接客

あるQRコード決済について聞けば対応してないのに対応してると言い
その後も接客態度は最低で一切謝罪なし
弁当の味は好きなだったがもう二度と使わないほか弁

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牛焼肉SPおかず

親が買ってきてレシート見るとビックリしました。
税込み830円!!400円とかの間違いでは?
店員の間違いじゃないのかとネットで調べましたが間違いではないらしい。
コスパ、味付け最悪。
ネットで見てたら口コミも最悪でした。
もう二度と注文しません。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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ロースかつ丼

ロースかつ丼の肉が臭い?

前にほっともっとやジョナサンの宅配弁当で唐揚げを食べて同じような臭みがありました。

肉が古いのか、家畜の飼料に問題があるのか、薬品漬けされていてそうなったのか、わかりません。
これはロースかつ弁当を出さず、かつ丼しか出さないことと関係があるのかもしれません。

ただ、ほかの鶏肉を使う弁当については臭みはなかったです。
唐揚げ弁当は普通においしいです。

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接客

予約して受け取りに行ったら、まだ出来てないのにもかかわらず、謝りもしないし、何も言ってこないし、待ってる間に精算も済ましてるのに、受け取る時に又精算しようとしたりグダグダもいいところ
吹田の昭和町店はほんとに毎回ひどいよ
味も悪いし、すき焼きうどん入り弁当を2つ頼みましたが、1つ肉大盛りにしたのに、どっちが大盛りかわからないレベル。。

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食品扱うお店なのにコロナ禍でこれアリなの?

店内入り口にマスク着用をお願いしますの貼り紙はしてますが、店内にはマスク未着用のお客さんが普通に多いです。
テイクアウトだからいいとかではなく、マスク未着でのご入店はお断りします、とかハッキリ書いて欲しい!
お弁当受け取るまでの待ち時間にそんな人達と同じ空間に居たくないし、そんな光景見たらもう行くもんかって思います。
そういうお客に限って、大声で平気で話しているし、お弁当購入に同伴させる必要ない子供までマスク未着で連れてきてますね(意味不明)。

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