320,031件の口コミ

ほっともっとの口コミ・評判 5ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 3.00
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  • スピード 3.00

からあげ 買わないほうか良い

からあげが最近くそまずくなってる 皮と衣ばっかりで油食ってる気になる 身がないからな。もうあれだ 鶏皮の揚げ物として売る方が良いだろう。

唐揚げなんて工場から衣液付きで搬入されてるんだろうから全国統一だろうから もうダメなんじゃないかな。

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1.00

  • 料金 2.00
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  • スピード 3.00

牛ハラミ弁当 最悪!

いいお値段の割に不味い。
このお肉は何ですか? 畑のお肉でしょうか?
柔らかめのご飯との相性は最悪!
そして、もっと最悪なのが付け合わせのキムチ。とにかく臭い、ビビンバの時と同じ嫌な臭い。
しばらくお店には行かないかもです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 2.00
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  • スピード 2.00

現状では最悪に近い

1.写真と実物の差が激しい。
具材が写真の40%~60%程度の量しかない。

2.他店より圧倒的に高い。
鶏唐揚げ弁当のおかずは、オリジン弁当の1.5倍の価格。
焼肉弁当のおかずは、同等量の牛皿の1.6倍の価格。

3.情報提供の姿勢に問題がある。
おかずの重量を問い合わせると回答を拒否し、食材の産地を問い合わせると回答を避けたがる。


この企業を見ていると、顧客を蔑ろにした利潤追求が目立つ。
注文金額700円以上での無料配達など評価出来る点もあるのだから、具材を増量し、表示・価格の適正化を進めて欲しいところだ。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 3.00
  • 接客 -
  • スピード 4.00

生姜焼き弁当が鬼門か?

今日、生姜焼き弁当を頼みました。これが3回目です。1回目は何故か回鍋肉の味付けでした。違うだろーと言いながらもこれはこれで美味かった。2回目は生姜のおろしがドンと載っているだけで、なんじゃこれーと。今日3回目は少し生姜のタレの味はしましたが、今二つかなという感じでした。他のメニューは良いので、ほっともっとさんは、生姜焼き弁当が鬼門かな。

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1.00

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弁当の品質

私は何店舗か掛け持ちで弁当を電話予約をして店舗で弁当の受け取りをしています。その店舗によってグリーンサラダの量が明らかに違うし、ご飯は固く半分は水分が飛んでしまっていてパサパサ。
とある店では店内に入ると床は食べ物をこぼした後で掃除をしていないのかベタベタしてるし、レジカウンターの上あたりりがクモの巣だらけ。
食品を扱う店なのに汚くて不快だった。

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3.00

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ぎとぎとの油まみれの焼肉弁当

みなさん最近焼肉弁当たべましたか?

肉は薄くなり、ベーコンのようで、かりかり。
容器の下は、ぎっとぎとの油まみれで、病気になりそうなほどの油。。。。
昔は美味しかったのにびっくりしました。。

みなさんも油のこと書かれており共感です。
テイクアウトの中で一番好きだったので本当に残念。
SNSで味が落ちたと話題になりそうですね。。。
黒の容器に代わってから味が落ちたのでしょうか。。

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2.00

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対応の柔軟性がまるでない

呉市広の店にはたまに行くんだけど、
そのほとんどで店に入った時、目が合ったのに
一言も何も無し、しばらくメニューを見ながら待ってても従業員同士で作業しながらだけど
話が盛り上がってて、さんざん待たせて15分
くらいしてやっと対応に来たら、今からだとお時間30分くらいかかるかもと言ってくるし、
なら早く言えよ!
何かしながらちゃぶちゃぶ話はできるのに、ほんの少しの他の事はできないんだね。
行く回数は月3くらいだったけど今では2ヶ月に1度程度。
なんであんなクソな従業員ばかり雇ってるんかね?
まず、挨拶ができてない。
教育されないの?
たまに注文を間違えるし、男の従業員は特にやる気の無さが顕著で、女の人も染まるんかね?
どうでもよさげに見てとれます。
そのうち行かなくなるだろう!
不愉快な思いしたくないし。

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さば塩焼き弁当、鯖より白身フライのほうが大きい。

とにかく、最近のほっともっとの改悪は最悪です。
今回、さばの塩焼き弁当を頼んだが、時間がかかるのかと思ったら40秒で出てきた。
ホームページには『「ほっともっと」の焼き魚は、お店のキッチンで焼き上げているため、皮目はパリッと香ばしく、程よく脂が落ちた身はふっくらと仕上がります。』と書いてあるのでですが、レンジで温めただけのようで、皮もパリッとしていないし、ジューシーさもほとんどないです。身も小さいです。
魚(鮭/鯖)の塩焼き弁当は、ここ2年くらいで2回リニューアルされています。

<< リニューアル前 >>
おかずとご飯が別々の容器に入っていました。
そのころはバーナーであぶっていたのかもしれませんが、いつ買っても皮はパリッとしていましたし、身も大きくふっくらとしていました。

<< 1回目のリニューアル >>
おかずとご飯が同じ容器になってしまいました。
しかも、容器は底上げされていてご飯もおかずも少なくなっています。
鯖の大きさは前と変らないくらいですが、鮭は明らかに小さくなって身もパサパサになっていました。
さらに、ご飯の蒸気が容器内に充満するので、たとえ皮がパリッとしていてもすぐにパリパリ感はなくなってしまいます。
そのときのおかずは、魚の他、卵焼き、小松菜のおひたし、鶏のから揚げが1個、大根おろしが入っていました。

<< 今回のリニューアル >>
魚の身がさらに小さくなってしまいました。
鶏のから揚げと大根おろしが無くなり、のり弁のおかずと同じ白身のフライとちくわの天ぷらになっています。
こんなに魚系のおかずばかり入れて、このメニューを考えたやつは本当にセンスがない。魚系ばかりで味に変化がないから飽きる。
しかも、のり弁をよく買っている人にとっては、同じおかずをまた食べなくてはいけないので、買う気がしない。
鯖もさらに小さくなって、白身フライよりも小さいくらいだ。

このシリーズに限らず、最近のほっともっとはほんとにまずくなった。メニューや味を担当している人は辞めるべきだ。このままでは、会社が倒産するのは時間の問題。
もちろん、人にもお奨めできない。

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ギャップありすぎ!まるで詐欺?!

先日、コンビ弁当買いました。家に帰って開けてみてびっくり! CMや写真とはまるで別物のような盛付け。肉も写真と比べると半分以下の量で端の方にちょこっと盛付けただけ。雑すぎにもほどがありすぎ。あまりにもひどすぎてこれでは正規の代金は払えないと思い、電話して返しに行きますと言ったら、作り直して持っていきますとの事。店員さんの話では、肉の量を間違えたかも…だって。それで代金だけは払わされるってもう有り得ない❗ ちなみに、作り直しの物も、若干肉の量は増えてたけど、それでもCMや写真とは異なる出来栄え。まぁ、CMや写真はよく見せる為に上手く映すのは分かるけど、今回は詐欺レベルのあまりにも違いすぎる弁当。もう二度と買いません❗

  • プンプン丸さんがアップロードした画像

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  • 接客 3.00
  • スピード 4.00

ハンバーグが

久しぶりにハンバーグ買ってみたら肉の粗挽き感がなくなって悪い意味でふわっととけるような軽さでした。
ガッカリしました。
値上げは仕方ないと思いますが、不味くなって値上げって客いなくなりますよ。余計な材料入れてかさ増してるのかわからないけど、あのハンバーグはマジでないよ。

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