本音本音

プリントオンの口コミ・評判

プリントオン

[引用]公式

3.07

料金
3.01
品質
3.07
オプション
3.25
対応
3.14

46

(カテゴリ平均2.91)

オンデマンドの印刷会社ですが、オンデマンドの弱点である平アミのムラ、インクのテカり、用紙への対応力などをカバーした新しい印刷品質を提案しています。

コスト面から大部数発行でしか利用できなかった商品も気軽に体験して欲しいというコンセプトの元、オンデマンドの印刷会社では珍しいメッシュ加工から和綴じ製本など様々な特殊加工ができるのも特徴です。

装丁をすべてプリントオンのスタッフに任せ、納品された箱を開けるまで装丁はすべて秘密という面白いセットも人気です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

スポンサーリンク

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

46件中 1〜10件目表示

利用者さんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 3.00
  • 品質 3.00
  • オプション 4.00
  • 対応 3.00

めっちゃ紫になる

他の方がカラーが紫寄りになると書いていましたが、本当に紫寄りになりました。
通常CMYK印刷のカラー表紙です。
印刷の質はほぼカラーコピーというか、一昔前のデジタル入稿が主流ではなかった時代の安いオフセット印刷に似ています。印刷の粒子は粗め。
コンビニでコピーしたらこんな感じに仕上がりそう。
ただ、特殊装丁が沢山あるので凝った仕様にしたい方向けです。

そして後々気付いたのですが、RGB印刷のページで『シアンが弱い』と書いていたのですよね。
これってもしかしたら通常印刷でもシアン系が弱いって事なのではないでしょうか?
だから赤みが強くなる→紫寄りになる?
でもこれってマイナスだから堂々とは書けないってことですかね?

本文はテカリが無く通常オフセット印刷の様で綺麗でした。
特に本文でおかしなところはない感じです。
製本自体も問題ありません。

メール対応は塩対応。マニュアル通りといった感じ。
書いていなかった仕様で見積もりをお願いしてみたら『サイトに書いてある紙でお願いします』と返ってきました。
それならそうと書いておいてほしいです。

お値段は、カラーがこれならやはりお高い感じがしますね。
本文のモノクロ印刷は問題ないのですが……。

追記:
向こう側のミスで問い合わせをしましたが、素早くやり直しの対応をしていただけました。
オーダーメイドの見積もりの時とは違う印象です。
そのため対応の星を三つに変更しました。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 1.00
  • 品質 4.00
  • オプション 5.00
  • 対応 1.00

高い割にはデータチェックなどはしてなさそう

初めて利用。
装丁を凝りたくて。
オンデマ表紙・本文利用。
早割分とオプション割引分が追加の装丁料金とほぼイコールになるくらい装丁を追加しました。

データチェックはしてなさそう。
表紙の一部の文字が出ていなかった。これは私のミスも有るんですが、データ上で文字がうっすらとしていた。データチェックしていたら分かる範囲では。せっかく高いお金を払っているのにかなりガッカリ。
本文印刷はまあ今どきの機械ならこのくらいは出るな、という感じ。コミック用紙でインクのテカリは無かった。

次も頼むかというと、かなり無い。
データチェックを友人などに頼んでから入稿する余裕が有れば有るかも知れないが、現状の気持ちとしては無い。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 4.00
  • オプション 4.00
  • 対応 1.00

対応が最悪

試し刷りを利用した際に誤ってRBGで入稿してしまったのですが、何の連絡もなくしれっとCMYKに変換されて寄越されました。もちろんこちらがミスったのも悪いのですが、勝手にあちらで手を加えられてはこちらで再現することもできず、これでは試し刷りの意味がありません。
そのことで問い合わせもしましたが、弊社は完全入稿だからとつっぱねられてしまいました。そうだとしてもせめて一言でも連絡をいただければ…と、他の印刷所さんが親切なところばかりだったこともあり、落差に驚いてしまいました。

また過去にプリントオンのシステムがEmotetというウィルスに感染し、顧客情報が抜かれウィルス付きメールが送られてきたことがありました。その件についても問い合わせをしましたが、返信内容は謝罪もそこそこに自社の保身が目立つ内容、『感染時の顧客データは消している、今後不審なメールがきてもうちは無関係である』といった返答がきました。(感染時に顧客データを抜かれているのだから、プリントオンさんがデータを消したところで無関係とは言えないと思うのですが…)

正直、客のことはどうでもいいんだなーという印象を受けました。
二度と使いません。

参考になりましたか?

三上さんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 4.00
  • 品質 5.00
  • オプション 5.00
  • 対応 5.00

オプションが豊富

数年ぶりに同人誌を作るにあたり、以前お世話になっていた印刷所が廃業されていて困っていたところに友人から勧められたのがプリントオンです。

作り方をかなり忘れていたので助かった点は
・サイトが見やすい
・原稿作成の説明がわかりやすい
・オプションが豊富で、選んで選択していく過程も楽しかった

本文印刷のオンデマンド特有テカテカ感が1番の心配だったのですが、杞憂でした。
納得のいく美しさで、スペースで友人と共に大喜びしました。

一度の入稿ではうまくいかず困らせてしまいましたが、対応も優しくしていただけました。
また利用します。

参考になりましたか?

なすび太郎さんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 4.00
  • 品質 5.00
  • オプション -
  • 対応 5.00

ミニCDキーホルダー可愛すぎる

ミニCDキーホルダーを計20個ほど発注しました。時期にもよると思いますが、予定日より2日早く届き、開封可能な作りもしっかりとしていて、ミニチュア好きにはたまらないです。私自身、グッズを初めて作ったのでCMYK変換時に明るくしたつもりでしたが、色味が思ったよりややくすんでしまいました。ただ仕様が可愛すぎるのでとても満足しています。ありがうございました!大切にします。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 1.00
  • 品質 2.00
  • オプション 3.00
  • 対応 1.00

一長一短

問い合わせの返信はただのビジネス。こちらがなにを送っても定型文が返ってくる感じです。
基本セット、申込フォーム内で完結するオプションをつけるならやりとりがないので問題ないですが、オーダーメイドへの対応はちょっとストレス溜まります。

印刷代は早割を使えば少部数でもギリギリなんとか。しかしとてつもなく早い締切。

校正は担当してくれる人のギャンブルです。そんなところまでチェックしてくれる!?と感動するときもあれば、これ見逃されるの!?と絶望するときもある。
絶望したときに問い合わせ連絡しても、ビジネス返信しか来ないです。

ここでしかみない装丁などが多いので、それをやりたいなら選ぶしかないのがつらいところ。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 3.00
  • 品質 4.00
  • オプション 4.00
  • 対応 2.00

社内連絡ができてなさすぎる

初めてプリントオンを使用したのは、ワクワクドキドキセットでをお願いしました。
それまではスタブ・しまやしか使っておらず、装丁大好きなのでとーっても楽しみに待っていたら、なんと16日も早く納品され、開けた中身はとても綺麗で、エナメル加工や角レースを入れて下さり、とっても嬉しかったです。

ただ、中の本文紙がよれていたり、波打っていたりしたものが多く連絡したところ、すぐにご対応いただき、お電話がありました。電話対応はとてもよく、スムーズでした!

トータル全部を送り返し、半数が刷り直し+再製本になり、対応をお待ちしていたのですが、四日ほどで対応頂いて返送され、中身を開けたら、元の半数しか無く……。
半数はまだ刷り直してないのかな?と連絡してみたら、なんと部署内連絡ミスで入れ忘れました、と。
残りを送っていただいたのですが、なんと帰ってきたのが半数の倍の冊数……!もうなにがなんだか。

概ね対応は良いですし、仕上がりも文句は無いのですが、社内で連絡が取れていないのはいささか問題かと思います。

あと、なにかにつけメール返信がクレーマー対応地味ていてちょっと不快です。まさかクレーマーだと思われてるんでしょうか……。

参考になりましたか?

えりかさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 2.00
  • 品質 4.00
  • オプション 5.00
  • 対応 5.00

綺麗です!

装丁に凝りたい方は、是非プリオンさんへ!
セットの種類が多くて、そこから選ぶだけで色々な本が作れます。
紙や装丁の見本画像も多く、それこそ30年ぶりの本作りで初のデジタル入稿でしたが、とてもわかり易かったです。
ただし、お値段はお高め。ですが、早割+オプションサービスがあるので、お利口入稿ができる方やイベント合わせでなければ、 他社とそんなにかわらないのでは。
表紙カラーは、それなりにくすみます(紫寄りになる感じでした)が、RGBからCYMKならこんなものではないでしょうか。
本文は綺麗です、テカリもありません。ここは印刷に出ないだろ…と思って修正が甘かったところがばっちり印刷されていて(笑)、嘘ー!!?っていうレベルで再現されてました。
グラデもトーンも綺麗ですし、お値段なりに素晴らしい出来です。
可愛い本や綺麗な本が作れると思いますよ。

参考になりましたか?

不毛なやり取り

こちらは当初より「貴社の仕様に合わせてデザインを制作する」という明確な意欲を示し、再三にわたり「備考欄」や「仕様変更」を通じて、判断材料となる推奨条件や概算の提示を求めてきました。

しかし、返ってくるのはこちらの意向を完全に無視した定型文の突き返しのみ。結局、最後まで一度もこちらの問いに正面から答えることはありませんでした。

多くのクリエイターの熱意を支えるべき印刷会社が、このように血の通わない事務作業に終始し、顧客の手間を増大させている現状は非常に残念です。

口コミ等で「窓口の対応が極めて悪い」と散見される理由を、身をもって痛感いたしました。

二度と利用することはありません。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 2.00
  • 品質 3.00
  • オプション 5.00
  • 対応 4.00

長所と短所両方あり

装丁が豊富で気になって今回利用してみました。わくわくドキドキセットで注文したのですが、正直な感想は「え…っ」と思いました。
本文の線が想像以上に細くなります。それから表紙のカラーのピンクがくすんで、少し紫色に近くなってました。
気になるモアレも特になく、本文の紙を変えてピンクにしたこと、印刷会社オリジナルの装丁や遊び紙はとても可愛くて、その点ではよかったのですが、その色の変わりようがショックでした。ピンクの可愛らしいイメージの表紙にしたかったので、そのピンクのハートがほぼ紫がかってて、残念でした。
オプションのバリエーションは豊富で、特典や割引のサービス、発送もかなり速くて対応は良かったと思います。ただ家で試しに刷ったものと結構変わるので、そこの許容範囲によるかと思います。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 品質
  • or
  • オプション
  • or
  • 対応
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード