リモワの口コミ・評判 2ページ目

もう30年近くリモワ使ってます。

色々な種類で10個ほど持ってます。
ほぼ毎日フライトで使ってますので恐らく使用という意味ではヘビーユーザーだと思います。
修理については銀座本店が出来てからそちらでお世話になってます。
年間平均2回程壊れて（航空会社の保証）で修理したりしてます。

ただ、最近対応が悪いと思います。

まず、電話に出ない。で直接行ったら予約取れと。
前はそんな事なかったと思います。

LVの傘下になってから対応が悪くなったと思います。
かなり売れていて修理メカニックが追いつかないのでしょう。

私もメーカーに勤めていますので何となく感じが分かります。
前は知合いにも勧めていましたが、今は勧めていません。

新品販売メインで修理サービスは二の次なんでしょうね。

残念でなりません。

修理してもすぐ壊れます。
価格に見合わず、不良品かと思いました。
クライアントサービスの対応は最悪でした。
メールの言葉遣いは最悪だし、
絶対謝るもんか、という文面。
説明なしにいきなり高額の料金を突きつけ、しかも修理完了は２ヶ月後。
吉田カバンの方が１００倍素晴らしいですね。
なんか大手の傘下になって勘違いしてるかもしれません。
リモアのデザインは良いですが、それだけです。

アルミのものを購入。ゼロハリバートンとの比較で薄っぺらく感じる。ロック部分もプラスチックで頼りない。
その分ゼロハリより軽いが、95Lに目一杯衣類を入れたら、航空機預け入れ荷物としては重量オーバーになってしまった。

2023/10/01投稿のしゃーです。
その後ハンドルが壊れました。
激務に耐えての10年超だったので、丈夫さは折り紙付きでしょう。

でもそれをすぐにリペアに出せるかというと、その体制はないようです。
日本国内に専属の修理士が数名しかいないそうで、
リペアには数ヶ月から数年かかるし、特定の店舗でしか受付されません。

他のメーカーより高い価格設定で生涯保証が付くようですが、
果たしてそれを活かせる使い方ができるか、未知数です。

ハンドルが壊れたため、後輩相棒を探しますが…

…クオリティだけは外せないなら、やっぱりRimowaにするかも知れません。
ただアフターサービスはあまり期待せずに。
価格に見合うか、これから見極めです！

見た目は重たそうなデザインですが、驚くほどに軽いスーツケースでした。ですが、耐久性は非常に強いです。空港ではやはりある程度乱雑な扱いをされていると思うのですが、凹みは全くなく、また、目立つ傷もつきません。また、子どもがスーツケースの上に座って移動したがるのですが、他のスーツケースでしたら凹みそうで子どもを降ろすところですが、リモワのスーツケースなら子どもを乗せたまま、スーツケースを引いていけますので子どもがとても喜びます。それでも本体にも持ち手にもガタがきません。内部の空間も広く収納もしやすく、満足しています。値段はそれなりにするスーツケースですが、それだけの価値があると思います。

旅行当日まで鍵の確認をしていなかったのは悪いですが
当日、荷物をまとめて鍵を閉めたら開かなくなりました
最初のダイヤルロックが0になっていなかったみたいです。
羽田空港にそのまま持って行き、朝の7時とかの時間で大パニックになりながら、空港内を走り回りました。
日曜なので、リモアのコールセンターはお休み。
何も対応してくれず、フライトギリギリの時間で鍵開けの救急を呼びました。やはり、リモアの最初の検品が悪かったのか
0じゃなく、前使ってた人のか番号が違ったようです。
検品の紙が入っていたのに信用できません二度と使いません最悪でした。

2016年にルイヴィトングループに買収されて以降、高額の一途です。エレガントさなどさほど必要ではなく丈夫で長持ちすることが重要なのに軽視されている感じです。サルサのみ54lなら5万円以下くらいで買えたのに今では3倍以上です。一刻も早くグループから離脱していただきたいのです。

自分が選んだのは黒色のものでしたが、容量が大きかったのでたくさん荷物を入れることができて良かったです。特殊なロック機能も付いているので、他人に勝手に開けられることを心配せずに持ち運ぶことができました。ハンドルの高さも使いやすいように自由に調節することができたので助かりました。ただ難点もいくつかありました。容量が大きい分重く、ホイールが付いているとはいえ運ぶ際にちょっと力が必要でした。また値段も高めなので、もっと安くしてほしかったです。

10年ほど前に60Lぐらいのサイズのものを購入し、今でも毎年旅行で使っています。とても堅牢で、飛行機の預け入れの際に手荒に扱われても不安が少なく、お土産のワインなど壊れ物を入れる際にも安心なので助かっています。タイヤがよくある2輪ではなく、4つ付いているのも気に入っているポイントです。立てて転がしていけるので、特に石畳などを通るときには安定がよく、とても便利です。購入時サイズ選びに迷いましたが、収納力がかなりあるので、個人的には移動時の扱いがしやすい小さい方のものを選んで結果的によかったかなと思っています。お値段はそれなりにしましたが、安くてもすぐに壊れてしまうものを買い換えることを考えたら、とてもいいチョイスだったなと思います。

仕事の都合で、出張が多く県内外問わず移動が多くなりました。それに伴い、容量が多くスーツに合う物を探していました。
購入したのは、電子タグ仕様の６３Ｌの物です。
見た目は黒で、どの色のスーツにも合います。キャスターも滑らかで、スイスイと楽に運べます。一番の決め手は、容量が６０Ｌというところです。一か所に滞在する期間が2週間程になるので、大満足の容量でした。また、セキュリティ面もしっかりとしているので、通帳等の貴重品を入れても大丈夫だと思いました。
ただ、値段が高いのが難点ですが、飽きも来ず、長く使えると思います。