adidas（アディダス）の口コミ・評判

返信遅いし、無視するし、間違えるし、責任転嫁するし、ダメダメです...ナイキのカスタマーサービスと悪い意味でレベルが違い過ぎる。会社としてのレベルがこんなに低いとは...
元々優秀な人が入る会社のイメージはないが、一応世界的には大手なのだから、一定対応は担保されてると思っていた

アディダスのハーフパンツを店舗で購入、一度洗濯しただけでアディダスのロゴプリント部分が端から剥がれてきた為、店舗で交換対応してもらい、交換品も同じく一度の洗濯でまた端から剥がれてきた為、アディダスジャパンへ電話しました。

返送して数日後、届いたと思ったらまさかのそのまま不良品が送り返されてきました。
理由は、想定内の物で不良にはあたらないとの事。
ロゴの圧着が弱かったのにも関わらず、また、アディダスのブランドにお金を払っているのに、一度の洗濯でロゴが剥がれてくるのを想定して作ってるという事ですか。

交換品なんて、着ずに洗濯して乾燥機使ってないのに剥がれてきたんですよ？
これではロゴが剥がれて偽物みたいになります。

こんな対応他のブランドではありえないと思いました。
電話もダラダラめちゃくちゃ長くあれこれ聞かれ、しまいにはこの対応。
時間とお金の無駄でした。
アディダス好きだったけど、本部の対応は見損ないました。

びっくりした。対応が酷すぎる。
金輪際、adidas製品は買わない。
注文して25日間も経っても発送しない。問い合わせても、発送までお待ちくださいとしか、書いてない。意味不明。
ダメ過ぎる。無事に返金して欲しい。

皆が欲しいであろう商品は「店頭在庫」が多数。（何のためのネットショップ？）

商品不良の返品交換はめちゃくちゃサポートのジャッジが厳しく、一筋縄では落ち度を認めません。よって客都合にされ送り返されます。

商品説明のサイズがJIS規格表示で笑うしかない。アパレルなのに製品サイズが無いのが多く画像を見て透視スキルが必要です。（ZOZOでサイズ確認しています）
PUMAを見習え！

発送伝票の品名欄にがっつり「SALE」「ショーツ」「ブラ」「ビキニ」など記載されているため、ヤマト運輸の兄ちゃんに何を買ったかバレてしまうデリカシーの無さ。
ここまで配慮の無いネットショップは他にないでしょう。
例えが悪いですが、アダルト商品の取り扱いをしてると仮定すれば、送り状に大人のおもちゃの品名が記載されるという事ですよｗ

ネガティブな書き込みをしましたが、年中セールをやってたりコラボ商品を発売したりとアディダス好きならメリット有ります。送料無料も今時有難いですし。
ただ、上記の書き込みのように、アディダスと言うブランドへの傲りが出ているのも確かです。

公式サイトで少し先が細いからと大きめ買ったら大きすぎて返品出来るとのことで連絡して手続きして返品したら戻ってきた。猫の毛？入ってた？それかつま先の初期汚れ？どうせ汚れると思うから気にしていなかったので私のせいにされたのか？
他の方の口コミ読んでたらただのクレーマーにされそうと思うので諦めるしかないと思う、、、。
悲しみ。2度とここで買わないと心に誓う！！
皆さんも気をつけてください！！！

グローブを装着する際手のひら側、手首のゴム部分をもつことは極普通の事かと思います。
当該製品では、装着時に添付写真の「ほつれ？」「電線？」が発生（右手）。
本写真以外にも色々な角度から写真を撮り、その他詳細まで説明もしましたが、全く誠意は感じません。
メールのやりとりをしている間にも他にグローブは無いので使用しましたが、数日して左手にも発生しましたことからしても製品に根本の問題があるのではないのでしょうか？？
結果送付した写真や説明では確認しかねるため当該製品を送付しろと。

この調子だと間違いなく当方の責任として送付したものが返送されて終わるのでしょう。

昔はアディダス製品は好きでしたが、この様な対応するような製品はもう買うことはないでしょう。

・代引き無くなって買わなくなった（金融ブラックのためクレカ持てない）
・PCなので頻繁にアプリでしか購入できない商品が出てきてイラッ
・SALEがショボくなった（以前は大盤振る舞いで頻繁にまとめ割りをしていた）今はパフォーマンスメインでまとめ割りの時はゴルフウェアが多い。オリジナルスが少ない
・FAQが設問多いわりに痒いところに手が届いていない