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辛口評価なら、みん評。
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痒い!
1500円もする裏起毛の肌着を買ったらめちゃくちゃ痒い。洗っても痒い。
さらに乾燥機かけたら黒い粉末みたいなのが沢山つく。
袋入りだから試着も出来ず4着も買ってしまいました。
めちゃくちゃ後悔してます。
服の名前忘れたけど皆さん気をつけてください。
裏起毛が薄いフリースみたいなやつでくす。
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ワークマンがっかり
フランチャイズ店なのでしょうけど在庫リンク出来ていない店舗はしっかり指導して貰いたい。客寄せで在庫ありにしているのかと勘ぐってしまう。
ユーチューブには体裁の良い店舗(直営?)ばかり出てくるので落差にがっかりです。
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お客さんの質が宜しくない
ここにあるみなさんの口コミを見ていると接客態度が横柄など商品の質がとか色々あるがそもそもこれだけ安く出しているお店なんだからお値段通りなんじゃないの?
以前、近所のworkmanで買い物をしていたらマナーのなっていないお客さんがちらほら・・・・
たとえば裸足のまま靴の試し履きをしていたり試着室に10着以上の商品を持ち込んでいつまで経っても出てこないとか低学年層の子供を走り回らせて平気で買い物していたり勝手に新品商品の袋を開けていたりなんなら売り場にあるダンボールの中から勝手に商品を探すなど本当にマナーがなっていない。
裾上げも無料でやってるみたいだけど、その無料に対して物申すほどの出来なのか・・・笑
そんなに言うなら仕立て屋にお願いしたらどうだろう?
まぁ、workmanで買った商品よりお直し代の方が高く付くだろうけど。
たいした金額でもないのに偉そうなんだよなぁいちいち。
安い金額に普通のサービスを要求するかね?
因みに、近所のworkmanの店員さん達は気持ち良い接客をしているしこの店舗はいつ行っても混んでいる。
だからこそ、お客さんの質の悪さが目立つのかも。
昨今、お店がお客さんを選ぶ時代。
workmanも選んでいいのではないだろうか?
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失礼すぎる接客にドン引きです
京都府の店舗に買いに行き、その時にサイズがなかったので入荷したら電話で連絡を依頼しました。
店舗から電話が来たので取りに行ったら、まずは女性の店員さんがレジ奥の棚を探して無い、別の女性の店員さんが奥から出てきて同じように探して無い、この店員さんに「この店じゃなくて他の店じゃないですか?」と言われる。
この店で頼んでいるしこの店から電話があったと伝えたら、最後は男性の店員さんが同じ場所で商品を見つけ、「これですか?」と発注者の名前の確認をしたら、ひと言もなくレジを通され支払いに進みました。
こちらが間違っていることを疑った発言までした女性店員も奥から出てくることもなく…
自分のところの商品を買いに来た人間にこんなに不愉快かつ失礼な態度で接客をしている企業があることに驚きました。
必要な人はどんな接客でも買うでしょ、という社風ですか?
私はもう買わないです。
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店員さんの対応
関西(京都)のお店に行きました。
こちらでは、店員さんの対応に不満足なクチコミがめだちますが、私のいったお店ではそのようなことはありませんでした。ただいそがしそうではありましたが、店員さんの数もそこそこいたのでお尋ねはできました。
百貨店のような過剰なサービスは期待もしていませんでした。品揃えは男性ものの方が豊富な印象がありましたが(私は女性)探せば必要なものが購入できました。
男性のお客さんが多く、またよく売れているように見えました。ブランド品を求めているわけではないので私には十分でした。駅近なので歩いて行けました。立地も良いです。
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女性店員の対応の悪さにガッカリ
商業施設の中にあって、お店は綺麗で商品も安くて実用的でとても良いです。
でも、女性店員さんの話し方がぶっきらぼうで、態度も横柄でした。
誰も並んでいない会計に行き、そこにハンガーの取り外しにご協力くださいと書いてあり、ハンガーをいれる箱がレジの前にありました。2点買ったので、あっ、ハンガー外すのかと1点は自分で外して、もう一点を店員さんが外してはくれましたが、「は〜」と言って面倒くさそうに外されました。ハンガー外すのはいいのですが、初めてのお店で勝手が分からなかったし、ハンガーを外す場所を作ってくれたら落ち着いて対応できました。「セール品なので返品はできません」という言葉もぶっきらぼうでした。
残念な気持ちになりましたが、ここで皆さんが同じ気持ちになってると分かって、気にするのはやめようと思いました。
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店員次第
とある店舗に行き、試着したりじっくり商品見たりで結構時間をかけましたが、店員の会話が聞こえてきてあの人まだいるの...さっき試着してたよ...的な内容で、他にも客も少なく明らかに自分のことを言われていて、なんだか悲しくなった。
長居したとはいえ2時間3時間もいたわけではない。
客が多い大都市近郊店舗なら時間かけてる客などいくらでもいるからいちいち見てないだろうが、地方小中都市では目に付くのかもしれない。でも、まだいるのって言い方が絶対性格悪いなと思った。
地方都市特有の陰湿さを感じた。
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店舗もオンラインも最悪
欲しかったパンツがあったので、ネット検索で在庫1になっているのを確認してお店に行ったが、何処を探しても見つからず店員も探し出せず。
もしかしたら時間差かもとか言われたが、こっちは在庫があると思ってわざわざ来店してるのだから、もっとシステムをちゃんとしてほしい。
結局店舗になかったのでネットで注文してお店でピックアップしようとした際に、何故か受け取りたい店舗を指定出来ず。
登録してすぐだったので原因も対処法もわからず、悩んで悩んだ挙句そのへんをメールで問い合わせしたところ、一切返信が来なかった。
自分たちに都合の悪い事や面倒な事に関しては無視する企業なのかな。
それとは別に店舗で買ったパーカーにも初期不良のシミがあって、洗濯しても取れなかった。
残念ながら良いところが一つもないので、ネットも店舗も今後利用することはないです。
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店員が上から目線
冷風服のバッテリーを買いに行ったのですが、私の服を見るまでもなく、当店で服を買われてないからありません!の一言でした。呆れて帰りましたが、不親切もいいところでした。実際に合わないのかもしれませんが、それならそれなりの対応があると思います。最近は、ワークマン人気で、勘違いしてるみたいですね。ユニクロがいいです。
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商品ではなくオンラインの評価です
欲しい商品があって店舗に行く…大抵の人は週末に行く事が多いと思います。
店舗で欲しい商品を見付けてもサイズが無い事が多くオンラインで購入しようと思っても「店舗のみの取り扱い」が多く
在庫のある他の店舗で取り置き依頼しても
期限は「3日 !!」取りに行けません。
ユニクロなら2週間なのに…
せめて1週間は必要です。
改善して下さい。
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