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ワークマンに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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337件中 1〜10件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2024.11.17
お客さんの質が宜しくない
ここにあるみなさんの口コミを見ていると接客態度が横柄など商品の質がとか色々あるがそもそもこれだけ安く出しているお店なんだからお値段通りなんじゃないの？
以前、近所のworkmanで買い物をしていたらマナーのなっていないお客さんがちらほら・・・・
たとえば裸足のまま靴の試し履きをしていたり試着室に10着以上の商品を持ち込んでいつまで経っても出てこないとか低学年層の子供を走り回らせて平気で買い物していたり勝手に新品商品の袋を開けていたりなんなら売り場にあるダンボールの中から勝手に商品を探すなど本当にマナーがなっていない。
裾上げも無料でやってるみたいだけど、その無料に対して物申すほどの出来なのか・・・笑
そんなに言うなら仕立て屋にお願いしたらどうだろう？
まぁ、workmanで買った商品よりお直し代の方が高く付くだろうけど。
たいした金額でもないのに偉そうなんだよなぁいちいち。
安い金額に普通のサービスを要求するかね？
因みに、近所のworkmanの店員さん達は気持ち良い接客をしているしこの店舗はいつ行っても混んでいる。
だからこそ、お客さんの質の悪さが目立つのかも。
昨今、お店がお客さんを選ぶ時代。
workmanも選んでいいのではないだろうか？
1
- ひまさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.11.13
毛玉
Ｔシャツを買ってドライで速乾で凄く着心地も良かったけど毛玉が出来るのが残念です。
他の商品も毛玉が出来るのが有るので改善出来れば嬉しいです。
これから冬にむけて温かいトップス部屋着など買いたいと思います。
0
- 三毛猫さん
- 投稿日：2023.11.12
店舗で買うストレス
基本的にどの店舗も店員の接客態度が悪い。
フランチャイズのせいか店舗によって接客態度対応にムラがあるが、接客が良いと思うような店員に遭ったことがない。
レジの数十秒程度のやりとりでも不快です。
あと、取り扱う商品に対して店内が狭すぎる。
人1人がやっと通るくらいの幅の通路。商品がこれでもかというくらいにギッシリ並べられていて、どこにどんな商品が置いてあるか探さないとわからないし、取り出すのも戻すのも一苦労。
店員の態度が悪いので商品を尋ねるのも苦痛。
人気商品はオンラインでは買えないことも多く「店舗のみ取り扱い」だったりするので、気が滅入る。
もともと職人向けの店だったのに、アウトドアやスポーツ中心の商品になって今までと違う客層で激増して店舗もウンザリしてるのでしょうが、そこは客商売をしているのですからそれに相応しいものであるべきです。
安くてデザインも最近良くなってきた商品にはお世話になってますが、店舗で買うのはストレスです。なんならセルフレジにしてほしいくらい。
19
- ボヤさん
- 投稿日：2023.12.21
タグを切ったら不良品でも交換不可ですって
昨夜閉店間際に防寒着購入。夜が明け犬の散歩に早速着用すべくタグを切り取り羽織って「うんうん あったかいな」と思ったら 左側のファスナーが半分ほど開きません
普通のファスナーではなく１本の糸のように見えるファスナーなので 何度みても途中から縫い目が狭く ファスナーが降りていけないようです。 右側は全開しますが使えない為 連絡すると
１度タグをきったら 返品交換は一切してないそう
YouTube の紹介動画のコメント欄ないのがわかった気がします
作業着からの脱却スゴイな～と思ったけど やはりそれなりでした。
皆さんも タグを切り取る前にすべてをチェックすることをお勧めします。
16
- あさってさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.09.06
売れるものと売れないものがはっきりしている
女性もので機能性のあるものは数作ってないのか、すぐに売れ切れたり、サイズがない、色がないことばかり。
頼みのネットもすぐ完売。売れそうなものは多めに作ってもらいたい。
サイズは男性ものは特に小さめの作りだそうで、ワンサイズ上を選んだ方が無難。
靴に関して、中底が薄く長く歩くと痛くなる。全体に女性には靴が幅広すぎる。
作業用なのかアウトドア用なのかタウン用なのかラインナップが近頃明確ではなく、迷走しているように感じられる。
作業用手袋の種類が多いのが助かる。
9
- とくめいさん
- 投稿日：2024.01.17
接客が……
全国のワークマンを巡ったわけじゃないから一概には言えないけど、接客はあまりいいものでは無い
商品自体リーズナブルでよく買いに行くけど、ベテラン店員さんと思われる人ほど愛想が悪く、店長と思われる人もっと無愛想だったりする
その割にスタッフ同士のお喋りは声がでかかったり
もちろん笑顔で対応してくれる人もいるけど、あんまり見かけない
あと普通に他の客が買い物したあと愚痴を言ってるのが聞こえてしまって幻滅
内容的にそこまで商品買わない、長居した客に対してはそういうこというんだ、というような内容
最初にも書いたけど、もちろん一概には全店悪い！とはいえないけど、接客態度を見るに少なくともワークマンでは長居しないようにしようと思いました
フランチャイズだろうからムラっけがあるのは仕方ないとは思うけど、店長、御局ポジションの人も含め、店員さんはせめて威圧的な態度を取らずに接客して頂きたいです
20
- サンドさん
- 投稿日：2024.02.24
縫製、仕立てが良くなかった
初めてパンツを買ったんですが、柔らかくて伸縮性もありとても動きやすかったです。
ですが、左右対象じゃない。
縫製？仕立て？が悪くはいてると縫い目がだんだん左に寄ってきて、左足の側面縫い目が膝のあたりまで来ます。お尻真ん中の縫い目も左にずれててしゃがんだ時にものすごいズレを感じます。
写真は向かって左側面縫い目にあわせて平置きしました。
黒なので分かりにくいですが縫製が全然左右対称じゃない。履いててどんどんズレてきてストレスが溜まるパンツでした。
7
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.01.17
戻ってこい
最近のワークマンは、バイクや登山・アウトドアの品物が大量にあるが、その分昔からの職人が使う品物が減ってしまって、ほんと不便になり、人気商品は自社ブランドで似たようなものを作り販売するも、コピーはコピーで粗悪品ばかり…
原点に戻って、職人に寄り添ったワークマンに戻ってください。
18
- カレンダさん
- 投稿日：2023.12.05
店員の対応がいやだ
昨日、久々にぷらっと来店して、仕事用と自宅用を購入しました。
本当は軍手を1個購入するだけだったのに5,000円も買っちゃった笑
今年の壁掛けカレンダーがすごく大きくて使いやすかったので「来年のカレンダー貰えますか？」と聞いた所「ありません」と回答。
「配布終了したの？」と聞いても「ないです」との言い方。
「そもそも来年のは作ってないのね？」「はい」始めから「来年のはやめてしまったのです」くらい言ってくれてもいいんじゃないかな。冷たい対応にここの店舗には行かない事にする。
他の店舗の方ですごい対応いい人いるところもあるから。
14
- とくめいさん
- 投稿日：2023.11.05
沼津のららぽーとのワークマンの店員について
沼津のららぽーとの店員さんの態度が非常に不快でした。
レジを待っていたのに、こちらにどうぞやお待たせしましたの一言もなく、早く来いよ的な目で見られる。
精算中に髪の毛をいじり、その手で購入した服を触り袋に入れる。
クレジットカードで精算中、暗証番号お願いしますやカードお取りくださいなどの言葉もなし。ほんとに腹が立ちました。
お金もらって働いてるならもっとちゃんと接客しろよって思いました。沼津ららぽーと店のワークマンの価値を下げていると思います。
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