本音本音

ワークマンの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

389件中 11〜20件目表示

2.00

夏用に薄手スラックス購入したが?

ワークマンプラスへ定期的に行きます。
コスパと普通服にワークマンの展開が
強く好きで利用しています。
昨年、夏用スラックスとシャツが大変
良かったので、今年用を第三京浜玉川
の近くへ行き購入。
帰宅してスラックスを履き直したら
ウエストゴムの縫込み幅が狭くて中の
ゴムが折れ(よれ)ていた。
翌日店舗へ費用と時間をかけて行った
のにスタッフ(女性)の対応が投げやり
で悪かった。
内容→ウエストゴムがヨレていると伝え
たら、あー!レシート有る?
まるで、あーそれね。とばかりの態度!
あるいは、知っていて陳列しているのか?
この様な不良品は有るのでしょうが、
わざわざ行き直しているのだから。
店舗業態と商品が良いので
こう言ったスタッフを教育するのが
今後のワークマンの課題。
(この女性、自分が同じ事されたら?
如何言う気持ちになるのか考えて
ほしい。)

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3.00

店員の態度が無愛想

1番近くのワークマンにメディヒールが欲しかったので、行ったら、まだ店長さんは来ておらず、空くのを待っていたら、店長さんが話しかけてきてくれてサイズと色を確保してもらい、購入をする事ができ、店長さんの態度も良かったです。その後、何度か購入をした商品の中に不良品があって電話をして交換をした商品もまた糸が出ていたため、電話をしました。しかし、検品をしっかりしたから、そんなはずはないと言われて、泣く泣く返品はやめました。その後も私の顔を覚えていたのか、自分の目で検品をするようにと言われました。私はワークマンの服が好きだし家から近いから行っていますが、男性の店員さんは人が変わったかのように無愛想でした。行っても回数は減ると思います。

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えーさんがアップロードしたアバター画像

1.00

店舗もオンラインも最悪

欲しかったパンツがあったので、ネット検索で在庫1になっているのを確認してお店に行ったが、何処を探しても見つからず店員も探し出せず。
もしかしたら時間差かもとか言われたが、こっちは在庫があると思ってわざわざ来店してるのだから、もっとシステムをちゃんとしてほしい。
結局店舗になかったのでネットで注文してお店でピックアップしようとした際に、何故か受け取りたい店舗を指定出来ず。
登録してすぐだったので原因も対処法もわからず、悩んで悩んだ挙句そのへんをメールで問い合わせしたところ、一切返信が来なかった。
自分たちに都合の悪い事や面倒な事に関しては無視する企業なのかな。
それとは別に店舗で買ったパーカーにも初期不良のシミがあって、洗濯しても取れなかった。
残念ながら良いところが一つもないので、ネットも店舗も今後利用することはないです。

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あいちゃんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

X shelter 超透放湿レインウェア及びパンツが最悪最悪

購入後、始めて使用した時、首周り、及び肩周辺から浸水が見られた。
デザインについては、良いが9800円の価値は無い。
また、サイドフルジップレインパンツも両サイドのジッパー周辺からの浸水があった。これも初回使用時に発生。
宣伝では良い事を言っているが、ワークマン製品にはがっかりしました。
因みに通常位の雨で20分程度使用した。

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もずくさんがアップロードしたアバター画像

1.00

商品ではなくオンラインの評価です

欲しい商品があって店舗に行く…大抵の人は週末に行く事が多いと思います。
店舗で欲しい商品を見付けてもサイズが無い事が多くオンラインで購入しようと思っても「店舗のみの取り扱い」が多く
在庫のある他の店舗で取り置き依頼しても
期限は「3日 !!」取りに行けません。
ユニクロなら2週間なのに…
せめて1週間は必要です。
改善して下さい。

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あさってさんがアップロードしたアバター画像

3.00

売れるものと売れないものがはっきりしている

女性もので機能性のあるものは数作ってないのか、すぐに売れ切れたり、サイズがない、色がないことばかり。
頼みのネットもすぐ完売。売れそうなものは多めに作ってもらいたい。
サイズは男性ものは特に小さめの作りだそうで、ワンサイズ上を選んだ方が無難。
靴に関して、中底が薄く長く歩くと痛くなる。全体に女性には靴が幅広すぎる。
作業用なのかアウトドア用なのかタウン用なのかラインナップが近頃明確ではなく、迷走しているように感じられる。
作業用手袋の種類が多いのが助かる。

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1.00

作業ズボン内側の縫い合わせ糸が切れた

昨年末頃に作業ズボンを日を開けて2本購入(サイズは同じ)した
(品番は、GNT033 JIST 8118)

今年に入り、畑で作業中に座った途端「ビリッ」と音がして、確認したら膝の内側のミシン糸が千切れておりこの音だった
汚れるので2本を交互に洗濯しながら履いているが、もう1本の方も同じく膝の内側辺りのミシン糸が千切れてしまった。今度は両膝とも。

昔から使っている作業ズボンが古くなったので購入したが、古いズボンはこんな事は全然無かった。
古いズボンと比較すると、足の部分の横幅が今回購入したのは2cm程短い。
作業中に汗をかいた状態で座り込んだので、肌とズボンんがくっ付いてしまって破れたのだろうと思う。

最近ワークマンはファッション性を上げる事で人気が出てるが、作業用の服だと言うことを忘れているんじゃないだろうか。
実用的な作業服を作って欲しいな。
とりあえずは、ワークマンでは作業着は2度と購入しない

  • とくめいさんがアップロードした画像

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店員の対応

難波シティ店での事案
あるカップルが飲み物を持って入店。その飲み物を床に落としてしまい床がびしょ濡れ。店員さんを呼んだけどレジに長蛇の列。持っていたティッシュ等で拭いてたみたいやけど大量の飲み物やっと現れた店員2人。床を拭き終わったら飲み物がかかったかもしれない商品を3つのカゴへ
カップルを傍のテラスへ移動させ
飲み物がかかったかチェックを始めた。ガラス越しにその光景が店内には丸見え。やってしまったことに反省をしてるカップル、それなのにデリカシーもなく見せしめのように皆んなにみえる位置でのチェック。最後にレジで¥20000超えの弁償代金を徴収。その一連の行動にビックリ‼️万引き犯でも奥室に入りますよね!
ワークマンとしての事案が生じた時の対応の仕方としてあれは妥当なんでしょうか。
カップルはもう客として戻らない
その光景をみてた人も客として戻らない人もいるかもしれない
確かに飲み物を持って入るのはダメ。しかし何かスッキリしませんでした。

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口コミ見て納得

名古屋のどこのワークマンに行っても無愛想だし
なんか、こっちが気を遣う感じがしてました。
福島に出張で来てワークマンで買い物をしましたが
やはり、無愛想

もう、これはワークマン本社に不満を持つオーナーばかりではないのでしょうか?
開業資金は安くすんだけど、夫婦経営で
7:00~20:00の長時間労働
辞めたいけど違約金が高いとか?

ワークマン本社に問題がないのであれば

最近話題のワークマン経営で高飛車なのか?
売ってあげてるんだぞって思わせる接客ばかり

ここの口コミ見て確信しました。
同じパンツの同じサイズの色違いのパンツを購入しましたが、それぞれサイズ感が違うと思ってました。

裾あげ頼んで出来上がり見てビックリ左右長さが違うし
ラインもガタガタだし、縫い間違えたのか折れ線が多くて入ってるし、こんな雑な縫製になったのであれば
引き取りの時伝えなければいけなくないですか??
なんか、ビニール袋に入ってるけどなぜだろうと思いましたが、袋を開けてすぐに分かる位の縫製が酷い!
その場で縫製を指摘されなくなかったんだと納得

縫製が苦手なら裾あげ拒否しろよ!

今後は、ホームセンターや他の作業着屋さんから廻って欲しい物が無い時だけワークマンに行く事にします。

皆さんも優先順位を一番最後にしたら、接客態度我慢できますよ(笑)(笑)(笑)

  • とくめいさんがアップロードした画像

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1.00

耐久性無し

バイクウェアを探していたら、黒の合成皮革で裏側はボアがついた防風防寒パンツがあり膝にもプロテクターが入っており価格も¥10000以下と安価だったので購入し、先シーズンに2回使用し、今シーズンも本格的な冬にはいったので2回使用しました。
するとお尻、股の部分の表面が擦り切れてしまってました。
恐らくバイクのシートとの摩擦で擦り切れたと思われるのですが、たった4回、走行距離にしても100km以下で擦り切れるなんて使い捨てパンツなんでしょうか?
ワークマンの製品にはばらつきが多過ぎるのではないでしょうか?
かなりがっかりしました。

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