adidas（アディダス）の口コミ・評判 2ページ目

以前縫製不良での返品作業が非常に面倒だったこともあり久々にアディダスオンラインでの買い物だった。
今回は配達業者がピックゴーという業者。
手渡しで受け取ったが、わざとなのか
丁度見えない側面の段ボールが破損しており、
中のスニーカーの外箱が破損しているほどだったが破損に関して一言も無かった。
大手の配送業者だと中身を確認して欲しいと言われるレベルでひどすぎる。

商品は大丈夫だったので返品はしてないが、
プレゼント用とかだったら最悪だった。

こんなところに口コミを書くの初めてだが
あまりにも酷い体験をしたので少しでも被害者が減ればと言う思いで投稿します。

カスタマーサービスについてです。

まず問い合わせのメールは返ってきませんでした。
そして問い合わせのチャットの機能で相談するも連投により会話を強制終了したがる。

ネット購入でのミスを相談したがキャンセル、返品は無理。
悪いのは自分でしょ？のスタンス
何で気づかなかった？返品キャンセルの時間はあったでしょ？(購入後30分)と言われる。

いや、気づかなかったからこうやって問い合わせしてるのに…
そして嫌味かのように書いてますと利用規約を連投してくる。
しまいには見てますか？と煽ってくる上に会話を強制終了までされた。

アディダスすごく好きで、家族揃って昔からお店に行ってます。
今はコロナだし…なかなか行けない(T . T)
先日、行った事のない、横浜ベイサイドへ…。
いつもお世話になっている六本木や、二子玉川のお店と違って何か悲しかったです…。
目当てのものが、あったのに、新しいものを出して欲しいと行ったら、嫌な顔をされてしまいました…泣
なんでだろう…

adidasの製品自体が悪いとは思っておりませんが、
不具合、不手際などがあった場合のadidasジャパンの対応は本当に最悪です。
ちょっと調べてみると、同じような目に合った方が無数におられます。
こんな大企業なのに信じられないようなルーズな応対をされた挙げ句、
基本、どんな問題があっても返金や交換などの要望には一切応じません。
膨大な顧客のひとりを失ったところで屁でもないと言わんばかりの対応です。
あまりにも腹が立って、二度とadidasnの製品は何があっても買うまいと誓いました。

サイズが常識の企画外で全くきられないのに、間違えていないといいはる。
ユーザ−無視。
カスタマーサポートは、簡単に返品させてくれない。
対応に時間取られてウンザリ。
すてました。
多分、2度と、adidas買わないと思います。
あまりにひどいので、消費者庁に届けようかとおもいましたが、
他にメーカーさんは、たくさんあるので、もう関わりたくない。
私と同じ思いしている人は多いのでは？

品物も『本当にadidasなの？』というピラピラのもの。

返品したくて手続きするも、全てにおいて不親切で分かりにくく最悪の対応でした。

ブランド名をかなり下げているショップです。
絶対にお勧めしません。

今後は店頭のadidasも不信な目で見てしまいます。

この前ショップに行ったらびっくりするくらいかわいいTシャツばっかでびっくり。
生地も良いからホント最高！
ちょっぴりお高いけどね、、、。

ちょっとお高いけどとにかくかわいい！ただ、サイズ感が結構小さめなのでネットで買うのはおすすめしません！靴とか私は１センチくらい大きいの買います。店頭で試着することをおすすめします！

返信はこない、、内容は短文で気持ちは全くこもっていない。
正直利用して久しぶりにこんなに不快になりました。
なかなかないレベルのサポートの酷さです。。
オンラインショップよりも、店舗が良いと思います。

健康維持とコロナ対策を意識して、バス通勤からウォーキングに切り替える事にした為、通勤時に履けるスニーカーを探していました。そんな時にお店で出会ったのがアディダスのglx4mのB44622です。このスニーカーの良いところは、とても軽く、クッションが効いている事です。片道約2キロ、往復で4キロ毎日歩いていますが、全く足が疲れません。また、メッシュ地で通気性が良いので足が蒸れません。黒を基調にした外見はシンプルで飽きが来ず、インナーが赤いのもお洒落な感じがします。唯一の気になるのは、メッシュの生地が柔らかすぎて、耐久性が弱そうな点です。大事に履いていますが、寿命はやや短そうな気がします。