adidas（アディダス）の口コミ・評判 3ページ目

公式オンラインショップでスニーカーを購入しました。つま先に擦れがあったので試着をする前に返品をお願いしました。指示通り写真を送ると写真では確認できないので現品を送るように言われました。事前に電話で写真だと不明瞭にうつるかもしれないのですがとお伝えしましたが、とにかく写真を送れと。写真を送ったらやはり不良箇所がわからない、返品対応に応じない、メールでの対応でしたが返信が異常に遅い。そして現品確認して不良品と判断できなければ送り返すと言われました。え？こちらは試着もしていないのに返品できないってどういうこと？こんなショップ初めてです。二度と買いません。

そちらの不都合なのに迅速な対応ができてないもっとしっかり徹底するべきでは？客があたかも悪いみたいな言い方でオペレーターにお繋ぎしてずっとそう。注文しても注文されたことになってないから問い合わせして画像も送ってるのに対応がほんっとに遅い。ここの口コミを見たら評判悪そうでそうだなって私も思いました。

アディダスすごく好きで、家族揃って昔からお店に行ってます。
今はコロナだし…なかなか行けない(T . T)
先日、行った事のない、横浜ベイサイドへ…。
いつもお世話になっている六本木や、二子玉川のお店と違って何か悲しかったです…。
目当てのものが、あったのに、新しいものを出して欲しいと行ったら、嫌な顔をされてしまいました…泣
なんでだろう…

adidasの製品自体が悪いとは思っておりませんが、
不具合、不手際などがあった場合のadidasジャパンの対応は本当に最悪です。
ちょっと調べてみると、同じような目に合った方が無数におられます。
こんな大企業なのに信じられないようなルーズな応対をされた挙げ句、
基本、どんな問題があっても返金や交換などの要望には一切応じません。
膨大な顧客のひとりを失ったところで屁でもないと言わんばかりの対応です。
あまりにも腹が立って、二度とadidasnの製品は何があっても買うまいと誓いました。

帽子を試着してサイズが合わないので返品するも
返品の条件と一致しないと送り返されました。
“汚れがある” と。
どこをどう見ても汚れなどありません！

チャットオペレーターとやり取りをして
再度、確認することになりました。
今度の送り先は返品部署ではなく
検査部門へとのこと。
こちらは手元に写真を撮って残していることを
メモに書いて送り返しました。

結果、返金対応するとのこと。
そりゃそうです、汚れてないんですから。

最初に送る返品受付部署でのチェックがいい加減です。
ここの評価を見てたら、私だけじゃなかった！！と
知りました。

サイズが常識の企画外で全くきられないのに、間違えていないといいはる。
ユーザ−無視。
カスタマーサポートは、簡単に返品させてくれない。
対応に時間取られてウンザリ。
すてました。
多分、2度と、adidas買わないと思います。
あまりにひどいので、消費者庁に届けようかとおもいましたが、
他にメーカーさんは、たくさんあるので、もう関わりたくない。
私と同じ思いしている人は多いのでは？

ちょっとお高いけどとにかくかわいい！ただ、サイズ感が結構小さめなのでネットで買うのはおすすめしません！靴とか私は１センチくらい大きいの買います。店頭で試着することをおすすめします！

この前ショップに行ったらびっくりするくらいかわいいTシャツばっかでびっくり。
生地も良いからホント最高！
ちょっぴりお高いけどね、、、。

返信はこない、、内容は短文で気持ちは全くこもっていない。
正直利用して久しぶりにこんなに不快になりました。
なかなかないレベルのサポートの酷さです。。
オンラインショップよりも、店舗が良いと思います。

健康維持とコロナ対策を意識して、バス通勤からウォーキングに切り替える事にした為、通勤時に履けるスニーカーを探していました。そんな時にお店で出会ったのがアディダスのglx4mのB44622です。このスニーカーの良いところは、とても軽く、クッションが効いている事です。片道約2キロ、往復で4キロ毎日歩いていますが、全く足が疲れません。また、メッシュ地で通気性が良いので足が蒸れません。黒を基調にした外見はシンプルで飽きが来ず、インナーが赤いのもお洒落な感じがします。唯一の気になるのは、メッシュの生地が柔らかすぎて、耐久性が弱そうな点です。大事に履いていますが、寿命はやや短そうな気がします。