アルソック　まもるっくの口コミ・評判

あいかという名前で以前口コミを書いたものです。追記したいことがあったので書きます。
通報時にフルネームを名乗るのに抵抗があると問い合わせたら、担当の方が面談をしてくれました。緊急通報ボタンを押すと、名前や細かい状況確認などなしでガードマンが現場に直行するサービスがあると提案されました。ただそれはその都度6600円がかかります。
また、充電は24時間くらいで切れてしまいます。お子さんが使う場合は毎日充電を忘れないようにしないといざというとき使えないです。
あと、細かいことですが、コールセンターの方や営業担当の方、皆さん覇気がないです。大丈夫か？と思うほどです。こちらが身の危険を感じて通報したら眠そうなおじさまが「はいどうされましたあ〜？」みたいな感じで出るので頼りないです。

20代女です。通勤時などに不審者の声かけが多く、ストーカー対策と不審者対策に自分用に契約しました。ある時夜道で不審者に絡まれ、緊急通報を押したことがありますが、アルソックから、お名前教えていただけますか？と何度も言われました。不審者がすぐ近くにいたので、不審者にまで自分の本名を知られたら危険だと思い、氏名を伝えられなかったので、大丈夫ですと言って通話を切りました。まもるっくを押したことで不審者は逃げていき身の安全は大丈夫でしたが、氏名を名乗らなければいけないシステムは緊急時はどうなのかなと思います。近くに危険人物がいても個人情報を知られないよう、名前を名乗る以外の本人確認をする方法があれば良いのになと思います。
まもるっくを持っているという安心感や、アルソックのブザーを持っていることでの防犯効果はかなりあると思います。

まもるっく契約時に、長期で使うなら機種を購入した方がお得と言われ購入。1年ぐらいで新しい機種になると発表あり、2年で購入した機種は使えなくなった。結局、レンタルしていた方が安くすんだが、アルソックにどうなってるか確認するもどうしようもないとしか返答なし。差額返金などの対応も無理とのこと。
諦めて新しい機種にすると伝えて、現在の機種が使えなくなる2021/4から新しい機種使えるようにお願いしたが、2ヶ月以上経っても契約書すら送られてこず。
再度アルソックに間に合うのか確認。
間に合いますとの返答ありしばらく待つと契約書送られてきた。
それを返してが、新しい機種は全然送られて来ず。
4月に間に合うと聞いていたので更に1ヶ月以上待っていたが4月になっても来ない。
コロナ禍で忙しくて少し遅れるのかと考え、さらに1ヶ月待っていたが、4月末になっても送られて来ず。
再度問い合わせしても、遅れててすいませんとだけでいつ送られてくるかも不明。
こちらから問い合わせしないと遅れることも連絡来ない。
警備会社として信頼はすごく大切なことだと思うが、全く信用できないと感じたため、5月になった時点でも新規機種が送られて来ないため契約解除を依頼。

遠くの学校に通う小学生の子どもが心配で持たせました。GPSの機能が非常に悪く、持たせていても安心材料になりません。

朝8時から14時まで、学校のロッカーに入れっぱなしにして、全く動かしていないにも関わらず、
学校エリアから外に出た、という誤った内容のメールが1日に何通も届きます。
最初の頃は学校を飛び出してしまったのでは、と心配で心配で、生きた心地がしませんでした。授業中にもかかわらず何度も電話してしまったこともあります。
端末の誤作動だったとわかってからは、どうせ誤作動だと思って無視していますが、これでは本当の非常時も、またいつものことかと無視してしまうことになりそうです。

こんな不完全なサービスがなぜ販売されているのか…まもなく期限終了なので、即キッズ携帯に買い換えます。

幼稚園自体はバスでの通園ですが、バスの遅延がかなりの頻度で発生し指定されている予定の時間より１時間はざらに遅れてきます。反対に、早く到着してしまうこともあり、何度も通過をされかかったという経緯があります。

その為、子供の乗っているバスの位置情報検索と、何かあった際に緊急連絡がつく方法を模索していた結果、このサービスにたどり着きました。

検索し放題なのと、目的地に着いた際にメール通知をしてくれるということもあり、うちにとっては非常に最適なサービスです。

あとシングルマザーなどのひとり親の皆さんは絶対持っていたほうが良いです。
ひとり親の場合、児童相談所に狙われる可能性が高いです。
万が一の時に追跡ができるようにしてあると、収容先の判明および連れ戻しがしやすくなります。

少し耳の遠い 近所に住む義父の電話がわりに
口コミを読んで 多少の不安はありましたが
契約をしようと思いました。
が、申し込み書を送ってもらう話になってから６日経ってもなんの連絡もなく、書類も届かないので 再度ALSOKに電話して 担当者から連絡をもらいましたが
昨日の夕方レターパックで発送したとのこと。契約書を送るのにいろいろ手続きがいるとのことですが すぐ発送するような口ぶりでなんの説明もなくまたされて 本当に必要な時に駆けつけてくれる…は、大袈裟でも 本当に必要な時に対応してくれるのが とても不安です。

また、まもるっく 使用したら口コミを書きたいと思います

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
高齢の母が1人で暮らしていて、やはり色々心配だった為まもるっくなら簡単だしもしもの時にも役に立ってくれるかなと思い持たせています。

【良かった点】
申し訳ないですが、良かった点がみつからないです。

【気になった点】
真夜中に突然異常気象発令と、まもるっくから声がしたらしく慌ててテレビ付けたが一切そのようなことがなく何だろうと不安になっていた母、その同時刻くらいに私にアルソックから電話で叩き起こされ母のまもるっくが一定時間動いていないと言われ、私も慌てて母に電話をしたら普通に電話に出て全く異常など無かったということやら、書ききれないほどですが、もう少し様子をみようとは思っています。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

でも今のところ不自由なく利用できています。万が一のために…ですが緊急かけつけにならないかが気になり仕事に集中できないことも。

新学期から1人で下校することになった息子のためにお願いしました。1、2回明らかに間違いだと思う通知が来たことがありますが、それ以外はGPS機能で安心して働くことができています。兄のうちも同居している父親が認知になったのでまもるっくをすすめてみました。

92歳の義父に持たせかったのですが
ボタンを押して 緊急連絡(駆けつけサービス)に繋げるのに一苦労
コールセンターにはつなげられたのですが 具合が悪いので救急車を呼びたいです と 伝えたところ 駆けつけサービスにかけ直してください と言われたそうです
駆けつけサービスにすらかけられない状態で なぜ かけ直してください何て言えるのでしょう せめて 緊急連絡先にメールを入れてくれればこちらから義父のもとへ駆けつけられるのに
とりあえず 一命はとりとめましたが やはり使いづらいです

解約 手間取るのかどうか……また口コミ書きます