ダイソーの口コミ・評判

昨日、ウニクス上里にあるダイソーに、アプリ上では、ネックレスのチェーンを長くするためのアジャスターは、在庫ありになっていたが、店頭で問い合わせしたところ、入ってきてないと言われた……。なぜ在庫ありと表記されてるのに、合ってないことに、がっかり。また別店舗でも、耳毛スッキリという商品を、東松山シルピア店でも、アプリ上では、在庫あり、だが、行ってみたら、商品は、なく、店員から聞いたコトバは、｢在庫が合ってない｣DAISO、いかれてんな……。アプリ上で、在庫ありってなってるのが、ほんとなのか、嘘なのか、マジでわからんし、信用できなくなった……

大阪市イオンスタイル野○阪○店で商品返品をしました。

私
｢スミマセン、この商品を返品お願いします。｣
商品とレシートを渡す。

男性レジ
レシートを取り、返品処理をし無言で代金とレシートを返された。

返品には終始無言の対応なのか？

私
｢何か言ってください｣

男性レジ
｢返品なのでありがとうございましたは言いません｣

・・返品はあんな対応されるんだと思い、別の店員に事情を説明して気分悪く帰りました。

ダイソーオンラインで注文して、対応が最悪だったので記載。まず箱に穴が空いて、中の商品が潰れていた。まぁこれは配送業者も大変だし、使えないこともないので我慢した。

しかし、注文から半月待たされて、ようやく配送されて、配送の指定の日時に確実に受け取るように休みをとったが、いくら待っても届かず、問い合わせたら配送業者は今日荷物を受け取ったのだと知らされた。

確実に受け取りたかったのは、行事で使うからで、その日を過ぎたので数万の買い物は無価値になった。代わりのものはキャンドゥでギリギリで買ってきた。

お客様センターに問い合わせるも、無視。再度問い合わせても無視。明確な損害を与えているのに返信もなし。配送日時も含めて、それらのサービスにお金を払っているのにね。せめて、一言でもごめんなさいって言えないのかな？

創業者が第一線からいなくなって、急速にブラック企業化してる気がする。

希望とは違う商品をPayPayで支払い、レシート不要にして会計を終えてしまいました。未開封品・返品交換品だったにもかかわらず、レシートがない場合は返品不可。現金やクレジットカードならまだしも、取引番号があるのに全く聞く耳を持たずに断られました。事前確認を怠った自身が悪いのですが、最後まで話を聞かずに遮られて断られ、より悲しくなりました。

観葉植物が枯れたり折れたりし
てる。気付かないのか。
従業員が、少ないから仕方ないかもしれないけど、印象悪いです。しかも、入口入ってすぐのところなのでどうしても目につきやすいので気をつけて欲しいです。

先週ダイソーに行った話なんですけど、会計を終えたあと袋詰めのところで親のスマホの通知がなって、親がそれを見てたんですけど、それをどう誤解されたのか、レジをしていた店員（男性）に私たちが店を出たあとで「盗撮したやろ」と後ろから声をかけられました。当然こっちはしてないし、スマホの中まで見られて不快な思いをしているのに謝罪は「はぁ、すみません…」だけでした。その前は「してないんやったら見せれるよね？してなかったらこっちも謝るよ？」とずっとタメ口で話されました。私はダイソー自体は好きだしいつもお世話になっていて感謝してるんですけど、その店員のせいでひとりで店に入るのが怖くなりました。
欲しいもの買えて満足した後だったのでとても辛かったです。

店員同士のおしゃべりは当たり前、2人並んで話しながら品出し。商品のことを尋ねても、分かりませんの1言だけで、調べたり、他の従業員に確認することもなく、ただ分かりませんの一言だけで逃げる店員。
商品の破損で仕方なく返品になったのに、すみませんの一言もなくタメ口対応。古株店員ばかりで接客態度の低さが分かっているので極力聞かないで自分で探しどうしても分からず尋ねると、不機嫌な態度で忙しそうに分かりません。とだけ伝え調べることもしない店員の接客態度の悪さに毎回愕然とします。
質問しても逃げられた為、別の店員さんにダイソーのこの商品に対応していますかと聞いて購入しましたが、結局対応しておらず、又あの嫌な態度をされるとこっちの気分が悪くなるので、使えないけれど返品することなく捨てました。ダイソーの店員さんは商品の破損返品でも申し訳ないと伝えてはいけない、商品の場所を聞かれても答えたらいけない、いらっしゃいませは言わなくていい、お客様がいても従業員同士の会話が優先、タメ口対応をしなさいと指導されてるのでしょうか？倉庫内の会話も筒抜けで毎回接客態度のレベルの低さに愕然とします。大好きなダイソーさんだけに残念でなりません。

私の店舗に応援がよくくるのですがどう考えても他店舗より来る頻度が多い。あと前日に応援店舗変更されたりなど不適切な対応をとられ怒りが込み上げてきた。あとダイソー社員がアルバイトに対しての扱いも雑すぎる。こういう対応をしているからこそ人手が足りていない店舗が増えているのかなと思うし、ダイソーもアルバイトに対する扱いを改めるべき。