どんなときもWiFiの口コミ・評判 新しい順

通信速度が最悪です。
サポートセンターに電話３回。
環境を変えてと言われたが、田舎→東京に移動しても同じ。
天気、グーグルマップを認知しない。
ヤフー再読み込み、
Ｘ,インスタは動画が表示できない。
使用して初月で解約したい（涙＿涙）。
解約するけど出張用で契約したので、解約返却が年末しかできない・・・・

最悪です（怒ー怒）

旅先で使うためにかなり前もってレンタル申し込みしましたが期日に届かず全く使えなかった。返金もありません。最低。2度と使わないです。星1つも付けたくない。

電車のホームでは、ほぼ繋がらない
解約手続きしたけど、満足な手続きができず、インターネットにも繋がらないのに、金だけとられる
最悪、最低なサービスです
必ず後悔するので、やめた方が良い

電波が悪いので、初期契約解除をしようとしたが何故かマイページもログインできない状態。
電話で連絡をしたが、かなり上から目線で年配の男性の方からきつく言われる感じの対応

高層住宅の電話トラブルのために、２月初頭位に契約。ソフトバンクエアーを依頼したが「１３階だとauのSpeedWi-Fi HOME5Gがいい」とのことで、５GL13が送られてきた。しかし、やはり遅い！GoogleTVも時々切れたりした。それでも、我慢して使用中。しかし、えらいホームページ等の連絡が入らないな？と思っていたら、本日やっと『マイページ』のメールが届いた。手続もしていないのに「『ID』と『パスワード』を入力してください」ときた。さすがに『ID』は記入されていたが、『パスワード』はなく、当然入れない。福井県にある会社に電話したら、散々待たされて、サポートセンターらしき電話番号を聞き出し、電話したが、自動電話対応で該当する番号も、その他もなく全く通じない。でたらめに数字を押し続けてたら、何とかオペレーターの女につながったが、何となく不貞腐れた感じの対応。
話をして「ブラウザ操作で治るはず」とか言っていたが、結局出てくるのは『不正な要求ブラウザが送信したリクエストですが、このサーバーは理解できません。要求ヘッダー フィールドの数が、このサーバーの制限を超えています。』という回答ばかり。「ダメなら再度お電話ください」とのことだったが、やはり二度と電話はつながらなかった。最悪の会社だ！！！！！！

まず、端末は中古品なのでまともに起動しない。サポートは、契約プラン毎に部署が違うとかで、公式サイトに記載されている電話番号に電話しても、たらい回しにされます。苦情の電話すること自体が有料で高額な設定で、その手数料で利益を得ているようです。

苦情によって交換で送られてくる端末もまた、不良品です。まともに起動せず、契約ごとのポータルサイトの接続状況も悪く、解約申請しても解約申請を受けけていないと、余計にさらに１か月分の料金を取られます。
年末年始は、サポート窓口が込み合うので、避ける旨のメールが来ますが、それだけ苦情が多発するサービスだと理解されます。

この業者にとっての契約期間のしばりなしという広告は誇大広告です。

定額だと思って契約したけど中旬くらいからネットに繋がらなくなり、問い合わせしようもんなら電話対応一切なくAIとかで折り返しのメールか電話だけど。
電話かかってきても出れなかったらその後一切かかってこず。
しかも契約内容は1年おトクコース　1年おトククラウド30GBプラン（月額2700円税込2970円）
契約事務手数料（初回のみ）3000円ぜいこみ3300円については、11月16日に遅延手数料と合わせて振込済み。
2回目のお支払いは11月25日/3630円でしたが、定額の2970円にも関わらず660円については何についての請求なのか問い合わせをしても回答なし。
挙句12月の請求については10.065円とは、納得いきませんよね？
この事についても問い合わせしても一切連絡無しです。
心が折れます。

繋がりません
サポート連絡しても何の解決にもならない
後悔しかない
お金捨てただけ
契約しちゃダメよ！

繋がらないことも多く、動画を見れる程のスピードがありません。写真があるページですら、中々開きません。こんなひどい会社のサービスがなぜ、継続できるんですか。

出先で、即時、使うために注文をさせていただきましたが、
・まったく充電されていないWiFiルーターが届き、外出先ですぐに使うことが、できませんでした。
いくつかのWiFiルーターのレンタル会社は利用したことがありましたが、このような最低の状態で機器を送ってきた会社は初めてだったので、本当に呆れました。
発送前に、最低限の機器のチェックをしておらず、品物をすぐに使えない不完全な状態の物を送って来られたということです。
「どんなときもWiFi」というサービス名にそぐわないですし、平均水準以下の最低な商品管理体制です。


・配送は時間指定できず、「確約はできないのでご自身で運送会社さんに問い合わせてください」と連絡先をメールで渡され、客任せにしています。

・1日だけ利用するワンデイの利用を考えて早めに申し込みをさせていただきましたが、到着したのは、利用当日の13時30分過ぎでした。
・「ワンデイプラン」の返却期限・条件についてはサイトには記載がなく、問い合わせてみると、「郵便局の消印」を証明にしているとその時初めて聞かされまして、
郵便局の営業時間後（17時くらい）の返却では【当日】返却=ワンデイの扱いにならず、つまり【翌日】返却の2日分の代金が徴収されることを知りました。
しかも、届くのが午後だったりするので、初日に使用できる時間が非常に限られており、実質、「ワンデイ」プランは、存在していないようなものです。


この点も、他のレンタル会社を利用した際には、翌日早朝までの返却を【1日】に換算するサービスになっていたりしたので、
出荷管理も杜撰であれば、金銭の徴収条件も客目線では考えておらず、会社の利益徴収を優先している「あこぎ」な会社だと感じました。

予定していた作業を予定時間内に完了できず、本当に最低でした。