Broad WiMAXの口コミ・評判

「月額800円〜」というBroad WiMAXの広告に惹かれて契約しましたが、実際の請求金額は**月額4,653円（税込）**です。

📌 広告では「月額880円〜」と大きく表示されていますが、これは端末の分割代金のみ。実際は、
• プラン利用料：4,818円
• 割引：▲1,045円
• 端末代金：880円
➡ 合計：4,653円（毎月支払い）

正直、非常にわかりづらく、誤認を狙っているような表示です。

私は広告を信じて契約しましたが、実際の料金明細を見てびっくり。
「安いと思ったら全然安くない」…という典型的なケースです。

同じように騙される方が出ないよう、みなさん契約前には必ず料金の内訳を細かく確認してください！

👉 広告にある「月額800円〜」のワナにはご注意を⚠️

#BroadWiMAX #詐欺まがい広告 #WiMAX契約注意 #実際は高い #通信費トラブル

法人利用ですが、問い合わせがLINEとかメール等であり、即座に対応できる電話窓口がない。支払い遅延（消費税部分のみ）であったが、個人の携帯に連絡があり、即座に対応ができず業務に重大な支障がでた。ついてはお勧めしません。支払い遅延は消費税部分を見落として支払いしたためで当社の責任ではありが、もう少し違う対応が必要ではないか？法人利用としてはお勧めしません。

クレジットを使わないように停止したため、料金支払いをクレジットから口座振替に変更中に回線停止。未払い分請求書にて支払ったが回線回復せず、「口座振替変更を完了しないと回線回復しない」と言われ、口座振替を完了する。回線回復せず、対応が遅すぎて解約を決意。解約申請受け付け後も翌月分の料金は支払わないといけないと表記。翌々月の始まりまで回線が使えると表記されてるにも関わらず、回線回復しない。1秒も使ってない今月分の料金を請求されたまま、「回線停止のまま解約申請をしたので回線は回復しない」と言われ、消費者センターに相談中。

1月分の利用料金をSMSで来た案内(確実に株式会社リンクライフから送られてきているものなので詐欺ではない)に従いクレジットカード決済したにも関わらず、未だに支払の督促が来ます。

それも支払いを行った1月分利用料金より微妙に高い金額になっており、内訳を確認するためにマイページを確認しましたが利用状況や支払状況がまったくわからず、不信感を抱いたので解約することに決めました。

ですが2019年に契約して以降継続して利用してきましたので、これまで約5年間特にトラブルがなかったと考えると2-3年使用できれば良いという人には良いと思います。

しかし、昨夏の督促手数料の騒動は全く知りませんでした。
こういったトラブルはいちいち面倒なIDやパスワードを利用してログインしなければならないマイページだけでなく、メールで周知すべきことではないでしょうか？

解約の縛りはないといいながら、解約にはフォーム申請しかなく、折り返し電話がかかってくるらしいのですが、電話もかかってきません。再度問い合わせすると、4回かけたと言われたのですが、電話履歴に全くありません。
なんとなく感じたことですが、3年2ヶ月以上使っている人には専用の解約窓口があり、その期間を使用した人は電話で解約できます。3年2ヶ月未満の人専用のフリーダイヤルも教えてもらいましたが、テキストメッセージで問い合わせ先のURLが届くだけです。最悪です。

24ヶ月でリンクライフのブロードWiMAXを契約しました。
２年契約といいますが、二年ちょうどでは解約はできません。契約解除料を避けるにはもう一月余分に月額料金を支払わないといけません。
本体代は三年の分割払いになっているため、契約解除料なしで解約するにはあと一年分の本体代を一括で支払うことになりました。
以前は別のWiMAXを利用していましたが、ここまで解約のハードルは高くなかったです。auのWi-Fiなら絶対他社をお勧めします。
解約は、ネットから電話に誘導され、またネットに誘導され、そこからさらに電話に誘導され、やっと解約できました。
解約についても余計なセールス入ります。
リンクライフは、違法な会社ではありませんが、個人的には2度と関わらないと思います。

Broad WiMAX+5Gを契約。
サポートに連絡するにも電話予約しないといけなくて、折り返しても話し中でまったくこちらも対応のしようがない！
サポートの対応は悪いがWi-Fiの持ち運びルーターの電波や通信は良好。
何回も電話予約しても仕事中でタイミングが合わずとても不満！
モヤモヤしながらの解約でした。

昨年１０月、１１月の利用した見覚えのない請求が急にメールで来ました。プラスエリアモードオプションの利用請求ということですが、切り替え方も分からないのに、一方的に、いつの利用なのか説明もなく、サポートセンターに出てくる女性はお詫びをいうだけで、いつが利用したか具体的な説明をして欲しい、きちんと責任者から説明を聞かせてほしいと言っても、結局は、メールで利用があるという説明のみ。
全く話になりません。
一方的なメールのみで、こちらからの問い合わせに対しても、納得いくような説明でなく、このまま、利用していまた、いつ利用したか分からないオプショナルの請求がきそうな感じがするので解約するこにしました。
対応がお粗末すぎます。

3年契約を終えてwimaxを解約、電話で割とスムーズにできたのはよかったが、終わり際にお客様の端末は返送していただく必要がある、その旨この後メールすると言われた。

そんな契約はしていないはずだがと思いメールを確認すると、この住所に梱包して着払いで送ってこいという内容、梱包資材も送らず配送させる手間をまるで義務かのような嘘でさせようとしてくる。

再度電話で梱包資材はこちらで用意するのか確認すると、なぜかキレながらそうですと言う。さらに任意なのか尋ねるとまたキレながらそうです。念押しでペナルティ等はないのですね、完全にこちらの厚意に甘えたお願いか聞くと面倒臭そうにそれもそうですと。人を騙そうとしておいて気付かれたらこの態度かと呆れました。

こちらのサービスを使っていて解約された際に端末の返送を求められた方は返送する必要はありません。梱包や配送の手間をとられますし、メルカリなどで売ることも可能です。

キャッシュバックのキャンペーンも受けとるハードルをわざと上げているので相当な注意を払わないと受け取れません。
また、5Gプランに移行させるための連絡は解約後も3日に一度の頻度で届き続け停止の手続き自体をさせない仕様です。

上記のように基本的にお客をいかに騙すか、嘘をついても利益を出そうとする体質の会社ですので、相対するには体力が必要です。

最後に契約している方はこの会社は嘘を平気でつくという前提で話を聞きましょう、ひとつひとつこれは任意かペナルティがあるのか確認が必要です。

最後にもう一度、解約時の端末返却は行わなくて大丈夫です！