Broad WiMAXの口コミ・評判

初月のみ安く、2ヶ月目以降は普通に高額。
キャンペーンやってても、適用するにはオプションをつけないといけなく、解約を忘れてたら結果キャンペーンなしの方が安く済む。
解約手続きも面倒で、申請するオプションを間違えると正しいものも解約できず、解約できていないことも通知されない。
端末代等込みで初月出費4万強。
オプション加入とサポートのあまりのなさ、負担を全てユーザーに押し付けるあたりが酷すぎる。
全くオススメしません。
速度や繋がりは悪くない

良かった点：ありません

気になる点：

料金不透明、説明が勘違いさせるような分かりにくさ。意図的に分かりにくくしてるとさえ思える。ユーザーばかりに負担を押し付ける。以前はグーグルに口コミがあり、1ばかり並んでいたのを全削除している。解約も分かりにくい。
とにかく関わってはいけない会社。違約金を払っても縁を切りたいと初めて思った会社。

「月額800円〜」というBroad WiMAXの広告に惹かれて契約しましたが、実際の請求金額は**月額4,653円（税込）**です。

📌 広告では「月額880円〜」と大きく表示されていますが、これは端末の分割代金のみ。実際は、
• プラン利用料：4,818円
• 割引：▲1,045円
• 端末代金：880円
➡ 合計：4,653円（毎月支払い）

正直、非常にわかりづらく、誤認を狙っているような表示です。

私は広告を信じて契約しましたが、実際の料金明細を見てびっくり。
「安いと思ったら全然安くない」…という典型的なケースです。

同じように騙される方が出ないよう、みなさん契約前には必ず料金の内訳を細かく確認してください！

👉 広告にある「月額800円〜」のワナにはご注意を⚠️

#BroadWiMAX #詐欺まがい広告 #WiMAX契約注意 #実際は高い #通信費トラブル

クレジットを使わないように停止したため、料金支払いをクレジットから口座振替に変更中に回線停止。未払い分請求書にて支払ったが回線回復せず、「口座振替変更を完了しないと回線回復しない」と言われ、口座振替を完了する。回線回復せず、対応が遅すぎて解約を決意。解約申請受け付け後も翌月分の料金は支払わないといけないと表記。翌々月の始まりまで回線が使えると表記されてるにも関わらず、回線回復しない。1秒も使ってない今月分の料金を請求されたまま、「回線停止のまま解約申請をしたので回線は回復しない」と言われ、消費者センターに相談中。

1月分の利用料金をSMSで来た案内(確実に株式会社リンクライフから送られてきているものなので詐欺ではない)に従いクレジットカード決済したにも関わらず、未だに支払の督促が来ます。

それも支払いを行った1月分利用料金より微妙に高い金額になっており、内訳を確認するためにマイページを確認しましたが利用状況や支払状況がまったくわからず、不信感を抱いたので解約することに決めました。

ですが2019年に契約して以降継続して利用してきましたので、これまで約5年間特にトラブルがなかったと考えると2-3年使用できれば良いという人には良いと思います。

しかし、昨夏の督促手数料の騒動は全く知りませんでした。
こういったトラブルはいちいち面倒なIDやパスワードを利用してログインしなければならないマイページだけでなく、メールで周知すべきことではないでしょうか？

請求される額とクレカの利用明細では、全く違う金額。
5G回線への切り替えのメールや電話が来てしつこいため、渋々回線を切り替えました。その後説明された請求額を大きく上回る金額が、請求されることに。詐欺られました。
また、電話で問い合わせようとしても、すぐに繋がるわけではなく、オペレーターに繋がるまで時間がかかるため、かなりストレスです。メールでの返信を希望しても、メールが返ってこないことが度々ありました。なにか都合が悪いのでしょうか？？？早急な対応もせずに金だけ奪うつもりなのでしょうか？？？

検討中の方々はぜひもう考え直してみてください。

2025年3月に契約。モバイルルータの端末は「モバイルルーター5G　X12(NEC）」です。
１ヶ月もしないうちにいきなり端末の液晶画面に黒い部分が出て白い線がでてしまい全く見えなくなりました。
落としたり硬いものにぶつかってりはしていません。
タッチ画面操作でないために設定が全くできなくなってしまいました。

この状態で修理は有償と言われました。
日が浅いため無償でできないかとお願いすると、契約先の会社からは端末が手元に届いてから1週間ほどすぎると保障外だと言われました。

普通に使っていて１ヶ月もしないうちに液晶が壊れるNECの端末は最低です。またそのような端末を回線契約者に使わせる会社も最低です。

急いでいたので契約してしまいましたが、NECのルーターは一生使いたくないです。

24ヶ月でリンクライフのブロードWiMAXを契約しました。
２年契約といいますが、二年ちょうどでは解約はできません。契約解除料を避けるにはもう一月余分に月額料金を支払わないといけません。
本体代は三年の分割払いになっているため、契約解除料なしで解約するにはあと一年分の本体代を一括で支払うことになりました。
以前は別のWiMAXを利用していましたが、ここまで解約のハードルは高くなかったです。auのWi-Fiなら絶対他社をお勧めします。
解約は、ネットから電話に誘導され、またネットに誘導され、そこからさらに電話に誘導され、やっと解約できました。
解約についても余計なセールス入ります。
リンクライフは、違法な会社ではありませんが、個人的には2度と関わらないと思います。

昨年１０月、１１月の利用した見覚えのない請求が急にメールで来ました。プラスエリアモードオプションの利用請求ということですが、切り替え方も分からないのに、一方的に、いつの利用なのか説明もなく、サポートセンターに出てくる女性はお詫びをいうだけで、いつが利用したか具体的な説明をして欲しい、きちんと責任者から説明を聞かせてほしいと言っても、結局は、メールで利用があるという説明のみ。
全く話になりません。
一方的なメールのみで、こちらからの問い合わせに対しても、納得いくような説明でなく、このまま、利用していまた、いつ利用したか分からないオプショナルの請求がきそうな感じがするので解約するこにしました。
対応がお粗末すぎます。