Broad WiMAXの口コミ・評判

昨年１０月、１１月の利用した見覚えのない請求が急にメールで来ました。プラスエリアモードオプションの利用請求ということですが、切り替え方も分からないのに、一方的に、いつの利用なのか説明もなく、サポートセンターに出てくる女性はお詫びをいうだけで、いつが利用したか具体的な説明をして欲しい、きちんと責任者から説明を聞かせてほしいと言っても、結局は、メールで利用があるという説明のみ。
全く話になりません。
一方的なメールのみで、こちらからの問い合わせに対しても、納得いくような説明でなく、このまま、利用していまた、いつ利用したか分からないオプショナルの請求がきそうな感じがするので解約するこにしました。
対応がお粗末すぎます。

「月額800円〜」というBroad WiMAXの広告に惹かれて契約しましたが、実際の請求金額は**月額4,653円（税込）**です。

📌 広告では「月額880円〜」と大きく表示されていますが、これは端末の分割代金のみ。実際は、
• プラン利用料：4,818円
• 割引：▲1,045円
• 端末代金：880円
➡ 合計：4,653円（毎月支払い）

正直、非常にわかりづらく、誤認を狙っているような表示です。

私は広告を信じて契約しましたが、実際の料金明細を見てびっくり。
「安いと思ったら全然安くない」…という典型的なケースです。

同じように騙される方が出ないよう、みなさん契約前には必ず料金の内訳を細かく確認してください！

👉 広告にある「月額800円〜」のワナにはご注意を⚠️

#BroadWiMAX #詐欺まがい広告 #WiMAX契約注意 #実際は高い #通信費トラブル

誹謗中傷はダメって記載されてても　ほんとに酷い！と思った目にあうと　文句もいっぱい言いたくなる。まず現在のワイハイに至るまで「どこでもワイハイ」「どんなときもワイハイ」と順に契約‥ワイハイの事など　よくわかっていなかったので　何年かしたら「使用できなくなる」という内容で次々と勧められるまま（加入時はお得な気がして）加入。ソフトバンクAIRもお得な感じがして契約したが‥結局自宅ではあまり使わず端末代約一年分現在も支払い中。ワイハイが5000円位するので解約しようとしたら　まずたらい回しで繋がらない。オペレーター番号なかなかわからない。前回繋がっても暫くすると平日11時頃でも出ない。ネットで解約したら解約月じゃないから約15000円と端末代約10000万円だって！一年以上は経ってるのに今時‥。ちゃんとした商いしろよ！良い商品をよりよく提供しようとしろよ！嫌われる方法でお金をとっても儲からないでしょ！いっときの事だけ考えて嫌なお金ね取り方なんてやめて！

評判悪過ぎてグーグルマップからトンズラしました。普通の接続企業ならログインすればデータ使用量が見れたりするのだが、契約内容と請求額だけしかなくとても不便。広告と営業メールに力を入れているだけの本末転倒なスタイル。電話窓口も閉じて、不出来なチャットボットとあまり役に立たないよくある質問項目だけ。宣伝のメールや対話アタック（営業のみ）だけは前のめり、なかなか解約させない商法みたいだから消費者センター巻き込んで解約したいと思います。通信も遅いし契約してからは扱い悪いので、スポンサー比較サイトに騙されないように気をつけて下さい。

Go◯gl◯で、ここの会社名である株式会社Ｌｉｎｋ　Ｌｉｆｅと検索をかけたら以前はGo◯gl◯の口コミで何百数とあった低評価の口コミ☆１の評価が見れていたのに現在は検索かけても表示されないようにしている可能性有り。
事実、自分の投稿した口コミが抹消されている。

わざとかは不明だが自分以外の利用者も同じように、なにかにつけて会社側の原因による｢不備｣という言葉を多用、理由にしてトラブルになっているので、契約する方は念入りに情報収集、先手の対策、記録、録音などして、言いくるめられないように舐められないようにするくらいの心構えがないと損する結果になる可能性がある。

1月分の利用料金をSMSで来た案内(確実に株式会社リンクライフから送られてきているものなので詐欺ではない)に従いクレジットカード決済したにも関わらず、未だに支払の督促が来ます。

それも支払いを行った1月分利用料金より微妙に高い金額になっており、内訳を確認するためにマイページを確認しましたが利用状況や支払状況がまったくわからず、不信感を抱いたので解約することに決めました。

ですが2019年に契約して以降継続して利用してきましたので、これまで約5年間特にトラブルがなかったと考えると2-3年使用できれば良いという人には良いと思います。

しかし、昨夏の督促手数料の騒動は全く知りませんでした。
こういったトラブルはいちいち面倒なIDやパスワードを利用してログインしなければならないマイページだけでなく、メールで周知すべきことではないでしょうか？

有名キャラクターで安心感を与えてはいるが、実際は全然安くもないしおトクでもない。サポートセンターに電話を入れてもなんやかんやで仕事中の都合の悪い時しかかけてこないので、メールで対応してもらおうと思ったら、結局電話をかけてこられて、その挙げ句自分達に都合が悪いことを言えば「電話の声が途切れ途切れで聞こえない」とか、昔の小学生みたいな手口で逃げる。
文字での証跡は残したくないのであろう。
更に、突然電話がかかってきたと思ったら宝石買わないかとか、何屋のセールスだよ！と怒鳴りたくなるような有様。
解約手続きして数日後マイページ確認したらステータスが解約となっていたのに、翌月までが契約期間だからと言って翌月まで請求が発生し、一ヶ月分Wi-Fi使わなくても満額請求というインチキ会社。
誹謗中傷ではなく、リアルに身に起こった事です。

解約したくて、電話お問い合わせの電話窓口にでた女性の対応が悪すぎてびっくりしました。解約したい事を告げると５秒ほど無言
聞こえてないのかもしもし
解約の希望を伝えるとこちらは乗り換え希望の問い合わせ窓口だったみたいで
解約専用の番号を教えてもらったのですが
声のトーンも人を嫌な気分にする対応
そんな人が窓口対応して大丈夫ですか?と
もっと指導されたほうがいいと思います
ホントに不愉快な気分です。
その後解約サポートチョットの担当者は
とても良く
適切なスムーズな対応で無事解約完了できました

2025年3月に契約。モバイルルータの端末は「モバイルルーター5G　X12(NEC）」です。
１ヶ月もしないうちにいきなり端末の液晶画面に黒い部分が出て白い線がでてしまい全く見えなくなりました。
落としたり硬いものにぶつかってりはしていません。
タッチ画面操作でないために設定が全くできなくなってしまいました。

この状態で修理は有償と言われました。
日が浅いため無償でできないかとお願いすると、契約先の会社からは端末が手元に届いてから1週間ほどすぎると保障外だと言われました。

普通に使っていて１ヶ月もしないうちに液晶が壊れるNECの端末は最低です。またそのような端末を回線契約者に使わせる会社も最低です。

急いでいたので契約してしまいましたが、NECのルーターは一生使いたくないです。

端末を紛失し、早く解約したく電話窓口に問い合わせしても全く繋がらず
6回かけて合計1時間待っても繋がりませんでした。
電話かかってきても別窓口から折り返しで手続きというふうに言われ、たらい回しにされ、折り返しも遅すぎました。
もう困ったら電話サポートに連絡と番号書かない方がいいレベルでつながらないです。