ECOクリーンの口コミ・評判 2ページ目

現地に来た方は普通の対応ですが、見積は口頭のみで書面では出ません。内訳も不明。結局他社より３倍高い始末。

そして受付の電話対応が悪い。
依頼時は普通だったが、見積後確認の電話が来たところ、話してる最中にきられました。
この会社大丈夫かな？

電話で予約する際聞いた金額と全く違い
いざ来たら人件費などかかって24000円って言われて
じゃあ大丈夫ですって言ったらこっちも交通費とかかかってきてるんですけどってキレて帰っていった。二度と頼まない。

担当者の対応が最悪
断り伝えたらガチャ切り
恐らく同じような問い合わせが多くまたか、記載されてるのに
と言う感じだと思いますがそれにしてもですね
こちらが不機嫌とか言葉遣い悪ければ同じ対応されても仕方ないと思いますけど

最初に言うと評価1も付けたくありませんマイナスを付けたいくらいです。
・11時12時でお願いしてましたが、12時半になっても連絡すら来ず。
・こちらからお電話しても繋がらず折り返し待つと12時50分頃電話あり「15時から15時半到着になります」
・前現場があるのは聞いてましたがだとしたらせめて連絡必要では無いでしょうか。
・到着後見積もりして頂くと六万円オーバーと見積もり。事前にお電話で二万円あれば足りるとお聞きしていましたので3倍以上の見積もりです。
・現場スタッフとオペレーターさん交えて電話バトル
・オペレーターが入社一年未満で処分費用が別途掛かることを伝え忘れたようで〜とのこと。知らんがな
結局お願いしませんでしたが最悪の1日でした

引越しにともなう不用品の回収をお願いしたく、お問い合わせフォームから連絡しましたが、３日たっても折り返しの連絡がなく…。再度連絡すると、「担当者から連絡します」という（おそらく）自動回答のメールが来る、ということの繰り返し。結局こちらから3回連絡して、一度も担当者から連絡はなく、引越し前の貴重な1ヶ月を無駄にしました。全く信用できません。

電子レンジを回収しいただきました。
今回は初めてで、知識がなく高い出費となりました。
まず電話の時点で見積もりを聞いたら現地で説明すると言われ、いざついて聞いてみると交通費一万、電子レンジ5000円と言われ流石にないと思い断り続けたら交通費はなし、5000円だけでいいと言われ、渋々了承した。
そのあとネットでよく調べたら電子レンジ回収の相場は２.3千円ほどで、ぼったくられた気になりました。
もう2度と使いません

実家の片付けを依頼しました。家電製品も含めて結構な不要品の量でしたが、引き受けますとの返答をもらうことができて助かりました。業者によっては大型家電や大型家具は無理だと言われますが、こちらは全て回収してもらえました。業者を探しているときに、業者によっては作業後に追加料金を取られたという口コミを見ましたが、こちらは現地を見てから無料で見積りを出してもらえ、回収後に追加料金を取られることはありません。また、よほど混雑していない限りこちらの都合で回収日時を指定できるのも嬉しい点です。作業をしてくれた人も丁寧な対応だったので、安心して作業を任せることができました。

洗濯機一つ、マットレス２枚とベッドフレーム二つで
53,000円だったのですが、これは高くないですか？
引っ越し日が近かったのでそのままお願いしてしまいましたが
電話見積もりの時点では軽トラ価格で12,000円＋処分費と
言われてたのに来たのは2トントラック。
軽トラでも積めるでしょ？と聞いたら現場の判断なので、と。
最初から軽トラに載せる気はなかったのね。
電話では最安値で釣る。２度と使いません。