遠谷眼科の口コミ・評判

充実した設備でいつも混んでいる病院。
予約しても3～4時間待たされることがありましたが、事前に知っていたのでそれは置いておくとして。

患者の数が多いからか年齢のせいか、先生はお付きのスタッフに確認を取る場面が多い。
それでなくても短い診療時間が確認作業に取られて、何のために長時間待つのかと…。
おまけに非常勤の医師は患者を早く回転させることに必死な様子。

待合で病院に対する不満をこぼしたり、検査場で術後の状態があまり良くないとスタッフに訴えている患者さんの声が何度か耳に入ってきたこともあり、トラブルを抱えて遠方から来る患者さんには評判が良いようですが、地元の人に聞くとさほどでもないのになんとなく納得。

受付や検査スタッフはきびきびして丁寧な対応です。
ただ本来それは医師がした方がするものじゃないですかね？と思うような対応まで検査スタッフにさせているようにも見受けられ…。

個人病院ではあるものの、大勢のスタッフと医師がいるために毎回担当が変わり、同じことを何度も言わないと伝わらないのも面倒でしたね。

よその病院にはないような高い検査機器を導入しているので、複雑な事情を抱えた患者さんには良いのでしょうが、それを維持するのに特別トラブルもない「普通」の患者をキャパオーバーなほど抱えているかも？と思わなくもないです。

予約をしていたのですが、待ち時間が1時間少々あったことは不満でした。
でも不満なところはここだけで、他は満足しています。
先生も手術の前にはしっかり説明をしてくれたし、血液検査をして感染症を防ぐこともしてくれていたので、清潔な状態で手術に臨むことができました。
目を開けたまま、手術を始められたので、ものすごく怖かったのを覚えています。目薬の麻酔をしているので痛みは無かったのですが、触られていることを想像するとすごく怖かったです。でも、手術中の先生が声をかけてくれたので少々リラックスできたかなって思っています。
手術を終えてから、手術中の出来事がフラッシュバックしてきて、「大丈夫なんだろうか」「手術は成功したのだろうか」という不安が頭の中でぐるぐる回っていましたが、数分経ってから目を開けてみると綺麗な視界が広がっており、それまでの不安が無くなりました。
やはり、手術の実績や先生の説明を信じてよかったと思います。

ここの病院は常に混んでいるという印象でした。私も予約制で病院に通っていたのですが、数十分待たされることがしばしばあり、本当に予約の意味があるのか？と思うほどでした。ですが、スタッフの対応にはとても満足しています。常に混んでいるので、忙しそうだったのですが、疲れた顔を見せず、やさしい口調で
病院へ来た人の案内をしていました。私が通っていたときは1回も嫌な顔をされたことがなかったのでもしかすると、接客についての教育制度もしっかりしているのかもしれませんね。
先生も打ち解けやすそうに話を進めてくれたので、ふとした疑問も投げかけることができました。待ち時間を除くと、これからレーシック手術をしたい人におすすめの病院であるはずです。

予約10時に入れて、診察1時の3時間待ちでした。
年寄りは疲れてしまうありさま。
それなのに先生の説明がはっきりしない。
それも不満。

薬と次回予約入れて、
支払いして帰る時間みたら1時40分。

もう、６ｹ月通って手術もしたけど
通うのにもう疲れた。

先生手術の腕はいいのかもしれないけど
あとはあかん。

今あと何人待ちとか、
あと何分待ちとか何にも連絡なく
ただ座って三時間も待つのっておかしくない？
もうちょいなんかあるやろに。

だんどり悪すぎ。
もう病院かえます。

当たった女医が、声が震えるのかはっきりせず、何を言ってるのか良くわからなかった。聞き返したら、イライラ感が半端なく、遠谷眼科は良い眼科ときいて行ったのに、とても不快さを感じそこだけ残念。
でも、あとは素晴らしかった。看護師、受付、皆さん感じが良い。
あとで知り合いにその話をしたら、他の先生にあたっていたら、そんな思いしなかっただろうと言われた。

他の眼科で白内障で夛焦点レンズ手術しましたが、
色々あって納得できなかったので、最後に遠谷眼科に事情を話し、副院長にみていただきました。

本当によく説明してくださり、助けてもらえました。
本当によい眼科です。
待ち時間の長いのは仕方ないです。