本音本音

EPARK(イーパーク)の口コミ・評判

EPARK(イーパーク)

[引用]公式

3.22

715

(カテゴリ平均2.75)

ひとつのIDで、レストランやサロン、病院などの様々な施設の順番待ちや予約ができる・EPARK。会員登録は無料で、EPARK内のサービスで利用できるクーポンと交換ができるポイントが貯まります。

「ポイントは利用した金額に関わらず貯まるの?」、「ポイントで交換できるクーポンはキャッシュバックされる仕組みなの?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

全く新規が見込めないのにも関わらず、しつこくプラスてわ料金がかるプランに誘導してくる。

EPARKをはじめて、数年ですが新規はゼロの月もあります。
はじめは、ホットペッパーと違って高いプランが優先されて表示されることはないので、安心だとから新規がはいるとかうまいこと言ってきますが、
結局新規がはいらないと相談するとだったら、高いプランにかえろとしつこくしつこく勧誘してきます。
新規入らないのに、更に金払えと言われたら小さな店はつぶれるしかないです。
以前も、うちの店が選ばれたから特集を組んでくれると言われて喜んで担当者を招き入れたら、追加で月2万円のプランを8年間の契約するように迫られました。
なんで、こんな酷いやり方をなさるのかと、驚きました。

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1.00

契約を迷っている方は本当によく考えて

整体院をオープンさせ、集客のために導入しました。
ホットペッパーは初期投資としては高額であったため、とりあえずEPARKの話を聞いてみようというスタンスで見積もりをお願いしたところ、とにかく営業の押しが凄い。
他の方も書かれているように、少し考える時間が欲しいと言っても
「今決断されないと困ります!」「ここまで説明させておいて何を悩むんですか?」
と、とにかくあの手この手で契約を迫ってくる。
気付けば8年契約、解約も出来ない。そしてリッチプランとして追加契約を迫ってくる。

肝心の集客はほぼ0と言って良い。すご得という70%オフになるクーポンのみ毎月利用者が現れるが、継続はない。
そしてEPARKから発行される激安クーポンがある時だけ利用者が現れる。成果報酬2750円も当然発生するため、こちらの利益はほぼなし。3か月経過でも成果報酬は発生する。
時間が経てばたつほど悲しくなるサービス。
個人の小さなお店は1年続くかも分からない状況です。そんな中、向こうの言い分としては「長く続けてもらいたいから長期契約なんです」
いやいや、そんなわけあるかい。高額を長期の分割で安く見せようとしているだけ。ビジネスローンだからクーリングオフもできない。
これを運よく見た方。絶対に引き返して下さい。
熱い想いで事業を始められたと思います。長く続けたいという想いもあるでしょう。分かります。でも、立ち止まって下さい。
個人で、まだ売り上げも不安定な方がこんな長期契約は絶対してはいけない。
費用対効果がある訳でもない。これ以上こんな悲しい思いをする方を増やしたくない。

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契約を考えている方は全員みてください

リラクゼーション分野において、他の方々が書いていることはおおよそ正解です。
あまり詳しくここでは言えませんがローン契約(長期契約)(いわゆる上位プラン)は本当におすすめしませんので、充分に考えてください。
ローン契約でなくても、高い金額を払わなくても、もっと他にできることがあります。
とにかく考えてください。
迷っている人は全員一度考え直してください、周りに契約を迷っている人がいたら考え直してと声をかけてあげてください。
営業の言っていることはすべてが嘘ではありません
でもデメリットや実際に契約した人からどんなクレームがあるかなんて、わざわざ話してきません
疑ってください。いい部分だけを聞いて契約しないで、デメリットをちゃんと聞いてください
断れない人は話も聞かないでください。とことん押されますから。断れない空気にされますから。そして必ず即決はせず、第三者に相談してから決めてください、冷静になってください。
ローンとは金融機関から金を借りると言うことです
借金をしてまで買うべきものなのか本当に考えてください
絶対にそうではないと思うはずです
集客はきません
露出もふえません
何もしてくれません
集客保証はありません契約書に書いてあるのでと言われます
クーリングオフはできません
詐欺と思われて当然の内容です
プランはほかにもたくさんあります
安ければ5000円から高くて18000円で基本は使えます
それ以上のものは疑ってください
勇気があるのならこのサイトを使ってる近隣の他店に金額を聞いてみてください
まんまと高いままローンを組んでしまってるパターンあります
ちゃんと不満の声をあげたほうがいいです
あの会社は会社の利益のことしか考えていません

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1.00

契約したことに大いに後悔

企業したてで集客に悩んでおり右も左も分からないまま長い年数の契約と表示も集客がしやすいというリッチプランというものでした。

現状、EPARKからの問い合わせは4ヶ月に1件ほどで、その中で毎月8万の支払いをしております。
システムの改善をお願いしてもできませんと言われ、お店を定休日に設定しているのに予約の受付はそのままになっております別の操作が必要となり、ややこしいです。


今回、EPARKからの予約がありましたが年末のお休みで対応できなかったことでGoogleマップの評価に始めて星1がつけられました。

集客が見込めると言われ高いプランで毎月ブログ更新も行っていて全く成果もない状態。
その相談をしたところ、追加料金のアプリ作成などをすすめられます

契約の打ち切りを懇願しましたが受け入れられず支払いが5000円減ったことと同時に毎月あった担当者からの連絡もなくなりました。

集客ができない、毎月の支払いが多いCPA最悪です
契約はしないほうが良かった

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契約はしていません

実際にあった事を書きます。
とりあえず話だけでもと、ズームで打ち合わせをしました。 
システムは魅力的だと思いましたが、金額面でしぶっていたら上の方と話をします、との事。
そして、今契約していただくならとかなり値下げした金額を提示されました。
ただ、以前にも別の会社の営業で、その場で値下げしますが今契約して下さいと言われ契約してしまい、大失敗した経験がありましたので、お断りして打ち合わせは終わりました。
その後メッセージで、お礼とまたお電話させていただきますと届きました。
営業中の電話はお客様に迷惑がかかるため、控えて下さいと返信したにも関わらず、次の日施術中に電話が…。
再度、メッセージにて、このような対応されるなら今後どのような事も全てお断りしますと送りました。
しかし、またしても電話をかけてきました。
さすがに怒鳴りつけて、それ以降なにもありませんが、このように相手方をバカにするような対応をする企業が良いとは思えません。
契約しなくて良かったです。

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2.00

しつこいEPARKにご注意を

【メリット】
すご得やとく得、新規プランでまぁまぁ新規客は入ります。
今のところ直前キャンセルが無いです
お試しや遠方からも多少います
【デメリット】
年間契約です。しつこく電話がかかり
アッププランを進めてきます。お金を理由に断ると『支援金・補助金』の提案までするくらいです(よっぽど経営が危ないのか?)
アップグレートしたら『前は成果報酬0円』って、言ってたのに今年に入って『150円』払うそうです。途中で辞められないEPARK にアップグレートするくらいなら他で使いたくなります。
問い合わせしても守らないことがたくさんありますのでご注意ください

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1.00

丸一年で解約したい気になります

面会やZoomでやり取りする際にEPARKは1〜2時間で終わりますと、言ってたわりに結局は2時間以上やります。おかげで全部教えてもらえず『わからないことがあれば連絡下さい』と言ってたわりに問いかけても担当がいない事が度々……他の方もできるって聞いてたのに……意味わからない状態に

繋がってもクーポンや新規の件では『個人情報の為お店の方には教えられない』と言われましたがお客様がEPARKに連絡しない解決できないことに……

リピートのお客様が誕生日クーポン出したらなぜか新規成果報酬払う事になっていて、毎月連絡しないといけないことになってたり、やたらとリッチプラン事で連絡がくるししつこいです……

早く終わりにしたい

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1.00

黒よりのグレー

長期契約でビジネスローンを組まされます。
これは開業直後の個人事業主をターゲットにしている為、店舗が閉業した後も契約期間の支払いを回収する目的だと思います。
集客力のないサイトに高い掲載費を長期的に支払うのは個人のお店にはかなりストレスでしょう。
契約の為なら平気で嘘をつきますし、契約後は営業担当は辞めた、移動したなど適当な口実で連絡はとれなくなります。
契約の際はビジネスパートナーとして一緒に頑張りましょうなんて言ってますが、担当が誰なのか、いるのかさえ不明です。
契約後は放置ですから。
集客力のないポータルサイトも改善を期待するだけ
無駄です。
裁判を起こしたいくらいですが、契約書がよく作りこまれています。

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おススメしない

契約を取る営業とサービスを提供するのは別物。営業に来る人は良いことしか言わないし、解約の手続きをしたくても、わざと解約の手続きを取らせず、ズルズルまだ手続きできてないからと支払いを求めてくる。解約するのに数か月かかる。解約したいと言えば、一番忙しい時間帯に何度も電話をかけてきて、いかに解約しない方がいいか同じ内容を繰り返し30分以上話をされて営業妨害をされた。イーパーク経由の客はそもそも予約しても来ない。(無断キャンセル)。イーパークするならgoogle広告することを強く勧める。契約解除を求めても解除の手続き(電子署名)を送らず妨害するのに、会社の方針が変わったと一方的に契約内容を変える。

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やめとけやめとけやめとけやめとけやめとけ!!

営業で若い女の子が1人でやってきました。
3ヶ月無料で、ホットペッパー以上の機能があるサロンボードがあるって営業されて、開業したてで忙しくて無料期間で集客できたら支払いはできるだろうと軽い気持ちで契約してしまいました。
半年経過してもイーパークからの予約は1件も入っていません。
今ではホットペッパーも掲載しています。
結論から言うと、やっぱりホットペッパーでしたね!

イーパークは2年契約してしまっているので、
裁判してでもこんな会社には1円も払う気はないし、会社潰すつもりで戦います。
みなさん、気をつけてくださいね。

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