本音本音

ミツモアの口コミ・評判

ミツモア

[引用]公式

2.84

230

(カテゴリ平均2.75)

ミツモアは株式会社ミツモアが運営している仕事依頼マッチングサービスです。くらしからビジネスまで、様々なサービスを取り扱っています。

いくつかの質問に回答することで、複数の専門家からの見積もりを一括で取ることができるのが、ミツモアの特徴。各専門家のページには、基本情報やサービス内容の他に、写真や動画、口コミなども掲載されています。チャットでの質問も可能です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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KKKさんがアップロードしたアバター画像

株式会社ジェイ・ビー・テック

ミツモア経由で株式会社ジェイ・ビー・テック社にエアコンの取り付け取外しを依頼しました。
事前に処分以外の追加料金はかかりませんと回答があったため依頼したのですが、到着してすぐ追加料金の計算を延々と聞かされ、挙句、高所作業料金が工賃に入っていたにもかかわらず脚立の高さが足りないので今日作業出来ない、日程は別途ミツモア経由で予約して欲しい、など話にならないのでキャンセルしました。
文句があればミツモアに言ってくれと
捨てセリフを吐いて帰って行きました。
ミツモアが悪いのかこの業者が悪いのかわかりませんが、事前に受けた仕事の合意内容くらい確認してきて欲しいですね。この業者はもちろんミツモアももう利用したくないと思いました。

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ASさんがアップロードしたアバター画像

1.00

業者がドタキャン。その後ミツモア側も保証サポート等無し

株式会社Creamとかいうところにクーラーの取り付けを頼みました。
支払い等も登録し予約日確定。
成約状態で予約日前日いきなり延期でよろしいですか?とのチャット。
なんでですか?と聞き返しても既読スルー。
電話したら担当者から折り返しますと言って連絡なし。
予約日当日電話したらもう予定が入ってるので出来ません。
昨日電話折り返すって言ったのは?延期がどうってのは何と聞くと、私昨日休みだったんで知りませんと。
そして会社に電話すると昨日対応した人がわからないので知りませんって。

こんな会社あるんですね。謝りもしない。
こんな会社がオススメ☆4.5です。
そしてミツモアに問い合わせしたらキャンセル対応にしますだけ。補填もサポートも何もなし。

そしてこういう感じでキャンセルにした場合その会社に対して口コミは書けません。まともに終わった人しか口コミ書けないため評価が高いんです。

使うべきではないサイトです。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

全財産を失った

引越しを依頼したが、全てにおいていい加減で、荷物が大量に残っているにも関わらず、時間がないとの理由で、途中で切り上げられ、また、荷物の積み下ろしもいい加減で、仕事道具を含む全ての家財道具が壊滅的被害を受けた。

もちろん、ミツモアは形式通りのサポートに徹している。

人生詰みました。

倉庫に放置された、引越し荷物、ことにサーバなどの仕事道具である精密機器は全滅です。

やはりここは、これらの荷物の側で自◯すれば、このやるせなさをご理解いただけますか?
また、社会問題になれば、重い腰を上げていただけますか?



添付の画像は、引越元の場所に時間がないという理由で放置されて荷物の一部です。

ホントに死にたい

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みーちゃんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

成約してないのに

便利屋さんに引っ越しの手伝いを頼みたくてミツモアを調べていました。
何件か便利屋さんが出てきたので、そのうちの1件の便利屋さんの条件を調べていて、なまえやメール、電話番号等を入力しましたが、条件が合わなかったので途中で辞めてしまいました。その後メールが送られてきても見なかったし、電話にも答えませんでした。
そしたら、いつの間にか成約した事になっていて、頼んでもいないのに、便利屋やさんが自宅にきてしまいました。
頼んでないと言いましたが、インターネットをみたら成約した事になっていました。仕事はなかったのですが、キャンセル料を払い帰ってもらいました。何故成約してないのに成約した事になっていたのかわかりません。
自分がネットが弱いからなのでしょうか?
ミツモアに詐欺にあったのでしょうか?
とにかく、依頼者の方が 同じような被害にあわないように投稿させてもらいました。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

相見積もりができなくなり、魅力が大きく下がった

ミツモアは1年前まですごく便利だったが、最近の仕様変更で非常に使いづらくなったと感じています。

以前は複数業者に同条件で相談し、内容や価格を比較できる点が大きな魅力でした。しかし現在は、依頼内容が定型入力のみで自由に詳細を書けず、さらに一度相談を始めると他の候補者へ並行して相談できない仕様になっています。

そのため、実質的に相見積もりが成立しにくく、比較サイトとしての価値が大きく下がった印象です。

また、依頼者側の問い合わせ窓口も見つけにくく、改善要望を出す導線が分かりづらい点も残念でした。

以前のように、複数社へ同条件で並行相談できる仕組みに戻ることを期待しています。

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よったんさんがアップロードしたアバター画像

2.00

エアコンなど取り付け作業

みつもあに登録しているのは、個人は少なく、中間マージンをとる会社がほとんどです、みつもあの業者を選択すると、その中間業者が出て そこに登録している、便利屋がそこから 仕事をもい個人で下請けして仕事をしているのがほとんどです、専門業者はいなく、テレビの通販を一手に受ける、中間業者そこへ個人が仕事をもらいにいくのです、エアコン工事はほとんどペンリ屋 でひどいのにあたる場合もあります

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

3.00

ミツモアの手数料がお高いようで、結局、サイトの業者は安くはないと感じます

納屋の古い扉が壊れたので丁番を変えて付け直しを、最初は写真が掲載できずミツモアサイトの選択肢から近いものを選んでいきました。数社オファーありましたが、みな22,000辺りの値段。
比較的近い便利屋さんに現地見積もりしてもらうと、提示の22,000ですと。高いというと、いくらくらいのご希望ですか?と聞かれたので、別にはっきり決まってないけどというと、全部込みで12,000でいかがですか? まだ高いと思ったもののせっかく来てくれたしお願いすることに。その後よもやま話をしてミツモアの手数料が3割以上?(はっきりとはおっしゃらなかった)ので
便利屋さんには値段が合わず交渉不成立にしたらとアドバイス。結局12,000で部品代も含み付け直ししてもらいました。仕事はきっちりでした。庭木の剪定・除草 フェンスの切り離しなど3回利用しましたが業者に問題はあまりないようですが、ミツモアのシステムは疑問です。業者がかわいそう

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1.00

最初の提示額と成約後金額に差がありすぎる。

シャワートイレが壊れたので、こちらのサイトで見積依頼しました。このうち、
見積額と作業日程が良かったA社に決定してクレジットカードによる支払い手続きを済ませたあとで、この金額ではできないとの連絡をもらいました。また、在庫がないため日数を要する旨の連絡がありました。これまでのやりとりは全く無駄に終わりました。この業者とキャンセルして別の業者と打ち合わせを行うことにしましたが、この業者Bも金額及び作業日が決まって成約したあとで、在庫がないため別の機種を手配しなければならないなどの理由をつけて、当初の提示額の倍以上の金額を提示されました。
後出しジャンケンのようなやり方は詐欺的です。
修理を急いでいる者の足元をみるようなやり方は許せません。
ほかの方も気をつけてください。

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