310,327件の口コミ

保険相談サービス5位

保険マンモスの口コミ・評判 満足度の低い順

更新日:

  • 口コミ評価
    3.06
    5位
    112

    (保険相談サービス 平均 2.87)

  • 提案内容
    2.93
  • 勧誘・接客
    2.90
  • サポート
    3.04
  • 雰囲気
    3.00

保険マンモスは訪問型の無料保険相談サービスです。訪問型なので、自宅やカフェなど、自分の安心できる場所でゆっくり相談できるのが特徴。

無理な勧誘を受けた際には、保険マンモスに直接連絡すると担当FPの変更や登録抹消等の対応をしてくれます。

みん評の口コミを見てみますと、仕事が終わった後という遅い時間でも快諾して対応してくれたという口コミや評判がありました。無料相談なので、余裕をもって聞けないと思っていたけれど親切で丁寧だった、という意見も。

また保険マンモスではFPのチカラという、こだわりの条件設定で自分にあったFPを探して相談ができるFP検索サービスも運営しています。

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保険マンモスに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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112件中 1〜13件目表示

  • あさん
  • 投稿日:2023.03.01

脅し

訪問に来た時にちょうど寝てたら、また今度にしますってすぐに帰ったのに、後からなめてるんですか?とか交通費請求しますってブチギレの電話が来た。こっちが時間に合わせてないのに非はあるがそういう電話を感情任せに送るのは営業としてどうなのだろうか?ブラックリストにいれますって言われたがどうぞって感じ。2度と頼まんわ

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.03.09

勘違い上から目線FP

娘が就職することを機に
保険の見直しをお願いしようとおもい
今入っている保険の内容を提示すると
鼻で笑われました。
馬鹿が入る保険ですね。と。
とても不愉快。
仕事ができるFPとはとうてい思えなかったです。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.05.11

最悪

こちらの会社が指定された場所へ行くと営業時間外でした。

家庭の事情で予約の変更を入れると、自分にも時間があるんで早く決めてくださいと言われ、事情が変わったのでお断りの連絡を入れると、断られると思ってました的な内容ともしまた仮に保険を考えるとしても連絡してこないでくださいと言われました笑
もはや恐怖です。
ご自身が待ち合わせに遅れてきた時はずっと言い訳を聞かされ私の時間も使ってるのに、、、
資料もらった際に不明点を見てまた質問させてくださいと言うと質問考えてパンフレット見ても皆さん分からないんですよとほぼ強引に契約させようとされました。それを説明してクリアにしてから契約させるのがあなたの役目なんですよ。って感じでした。

8

  • ぽん太さん
  • 投稿日:2023.02.08

子育て中の主婦は常に暇だと思ってますか?

子供が産まれたので某子育てサイトからオンライン面談を申し込み。
事前に電話などで話し合いの末日程を決定しましたが面談日の1週間前にいきなり電話がかかって来て「明日の11:00〜空きが出ましたのでいかかでしょうか?」と言われました。
は?と思いつつも予定があるので断りましたが、面談日当日、面談開始20分前に電話がかかって来て「準備が出来ましたので予定より10分早く開始できます。いかがでしょうか?」と言われました。その電話の着信音に驚き昼寝中の子供も起きてギャン泣き。昼寝をさせて面談する予定だったのに電話のせいで予定は狂いました。
子育て中の親だと分かっているのに頻繁に電話をしてきて、そちらの都合で日程変更を提案してきて非常に不快でした。
子育てなめてますか?主婦は暇だと思ってますか?
子育てに対して思いやりがないのでここで契約することも相談することもありません。

3

  • なりっくまさん
  • 投稿日:2021.07.07

キャンペーンのプレゼントが届かない

保険を見直そうと予約し、話を聞きました。それが目当てという訳ではありませんがキャンペーンで和牛の切り落としが貰えるのもあり、他の会社ではなくここにしました。
しかし、3月末に来店予約をし、キャンペーンに申し込んだのにも関わらず7月7日現在も届きません。申し込んでなかったかと思い、6月にキャンペーン事務局に連絡したところ手配中とのことでした。遅れている原因はコロナの影響で、ということですがそんなに遅れることなんてありますか?ましてや送られてくる和牛のメーカーは通販サイトでは数日で出荷となっているし、このメーカーに直接問い合わせはしないようにとのことです。
信頼できない、というのが正直な感想です。

22

  • のんさん
  • 投稿日:2021.06.25

無職は相談にのってくれない

今かけている保険料の見直しをしたくて、無料相談をお願いしましたが、コロナの関係で無職になってしまったので、
登録の際に無職と記入したら、無職の人は相談には乗れませんとメールがきました。
無職の人は保険料の相談をしたらダメなんですか?
貯蓄もあり、保険料もきちんと支払いしているのに…
こんな差別のある会社には相談しない方がよかったと思いました。

22

  • あさん
  • 投稿日:2020.11.13

評価するまでもない最低さ

子ども撮影会に行き、オリックス生命のFPと個人面談の日時を設定しましたが、当日なんの連絡もなく無断キャンセルされました。
わたしはシングルマザーで、面談の日時は仕事を中断して待っていたのに。
人の役にたつどころか、不利益を被りました。
人として最低なマナーを守れないFPを紹介しないでください。

16

  • みんさん
  • 投稿日:2017.04.25
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    1.00

政令指定都市なんですがねぇ

お住いの地域ではFPがいないので紹介できませんだって
一応政令指定都市なんですがねぇ
むしろどこだったら紹介できるんですか
ちゃんと個人情報を消去してもらえるのか不安でなりません
なんか東京とかで開催されるセミナーとか電話相談の紹介とかされたし
変な電話かかってきてたし
最悪です

34

  • なあさん
  • 1.00

無責任すぎる。

面談日、連絡もなく...
結局訪問にも来ず...
まさかのドタキャン!?
貴重な休みだったのに
電話対応が良かっただけにガッカリ..。
マンモスさんっていい加減なんですね。

30

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.02.15
  • 1.00
  • 提案内容
  • 勧誘・接客
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気

連絡が遅い、相談のアポイントが取れない、コールセンターの対応が不愉快

まず申し込みをしてから日程の連絡が来るまでに一週間くらいかかりました。
そこで再調整の申し込みをしてから一週間くらいまた連絡がなく希望日の3日前くらいになったのでこちらから電話したらまだ調整中とのことでした。遅すぎます。
結局合計2週間くらい待たされてメールで「お住いの地域ではFPがいないのでできない」とだけ返事がきました。それなりに大きな都市に住んでるのにどこならできるのだろうと思ってコールセンターに電話をかけたら「お住いの地域以外では原則相談できない」の一点張り。職場やほかの場所ではできないのか聞いても同じ。なら最初から希望の場所聞く必要もないし、注意書きでもしといて欲しい。せめて連絡くらいは早くほしい。
謝り方もこなれた心のこもってない謝り方で、電話もまだこちらが話そうとしているのに早く切ろうとしてるのがみえみえな最悪な対応でした。会社のサービスとして成り立ってないと思います。
会社のサービス、コールセンターの対応どちらも最悪な会社でした(コールセンターは別会社かもしれませんが)。最悪な会社だからFPも少ないのではないかと思うくらいです。

23

  • まいたけ太郎さん
  • 投稿日:2020.05.12
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    1.00

接客について

ちょうど保険の見直しの時期で、せっかく申し込むならと、キャンペーンもあるこちらの会社で話を聞いてみようと考え応募しました。某喫茶店にて、2時間ほど保険商品の案内を受け、さらに詳細をとのことで、次回の面談の調整をし、初回面談を終えました。自宅にて、家族に相談し、時間をかけて色々悩みました。決してキャンペーン目当てではなく、保険見直しの時期も近いこともあり、真剣に話を伺いましたが、もうすこし時間をかけて、ギリギリまで悩みたかったため、せっかくなのでキャンペーンについて問い合わせをしたところ、「面談の記録はありません。」との一点張り。某喫茶店で、何日何時から、担当○○様、とお話をしたにもかかわらず、「担当にも確認しましたが、面談の調整をしたのみで、初回面談は終えておりません。」とのこと。さすがに、腹がたちましたので、別の保険会社にて申し込みをしました。あれこれ、言い訳をして、キャンペーンすらも適用させない、会社の姿勢、担当社員の姿勢に、不信感をおぼえ、ここの会社では申し込みをしないと決断しました。保険に申し込むと、今後の手続き等で、担当社員とやりとりをすることもあるかと思います。今回はちっぽけな例ですが、今後のことも考え、真摯に対応してもらえる会社、社員に対応してもらえるといいですね。代理店なので、決して、保険商品が悪いわけではなく、保険マンモスさん自体に不信感を抱いています。些細なことですが、検討中される皆様に少しでも参考になれば幸いです。

29

  • Picoさん
  • 投稿日:2023.12.08
  • 1.00
  • 提案内容
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    1.00

オンライン打合せさえ断られた。

真剣に加入先を探しているのに、「一般的に、現在海外に在住されている方が、日本の保険に加入することは難しい事が多いようでございます。」という返答でオンラインのアポイントまでキャンセルされた。経緯や条件の詳細を連絡して相談したが、全くもって時間の無駄だった。

0

  • 保険相談しましたさん
  • 投稿日:2021.10.06
  • 1.00
  • 提案内容
    2.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 雰囲気
    1.00

安心できません

ホームページから保険見直しの相談を希望している旨伝えて申し込みをしました。すぐに自宅近くの代理店を紹介してくださいました。
代理店では、お店に来るように言われ、保険証書、年金のお知らせを持参して、将来を見据え保険に入り直すことや不必要な保険はすぐに解約が必要と言われました。
相談途中から保険加入を強引に勧められているように感じ、怖くなりました。自宅に帰ってすぐに断りの連絡をしました。
3週間経った時、紹介された保険会社からキャンセル完了のお知らせという手紙がきました。申し込みをしていないため、マンモスに連絡しましたが、直接代理店とやりとりをするように言われ、フォローはない事がわかりました。
安心できる代理店であるのか、行ってみないと分からず、何かあった時は自己責任です。
マンモスから紹介してもらうメリットは何もありません。

24

みん評編集部からひとこと

保険マンモスは訪問型の無料相談サービスなので、「こちらの都合に合わせて来てくれるので助かる」といった内容が多く、「夜遅い時間だったのに対応してくれた」という口コミも。
FPによって取扱商品が違う場合があるようですが、「対応が丁寧」「保険料が安くなった」という声もあり、評価の高さに繋がっています。

保険マンモス公式サイトはこちら

ただ、「返信が遅い」「知識が少ない」「相談するともらえるはずの商品券が届かなかった」といった指摘もありました。実は保険の無料相談サービスはたくさんあり、運営会社によってFPの質は異なります。その中で出来るだけ質が高いFPに出会うためには、評価の高いサービスを選ぶのが一番です。

そこでみん評では、様々な保険の無料サービスについて口コミを集めランキング化しました。やはり、質が高いFPが多くいるサービスほど満足度が高く、ランキングで上位を獲得しています。口コミと一緒に「訪問型」「来店型」といった各社の特徴もまとめているので、ぜひ自分に合ったサービスを見つけてみてください。

保険の無料相談サービス人気ランキングはこちら

スペック情報

運営会社保険マンモス株式会社
設立2005年8月
形態訪問型
登録FP数
取扱保険会社数約22社

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