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ほっともっとの口コミ・評判 21ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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作りたてじゃなく作り置き?

作りたてが食べたくて行き、鮭弁当2つと塩手羽先?10個を頼んだら作り置きが1つあるので1つはそれでいいかと言われた。1つ作って1つは作り置きだと温かさが違うので2つとも作って欲しいと言ったら、えっ?みたいな顔をされた。待ってる間に見てると厨房の人が作り置きを取りに来て厨房に持って行きその後に厨房からすぐ出来上がりましたと出てきた。作り置きでいいと言った時は作り置きを取ってそのままレジの方に店員さんが持っていっていた。出来上がりを買うならそこら辺のスーパーで買うのに。出来上がりを食べたかったのに本当に残念でした。

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ネット予約したのに30分も待たされる

ちょうどロースカツとじ丼キャンペーンがやっていたので、お昼だし混む事を予測して待つのが嫌だったのでネット注文して店舗受取にしました。が、受け取り時間に行ったのに待たされ受け取りできたのが、受け取り時間の30分後…昼時だし仕方ないのかと思っていましたが、その後店舗から「予約してますがいつ来られますか?」と電話が。待つだけなら許せたが取りに来ていないと疑われ本当に許せない。

気になった点はネット注文の店舗受け取りは支払い後作り始めるのか?ということです。だったら受け取り時間よりも早くに行かないとその時間に受け取れないと言うことだろうし…

今回は店員の確認ミスのせいでもう利用したくないと思ってしまいました。

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唐揚げまずくなった

大好きだったほっともっとの唐揚げ。
どうしてこんなに衣が厚くパサパサの肉、しかもしょっぱくなってしまったのか。
本当に残念です。唐揚げがまずいせいで、めっきり足が遠のいてしまいました。
何なんでしょうか?新しい唐揚げ弁当は作り置きがスタンダードになってしまったのか、揚げなおしているのか、とにかく親の仇かというくらいに肉の水分を抜いてますよね?わざとまずくしてるとしか思えません。

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残念な唐揚げ

別に頼んだしゃけ塩焼き弁当の塩鮭はふっくらして塩気も調度よく美味しかったんですが、残念すぎたのが唐揚げです…。今どきの唐揚げブームでクオリティの高い唐揚げが出てきてる中、完璧に逆行してますね。この店舗だけなんでしょうか。揚げすぎてサクサクじゃなくガリガリに固かった衣。付属のスパイスをかける気にならなかった塩気の濃いさ。せめてレモンをかけてサッパリさせたい!と思ったら付いて無かった。今付けなくなったんでしょうか?昔の方が旨かったーー

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まずくなってる!

リニューアルしたから揚げ!
「うまい!うまい!」といつも食べてたのに、なんだこりゃ「まずい!まずい!」になってしまった……
衣パッサパサ!下味がついてるのか、なんか全体的に焦げて黒い。ボリュームは増えてるけど、見た目も最悪!レモンの小袋ないし、改悪改悪改悪三昧!
以前のに戻すか、別商品として販売してほしい……
このままじゃとりあえずリニューアルバージョンは二度と買いません!

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新からあげ

新からあげ、期待して食べました。しかも出来たてを!めっちゃ固かった、出来立てなのに…3歳の娘も前のから揚げは食べてたのに、新からあげを一口食べたら食べなくなりました。
その日が固かっただけかと思い違う日にもう一回食べてみましたが、固くて美味しさ半減です。
今はから揚げ注文しません。

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いくら安くなったとはいえ・・・

いままでよくチキンバスケットを食べていたのですが、リニューアルしてから一気に味が落ちました。

からあげの衣は硬めで冷えたら食べれたもんじゃありません。味も薄くなっており、ジューシー感も激減してしまっています。

スパイスと一緒に付属されていたレモン汁もなくなり、完全なる改悪です。

もうあのから揚げが食べれないと思うと悲しくなります。

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料金を支払ったら、商品も渡したとみなされ30分以上待たされたうえ、、

料金を支払って待っていたら、30分以上待ちカウンターに呼ばれレシートを確認された。全く調理していなかったのにもかかわらず、謝罪の言葉はなく、客から見えにくい所で笑顔でスタッフ同士話をし、出来上がったらまた何事もなく引き渡され、一言を待っていたら、「どうかしましたか?」と素っ頓狂なことを言ってきた。働いてる人の資質を疑う。

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電話対応と店内の様子

電話注文した際に
店内の周りの音が大きい為に声が
聞き取れなかった原因で店員の一言が
「えっ?」と友達感覚での対応であり
店員の喋り方が早く済ませたいのか解りませんが
早口過ぎる対応だった。
かなり前の出来事になりますが
店内には客居ない為に店員が喋りは許せる範囲で
あるがマスク無しで喋るし調理中もマスクなし
出入りの挨拶無しレジに2人店員が居て1人は
小さい声で挨拶あったが挨拶しながら厨房へ
歩いて行った。せめて店出るまでは頭下げて
見送りながら挨拶するべきだと思いました。
最近の若い店員さん(男女)の仕付け(教育)が出来てない。

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度重なるからあげの改悪

かつて一番好きなからあげでした。
皮付きで脂滴る柔らかジューシーだったのに
今じゃ固くてパサパサジューシーさの欠片もないです。
切り落としをくっつけて揚げてる感丸出しです。
材料費が上がってるなら高くしてでもかつての
美味しいからあげに戻ってほしい。

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