ほっともっとの口コミ・評判 7ページ目

久しぶりにのり弁を注文、1分程で出て来たので作り置きだったんでしょうが、食べてがっかり。漬物、ごぼうのきんぴらの臭みが強く、揚げ物は以前より1回りもふた回りも小さくなっていました。

作り置きだったから美味しくなかったのかなと、再訪、今回は特のりタル。出来立てを買えましたが、メンチカツも何のお肉なの？のレベル…。
1つのっていた、新から揚げはジューシーで美味しかったです。ご飯はおかかも昆布もパラパラっとのっている程度で、美味しくはなく普通。漬物系は臭みが強かったです。

うちには、近所にほっかほっか亭もありますが、ほっかほっか亭の方が美味しいかな…

コンビ二の手作りお弁当系の方が安くて美味しいです。なんなら、チェーン定食屋さんの方が。もの凄く美味しくなくていいので、以前の美味しさに戻して欲しいなぁ。もう、買いに行くことは無いと思います^^;うーん、がっかり^^;

店員の教育ちゃんとしてください！
電話で予約した時に、繰返しの確認無しで案内時間もない。そして電話をぶちって切る。
アルバイトの高齢な人に多いです

また、弁当の内容は全体的に不味くなっています。
そもそもの開発部署の問題とレシピがちゃんと履行されていないのを強く感じます。
具体的には高級志向を意識しているのか、ハンバーグなど高くて不味い。
開発部署のレベルの低さが感じられます
レシピについては作り置きを平気で提供し、干からびた唐揚げや油も全く切れていない魚フライ。温度もまちまちなので中が生みたいだったり…

そもそも、作る際に「丁寧」な感じを全く受けない
殆どが適当な作業を実施して、商品提供しているのでは？

本部のまともな舌を持つ方複数が、仮面監査をすべきかと思うレベルに下がってますよ

最近は濃い味ブームなのか、バカ味が多数

あまりに商売に走らないことを祈ります
本社、経営の方もちゃんと足元や現場見ないと潰れますよ
見た目の数字や客に提供されない、しっかりとした特別な弁当ばかりだと…

良くホットモットを利用させてもらっています

鶏天を頼んだが中が生肉で血もついていました( ; ; )
1口目で食べて食べる気失せました
とてもガッカリです...

全国にファンがいるから
新しくするのに勇気を持って…進化した♪
とかお店で流れてて…
あんな上手い唐揚げがまだ進化するのか？そー期待して買って食べて…

何をどう評価すれば、これが以前のから揚げを超えるのか…GOサイン出した馬鹿に聞きたい。（語ってた顔がフラッシュバックして苛々）

衣はサクサクをこえて、かたいだけで…煎餅でも砕いて入れてんの？駄菓子を衣にして作った唐揚げみたい。何の良さもない。
ただただ油臭い。
この新唐揚げは…不味い揚げ物に塩コショウかけて、誤魔化しつつ食べるしかない。まぁ不味すぎて一個かじって、後は捨てたけど。

こんな油臭いのに、レモンなくすとか本当に勇気を買うわ！！

安い居酒屋とか、冷めたお惣菜コーナーでももっとマシな唐揚げ出てくる。
あんなに美味しかった唐揚げ弁当をよくぞここまで駄目にできましたね。
平日ののり弁の割引だの…そんなのどーでもいいよ。唐揚げ元に戻さない限り客離れるよ〜。
周りで買い弁する人達にも聞きました。1度食べて…ガッカリこえて失望した、もー買わないし、ほっともっとに行かないって皆んな言ってる。

どこかの掲示板で見かけた、作り置きができる手間を省いた唐揚げ？
コストカットされた唐揚げ？
劣化させてファン離れさせてでも得た物は何？
色々と削った代償を客が払うのは間違えてる。
大袈裟な言い分だと思ったが、今は本当にその通りなのかと納得してる。

ここの唐揚げやのり弁が好きでたまに食べたくなるのですが、数ヶ月ぶりに購入したら見た目のボリュームもなくなっていて質感もいつもと違いを感じました。
実際食べたら全然ジューシーじゃない。
衣も固いとこと蒸れてふやけてる部分もあり。
下にひいてあるパスタの量もびっくりするほどスカスカでいつもの半分以下。足りなかったのか？
仕事の雑さを感じました。
お米も今までは美味しく食べていのに、今回は容器の中で蒸れた水滴が蓋や端っこに沢山で外側のお米がべちゃべちゃだったり全体的に柔らか過ぎて凄く不味かったです。
これならおかずのみにして家で炊いたご飯の方が良かった。
こんなの初めてでがっかりしました。価値が下がりました。
後から口コミを見ると唐揚げも米も不味くなっとたと言う意見が多くやっぱりかと納得。
他のメニューはわかりませんが、ほっともっと安くて美味しくて好きでしたがもう買わないと思います。

20年以上前、ほっかほっか亭でバイトしていました。当時はダイエーグループで店にもダイエーのエンブレムが額装されていました。その後すったもんだで有力FCのプレナスが「ほっともっと」として独自展開、元の「ほっかほっか亭」も母体を変えて各地にあります。
両者に言えることですが、結論はひとこと。「遅い」。
弁当なんですからその場で食べるわけではありません（イートイン店舗除く）。自宅や会社、車の中などに持ち帰って食べるわけです。食べるまでの時間には差があります。
客がほか弁に求めているのは高級仕出しのようなものではなく手早く気軽にそしてホカホカで食べられればよいのです。
昔のほっかほっか亭ではおかずはある程度作り置きしておき、ホットケースや湯せん器で保管していました。注文が入ればホカホカのご飯をよそっておかずを詰めれば完成です。私などはのり弁一個なら20秒程度で出せていました。
ところが今や頼んでからフライを揚げ始めて混んでるときには数十分の待ち時間も。たしかに揚げたての白身フライやちくわの方がおいしいです。しかし、繰り返しになりますが持って帰って食べるわけですから結局作り置きのおかずでも大差ないのです。
安い売価で最大限おいしくしようという姿勢は立派です。ですがその商品（ほか弁）は長時間待たされて提供される代物として見合うものではありません。
プレナス社はほっかほっか亭を進化させたと自負があるでしょう。実際にその通りだと思います。おいしくなりました。しかしのり弁一個に10分、20分待たせるのは他の努力をすべて無にしても相殺しきれないほどの欠点だと思います。

CMでほっともっと宅配するとやってますよね～。宅配してもらいたく周辺の5カ所のほっともっとに問合せしましたが、どこも宅配やってないと。どういうこと？
CMしてるくせに、とても残念。

元々こういうお弁当屋さんのお弁当が好きではないので（自分で作った方が美味しいので）自分から買うことは無いのですが、主人が昔からこういうジャンクなものが大好きでほっともっとの唐揚げも好きでよく買ってきていました。以前主人の唐揚げを少しつまんでいた際にはお弁当屋さんにしてはまぁ食べられる唐揚げだなと思っていました。今日久しぶりにつまみましたが…唐揚げによっては衣を丸めて揚げただけでは？と思うほどお肉が入っていなかったり、お肉が入っていてもパサパサで以前のものよりかなりレベルが下がったと言いますか…そもそも比べるレベルに達していません。唐揚げをここまで不味く出来るって開発部の方々は逆に才能ありますね笑 首にならないなんて驚きです笑 味覚ありますか〜？笑 どのみちこういうものは私自身は買わないので大丈夫ですが、以前のものに戻された方が良いのではないかと思います^_^; そもそもお弁当は時間が経っても美味しいを念頭に作るものだと思いますので、冷めて不味いではそりゃ批判も起きますよ〜。倒産しないように頑張ってくださいね。。。

私も新唐揚げに期待大の一人だったのですが、開けてビックリ 食べてもっとビックリでした。見るからに堅そうで食べたら見た目通り堅い！！ パッサパサでまるでゴムを食べてるようでした。噛みちぎれなくて 歯で噛んでそのまま引っ張ってちぎって食べてと 家族みんなでやってる光景が異様過ぎて笑えました。皆さんの口コミを見て、うちの近所のほっともっとだけじゃなかったんだと驚きました。新唐揚げは早急に改善した方がいいですね。

唐揚げの改悪から不信感が強かったですが、他メニューにまで徐々に改悪の魔の手が…。
しかも接客もめちゃくちゃ。親子丼を頼んだのに20分近く待たされてから「すみませんロースカツとじ弁当は在庫がありませんでした…」と謝罪された。メニューを間違えてる上に在庫切れのメニューを作ろうと20分近くオロオロしてたのかと思ったらこの上なくガッカリ…。早く伝えてくれれば間違えてますよと訂正も出来たのに…。お昼すぎの時間帯で自分の他には1人しかお客さんもいませんでしたよ…本当に何に時間をかけていたのか謎。
ここまで酷いのは初めてでしたが、近隣の他店舗もレシートレジの打ち間違いで差額返金などは度々ありますしどうなってるの…？

メニュー改悪といいコストカットを優先し過ぎてませんか？
唐揚げ等の改悪後もずっとお世話になってきたしと買い続けて来ましたが、流石にもう無理です。
以前のほっともっとに戻ってくれたらまた通いますが、今のままであればスーパーのお弁当の方が何倍もマシです…待たされないしトラブルもないし…。