ほっともっとの口コミ・評判 8ページ目

お弁当美味しく頂いていますが、最近では年配者よりも若い人が店に働いて居る時がありますよね。全部の若い人では無いのですが出来上がりが雑だったりマスクもせずに食べ物の前で話していたり髪を触ったりと少し嫌な気持ちになりました。旦那は今日はおばちゃんだったから良かったと言って女性だと安心するそうです(笑)
でも中にはとても礼儀正しい人もいますよ。

これじゃ、食べたくない！値段は高いし、ご飯が不味い店の看板に古古米使ってますと分かりやすく、表示して下さい。しばらくは、コンビニのおにぎり食べようと思います。そういえば最近ホットもっとの客が減っている感がありました

ほっともっとと言ったらからあげ弁当、からあげ弁当といったらほっともっとというぐらい愛していたのに、何ですか、あの鶏肉の不味さは。肉そのものが不味い。衣とかジューシーさ以前の問題、単に不味い。だからスパイスなんてつけてごまかしてるんでしょう。３０年来のファンでしたけど二度と買いません。劣化が酷すぎます

久しぶりに、和風ハンバーグを娘が頼み食べ出した所、変な味がすると言うので、少し食べたら、プラスチックのような変な味がしましたが、部活帰りでお腹も空いてたようで我慢して食べました。
後日、フリーダイヤルで連絡しましたが、こちらではどうすることもできないというあり得ない微妙な対応だったのて直接店舗へ事情を説明し、次回同じものを提供して下さるところまでは良かったのですが、、

後ほどまた連絡がきて、そこの店長さんが試食したところいつもと変わらない味だったそうでこちら側の味覚を疑うような言い方。子供さえ不味いと感じるハンバーグだったので、またこういうクレームが起きるといけないと親切に教えてあげたのに、うちのハンバーグが口に合わないなら他の店舗に行くしかないですよねとか、そして身内のレジの担当の子がストレスを感じるといけないので、とまで言われ気分が悪かったのでもう行くのはやめました。

店員さんは忙しいにも関わらず一生懸命接客しており注文してから出来るまでスピーディーでよかったです。

数年ぶりに利用したし過去にここのハンバーグを食べたかも覚えていませんがさすがにハンバーグの味はハズレないだろうと思いデミグラスハンバーグ弁当を注文。自宅に帰りまだ温かいハンバーグを一口…不味い。デミグラスソースはいいけどこの肉は何？ハンバーグの肉感が全くない。味が安物のウインナーより不味い。
しかも食べていると真ん中に空洞？がある。チーズ入れる用？これならコンビニ弁当の方が数億倍も美味しいなと感じました。申し訳ないけど気持ち悪くなって完食不可。
単品で頼んだ唐揚げは美味しかったです。ハンバーグは二度と頼まない。

ひさしぶりの利用。以前よく買っていたロースとんかつ弁当を購入したが、ハムみたいな薄っぺらい肉に肉の倍ぐらいの厚さの衣をつけた得体の知れない物体に成り果てていた。ちょうど駄菓子のカツの衣のボリュームを増した感じ。
キャベツが無くなっていて、容器にカツがごろっと入ってるだけの手抜き盛り付け。・・・と思いきやカツを捲ると申し訳程度にパスタが一本だけ入っていた。一本だけだと別のメニューと調理器具を使い回して誤って混入したかのようでかえって不快。キャベツを無くせばキャベツとカツの仕切りに入れてた樹脂フィルムも同時に無くせるから大幅コストカットのつもりか？！
ご飯は容器が薄っぺらくなり量が半減した上に梅干しも無くなっている。
ステルス値上げにすらなってない、こんなあからさまな劣化品をお値段据え置きリニューアルとか言って売り付けるようなブラック企業は市場から退場して欲しいものだ。

いつも頼んでる店、ステーキ重を頼んで、さぁ、食べようと思ったら何か黒い…一枚めくってコゲコゲ❗️隣をめくっても焦げてる！何と、焦げてない面を表面にして、出来上がりみたいな‼️酷すぎる‼️お腹すかせていざと言うときに、真っ黒‼️クレームの電話するも、はーい、返金しまーす。レシートとそれ持ってきてください。何なの❗️お店に行くも、オーナーは隠れて一時出てこない❗️あ！うちのがすみません。
返金しまーす‼️って金額間違えて❗️だって従業員が言ったから何てゴテゴテ言い訳。あーあこれだから、真っ黒固い肉でも人にだせるんですね👍️まだまだ、色々あるけどもう書けない…

期間限定の海鮮天丼を頼みました
以前食べて美味しかったので、また出てたので早速買いに行きました
揚げたてがいいのでネット注文せず直接お店へ
空いてたのでそんなに待たずに出来上がり、帰って蓋を開けると…
見た目だけでもサクサク感が無いのがわかりました
フリッター⁈
衣がふにゃふにゃで全く美味しくない…
イカは衣が固すぎて歯が痛いしほど
衣にステンレス？の網の形が付いてて作り置き丸出し
ほかの口コミにもありましたが作り手によって仕上がりが変わるのは社員教育的にいかがなものかと…
楽しみにしていたのに非常に残念です

お弁当と天ぷら盛り合わせを購入
冷えた天ぷらを渡された
冷えてると指摘したらアツアツを入れたばかりと嘘をつかれた
お願いしてもう一度揚げてもらいましたが詫びはない
カスタマーセンターに電話をして改善をお願いしたら
地域のエリアマネージャーから電話があり
最初は指導不足と認めていたが最後に
ネット注文や電話注文はしないでください
そちらは冷えたお弁当でもOKの人間が頼むところと言われた
便利なシステムと思っていたが違うらしい…
別にイチャモンをつけた訳でもないし代償も求めてないのに
これからの改善をお願いしたら「ほっともっとのルールです　温かいお弁当を求めて強要しないでください　温かいお弁当や天ぷらを食べたいならウチには来ずよその飲食店に行け」と言われた
社会人として最低な対応　もちろん二度と買わないし行きません。
夕方になるとお弁当の作り置きは普通に常識だそうで…元ほっかほか弁当は名前のみ　スーパーの惣菜と同じになってる様子です。それなら内容量味共に別にクオリティも高くないので　あの程度にしてはお高い冷えたお弁当は不必要　最低な企業です。