ほっともっとの口コミ・評判 8ページ目

何年振りかの利用。
鶏肉ほぼ皮。
スパゲッティ２本。
添え物も小さじ1くらい。
コンビニのお弁当買った方がましだった。
後悔してます。

買った。思い出した、代わってたんだ。前のバージョンはジューシーで凄く美味しい買った。何で変えたのかな。他の弁当屋さんより、一番不味くなった、戻して。もう選択無い。野菜炒めは変えないでね。

ほっともっとと言ったらからあげ弁当、からあげ弁当といったらほっともっとというぐらい愛していたのに、何ですか、あの鶏肉の不味さは。肉そのものが不味い。衣とかジューシーさ以前の問題、単に不味い。だからスパイスなんてつけてごまかしてるんでしょう。３０年来のファンでしたけど二度と買いません。劣化が酷すぎます

久しぶりに、和風ハンバーグを娘が頼み食べ出した所、変な味がすると言うので、少し食べたら、プラスチックのような変な味がしましたが、部活帰りでお腹も空いてたようで我慢して食べました。
後日、フリーダイヤルで連絡しましたが、こちらではどうすることもできないというあり得ない微妙な対応だったのて直接店舗へ事情を説明し、次回同じものを提供して下さるところまでは良かったのですが、、

後ほどまた連絡がきて、そこの店長さんが試食したところいつもと変わらない味だったそうでこちら側の味覚を疑うような言い方。子供さえ不味いと感じるハンバーグだったので、またこういうクレームが起きるといけないと親切に教えてあげたのに、うちのハンバーグが口に合わないなら他の店舗に行くしかないですよねとか、そして身内のレジの担当の子がストレスを感じるといけないので、とまで言われ気分が悪かったのでもう行くのはやめました。

店員さんは忙しいにも関わらず一生懸命接客しており注文してから出来るまでスピーディーでよかったです。

数年ぶりに利用したし過去にここのハンバーグを食べたかも覚えていませんがさすがにハンバーグの味はハズレないだろうと思いデミグラスハンバーグ弁当を注文。自宅に帰りまだ温かいハンバーグを一口…不味い。デミグラスソースはいいけどこの肉は何？ハンバーグの肉感が全くない。味が安物のウインナーより不味い。
しかも食べていると真ん中に空洞？がある。チーズ入れる用？これならコンビニ弁当の方が数億倍も美味しいなと感じました。申し訳ないけど気持ち悪くなって完食不可。
単品で頼んだ唐揚げは美味しかったです。ハンバーグは二度と頼まない。

ひさしぶりの利用。以前よく買っていたロースとんかつ弁当を購入したが、ハムみたいな薄っぺらい肉に肉の倍ぐらいの厚さの衣をつけた得体の知れない物体に成り果てていた。ちょうど駄菓子のカツの衣のボリュームを増した感じ。
キャベツが無くなっていて、容器にカツがごろっと入ってるだけの手抜き盛り付け。・・・と思いきやカツを捲ると申し訳程度にパスタが一本だけ入っていた。一本だけだと別のメニューと調理器具を使い回して誤って混入したかのようでかえって不快。キャベツを無くせばキャベツとカツの仕切りに入れてた樹脂フィルムも同時に無くせるから大幅コストカットのつもりか？！
ご飯は容器が薄っぺらくなり量が半減した上に梅干しも無くなっている。
ステルス値上げにすらなってない、こんなあからさまな劣化品をお値段据え置きリニューアルとか言って売り付けるようなブラック企業は市場から退場して欲しいものだ。

いつも頼んでる店、ステーキ重を頼んで、さぁ、食べようと思ったら何か黒い…一枚めくってコゲコゲ❗️隣をめくっても焦げてる！何と、焦げてない面を表面にして、出来上がりみたいな‼️酷すぎる‼️お腹すかせていざと言うときに、真っ黒‼️クレームの電話するも、はーい、返金しまーす。レシートとそれ持ってきてください。何なの❗️お店に行くも、オーナーは隠れて一時出てこない❗️あ！うちのがすみません。
返金しまーす‼️って金額間違えて❗️だって従業員が言ったから何てゴテゴテ言い訳。あーあこれだから、真っ黒固い肉でも人にだせるんですね👍️まだまだ、色々あるけどもう書けない…

いわゆる新唐揚げになって、すぐに店員さんに「調理方法変えた？悪いけどまずくなったよねっ！」って、率直に聞いたら、「本部通達で変わりました。多くの方からマズイと言われてます。でも、揚げたてを提供するよう努力していますので、宜しくお願いします。」と言われたので、週4回唐揚げ弁当を食べていた鶏唐マスターとしては、その店舗の努力した揚げたてをもう1回だけ、頑張って食べたが、不味すぎる。そろそろ半年経過が迫って来ているので、どうかお願いしますm(_ _)m元に戻したと言うCMを流してください。以前の唐揚げが食べた〜い！！あんなにジューシーでうまかった唐揚げだけに残念でなりません。元に戻したと言うCM流してくれたら、また週4回ペースで買いに行きますよぉ〜もう2月からずっと食べていないので、辛いよぉ〜

長崎県長崎市の矢上店では、18時50分ネット注文をしてましたが18時半に来店してしまい、厨房から今から作りますと言われて対応にありがたく、店内で待ってました。
しかし、50分になっても一向に呼ばれない…
19時になっても呼ばれない…19時10分になっても呼ばれない…さすがにおかしいと思い19時15分にレジの方に聞いてみたら棚にずっと置いたままで忘れていたと。
謝りもせずレジをしましたが、お釣りも渡そうとせずこちらから言わないと渡さない…
本当に最悪でした。
当然お弁当も冷たく美味しくありません。
こんな冷たいものを従業員さん達は好きなんでしょうか？
いくらレジの方が研修中とはいえ、
しかもポテトを3つ頼んでいたのに2つしか入ってませんでした。
こんな店二度ときたくありません。
いくら、レジの方が研修中だとしても周りも気づかないのは無責任すぎだし、きちんと教育体制がなってないと思います。

唐揚げがリニューアルしたというので家族で近所のほっともっと３ヶ所まわって食べましたがどこも確実に私達好みでは無くなってしまいました。
まず衣が薄くなったのでしょうか、鶏肉感をしっかり味わえるのかもしれませんが、どんなに早く持ち帰って食べてもカリカリ感がなくなりました。
カリカリ、ジューシーが好きだったのですが、今はフニャフニャジューシーという感じです。作り置きだったのかと思い次は別の店舗に行って今から揚げますねと言われて渡されてもあの出来たて感が一切なくなって残念でした。

そして、レモン汁に関しても突然無くなった事がやっぱり今でも残念ですね…
家族皆あの唐揚げが大好きだったので、これからほっともっと行く機会はほとんど無くなると思います。