ほっともっとのアルバイトの口コミ・評判

シフトある程度融通きくから
働き続けたいと思ってた。けど
最近何か気に食わなかったのか
シフト却下が多くなった。

メンタル強い方にはオススメです。
慣れればやる事は簡単です。

店長がいい人ならばかなり当たり
まずは自分が入りたい時間に店舗行ってみて店長と雰囲気見るの大事です。

2週間で辞めました。
理由としては以下のことがあり辞めました。

･入社前手続きの際約束の時間5分前に電話がかかってき寝坊されてリスケ
→ちなみにマネージャーだったのですが電話1番に｢向かってる？ダメダメ！僕寝坊したから時間変えて｣と謝らずにという感じでした。

･2日目でレジ一人で立たされる
→入って2時間で1人にされました。またお弁当の内容も分からないのに最終確認がレジの人らしく確認しろと言われました。何を確認したらいいかも分からず、マニュアルで確認しようとしても早くしてという圧もあり最悪でした。

･パワハラ
長年いる方が多いのと年齢層が高くプライドが高い方が多いイメージでした。
初めは少し厳しいのかなと思っていましたが全て自分が正しいスタイルで特に言葉遣いに関しては尊敬語謙譲語丁寧語が全て完璧でないと怒られます。
私は方言がきついところから引っ越してきての仕事だったのでイントネーションも凄く言われます。
そしてひとつ何かミスをすればバックヤードで陰口が始まります。しかも聞こえてます。
そして何かミスが起きれば新人のせいに勝手にされます。

･時間外強制労働
→とにかくお弁当を覚えろと言われます。おかずがどこに何が入っているかなど全て。
仕事に関して手の空いた際にそれぞれのお弁当の中身をメモ帳にまとめて居たら怒られました。
家でホームページやパンフレットを持って帰ってまとめて覚えてこいとの事です。
ちなみに3日経ってお弁当の中身を覚えてなかったら怒られました。
祖父母と一緒に住んでいて介護などもありそんな時間はほぼなく徹夜して覚えていたら体調を崩しました。

･退職後の対応
→パワハラや体調不良で我慢できずマネージャーに相談し明日から出勤しなくていいというふうになり辞めました。
その後給料が振り込まれず連絡したところ辞めた時期が口座登録する前だったので忘れていたとの事。手渡しでいいかと聞かれもう仕方ないので許可しました。
給料明細を送ってもらったところ給料が違うことに気づき連絡。
そうしたらシフト入力のシステムである1日の出勤が1分しか働いていないことが発覚し改めた金額がわかり次第連絡するので取りに来て欲しいと言われ1週間待ってくださいとい形になりました。
で1週間待っても連絡来ず、こちらから連絡したらマネージャーに準備できてますよ！いつでも大丈夫です！といわれ
私は連絡来てないと言ったところオーナーが連絡すると言っていたのでといわれ
翌日オーナーに取りに行っていいか電話したところマネージャーから連絡きてません？って2人とも謝りもせず連携もとれてません。

もう早く縁を切りたかったのでそのままじゃあ今から取りに行きますと言って許可を貰い店舗に行ったら行ったで、給料貰いに来ましたと言うと？状態。

そこからまた10分ほどまたされ給料明細今LINEに送ったのでその金額を店のレジから貰ってくださいといわれそこでやっと謝罪の言葉を貰いました。

店舗によるかもしれませんが上司も最悪、クルーも最悪約束も守らないので早めにやめて良かったです。

最低賃金の割に忙しい、店舗によるかもしれないが、着替えが手間がかかって大変なのにその間の給料は出ない(たぶん労働に関する法律に反している)など改善してほしいところが多いので働きやすいとは感じられなかった。人間関係は店舗によるので運だとは思うが、私が働いたところは、みんなの仲はあまり良さそうに見えなかった。退職する際にクリーニングした制服を返すだけでもいつ来るか連絡を求めてくる(隙間時間に来させて)。やりがいは親の引越しの事情ですぐ辞めたので何とも言えない。忙しくて覚えないといけないことが多くても良くて、別に最低賃金でも気にならない、大人しい人が多い職場が好きな人なら向くかもしれない。

仕事自体は沢山覚えることがありますが
焼き物などやり甲斐があります。

ただ、仕事の内容で注意を受けていたとき「ハイハイ」
と言ってしまっていたようで

横からオーナーが「あなた気づいてないかもしれないけどハイハイって、ハイは一回です！」と
強い口調で言われました。

毎日、注意を受ける中で一番辛かったです。

人手が足りてるような足りてないような状況で雇ってもらい、一回4時間の週2しか入らせてもらえないのに何故こんなことまで言われないといけないのかと…


来春にはやめる予定なので、それまでは辛抱とは思ってますが正直今すぐにやめたい…

みんな長い人ばかりで、クルーの○さんが何人も辞めさせたみたいに言ってますが、オーナーか一番きついです。

地域の人も働きにくるだろうに嫌でやめたら、その人はお客さんとしても利用しなくなるしよくないことばかりと思います。

何度かアルバイトを経験してきましたが、やはり飲食店等は「心が強くない」とやって行けないです。
と言うのは、大学に入ってから約7ヶ月ぐらい勤めていたのですが、覚えることは多いことはもちろんのこと、体がクタクタになるぐらいしんどいです。私の入ったほっともっとはエリアの中で「お客様に対する接客は第二位」だとか…それで、結構気合いの入った方々が勤めていました。スタッフは優しい方々がほとんどです。けど、やはり店長とあまり関係はうまくいかなかったです。店長は普段は会話などしてくれる方なのですが、だんだん長く勤めていく中、扱い方が雑になってきたり、体調不良で休んだ時は、2、3日ぐらい口を聞いてくれなかった感じで…挙げ句の果てに、シフトが被ってる時に、私以外仲のいい人だけにしか話しかけないとか、遠回しに避けられているし、態度が自分と他の人と全く違うので次のシフトでは、飛んで辞めました。本当に、あんな分かりやすい態度を取られたのは初めてです。
私も悪い所など、物覚えが悪い所もダメな所ですが、あのような態度で同じ空間にいるのはすごく鬼畜です。
なので、「心の強い」人じゃないと本当に上手くいきません。

働き始めて一年経ちました

シフトは毎月15日までと月末までで2回にわけて出しますが、確定するのが遅すぎてなかなか予定が決まりません
もうすぐ来月のシフトの前半が始まるという３日前にようやく確定しますが、確定後もコロコロ時間が変わります
そのお店の店長次第だと思いますが、時々確認をしないと突然電話がかかって来て今日⚪︎⚪︎時からじゃないですかって言われます

あとはネットで注文を受け付けているのですが、どれだけ忙しくても受付時間を変えて貰えないので、その結果受け渡しに遅れその日のバイトやパートさんがお客様に怒られたりします。

仕事の内容もマニュアルがたくさんあり、わからないと思ったらすぐ見れて分かりやすさと言う点では良いかもしれません
ただ作業量が比較的多いので時間内に掃除も作業も終わらないことは日常茶飯事です。

私がいる店舗はバイトさんもパートさんも皆良い人ばかりなのですが、全ての業務をアルバイトもパートも関係なく出来るようにと言われ詰め込まれます、ですが時給は1000円〜とあまり高い方ではありません
初めて飲食でバイトするなどと言った方はやめておいた方がいいと思います

お客として行くならば安心感があるかも知れませんが業務が追いつかない程詰め込まれている業務内容はどうかなと思います

ボーナス制度も謳っていたりしますが、無いと思った方が良いと思います

交通費や働く当日はお弁当一個半額、従業員のお弁当10%割引は魅力だとは思います

働きはじめて7ヶ月の高校生です。初めてのアルバイトがほっともっとではじめは不安ばかり失敗ばかりでしたが、失敗を繰り返すうちに少しずつ覚えていけました。(研修はレジだけ、他は見てやって覚えました)
主に接客、電話、洗い物、ちょっとした調理を担当していますが怒られるレベルのミスはかなりしたのに特に怒られたことも嫌味を言われたこともありません。
レジにいるとお客様からクレームが入ったり怒られたりはしますが他のスタッフが｢大丈夫だった？なんか言われた？｣と心配してくれたり配達ついでに差し入れを買ってきてくれたりしてメンタル的にも支えられています。
人間関係は本当に店舗によると思いますが祖母世代の熟練さんと子育て世代のママさんとお客さんの少ない時間は楽しくお喋りしながら掃除や仕込みをしています。
ただこれはアルバイトならの話です。私が始めてからの7ヶ月で店長が2回変わったのですが1人は2ヶ月休み無しで開店〜閉店まで働き続け過労で入院しやめてしまいました。優しい方だったのでとても悲しかったのですが、ここには人が足りていない部分を店長で埋めているという問題が大きくあります。学生だと入れる時間も限られますし他の方も働きすぎると問題があるので店長に負担がのしかかります。
アルバイト先なら私のいる店舗はおすすめできますが店長となると心配になります。

ほっともっとで働き始めて数ヶ月経ちましたが研修期間も終えて今はひとつのポジションを1人で回せるようになりました。ただ、研修期間も3ヶ月と言われていましたがまともに覚えてない状態で1ヶ月ほどではずされてしまいました。研修期間はアルバイトの先輩が着いてくれてレジに入ったのですがその後のガスやフライヤーなどは一、二回見たら実践という形で終わってしまいました。そのくせできないことがあると忘れたの？という態度で対応されます。またミスをすると聞こえるように嫌味をいってきます。そして私のミスでは無いのに理不尽に怒って来たりもします。お客さんが台？みたいなのの上に忘れていった商品を自分が見ていなかったせいにさせられたり、５時には終わらせなければいけないごみ捨てが終わっていなかったから6時に入った私がやっていたら遅いと怒ってきたりします。まぁでもそんなふうにしてくるのは一部の人なので自分の店舗だけなのかも知れません。もちろん仕事は覚えてしまえばやりがいはあります。ピークをやりきった時はとても嬉しくなります。夜は学生も多く楽しく話したりお客さんの居ない時に店長がジュースを買ってくれたりもするので自由度は高い方だと思います。ほっともっとに限らず結局職場の人と合う合わないがあるのかなと思わされました。ただバイトの人の悪口をリーダーとサブリーダーが言っていたのには驚いたし人として尊敬できないなと思いました。またかなり陽キャみたいな人が多いのでコミュ障の人はかなり浮いてくるなーと思いました。実際少し太った物静かな人に対して何考えてんの？笑笑みたいな感じで悪く言っているのも見ました。お客さんもかなり話しかけてくる人が多くおすすめを聞かれたり世間話を始めてくる人もいて仲良くなるとジュースを買ってくれたりお菓子をくれたりするのでコミュ力が高めでメンタルの強い人にはオススメです。
長いのでまとめると
1.研修期間は人によるけど結構適当
2.理不尽に怒ってくる人もいる
3.やりがいは結構ある
4.一緒に働く人は運
5.コミュ力とメンタル強いと色々得する
6.給料は安い

正直今書いたことは自分の店舗の話なので一概にほっともっとすべてがこうとは言えません。なのでいい店舗もあると思うので店舗の口コミを探してお客さんがどう評価してるのかとか実際にお客として行ってみて雰囲気を見てみるのがいいと思います。

パワハラする人がいて、怖くてトラウマになりました。

仕事は覚えることがたくさんあり
一回教えてもらったら次は聞けない雰囲気で、不安だから聞くと叱られて
タブレットでマニュアル見るようにいわれました。
忙しい中でタブレット見れません。

仕事はマニュアル通りにやらないとダメなのに、人によって教え方が様々。

仕事を覚える気があるなら勤務時間外に来い、と早出を強要。
時間帯によりやる事（仕込み）がある為、勤務時間内に終わらないと帰れない。
帰れば嫌味を言われます。
だから残業。

飲食店なのに福利厚生の割引はしょぼいい、グループ店は割引出来ないのかな？

直営店でも必ず大丈夫ではない体験をしました。
やっぱり飲食はどこでもブラックなんでしょうね。