jetfiの口コミ・評判

安さに釣られて初めて利用しました。
とにかく繋がらない。時間がかかる。無制限プラン(1日770円)を選んだものの、最高1､25G。1Gも使えてなかった日が多かった。2人で使用しましたが主に1人が道案内の為に使用。外では繋がらないので4Gを使用したり、フリーWi-Fiのレストランに入ったときに検索して凌いだ。
ホテルのフリーWi-Fiが快調で本当に助かった。

フィレンツェ中心部、主要美術館巡りをしたくらいで、辺鄙な所には行っていない、観光ハイシーズンでもなく、そこまで混雑していない。
電池の消費も激しく、充電100%を確認してコンセントを抜いて、朝起きたら60％を切っていたり、外で充電したりしたが、危うくホテルに戻れないかとヒヤヒヤした。
持ちが悪く、それに関する問い合わせに対しても、電源オフにして電池切れを防いでとの回答。過去の海外旅行では気にしてオンオフしたことがなく、残量を絶えず気にかけたり、ストレスでした。
サポートセンターのメール回答はまあ早いですが、定型通りと感じます。

サポートセンターに問い合わせしたが、
「渡航中に通信状況が悪いエリアでのご利用が多くありました。
その影響によりバッテリーに過度な負担がかかり、充電残量の消耗スピードが上がっていたように感じられた可能性があります。
通信速度に関しましては現地通信キャリアに委ねている状況です。
Wi-Fi端末の故障ではなく現地通信キャリアの影響によるものです。
ご理解の程お願いいたします。」との回答。

現地通信キャリアの影響？
ローマに移動して少しはマシでしたが、テルミニ駅の中にちょっと進んだだけでもう繋がらない。本当に不便でした。来月は他社を利用します。

羽田空港のコンビニ受け取りも場所が遠く、早めに行ったほうがいいと思います。
返却のゆうパケットライトは早めに発送したほうがいいです。
帰国の足で0時ごろ駅前のポストに投函して帰宅しましたが、2日後4日後に督促メールを受信。
延滞金がかかる等記載のメールで、最速で返却出来ると心配していなかったので驚きました。最近の郵便事情で日数がかかるようなのに、とても気が早いです。

海外旅行での使用
１Gプラン＋電話機能付きを使用
フライト前日に近くのコンビニで受取り。
到着後、電源をつけ2-3分で接続完了。

日本へのIP電話もレンタルした端末でそのままできました。意外と音質も問題なし。
他社より金額が安価で問題なく滞在中SNSや動画アップ、動画視聴等使用できました。

帰国後レンタル品は付属のレターパックで返却。

仕事の都合上、アジア圏を毎回何か国か回るのですが、
毎回安い海外WiFiをネットで比較して借りてました。
今までグローバルWiFiとイモトとテレコムスクエアを借りたことがあります。

今回、Webで広告が出てきて今までの会社と比べて安かったので、jetfiを借りてみました。
ちなみに、受取はイモトと同じでQLライナーカウンターでした。
過去に受け取ったことがあったので、受取もスムーズにできました。

■良かった点
（１）値段が安い
　500MBが480円で複数国使えるので他の会社と比べると
　1週間の渡航で合計：2～3万円違いました。

（２）何か国か回るのに１台でいい。
　何故かよくわからないです、他の会社は国ごとに１台づつ必要なの
　でかさばりましたが、jetfiは1台でいいようです。

（３）通信品質
　今回、フィリピン、マレーシア、シンガポール、インドネシアに行きましたが、
　特に問題ありませんでした。
　明らかに田舎に行けばつながらないのは当たり前なので、そこはどこも一緒だと思います。
　むしろ、他の会社のほうが都市部でもつながらないところが多かったので、全然jetfiがいい気がします。

■悪かった点
基本的に満点なのですがあえて言うなら、キャンペーンの内容でサポートへの電話かけた時、受けてくれた人がわからなくて（研修中の人？）、他の人に聞いているようでした。簡単な内容なのですぐ答えてほしかったです。
言葉づかいは親切丁寧でよかったですのでGoodでしたが！

問い合わせた内容、キャンペーン期間内に出国しない場合もキャンペーン価格は適用されるのか？
→適用されるということです。
　キャンペーン価格がかなりお得なので、キャンペーン期間に予約しておくといいかもしれません。

毎年、2月、5月、7月、10月にハワイへ行くハワイアンボーイです。以前から借りてみたいと思っていたjetfi。友達から進められて初めて借りました。私の友人がアメリカのテキサスに3ヶ月行っていたときに、端末の不良が壊れた時に、メールで神対応されたと聞きました。色々な事を、通信キャリアーさんと調整してくれて最終的には、端末をEMSで送ってくれたそうです。なかなか、そこまでしてくれる会社がないと勧められました。今回、ハワイでいつもの友人たちと行きました。なんと、アメリカ放題というサービスがあり、いつも容量不足で困っていた私の問題も解決してくれました。友人は、他社のまったく、同じwifiを借りてきたのですが、面白いことに、ダイヤモンドヘッドで、私のwifiは通信出来たのですが、友人のものは、同じ端末なのに圏外になるという不思議な現象に遭いました。端末は、同じでもどうなら仕組みが違うようです。価格も私の倍払ったようで、ブツブツ文句言ってました。是非、ハワイに行くときは、お勧めてです。

毎年、ハワイと東南アジアに行く名古屋コーチンです。以前、イモトwifiやグローバルwifiを借りていたのですが、友人からの勧めで初めてjetfiというwifiを借りました。一番、びっくりしたのは、wifiに電話機能が付いていることでした。初めは、冗談だと思い、オプションで申し込みましたが、本当に、wifiに電話が付いていました。ハワイでも日本へ電話ができ、なおかつ、かけ放題。通話も問題ないレベルでした。これで、180円って、ほんと、びっくり。電話のかけ方についても、前日、サポートセンターで確認して丁寧に教えてくれました。今度は、タイに行きますが、是非、電話付きのjetfiをお借りします。

指定日に届きません。ありえません。信用できません。

友人とグアムに行った。別々の予定がある日もあったので一台づつ借りた。しかしある日1日は電波受信がうまくできなかった。電源を落としたり入れたり色々やったが二台とも電波がback upされることはありませんでした。お互い連絡が取れなかったら困るので結局予定変更。結局その日は丸一日電波を受信できず。帰国後すぐ返却のためにポストに投函したがなぜか戻ってきて全く戻ってきた時と同じ状態のまま再び送ったらなぜか次は遅れた。そしたらまさかの延滞料金¥12000。まじか。

いつもグアム行くとき違うwifi会社ではもっとスムーズに使えてスムーズに返却できるのに今回やすいから使ってみようと思った私が悪かったのかな。

1度目は荷物の中にwifi本体が入っておらず、2度目に届いた際も頼んでいた変換アダプタが入っていませんでした。
結局変換アダプタをこちらで購入、後日商品代金を返金という形になりました。
旅行前日の夜遅くに電気屋まで走らされたあげく、こちらから催促をし、最終的に消費者センターの名前を出すまで返金されませんでした。
メールのやり取りの際も名前を間違えられ最低な対応。
二度と使いません。

仕事の事情でアジア支社5ヵ所位を2週間ほど回ることがありました。jetfiは安いですしアジアの通信速度はまあまあ良いです。キャンペーンを利用すれば3割ほど安くなる時もありますがあいにく私の時はキャンペーン期間外でした。2週間の滞在なので1日レンタルよりも30日レンタルの方が大分安くなりました。一日500MBで500円ぐらいなので安い方です。3日に1回ぐらい本社とビデオ通話することがありましたが500MBでも足りました。また長期滞在するならjetfiを利用したいと思っています。

今まで台湾、ベトナム、タイなどアジア圏へ旅行する際レンタルして問題なかったのですが、今回中国旅行なのでLINEが使えるVPN500MBをレンタルしました。1〜2日目までは問題なく使用できましたが、3〜4日目はほとんど繋がりませんでした。wi-fiは繋がってもネット検索、LINEも出来ず本当に困りました。スマホが使えないのでカスタマーサポートセンターとの連絡手段もなく半額でも返金して欲しいくらいです。ほかの国では問題なく使用でき、レンタル料金も安く便利だったのですが、中国だからなのかわかりませんが次回からは他のレンタル会社のものを借りたいと思います。