本音本音

本家かまどやの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

箸くれない

店に入ったとき、めんどくさそうな態度のおばさん。仕事の合間だったのでオムライスとコロッケと豚汁を購入。
袋の中にスプーンが入っていて、すみません、お箸も頂けませんか?とお願いしたところ、コロッケには箸つきません!豚汁に箸?と鼻で笑われ、結局箸はくれませんでした。
仕事の合間だったので箸は無く、コロッケは手で食べました。
箸一本出せない理由も、鼻で笑われる理由もわかりませんが、2度と利用することはありません。
コンビニのほうが良いです。

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1.00

ふざけんな

会社で注文して配達してもらってました。
事務所の不在があるため、お金入れを作り、それでやり取りしていました。
信用もしていました。助かってました。が。
ある日、お釣りを間違えて入れておられたので…
言いにくいけど、アタシでなく所長のお金だし、電話しました。
2回眼、また昨日そーゆー事があり、どーなんやろ、と思っていたところ、
今日、お金を持って来られた時に「今後、こぅぃう事がありましたらお断りさせてもらきます。」
は?間違えたのアンタやろ?
こっちからお断りじゃ!!2度と頼まんゎ!!ぼけ!!

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2.00

  • 料金 5.00
  • 4.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

苦情

兵庫県西宮市高松町店でお弁当を頼んだら怒鳴り声が聞こえました。一度だけじゃなく何度も。お客さんの目の前で。とても不愉快になりました。接客態度、対応を見直す必要があるのではないのか?それ以外の方法をとるべきではないのか?今一度検討して頂けないでしょうか?

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ナニコレ

おかずだけ頼んだらコレ!!
普通下にパスタとか漬物入ってるよね!
店員さんに聞いたら全国のかまどやではこうです!って言われた!
唐揚げは硬いしウインナーはボソボソ
鶏肉はパサパサだし いつ作ったやつ?と
思うぐらいひどかった!
違う所では入ってたんだけどなあ~
今は違うのかな!?

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2.00

  • 料金 1.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

便乗値上げはないわ〜

かまどや、
久しぶりに、のり弁買いに行ってびっくり!!
ほっとも○とよりおいしいだけど。。。
増税前300円⇨増税後330円⁈
上げ過ぎでしょう!
消費税2%⤴︎
増税前300円⇨増税後306円、
310円なら納得。
えっ!増税後330円。( ͡° ͜ʖ ͡°)

マクドナルドも、
ソーセージマフィン
増税前100円⇨増税後110円⁈
上げ過ぎでしょう!
消費税2%⤴︎
増税前100円⇨増税後102円、
105円なら納得。
アップルパイは価格据え置き。( ^ω^ )
増税前100円⇨増税後100円,

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2.00

3年間の昼飯を利用して

良いことは大身なんがかかれているのでダメなとこだけ書かしていただきます。
まず揚げ物ですが作りおきが多くて全然暖かくないときや不味いときがよくあり、忙しい時間に行くとちゃんとした揚げたてが食べれる。時間をずらすととんでもないのが出てきたことが何回もあった。作り置きはかまどやは許可しているみたいでした。後、たまにですけど揚げ物の衣が揚がってないことがあった。これはさすがに食べれないので捨てましたがこんな弁当屋は初めてでした。
もう利用することは無いと思うので書きました。

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1.00

対応最悪!

事前に電話注文したところ30分かかるとのこと。30分後、店に取りに行ったが、厨房から誰も出てこず。呼ぶが完全無視。ようやくでてくるが、いらっしゃいませや、すいませんもなし。すでにできていたようだか冷めているし。14時すぎで時間がかかるのは仕方ないとしても、とにかく接客は最悪です。どういう教育をしてるんでしょうか。もう利用しません。

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  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

対応くそ

店舗の隣がコインランドリーとの事もあり、待ち時間に利用しました。
少し細かいお金も必要な為かまどやで昼飯を買おうと思い会計の際千円で支払い、お釣りの500円を100円玉でお願いできますか?隣のコインランドリー利用してるのでと言ったらうちは両替のためにやってるんじゃないと言われ買った丼の唐揚げも冷たく最悪です。2度と使いません。

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  • スピード -

接客態度が最低最悪

他の店舗でも同じこと書かれていたのですが、接客態度が悪すぎです。場所は名古屋の鶴舞店。注文したら無言で厨房へ。支払いの後もありがとうございましたの一言も無し。しかも男の人や中年の女性には愛想のいい接客をするけど、若い女性にだけ接客態度が悪いからタチ悪い。私だけかなと思ったけど、うちの会社の女の子も同じ事言ってたので確実です。本当気分悪いです。

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  • 接客 1.00
  • スピード -

横柄な接客

来店すると、厨房で女性の店員さんが一人で調理中でした。こちらをチラッと見て、面倒そうにレジ前に来て「あちらの方はもう注文受けてるんやわ。」と。そして私を睨みながら身振りで「あなたの注文は?」と。
終始、横柄で嫌そうな態度。怒られた気分になりました(笑)確かに一人で忙しかったのは理解しますが。
そんな店で買いたくないので「もういいです」と言って、店を出ました。
もう2度と、かまどやさんを利用しません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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