本家かまどやの口コミ・評判 3ページ目

50代から60代と見られる女性の定員でしたが、これでも接客業か？っていうレベルの接客でした。接客のバイトをしている未成年の私からみても、呆れるほどでした。
店舗の問題だと思いますが、二度と利用したくないと感じました。

顔が真っ赤で接客していて
話した時は、アルコールの匂いがしました。
かまどやさんは、
お酒入って仕事しても良い会社なのですか？
呆れました。

地元になかなか弁当屋さんなくて
本家かまどやさんがあるので毎回助かります。しかも注文してから作るので毎回作りたてで美味しく暖かいご飯とおかずがついてるのですごくよくて値段は高いが美味しいので今後も利用したいし地元にもずっと
残ってほしいです。今度久しぶりに買いたいですね。毎回ありがとう。

事前予約注文をしました。予約時も配達員を待たせないようにと注意受け、その件には応じておりました。前日に他の注文者に20分以上待たされたからと当日必ず時間通りに受け取りするように連絡をしてきて、その際も待たされた愚痴を散々聞かされ(当方は全く関係ないこと)ました。
当日、追加注文する際に、天候悪くなる事と、配達が多いという理由で、1時間以上配達時間が早くなると事後報告されました。
お詫びの感じもなく、勝手に決められ、事前に報告欲しかった旨伝えても、前日の事があるからと一方的に逆ギレされ、今忙しいのでと切られる始末です。配達時には事前連絡するとあれだけ仰ってたのに、配達のご主人は携帯忘れたと連絡なく、、。もう利用しません。星も1もつけたくないです。

何処の米を使ってますか？
あまりにも、まずい！
もしかして外国産？ それとも炊き方の問題か？ね

自宅近くの店舗は、わりかしフレンドリーで、わりかし、混んでます。
常連さんは、見越して、TEL注文。
味は、基本的には、どこの店も同じ？(近隣にもう１店舗有りますが味はそないに変わらない)。

店によるのかな？閉店ギリギリの注文でも、閉店時間までは、待ってて(作っておいて)くれるので、助かってます。

割引券があったので１１００分円注文
払いは１０００円と思いきや、注文時に
割引券使用を申告しなかったからダメと　
１１００円払わせる配達員。
店にTELすると割引券とレシートを本部に出さないといけない(レシートはゴミ箱)
から探し出せと店員。
本部にメールすると次に使えと返事。
私はボストに１００円入れてくれればいいのに、頑なに返金に応じない。
こちらは電話番号も住所もしられてる。逆ギレや逆恨み怖いから、泣き寝入り

平成30年11月26日 お弁当を購入しましたが、こんなまずい米は初めてですわぁ〜。
飼料米か何かですか❓コストカットはわかるのですが、そこはあかんでしょ❗️バイトの給料下げるとか、店長の給料下げるとか、もっとコストの下げ方あるでしょ。それが出来ないなら店たたんだ方がマシなレベルで米まずい。

久しぶりに宅配で頼んだのですが、ホームページには待ち時間1時間とあったのに、1時間経っても来ない。電話したらもう出ましたとのことで謝罪もない。
持ってきた方も謝罪はなく、お釣りも100円切らしてますとのことで10円で返ってきました。
お弁当も少し冷めていました。
配達のアルバイトの方が変わっていたので、対応も変わったのかもしれませんが、もう注文しません。一言遅くなってすみませんの一言があれば印象が変わったかもしれません。

神戸市垂水区・学が丘店。女性店員の対応が高圧的。他の男性店員も感じ悪い。いらっしゃいませもなければ、お待たせしましたとか、こちらになりますとか何も無し。始終無言。当然ありがとうございましたも無い。まーいつもの事なんで慣れっこだが。近くに無いから仕方無く利用してるが、そんなお客の足元見てか典型的な殿様商売。本部は把握してないのか…？