326,507件の口コミ

メガネ赤札堂の口コミ・評判 新しい順

メガネ赤札堂

[引用]公式

3.02

料金
3.11
接客
2.96
品揃え
3.14
品質
3.02

326

(カテゴリ平均2.85)

メガネ赤札堂は、東海エリアを中心に店舗を展開している眼鏡店チェーンです。オンラインショップでの販売も取り扱っています。

フレームのバリエーションにはこだわりを持ち、メタル、プラスチックともに多様なラインナップを揃えて、レンズ込みの価格で販売。多店舗展開で大量の商品を一括仕入れすることで価格を抑えています。安価な眼鏡を気軽につくれるのがメリットですが、商品の品質はどうなのか、視力測定から受渡しまでの流れはスムーズか、スタッフの接客はどうかなどが気になるポイントでしょう。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されています。購入前の参考にしてください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

326件中 1〜13件目表示

物造りおじさんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

無知なの?

最初に作った時は、親切で満足の行く出来でした。今回作ってもらったら、前回より1mm厚く、全体的に厚く前回の眼鏡と違うレンズ?メガネは、前回の大きさとほぼ同じなのに、今回は淵の回りが牛乳瓶の底のように、段差が見える。最初に作ったのが、満足出来るメガネだったので、騙された感があります。
店員に告げると、これが一番薄く出来るレンズです(違うと思うが)「メガネがきついので、少し緩くして」「これは、調整の利かないメガネです」「今、調整してたじゃあない」「出来ません」今、目の前で熱?で、調整してたのに、とんでもない店員です。苦情を本社?言うと、お店に持ってきていただければ直します(メールで)こんな店員の所に、行きたくありません。もう二度と購入しません!騙された感一杯!早く忘れて、他店で作り直します!

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マイナス評価導入し隊さんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

あなたがメガネを買う人か買わない人かによって接客の値が変わるかも?

総合評価2
寸評:あなたがお金を沢山落としてくれるか否かが重要…と思われても仕方がない対応。

私の評価としては3 普通ですが、
同時に利用しました連れの対応により-1されまして
総合2 と落ち着きました。 以下内容をどうぞ。

料金評価4
寸評:安さを売りにしている以上普通ではある。

安さを売りにしている店舗さんである以上、普通の3にはしたいのですが、それでも他店さんに比べるとお値段としてはお買い得なラインを維持しております。
品物の品質は下の品質をご覧いただけると幸いです。
結構な頻度で様々な割引などを行っている為、この値は更に1ほど前後すると思ってくださって構いません。
複数人で買うとお得ということもありますので、そういったタイミングを狙うのも手かと思います。

接客評価2
寸評:お金を落とさない方への態度が非常に杜撰であった

今回、岐阜正木店さんにお伺いしました。が、
主に接客が非常によろしくない…と考えられます。

今回、メガネレンズの不備のため度数の変更は無いが、購入する私への対応と
同じく視力が変動しないため一度検査を受けるために購入を辞退した連れへの対応の差があまりにも酷いものがあり

”今”お金にならない人間への接客態度が杜撰になるのが一番宜しくありません。

接客業としては、顧客である以上杜撰な対応は避けるべきではないかと私は考えております。
他の方の同じ店舗さんへの口コミを見る限り、
購入するお金の金額が、店員さんの態度とイコールで繋がる”可能性”も考慮した上でご来店を検討されると良いかと思います。

店員さんによっても異なる可能性が有るので、
あくまでも可能性としておきます。

品揃え評価3
寸評:品ぞろえは良いが、僅かに届かないかゆいところがある。

好みの問題でもありますが、この商品の形状の…コレ!これが欲しい!
という僅かにかゆい所に手が届かないことが有ります。
仕方がない事ではありますが、自身が気に入るほぼ完璧に近いフレームと出会える可能性もあるため、これも星が1つ変動します。

品質評価3
寸評:安さを売りにしている以上当然な所がある。

メガネは1本購入すれば未来永劫使用できる品ではありません。
物品である以上劣化します。
よって、普通程度の品質を確保できるのであれば何ら問題ありません。
視力が変動しやすく、幼少期のレンズ交換割引的なものから外れる年齢層の人にとっては先の料金と合わせて利用する価値は有るかと思います。

私の口コミは以上となります。

安さを売りにする以上当然、『何か』があって当然です。
既に品揃えやなどでその『何か』としている以上、それ以上の何かを増やすのは評価を下げうる要因になりやすいものです。
特に、買わない人間も顧客である以上、接客態度の差を見せたならば、俗にいう『太客』も逃すことになります。
接客態度と言うのは、お金をかけずに利益を上げられる手軽な方法です。
個人的には一番軽んじて欲しくない要素ではあります。

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遠近両用めがね

刈谷店で超薄型で注文したのに通常の倍ぐらい厚いレンズで
出来上がり、かけて車を運転するとトラックに乗っているような感覚でとても使えない。店へ戻って話しても上から目線で相手にしてくれず、とうとう廃棄してしまった。
ただ値段の安いことを強調しても品質が伴っていないようではお客さんにとっては大変迷惑です。

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遠近両用めがね

赤札堂で超薄型の遠近両用メガネレンズに交換して頂きましたが、
着用して帰ろうとして車に乗って運転して大変驚きました。
それはまるでトラックに乗って運転しているような感覚でした。
急いで店に戻ってレンズがあっていないのではないか、レンズは
あまりにも厚く、また重くとても使用できる状態ではないので交換を申し入れました。しかし受け入れてくれませんでした。見え方は問題ないのでしばらく掛けていましたが、あまりに重いのでとうとうやめてしまいました。そして他のメガネ店で話したら「だまされたね」と言われ結局他店で買い替えることになってしまいました。上から目線であまりにも対応が悪いです。
特に高齢者は注意が必要です。

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眼鏡を何年かのサイクルで買い替えていて、TVで偏光レンズのCMをやって気になり豊橋店に、一つは仕事用でフレーム持ち込み、もう一つはプライベートで新規で作ってもらう為相談もふまえ赴いた。初めての店で何もわからないのに番号札を“取ってください”と何度も言われたが何処にあるのかがわからず、あたふたしていたら、定員が来て”ここです“と本当に面倒くさがって札を手渡された、心境的に来るとこ間違えたと思っていて暇やしいいかと思い待っていた。色々と自分の意思を伝え、仕上りの眼鏡を取りに行った。フレームの持ち込みの調整は出来ないとのことだっが、持ち込みの方の右側のレンズは、新規とは全く違うもので、“持ち込みのフレームは調整とレンズの交換は出来ません”とのことだったが余りにも
ズレ過ぎで、この程度で客から貰うのかと…
情けなくなった。
まぁ〜ガンバれよ、バイバイおカフだ。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 4.00

視界良好

店内はまあまあ混んでいましたがすぐに加工してくれました。
たくさんの中から選んで、その日に持って帰れたので満足です。
たくさんあって迷いすぎるのが玉に傷ですが、良く見える眼鏡が作れました。ありがとうございました

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たいほうさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

助かっております!

毎回稲沢店で購入させていただいております。
いつ来ても丁寧で明るい接客で、安心して商品を選べます!
どうしても眼鏡が必要な状態なのと、仕事用・プライベート用・車用と本数が欲しいので、値段も助かっております!

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 4.00

とてもお買い得

チラシやCMなど安く謳っているので、少し恐る恐る店に入りました。
スタッフは親切でしたし、高いフレームを進めたりもなく
安心して買えました

色々なオプションもあるみたいですが、そこまで強くも
勧められなかったのが私にとってはありたがったです。

これからも利用したいですし、お勧めもしたい。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

助かりました

物価高の中メガネ赤札堂さんは、値上がりもなく2本で5500円とリーズナブルで、品数も多く仕上がりも大変満足しております。店員さんから、補聴器も安く取り扱っていると聞きましたので、今度は両親といってみようと思います。

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カロスさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

安くても見やすいメガネ

メガネ赤札堂のCMを見てお店に行ったところ、CM通りの安さ!2本で7000円のメガネを購入。
安さにも驚いたが、見え方もバッチリでさらに驚き!安いメガネなので期待はしていなかったが、親切な視力測定をしてくれて自分の仕事にあった度数にしてくれました。
他の店舗は分かりませんが、松阪の赤札堂は対応良かったです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 -
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

あってもなくても一緒

2年半ぐらい前に新しいメガネを作りました
見えにくさがあって作り直しに行ったのに今までと同じで良いですか?と。
メガネがあってもなくても見え方が一緒。しかもこれじゃ手元が見えないと言ったら近く用も作る事に
その後の健康診断の視力検査でメガネした状態で右0·3左0·6見えにくいはずですよね
見え方が変わらないと何度か店に行ったら「大学病院とか大きい病院に行ったら目のリハビリの人がいるから度の強いメガネを作りたいなら、視力矯正してから来て。時間もお金もかかりますけどね」と。
1年経たずに他の眼鏡店で見え方が変わらない1個で済ませたいって言ったら右1·0まで見えるちゃんとした眼鏡を作ってくれた
赤札堂訴えてやろかと思った

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遠山桜さんがアップロードしたアバター画像

説明無しで署名させる

頼んだ眼鏡とレンズを取りに行ったら、加工されたレンズがもう1セットあった。引き換えの明細を見るとそのレンズの記載があった。頼んだ覚えはない!というと、担当した副店長は、もうお金は頂いてますから、いつまで置いておくことはできませからとのこと。私の不注意にも責任があるが、何の説明もせずに売上を増やすために、客に署名をさせている。確信犯である。法律的には問題ないかもしれないが、こんな輩がいる。赤札堂は2度と使わない。

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店員態度

初めての眼鏡で老眼鏡を買うために来店したが沢山並んでいる眼鏡を見ていたが初めてなので分からず店員聞いたところ最悪の対応でびっくりした
初めてのメガネなので詳しく教えてくれると思った自分がバカだったのか
気のきかない口調でフレーム決めたら来て下さいと言われその後視力検査と言われたので出ていきました。少しイラッとしました。

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