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ミズテック（給湯器駆けつけ隊）に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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81件中 1〜10件目表示
- なみふーさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.03.29
迅速な対応
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
故障、寿命
【良かった点】
翌日、朝一には対応してもらえた事
作業も問題なし
【気になった点】
料金は比べると少しだけ高かったが許容範囲内
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
この手の生活必需品は何もない事の方が重要だが
知り合いが困った時には是非紹介したい。
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- とくめいさん
- 投稿日：2024.11.04
大満足です。
電話で相談すると営業担当の方がとても良く出来る方でして、自分の設置条件にマッチする機種をご提案いただきました。
まず、補助金の事がわからないため、心配でしたが、工事の待ち時間の間に必要な書類等サポートをしていただきスムーズに申請出来ました。
工事の完成も非常にキレイにしていただき満足です。工事に来ていただいた方も、好感の持てる方で説明もわかりやすかったです。
強いて良くない点をあげますと、おそらく、顧客を一人の担当者がついて見るような管理がされていないのでは？と思います。連絡する度に別の方が電話に出る感じがあり、こちらで気にして前の担当の方に繋げてもらわないと話が途中で止まってしまうような気がしました。その後LINEでやり取りするようになってからは比較的スムーズでした。その辺り会社さんの方での改善ポイントではないでしょうか。
0
- まおさん
- 投稿日：2022.12.05
しっかりしてました
作業予定時間よりも遅く来たけど、きっちり給湯器を交換してくれました。
価格は他よりかなり安かったので心配でしたが、納入も他より早く、10年保証もついてるので良かったです。
数ヶ月使ってますが特に問題ないです。
2
- 匿名さん
- 投稿日：2022.06.04
迅速丁寧
3日前の夜に給湯器の自動湯沸かしが
突然途中で止まり
リモコンの運転←→自動ふろを繰り返しても直ぐに消えてお湯が全く出なくなり
慌てて東京ガスの方に来てもらったのですが
１０年以上経っている物だし、部品の取り寄せだけで1週間かかるし、同等機種の給湯器も無いと言われて途方にくれていましたが
数社にあちこち写真を撮って見積り依頼をしても直ぐに出してくださっても4～6ヵ月も待たないと工事はできないと...全然取り合ってもらえなかった時に
こちらを見つけて電話をして型番を言っただけで同等機種は在庫があるので最短で明日取り付け工事に伺えると言われ、一瞬信じられなかったです。泣きそうにさえなってしまいました。
その電話の方から抜けている情報を聞かれた見積り金額だけで何も追加などなく明瞭会計でした。在庫の無い会社からの見積りの方が高額でした。
当日も予定より早く来てくださって
給湯器を付ける裏庭の雑草まで抜いてくださいました。
あまりにこちらでは辛口コメントが多数だったので祈る思いでしたが、その夜から順調に家族で家風呂を楽しんでいます。
3日間の銭湯通いきつかったです。
数ヶ月もこれだったら
どうしようかと思っていました。
このコロナ禍でよくぞ在庫を確保してくれていたと感謝しかありません。
10
- 清浄綿さん
- 投稿日：2023.06.06
現金以外OKで安心
急に給湯器が壊れてしまって、急いでネットで業者を検索しました。
輸入の関係で在庫があるとかないとかで不安でしたがミズテックさんは在庫があり、すぐにお願いできました。
支払方法が現金以外でもOKだったので助かりました...
もし何かあった際はまたお願いしたいと思います。
2
- Takeさん
- 投稿日：2022.10.09
最安値の給湯器
給湯器の取り替え見積もりをした中でダントツに最安値でしたのでお願いしました。口コミがあまり良くないので心配でしたが、来てくれた方はすごく丁寧で良かったと思います。
朝9時から11時30分ぐらいまで作業がかかりましたが問題なく終わりました。また機会があればお願いしようと思います。
5
- Kiiさん
- 投稿日：2022.03.13
良かった
急遽お湯が出なくなってネットで連絡しました
電話で予約し、次の日には給湯器の交換で来ていただきました
来る前に事前に業者さんから電話を頂きました
とても丁寧な説明をしてくださいました
使い方のアドバイスも頂き感謝しています。
他の方の口コミを見て、心配でしたがお仕事も丁寧にきっちりしてくださいました
業者さんから説明があり、納得してお願いしたところ
『心を込めて取り付けします』と仰ったのがとても印象的でした
相性もあるのかも知れませんが、我が家では大好評でした
3
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.22
他社と比べて価格も安く親切で丁寧な業者さんです。
所長の電話対応がとてもよく色々とアドバイスをしていただきました。
給湯器の見積もりをした中で最安値でした。当日、来ていただいた方はすごく丁寧な仕事で大変満足しました。設置作業も問題なく終了しました。また機会があればお願いしようと思います。ありがとうございました。
0
- かめちさん
- 投稿日：2023.05.03
在庫が豊富にあってよかったです
午前11時に電話で給湯器交換お願いしたら12時半には交換に来て頂きました。
工事は約2時間で完了。在庫も豊富に置いてあるんでしょうね。
見積もり価格が他社と比べてかなり安かったので心配でしたが、迅速な対応かつ保証もついてるので良かったです。
価格も安く施工にも問題はないので、今後も継続的にお願いしていく予定です。
0
- T.Hさん
- 投稿日：2022.07.30
満足!!
ガス屋さんの点検時にそろそろ替え時だと言われ見積もりを出してもらったら30万超!!
ネットで何件か見積もりを出しでもらった結果ミズテックさんが１番安く、ガス屋さんの半額以下!!
最短で2日後に行けるとの事なので即決！
当日は私が仕事で不在の為、追加料金が発生しない事を事前に確認の上、高齢の両親に立ち会ってもらう事に。
当日は若い方が作業をしてくださったみたいですが、作業も後の説明も丁寧だったと大変喜んでました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
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