319,620件の口コミ

交換できるくんの口コミ・評判

交換できるくん

[引用]公式

3.35

266

(カテゴリ平均2.94)

交換できるくんは、住宅設備の交換工事・リフォームを行うサービスです。関東や関西などの都市圏を中心にサービスを展開しています。

ネットから写真を送ることで見積もりを行うことができ、早く・安くサービスを提供することを目指しています。見積もり価格には、商品代金と基本工事費を含めた総額を提示しています。事前に知らせることなく、見積もり後の追加請求はありません。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

266件中 1〜10件目表示

5.00

ガス給湯器交換しました!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
だいぶ前に利用した事があり、コスパよく交換できたのでリピートです。一応他社にも見積もりとりましたが15万近く安く出来ました。

【良かった点】
値段が安かったのはもちろんですが、とにかくメールの返信が早くてストレスがなかったです。製品選びに迷いましたがすぐに見積もりを3種類作ってくださるなど施工日の決定まで早かったです。当日のエンジニアさんもサクサクと作業していただき質問等しても製品の知識もあり不安になる事が一切有りませんでした。
大雨の日の設置でしたが最後は着替えて家に入るなどとても気持ちの良い対応でした。
最後にゼロエミポイントの申請書類をまとめてメールで送ってくださりとても助かりました。そのまま送りすんなり承認されました、
迅速丁寧なサービスに溢れた会社だと思いました!

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
家のあちこち古くなってきておりますのでまてお世話になると思います!

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4.00

ガスコンロ交換工事

歳を重ねうっかり火の消し忘れがありより安全なビルトインガスコンロを探していたところ貴社HPを見つけました。
各社ビルトインガスコンロの特徴や改善点を動画付きで説明がありカタログや展示品だけではわからない点を動画説明は助かりました。
ただネットの会社に不安もあり、無料見積もりだけでもと思い依頼したところ希望の商品とひとサイズ小さいコンロの提案があり理由もしっかり書いてある返信を見て誠実さを感じました。
電話での問い合わせも丁寧で見積もり以外に追加料金も無いとの説明で他より安い料金だったので依頼しました。
工事までの日程も希望通りで担当者の方も感じ良く綺麗に作業を終えてくれました。

商品についてですが今まで使用していたコンロはくすんだグレーのガラストップでしたが、今回色をシルバーにした事もあり実際使ってみると火力のレベルライトが眩しくて見づらい点
メニュー設定の文字が小さい点が難点でした。
前期高齢者には見えずらいと感じました。
安全装置はしっかり効果を発揮していますので充分満足しています。

友人にも安心で安い貴社を紹介しました。

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2.00

工事はまぁ良いかな…

メールでのやりとりで、シンプルシステムは良いと思います。
工事の方は良かったですが、研修後、現場期間がまだ短めかな…という感じです。
機種の10年保証は会社仕様なので、会社存続まで有効です。
HPなど目立つ記載が良いのではと思いました…
気にならないなら良いかもですが…他のレビューも参考にしたほうが良いと思います。

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コンロ・レンジフードを交換

交換できるくんの利用は今回で4回目です。2回は蛇口の交換、1回は浴室乾燥機の交換。今回のビルトインガスコンロ,レンジフードの交換も迷うこと無く交換出来るくんに頼みました。今回も依頼の翌日には見積りが来て、8日後には工事完了という手際の良さでした。工事当日も予定通りの時間に着手でした。
又、見積りの際にも「同タイプの新商品が来月出る予定ですが、それを待っての再見積りも可能です」との提案もあり、顧客本位の姿勢を感じました。
レンジフードの掃除が簡単なこと、コンロの掃除が簡単になることを考えてノーリツ・リンナイに交換しましたが、大正解でした。

  • kazuoさんがアップロードした画像

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4.00

パロマのビルトインコンロに換えました

初めてネット注文でビルトインコンロを購入しました。様々なコンロの違いがサイトで詳しく説明されていた上に、メールでの対応も早く、工事も丁寧でした。ただ、コンロを使ってみると以前のものと比べて弱火になりにくく、さらに着火も難点がありました。やはりコンロを触ってから決めるべきだったと反省しています。

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yamさんがアップロードしたアバター画像

4.00

流し台蛇口交換

30年近く使っていた蛇口の締まりが
とうとう悪くなり水漏れもしていましたので、どこの業者で交換してもらおうとネットで探してたところ、交換出来るくんにたどり着きました。
以前、洗面台の蛇口交換を近くの水道会社に
依頼したところ、高額な蛇口器具を付けられ
ボッタクリでした。
交換出来るくんでは、割引があり
今回かなりお得に交換できました。
また、工事の方も感じの良い方で
きちんと説明をして下さりました。

他のクチコミでは、なかなか工事してくれないとか載っておりましたが
私の場合、平日だったので早く来て下さり助かりました。

残念なところは、工事当日まで現物が見れないので、注文した品が本当に合っているのか、間違っていないか心配になります。
写真を送った際に、この品でOKだと言うことをメールでお知らせして下さると安心出来ると思います。

  • yamさんがアップロードした画像

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ぐるぐるグーフィーさんがアップロードしたアバター画像

5.00

安心の職人さん

15年使用していたビルトイン食洗機にエラーが出てしまい、メーカーさんに修理依頼しようとしましたが、「10年以上経っているものは部品がない…」と言われ交換を考えました。
大手電気量販店さんで見積もり依頼もし日にちも決めていましたが、ふとネットで見た「交換できるくん」で見積もりをしたところ、写真を撮るだけでネットで見積もりが出来、すぐに返信が来て、トントン拍子に事が進みました。
実際交換に来てくださるまで、日時の調整等もすべてメールで行っていたので、正直不安でした。
何処の誰が持って来るのかもわからず…
でも、とても良い方が来てくださったのでホント安心しました。
もちろん、仕事もしっかりと、職人さんを感じ安心してまかせられました。
以前の他社の工事の際きちんとついてなかったところをつけてくれたり、細かなキッチンのズレを気にしてくれたり(これは他のところもこの人にお願いしたら徹底して直してくれそう…と思わせてくれました)。今まで使用していた食洗機をはずした際、普段では出来ないところの掃除もしてくれました。(←電気量販店ではここまではないなぁと思いました。)
職人さんと言うと、無口な頑固親父というイメージですが、すごくやわらかい優しい感じの方でした。
また、何かありましたら是非お願いしたいと思いました。
一度やってみると、連絡方法が全てメールなのも時代にそっていて良かったです。
ただこれは一度体験していないとかなり不安なので、こういった体験談って大事かも。

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たけちゃん130さんがアップロードしたアバター画像

5.00

見積もりから工事完了までスムーズで丁寧、安心してお任せできた!

近くのマンションに住む娘宅の給湯器が突然壊れた。そのマンションと同時期に建ったうちのマンションで17年間使用して来たので、うちの給湯器もそろそろ交換時期かなと不安に思い交換をしようと思いました。壊れてから交換をお願いすると、見積もり訪問やらで時間もかかる上に、取扱店の比較も出来ないし、寒い冬に壊れてしまうと大変なことになるので、まだ使えているうちに交換をしようと。ただ、浴室暖房乾燥機などのガス機器については、家電製品とは違い設置に関してはあまり知識がないうえに、特にマンション設置の製品なので、訪問のないまま見積もりから工事完了までスムーズに出来るかどうか半信半疑でした。何社かに見積もりをお願いしたところ事前に訪問されたところもあります。その中で交換できるくんの見積もりはとても迅速で翌日にはメールによる回答が有りました。比較すると機器の値段も工事費も安いので、思い切ってお願いすることにしました。マンション用の選定機種も的確で、工事に際しての近隣の駐車場料金や搬入経路など、気にしていた細かい注意事項も事前に全てWeb上で分かりやすく確認ができて、とても安心しました。
最も気になっていた工事担当者も、とても好感の持てるベテランの方が、本体機器の工事を終始手際よく丁寧に作業して頂きました。室内のスイッチ類の交換も綺麗に仕上げて頂き、全て安心してお任せする事が出来ました。現在使用していますが、何ら問題もなく、特に浴室暖房乾燥機は性能が上がって衣類乾燥もとても早くなりました。とても感謝しております。

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4.00

IHヒーターの交換

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
使用していたIHヒーターがまもなく20年を迎えることから、買換を検討していた頃にネット広告で交換できる君の広告を見掛けて、広告の中を見たところ、私が希望していた予算と機能にマッチした製品が見つかりました。念の為、近くの家電量販店に出掛けて店員さんと話したところ、私が希望する製品はその家電量販店では扱っていないと言われ、しかも値段も高く思えたので、交換できる君で購入することとしました。


【良かった点】
詳しい情報を送ったところ、翌日には見積りを送ってくれてほぼ私の希望する予算内でできることが分かりました。10年保証がつくことも安心材料でした。これで、了解する旨の返信をすると、2〜3日で工事の予定日時を送ってくれて、対応が早いな、と感心しました。
工事当日は、事前に工事開始予定時間を電話で連絡してくれました。



【気になった点】
工事に来た人も人柄や仕事振りも好ましい印象で、最初の見積りから含めて、特に気になる点はありませんでした。



【今後も引き続き利用・使用したいか?】
現時点では、当面、電気製品を購入する予定はありませんが、故障等で、その必要が生じた時には、利用候補の一つに加えたいです。

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kasaさんがアップロードしたアバター画像

4.00

給湯器の交換

マンションに引っ越してから、28年使用のノーリツの給湯器いつ壊れてもおかしくない年数を経過、流石にもう交換しないとと思い業者を探してたところ交換できるくんを見つけました。
交換前の給湯器は16号だったのですが、16号と20号のオート、フルオートの見積もりを依頼しました。
結果、ノーリツエコジョーズ20号オートタイプに決めました。
他社と比べても価格が安く、(娘宅も食洗機を探していたところ交換できるくんがダントツ安かったと言ってました)10年保証もついて、見積もり対応も早く直ぐにお返事いただけて良かったです。見積もり通りの料金で追加料金もありませんでした。
それと、我が家は他にもいろいろ交換やリフォームしないといけない水回り箇所等多々あり、予算的に一度にすると大変なので、丁度24回払い金利無しキャンペーンは我が家にとっては魅力的で、利用させていただきました。
まとめてすると割引きもある様です。
ネットで見積もりの為、現在の写真を撮ったり、リフォーム箇所の寸法を測って送るのはちょっと大変です。

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