ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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食洗機交換対応に満足!
【見積対応】日曜日にWebから依頼となったのですが、受付定型メール以外に、当日中に具体的返信がありびっくりしました。すばやい、、
【スケジュール調整】まず丁寧でした。またリアクションが一定の間をおいて適切な提供内容とともにタイミングよく連携いただいたのでストレスフリー。
【工事担当者】わかりやすくかつ経験値を踏まえた情報提供と会話をいただき大変満足。作業然としておらず、スマートな仕事ぶり。
【食洗機交換評価】食洗機にエラーメッセージがでて、問い合わせたメーカーによると部品在庫切れとのことで、食洗機交換を検討していたところ、交換できるくんからのリアクション内容が他社に比べて期待できるものでしたのでお願いさせていただきました。
既存の食洗機パネルも活かしていただき、見た目も依然とかわらない仕上げに満足です。
また交換後さっそくこれまで使用しておりますが、全く問題なく稼働しており、食洗機交換を交換できるくんにお任せしてよかったと感じております。
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全ての対応が丁寧でした!
エアコンが壊れてしまった為、急遽業者を探して発注しました。今回はリフォームで国の補助金が出る場合があるとのことで、調子が悪かった給湯器も一緒に交換しました。分からないことが多く、何度も質問させてもらいました。メールの返信も電話での対応もいつも丁寧で気持ちのよいやりとりができました。扱っている商品が多かったのもまとめて工事できたので良かったです。実際の工事の日も丁寧な設置と説明をしていただきました。繁忙期だったと思われる時期だったので仕方ないとはいえ、3週間待たされたので★を1つ減らしましたが、何かあれば、また次回も発注すると思います。
Q&A ▶
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【交換できるくん】ふろ給湯器交換+台所ガスコンロ交換
【交換できるくん】ふろ給湯器交換+台所ガスコンロ交換
風呂の給湯器を交換する際についでに台所ガスコンロを注文しました。
台所のガスコンロはまだ使用できましたが、使い勝手に不満がありましたので交換。
画像は台所のガスコンロのものです。
すっきりしてとてもとても使いやすいです。拭き掃除が楽になりました。
画像だけではわかりませんが、風呂の給湯器と台所のガスコンロを交換した後、施工業者から丁寧な説明を受けました。大変ありがたかったです。勿論、その後、取扱説明書は熟読いたしました。
10年保証も魅力です。
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トイレの便器、タンクをセットで交換
以前IHクッキングヒーターの交換でもお世話になり、商品も価格も取り付け作業も良かったので今回も頼むことにしました。トイレに関しては、こちらが無知で、見積の際、何度も質問などやり取りがあったのですが、毎回即時回答で、こちらの条件にあった商品の提案をいくつかして頂き助かりました。商品が決まったあとは日程など、すぐ決まり、工事当日も迅速丁寧な作業でとても気持ちが良かったです。価格も見積通りで追加料金は無かったです。基本ネットでのやり取りですが、信用できる、今の風潮にあった会社だと思います。また利用したいと思います。もちろんトイレの使い勝手も良いです!
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エアコンの交換設置、スムーズに終了
5月中旬、暑くなり始めたので夏に備えエアコンをONしたら、かび臭いにおいがし、昨年も多少かび臭かったので清掃業者への依頼しようかと思いましたが、15年前から使っているので交換設置を考えました。
新聞のチラシ等で見ると費用が結構かかりそうなので、昨年IHヒーターの交換で安価な機種の設置に対応していただいた「交換できるくん」を思い出し、エアコン交換設置の見積もりをネットで依頼しました。
ネットでの情報交換のみで下見することなく、5日後の希望日に交換工事が終了したので、良かったです。工事の方もキチンとしていました。10年補償も良いですね。
また東京ゼロエミポイント申請も対応していただき、先日交付決定通知が都から届きました。
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気になるQ&A

Q 交換できるくんは注文から工事まで時間がかかる?(回答)
作業する人が優秀
左側の浄水器を新設しました。
近年設備業者に恵まれず、作業者の態度が悪くて嫌な思いをしたり、かなりの追加料金を取られたりで疑心暗鬼だったが、こちらは明朗会計だし、作業の方が優秀で工事もスムーズで人柄も良くて大満足でした。
商品も豊富でホームページが見易くて工事したお宅の写真も載ってるから参考になった。
決済もきちんとしてて安心でした。これからの工事はこちらに依頼したいと思ってる。
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給湯器と風呂水洗交換
リフォームの際に取り付けた給湯器が16年経ち、契約ガス会社からの交換キャンペーンの案内を受け取ってことがきっかけ。
一昨年に修理をしたが、経年数を考えて交換することにしました。
契約ガス会社関連の会社に見積もりを依頼しましたが、別のところに見積もりを取って決めようと思いました。ネット上では沢山の会社があり迷いましたが「交換できるくん」を見つけ、少し不安もありましたが終わってみれば正解でした。メールだけのやり取りで大丈夫かと心配していましたが、見積もり、工事日程などの問い合わせも返答が非常に早く安心しました。見積もり依頼から工事終了まで2週間かからずに終えたのは満足しています。他の工事が必要となれば又お願いしようと思います。
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NORITZ給湯器に交換して大満足❗️
以前はガスレンジを設置してとても印象が良かったので今回は給湯器を注文しました。
見積りから機種の選択、工事日の打ち合わせまでとても解りやすいホームページで簡単に注文する事が出来ました。
今回、東京都のゼロエミポイントも使えるて価格も大満足です。
工事担当の人も色々と親切に説明していただき取扱いを理解することが出来ました。
毎日、快適にお風呂に入っています。
次は食洗機をお願いしようと考えています。
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トイレリフォームで便器のみ交換しました
13年ほど使用の便器で、機能面に問題はありませんでしたが、便座の点検時期を超えた事と、便座の変色が気になってきたため便器の交換を検討していました。
大手電機販売店で見積をお願いしていましたが、やはり専門ではない為信頼できず具体的な打合せまで進みませんでした。
そこで以前食洗器の交換工事をお願いしたことのある「交換できるくん」のウエブサイトで器具を検討し見積を依頼しました。
交換できるくんは、ウエブサイト上の情報がわかりやすく、3メーカーの比較検討もでき、器具選定がしやすいと感じました。
最終的に、タンクレスだけど手洗い付きの「NewアラウーノV専用トワレS3Kグレード」に決めました。
実際に使ってみて、選択は間違っていなかったと満足しています。
見積もコストパで、対応も迅速でした。納期も早く希望の施工日に施工ができ、工事担当者も的確な施工をしていただきました。
今後も設備に関する工事はお願いしていこうと考えています。
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価格だけでなく総合的に評価
レンジフードとガスコンロの交換をお願いした。選定条件として機器の10年保証を必須条件にして4社ほど検討した結果、価格+信頼性などの総合評価でこちらにお願いした。
価格勝負の業者だと機器は卸業者から自宅へ事前に直送されてしまい自宅で工事まで保管する羽目になる。大きい機材だと邪魔くさくて大変。支払いも先に振込すれば割引額を増やす仕組みが多い。自分はネット注文で先払いは不安なのでそのような業者は排除した。また、当日の工事車両の駐車場代金も負担して欲しい。という業者も多かった。その点、交換できるくんは支払いも工事完了後にカード支払いが可能だったし、万一現場の状況の問題で工事出来ない場合はその代金は請求しない。との事で大変紳士的な対応なので、こちらの業者に決めた。
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