交換できるくんの口コミ・評判 2ページ目

エアコンの更新を頼みました。
エアコンはどうしても家電製品の量販店との比較となってしまいます。

良かった点：
①お店に行かなくても見積がメールですぐに来る。
　お店で買うと機種を決めていても結構な時間がかかります。余計なことも聞かれるし、、、。

②工事の日時が2日前に連絡がくる。
　時間は当日の朝連絡が入るというところが多いと思いますが、それだと工事日にほかの予定が入れられないのでホントは困ります。時間帯まで2日前に決めてくれるのがとても良かったです。


③10年保証が込み込みなのですっきり。
　量販店では、会計時に「5年保証をオプションで付けますか？」などと聞かれ、いつも悩んでしまいます。はじめから入った価格設定をしているところがいいです。しかも量販店と遜色のない価格で。

④工事業者への現金払いがない点
　量販店では、リサイクル料金とオプション工事は工事業者に現金で支払って下さい、と言われますが、結構メンドクサイですよね。それがないのはとても気軽！　最近はキャッシュレスなので現金置いません。

⑤互換性に対するさりげないコメント
　交換をメインとしているだけあって、取付の可否だけでなく、交換前後の機種で機能的に違う点はしっかり押さえてくれていました。

⑥工事担当者
　とても感じがよかったです！
　販店の工事屋さんとちょっと違う印象を受けました。


悪かった点
・・・・・・・思い浮かばない・・・・・・なし！

トイレのウォシュレット機能が壊れたのですが、20年程使用しているため、トイレごと交換してもらいました。
見積もり依頼から施工まで2週間ほどで完了したので、とても助かりました。web見積もりは初めてでしたが、回答がとても早くて良かったです。また見積もり依頼の際に、設置場所などの情報を写真などを撮って詳しく入力できるので、施工がスムーズでした。
今回は20年前のタンクレストイレの後継型を購入しましたが、機能・デザイン・掃除のしやすさなど全てが良くなっていて、交換してよかったと思っています。
またほかの住宅設備が故障したらお願いしたいです。

2025年12月13日投稿文の追記となります。

ウォシュレット交換工事後、止水栓を指で押すとグラつきがあることに気付き、水漏れ等発生しないか心配になったので、当該箇所の点検を交換できるくんに依頼しました。

依頼して訪問日程が決まるまでは、スムーズにことが運び、特に不満はありませんでした。


問題は訪問日当日です。

14時の約束だったので、15分前になったら迎える準備をするつもりでしたが、13時半に携帯宛に工事担当者より着信があり、その時は気付かずにそのままにしてしまい、13時40分に1階のインターホンが鳴りました。

二世帯住宅の2階のトイレなので、2階玄関に訪問してほしい旨、事前に伝えてありましたが、完全に無視されました。

2階玄関から工事担当者に入ってもらいましたが、たばこの匂いがプンプン漂ってきて、非常に不快でした。

当該トイレを点検してもらったところ、元々どこそこが緩んでいるので直せないと、専門用語を駆使して説明してきたので、よく理解できませんでした。

素人でも分かるように話して欲しいと伝えたところ、何とか理解できましたが、要約すると、「交換前の古いトイレを取り付けの際、止水栓を取り付けする配管の穴が大きめに開けてあったので、どうしても止水栓にグラつきがでる」、「交換前の古いトイレの止水栓もクラつきがあったはず」、との話でした。

交換工事前の古いトイレのときは、止水栓にグラつきはなかった旨伝えましたが、無言でした。

1階のトイレも、2階のウォシュレットのひとつ前の型番で、2年前に交換（他業者施工）したが、止水栓にグラつきはなかった旨伝えて、1階のトイレも見てもらい、なぜ1階トイレはグラつきないのか質問しましたが、「それは建物を施工したハウスメーカーに聞いてもらわないとわからない」と不愛想な回答でした。

配管の穴をコーキングで固めればグラつきはなくなる、との提案はありましたが、当方で断りました。

止水栓にグラつきあっても、水漏れ等の不具合は発生しないか？と聞いたところ、特に不具合はない、との回答だったので、結局現状のまま何もしないとの対応となりました。

報告書にサインを求められたので、サインして渡すと、早く帰りたいオーラを漂わせながら、工事担当者はさっさと帰って行きました。

工事担当者の言い方や表情が、終始挑戦的というか挑発的な印象だったので、頭に血が上る思いでした。

まあ当方の体験は特殊事例の可能性もありますが、交換できるくんとは、二度と関わりたくないと、しみじみ思いました。


長文ですみませんが、以上で終わりです。

寝室のエアコンがだいぶ古くなり、あまり効かなくなってきたので
交換を考えていたところ、テレビCMで交換できるくんを知り、問い合わせしました
見積もりは全部スマホからで、エアコンとその周辺の写真を添付しなければならなくて少し面倒でした
工事当日は迅速にやってくださり、化粧カバーが古くなっているとのことで
¥3,000くらいプラスになりましたがそれでも安いので問題なしです
東京都の補助もあり、全部で¥80,000ちょっとでやっていただけました
快適に過ごせています
ありがとうございました

初回は給湯器とトイレの入れ換えだったと記憶していますが、
その後もコンロと換気扇、食洗機の時もお世話になりました。
今回は長年使っていた食器棚をカウンター式のカップボードと吊り戸棚に入れ換えました。
ネットでのやり取りですが不安もなく、現地下見の担当者の方も丁寧で安心でした。
もちろん、当日の作業も手際よく、予定より早く終わりました。
仕上がりも大満足。理想通りのカップボードに毎日ニヤニヤです。
事前に自身でショールームなど見学する必要があるので、
自分の希望がある程度しっかり見えていると、より楽しめますね。
アドバイスして欲しい、自分の希望が固まってない、という人には物足りないかも？
また機会があればお願いしようと思います。おすすめです。

ITバナーとビルトイン食洗機の交換を以前お願いしましたが、２回とも工事完了時の満足度は高く、今回隠蔽配管のエアコン交換3台お願いしました。以前大手量販店で購入し設置までいった段階で隠蔽配管内の線利用では工事不可となりこちらに相談したところ既設線利用で取付けできる機種を探すところからはじめていただき、さらに工事の際には取り外した旧エアコン設置跡の汚れまで丁寧に拭き取っていただき他では体験したことのない満足感を味わいました、ほんとうにありがとうございました。

近くのマンションに住む娘宅の給湯器が突然壊れた。そのマンションと同時期に建ったうちのマンションで17年間使用して来たので、うちの給湯器もそろそろ交換時期かなと不安に思い交換をしようと思いました。壊れてから交換をお願いすると、見積もり訪問やらで時間もかかる上に、取扱店の比較も出来ないし、寒い冬に壊れてしまうと大変なことになるので、まだ使えているうちに交換をしようと。ただ、浴室暖房乾燥機などのガス機器については、家電製品とは違い設置に関してはあまり知識がないうえに、特にマンション設置の製品なので、訪問のないまま見積もりから工事完了までスムーズに出来るかどうか半信半疑でした。何社かに見積もりをお願いしたところ事前に訪問されたところもあります。その中で交換できるくんの見積もりはとても迅速で翌日にはメールによる回答が有りました。比較すると機器の値段も工事費も安いので、思い切ってお願いすることにしました。マンション用の選定機種も的確で、工事に際しての近隣の駐車場料金や搬入経路など、気にしていた細かい注意事項も事前に全てWeb上で分かりやすく確認ができて、とても安心しました。
最も気になっていた工事担当者も、とても好感の持てるベテランの方が、本体機器の工事を終始手際よく丁寧に作業して頂きました。室内のスイッチ類の交換も綺麗に仕上げて頂き、全て安心してお任せする事が出来ました。現在使用していますが、何ら問題もなく、特に浴室暖房乾燥機は性能が上がって衣類乾燥もとても早くなりました。とても感謝しております。

今回お風呂水栓の水漏れ故障の為、新品商品の購入と設置を「交換できるくん」に依頼しました。

「交換できるくん」を選んだ決め手は、お風呂水栓は通常10年位は持つと業者の方に聞いたのですが、今回6年程で壊れてしまい、とても残念な思いをしていた所に、商品と工事に無料で10年保証を付けてくれると言う驚くべきサービスをしている「交換できるくん」を見付けたので、運命を感じ、即決しました。
お得なサービスを付けて下さっているからと言って、仕事が安いなりな訳ではなく、素晴らしいプロの仕事をして下さいました。

●購入した商品はBF-KA145TSGと言う物です。　以前使っていた物では、お湯の出し止めと、温度調整をするツマミの回転が悪く、回すのに両手の物凄い力を必要としていたのですが、この商品に変えたところ、とてもスムーズで、片手で楽に回せるのでとても助かっています。

●メールのやり取りも素早い対応と、こちらの都合に合わせた細かい時間調整をして貰い助かりました。


●実際の工事も、2時間と聞いていた工事が20分程で終わり、とても助かりました。

取り外した物もどうするか等細かく相談して下さったので、信頼して任せられると気持ちの安心感も持てて良かったです。

10年保証のサービスと価格、商品、工事全て満足でしたので、
水回り関係で必要がある時には是非またこちらにお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。

水栓の交換に続いて2回目の利用です。
今回も見積依頼時から返事も早く丁寧でわかりやすく、
不安なくお取引することができました。
工事でも丁寧に養生してくださり、
コンロ周りの汚れもきれいにしてくださいました。
途中で犬が顔を出したりしたのですが嫌な顔もされず、
使用方法も丁寧にしていただきました。
サイトの製品紹介も選ぶさいの参考になりましたし、
新しいコンロで料理が楽しくなりました。
費用もかなりお安くすんだと思いますし、
また利用します。

ただの交換屋さんでした。
レンジフード左右均等の設置されず、5ミリ近くの誤差ありました。
工事完了後、一緒に確認しましたが、傷や不具合ないかの確認でしたので、平行に設置されているかなどそこまで気が回らず。
業者さんが帰ってから、遠くから見たら平行ではないことに気が付き、電話をしスグ戻って来てもらい、やり直してもらいました。

やり直してたから、また気がついたのがコンロも平行設置されていないことに気が付き、左右均等ではなく2、3mmのズレがありました、もうそちらはもうあきらめました。

見積もりまでは早かったです。
工事日を決める際、候補日をいくつか聞かれていましたが全て予定合わないと言われました(基本、土曜日にしてました)
それなら、可能な工事日を教えてくれていた方がやり取りも面倒なかったです。
結局、業者に合わせた平日、時間も午前か午後も指定出来ず、前日に時間のお知らせがきます。

そして、限られた状況の中での交換になるのは承知してますが、交換しますと今まで見えてなかった物が見えたりなどあり、そこを切って欲しい、隠して欲しいなど、工事の方へ相談しましたが見映えとか関係ないようでノウハウがないのか、対応もないですが軽く話しを流されました。
ホント、ただの交換屋さんでした。

トイレの交換も考えていましたが、もう二度とお願いしたくないと思いました。