交換できるくんの口コミ・評判 2ページ目

マンションに引っ越してから、28年使用のノーリツの給湯器いつ壊れてもおかしくない年数を経過、流石にもう交換しないとと思い業者を探してたところ交換できるくんを見つけました。
交換前の給湯器は16号だったのですが、16号と20号のオート、フルオートの見積もりを依頼しました。
結果、ノーリツエコジョーズ20号オートタイプに決めました。
他社と比べても価格が安く、（娘宅も食洗機を探していたところ交換できるくんがダントツ安かったと言ってました）10年保証もついて、見積もり対応も早く直ぐにお返事いただけて良かったです。見積もり通りの料金で追加料金もありませんでした。
それと、我が家は他にもいろいろ交換やリフォームしないといけない水回り箇所等多々あり、予算的に一度にすると大変なので、丁度24回払い金利無しキャンペーンは我が家にとっては魅力的で、利用させていただきました。
まとめてすると割引きもある様です。
ネットで見積もりの為、現在の写真を撮ったり、リフォーム箇所の寸法を測って送るのはちょっと大変です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

ネットで検索して他社と比べて 価格に競争力があった。上場してることもあり 信頼度が認められた。
【良かった点】
ネットでの対応が適切だった。あまりしつこい電話もなかった。設置工事 当日は時間通り 到着してテキパキとした 設置が良かった。

気になった点
携帯電話に電話がかかってきたが事前に聞いていた電話と違ったので電話に出なかった。 最近は セールス電話が多いので会社からの電話番号は 事前に知らせて欲しい。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後も引き続き利用したいと思います。
もちろん 価格は 相見積もりはします。

ガスコンロと給湯器が使用して15年になり、故障する前にタイミングを見てそろそろ新しいものに買い替えたいと思っていたため、ホームセンターや量販店などで商品や価格の調査をしていましたが、たまたまネットで『交換できるくん』を見つけ、ここが価格が一番安く、保証も10年と一番長ったので今回購入することにしました。

利用した感想としては、
見積りもネットで依頼でき、その日の午前中に見積り依頼して、見積り担当者よりその日の午後には見積り回答いただけたました。
工事日のスケジュール調整の連絡も事前に連絡いただけ、スケジュール調整担当者とメールでスムーズにやり取りできました。
工事担当者も朗らかな方で、工事時間も予定よりも早く終了し、綺麗に工事して、工事後の商品の操作説明も分かりやすく対応していただけました。
結果、今回利用して大満足でした。

気になった点としては、今回のようにガスコンロと給湯器の複数の商品を見積り依頼する場合、ネットではガスコンロと給湯器の単品毎の2回の見積り依頼になってしまい、不便さを感じたため、複数商品の見積りを1回で依頼できるように改善していただけると効率がよくなり見積り依頼が楽になると思いました。
また、見積り依頼の中に同日工事割引も選択できると最終的な全ての見積り合計金額が分かるのでこちらも改善してもらうと助かります。

いずれにしても、価格、保証、工期とも大満足でしたので、今後も何かあれば引き続き利用したいと思いました。

15年使用していたビルトイン食洗機にエラーが出てしまい、メーカーさんに修理依頼しようとしましたが、「10年以上経っているものは部品がない…」と言われ交換を考えました。
大手電気量販店さんで見積もり依頼もし日にちも決めていましたが、ふとネットで見た「交換できるくん」で見積もりをしたところ、写真を撮るだけでネットで見積もりが出来、すぐに返信が来て、トントン拍子に事が進みました。
実際交換に来てくださるまで、日時の調整等もすべてメールで行っていたので、正直不安でした。
何処の誰が持って来るのかもわからず…
でも、とても良い方が来てくださったのでホント安心しました。
もちろん、仕事もしっかりと、職人さんを感じ安心してまかせられました。
以前の他社の工事の際きちんとついてなかったところをつけてくれたり、細かなキッチンのズレを気にしてくれたり(これは他のところもこの人にお願いしたら徹底して直してくれそう…と思わせてくれました)。今まで使用していた食洗機をはずした際、普段では出来ないところの掃除もしてくれました。(←電気量販店ではここまではないなぁと思いました。)
職人さんと言うと、無口な頑固親父というイメージですが、すごくやわらかい優しい感じの方でした。
また、何かありましたら是非お願いしたいと思いました。
一度やってみると、連絡方法が全てメールなのも時代にそっていて良かったです。
ただこれは一度体験していないとかなり不安なので、こういった体験談って大事かも。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
風呂場の蛇口が老朽化により水切れが悪くなっていたので、そろそろ交換の時期か！と思案していた中で、ネットで交換できるくんを見つけました。
サイトを見ると料金も比較的安価そうで、尚且つ10年保証もあったのでお願いすることにしました。

【良かった点】
ネットによる申込みだった為、最初は色々面倒かなと不安はありましたが、結果的にはあまり手間もかからず、受付から工事まで比較的スムーズに終えることができました

【気になった点】
時期にもよると思いますが、受付から工事日まで少し待ちがあったので、緊急の場合に対応してもらえるのか？
気になりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
全体的には工事も問題も無く完了し、満足しています。

マンション施工時に設置されていたディスポーザーINAX DMPK-Pのモーターの自動スイッチが不安定で使用できなくなりました。この機種の修理サービスが既に終了しており、また以前も同一機種で同じトラブルのため本体一式を交換した実績があったので、より信頼性の高いメーカー・機種への交換を望んでいました。ネットを検索して「交換できるくん」での施工事例を調べると、フロム工業製ディスポーザーYS-8100の交換事例を多く確認できました。そこで交換可能性を含め交換できるくんのWebページから工事見積を依頼したところ、以前の交換作業時の価格と同程度の価格を無料10年保証を含めて確認できためYS-8100への交換施工を依頼しました。支払いについては、ポイントを貯められる楽天ペイ(楽天キャッシュ)を選択しました。2024年8月に交換作業をされた方は、元々の見積時間の約1/3の1時間以内で交換作業・使い方の説明・作業機材の撤去を完了させる等とても熟練された方でした。以前の機種との比較で粉砕時の音がとても静かなことと利用後にモーターが自動で停止する安全機能に満足しています。

13年ほど使用の便器で、機能面に問題はありませんでしたが、便座の点検時期を超えた事と、便座の変色が気になってきたため便器の交換を検討していました。

大手電機販売店で見積をお願いしていましたが、やはり専門ではない為信頼できず具体的な打合せまで進みませんでした。

そこで以前食洗器の交換工事をお願いしたことのある「交換できるくん」のウエブサイトで器具を検討し見積を依頼しました。

交換できるくんは、ウエブサイト上の情報がわかりやすく、３メーカーの比較検討もでき、器具選定がしやすいと感じました。
最終的に、タンクレスだけど手洗い付きの「NewアラウーノV専用トワレS3Kグレード」に決めました。

実際に使ってみて、選択は間違っていなかったと満足しています。

見積もコストパで、対応も迅速でした。納期も早く希望の施工日に施工ができ、工事担当者も的確な施工をしていただきました。
今後も設備に関する工事はお願いしていこうと考えています。

住宅設備機器交換をネットのやり取りだけで完結させる
というのは抵抗がありましたが、
用途に合わせていくつも見積りを即日返してくれました。

作業員のかたも身だしなみや挨拶など、
職人というより営業マンのような感じの良さで、
数時間のコンロ交換作業予定を1時間かからず終え
清掃や細かい説明など丁寧にしていただけました。
（てっきり下請の業者かと思いましたが
全員が直接採用で研修を受けているとのこと）
支払いも追加料金がなくて最高でした。

わたしは大変満足しましたが、デメリットとして
あくまで工事つきのECサイトなので
緊急駆けつけのようなスピード感はない。
都市圏中心で地方まではカバー出来ていない。
などが挙げられます。

また、会社に直接聞きましたが
ホームページの注意書きにもあるように
住居の構造やガス管などに手を加えるような工事は
行っていないそうです。
見積りの時に説明があるはずですが、
よく読んでおかないとトラブルになるかもしれません。

12年ほど使用していたIHクッキングヒーターが壊れたので新しい物を探していました。
HPで目が止まったのがこちらでした。ランキングでの紹介やカテゴリーの分類の見やすさなど良かったし、ハイグレードの商品が安価で購入出来るし、メーカーが違っても規格が殆ど同じという事で早速見積もりを依頼しました。
見積もり自体シンプルで分かりやすく最短工事日の提案もとてもスピーディーで助かりました。

工事当日実際来られた方は笑顔が素敵な熟練された方で手際良く早く作業してくれて安心して任せられました。施工後の商品説明も丁寧にして頂き分かりやすかったです。
商品の特に良かった点は今まで魚グリルだった部分がグリルヒーターに変わったところです。
それに合わせてトッピングの「グリルパン」を買いましたが、これが上部ヒーターでもグリルでも両方使えるという優れもので、蓋も鍋として使えるしとても便利なもので料理の幅が一気に増えました。
本当に良い買い物が出来ました。また何か有りましたら是非宜しくお願い致します。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
14年使ったガスレンジのバーナーがひとつ着火しなくなったので交換しました。いろいろ調べているうちに、最近のレンジフードは掃除が格段に楽になっていることを知り、一緒に交換することにしました。

【良かった点】
交換できるくんのウェブサイトは、主要メーカーの最新製品が分かりやすく解説されていて、比較検討が楽にできました。
お値段も調べた中では一番安かったし、10年保証が付いているのもポイントが高かったです。
見積依頼→見積書送付→発注→工事日程調整という一連の流れは、メールのやり取りで行いましたが、ポイントを押さえたメールの返信がすぐに帰って来て、とてもスムーズな取引でした。
取付工事も、丁寧に手際よくやっていただいたので、大満足です。

【気になった点】
特にありません。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
家電の買い替え等、機会があれば、またお願いしたいです。