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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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全てにおいて大満足です！
突然お風呂のお湯が出なくなり、困っていたところこちらの会社を娘から紹介されました。連絡したところすぐに大体の見積り金額を伝えられ、その日のうちに現地調査に来てくれ、その日のうちに注文。2日後には工事も完了し、対応の速さにビックリしました。電話のオペレーターや職人さんの対応も凄く丁寧で、安心してお任せする事が出来ました。ここなら知人にも紹介出来るなと感じました。
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メールのやり取りが早い！
先日給湯器が壊れてしまい、複数社にメールで問い合わせしてみたところ、湯ドクターさんから10分くらいで返信が。今時はAIとかで自動返信されてるのかな？と思い色々質問や要望を伝えてみたら、それにも的確に答えてくれて、信頼できる業者なのか実際に確認しようと電話してみたら、メールの内容もしっかり把握されていてビックリ！ストレスなくスピード感抜群で事が運び、先程工事も終わりました。（どうやらメールは自動ではなく、しっかり人が内容を確認して返信してくれているそうです）
業者の人も人当たりが良くて、興味津々な幼い孫にも優しく接してくれました。前にリフォームで業者とのやり取りで嫌な思いをしたことがあったので不安もありましたが、今回は湯ドクターさんにお願いして大正解でした！この会社は利用する価値あると思います。
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1番安心感がありました。
値段の安いところはたくさんありましたが、色々質問すると曖昧な答えだったり、面倒くさそうな感じがこちらに伝わってくるような業者がほとんどでした。そんな中、湯ドクターに問い合わせをしたところ、電話での対応が非常に良く、メールでのやりとりもすごくスピーディーでしたので、交換後に故障などが発生した際にもすぐ対応してくれる安心感を感じてお願いする事にしました。
実際に工事してくれた業者の方も綺麗に工事してくださり、とても印象の良い職人さんでした。給湯器以外も工事しているそうなので、また機会があればリピートしようと思える会社でした。
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コンロ交換
以前に給湯器を交換してもらいましたが、今回はコンロを交換しました。使用説明も親切でしたが、１番は施工前後のお掃除！作業スペースには傷つけないよう毛布のようなものを用意し、設置前にはシンク周りを丁寧に掃除してから設置してくれました。とても気持ちの良い対応で安心してお願いできました。
他の方の口コミを見ると、職人さんによって対応は様々なのかもしれませんが、さいたま市を対応してくれた方はとても良かったと思いますよ！
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工事の流れが分かりやすくてスタッフも親切
長年使っていた給湯器が突然壊れ、すぐに対応してもらえそうな業者を探していたときに、湯ドクターのホームページを見つけました。物は試しのつもりで電話で問い合わせたところ、スタッフが丁寧に相談にのってくれました。作業を依頼するときの流れも分かりやすかったので、主人とも相談して現地での見積もりを依頼した次第です。担当のスタッフに機器を見ていただいた結果、残念ながら既に部品の在庫がなく、修理は難しいということが分かりました。急きょ、新品の給湯器を購入することになりましたが、本来の価格から大幅に値引きをしてもらえたので費用の負担は少なかったです。
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愛知県担当の工事業者さんは良い人でしたよ
半導体供給問題で全国的な給湯器不足、納期がかかる折り、前回の給湯器は真冬に故障して、入荷まで1週間かかってひどい目に遭ったので、予防交換しておこうと思って、数社に、すべてネット上のやりとりで対応依頼して検討しました。
工賃を含む価格は結果的に3番目でしたが、主な機種は先行発注されているとのことで、私の希望機種も次回入荷分を割り当ててもらえて納期が一番早そうなこと、標準分でない延長保証の種類と安さ、工事前の見積(現地確認あり）が一番丁寧だったので、ここに依頼しました。
工事担当者がひどかったという書き込みがありますが、工事前の見積にも来てくださった愛知県の工事担当の方は明るくて良い方でしたよ。
欠点と言えば最初の依頼時に写真をいっぱい撮って送ったのに結局は現地見積が必要だったこと。(写真撮影が無駄だった）と
費用を支払ったあと、領収書はおろか(あとで確認すると発行しない旨は契約書に書いてありました）受領連絡ももらえなかったことぐらいですかね。
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誠実な対応に信頼できました！
突然お湯が出なくなり焦っていろんな業者に連絡しましたが、湯ドクターさんが１番親身になって話を聞いてくれました！他の業者は商売っ気が強いように感じられましたが、湯ドクターさんはこちらの目線に立ってアドバイスをくださり、とても安心感がありました！
他の人にもお勧めできる業者です！
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そんなに偉いんですか？
見積りを依頼したく電話しましたが、とにかく偉そうな話し方をされてました。
あげくの果てには他社の悪口ばかり・・・
自分の会社が全てにおいて一番凄いそうです。
金額は一番高かったです。
その、全てにおいて凄い分がプラスされているのかな？
いろいろと質問しましたが、正直知識は一番無かったですけどね。他の会社の方が回答が的確で分かり易かったです。
まあ、他の会社と契約したので、あえて書かなくても良かったのですが、暇なので書きました。
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高い、高飛車な態度
対応は早く、丁寧、非常に良い会社だと思います。
現地見積＞ 現地見積もりを依頼した処、
・担当者の態度がでかく、プライドが高いように感じました。
常に、上から目線で意味不明
・見積もり金額に関しては、他社と比較、高い。
感じが悪いので、他社にしました。
対応は早く良いので、予算に余裕がある方は、問題なく依頼できると思います。
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分かりやすい説明なので安心できました！
自宅の給湯器が故障して交換が必要なので連絡してみました。初めの印象はトラブルの状況をちゃんと聞いてくれて、年数が経過していることでよく発生するトラブルという事でしたので、価格や取り付けについて教えてくれました。正直他の業者と比較すると、もっと安いところはあるという感想なのですが、丁寧な感じが安心できましたので、ここに依頼しようと決めました。対応は翌日以降でしたので一日はお湯は使えずでしたが、作業に取り掛かって交換出来るまではとても早かったです。あと保証も付いていましたので問題なかったです。
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給湯器業者一覧
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