いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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いいと思います💮
地元埼玉の会社と知って連絡してみましたが、対応のスピード、丁寧さ、何より親身になってこちらのトラブルを解決使用としてくれる心遣いを感じました。何社か連絡しましたが、1番対応がよかったです!
この先故障が発生しても、しっかり対応してくれるだろうなと感じさせてくれる対応でした。
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全てにおいて大満足です!
突然お風呂のお湯が出なくなり、困っていたところこちらの会社を娘から紹介されました。連絡したところすぐに大体の見積り金額を伝えられ、その日のうちに現地調査に来てくれ、その日のうちに注文。2日後には工事も完了し、対応の速さにビックリしました。電話のオペレーターや職人さんの対応も凄く丁寧で、安心してお任せする事が出来ました。ここなら知人にも紹介出来るなと感じました。
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メールのやり取りが早い!
先日給湯器が壊れてしまい、複数社にメールで問い合わせしてみたところ、湯ドクターさんから10分くらいで返信が。今時はAIとかで自動返信されてるのかな?と思い色々質問や要望を伝えてみたら、それにも的確に答えてくれて、信頼できる業者なのか実際に確認しようと電話してみたら、メールの内容もしっかり把握されていてビックリ!ストレスなくスピード感抜群で事が運び、先程工事も終わりました。(どうやらメールは自動ではなく、しっかり人が内容を確認して返信してくれているそうです)
業者の人も人当たりが良くて、興味津々な幼い孫にも優しく接してくれました。前にリフォームで業者とのやり取りで嫌な思いをしたことがあったので不安もありましたが、今回は湯ドクターさんにお願いして大正解でした!この会社は利用する価値あると思います。
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そんなに偉いんですか?
見積りを依頼したく電話しましたが、とにかく偉そうな話し方をされてました。
あげくの果てには他社の悪口ばかり・・・
自分の会社が全てにおいて一番凄いそうです。
金額は一番高かったです。
その、全てにおいて凄い分がプラスされているのかな?
いろいろと質問しましたが、正直知識は一番無かったですけどね。他の会社の方が回答が的確で分かり易かったです。
まあ、他の会社と契約したので、あえて書かなくても良かったのですが、暇なので書きました。
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高い、高飛車な態度
対応は早く、丁寧、非常に良い会社だと思います。
現地見積> 現地見積もりを依頼した処、
・担当者の態度がでかく、プライドが高いように感じました。
常に、上から目線で意味不明
・見積もり金額に関しては、他社と比較、高い。
感じが悪いので、他社にしました。
対応は早く良いので、予算に余裕がある方は、問題なく依頼できると思います。
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分かりやすい説明なので安心できました!
自宅の給湯器が故障して交換が必要なので連絡してみました。初めの印象はトラブルの状況をちゃんと聞いてくれて、年数が経過していることでよく発生するトラブルという事でしたので、価格や取り付けについて教えてくれました。正直他の業者と比較すると、もっと安いところはあるという感想なのですが、丁寧な感じが安心できましたので、ここに依頼しようと決めました。対応は翌日以降でしたので一日はお湯は使えずでしたが、作業に取り掛かって交換出来るまではとても早かったです。あと保証も付いていましたので問題なかったです。
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給湯器が故障したため
使っていたガス給湯器がとうとう故障してしまいお湯が出なくなってしまったので、交換する為、この業者に依頼しました。工事方法や、交換する機種など提案から見積もりまで、対応が非常に丁寧で素早かったです。インターネットから相談するのはとても抵抗がありましたが、メールでのしっかりした説明や保証が付いている観点から、この業者にしました。他の会社のものと比較したわけではないので値段が安いかは分かりませんが、個人的にはとても満足です。買い換えることは今後少ないと思いますが、もし故障してしまったら、また検討します。
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1番安心感がありました。
値段の安いところはたくさんありましたが、色々質問すると曖昧な答えだったり、面倒くさそうな感じがこちらに伝わってくるような業者がほとんどでした。そんな中、湯ドクターに問い合わせをしたところ、電話での対応が非常に良く、メールでのやりとりもすごくスピーディーでしたので、交換後に故障などが発生した際にもすぐ対応してくれる安心感を感じてお願いする事にしました。
実際に工事してくれた業者の方も綺麗に工事してくださり、とても印象の良い職人さんでした。給湯器以外も工事しているそうなので、また機会があればリピートしようと思える会社でした。
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すぐに駆けつけてくれる安心さが頼もしい
夜お風呂にお湯をはろうと思ったら、途中で突然お湯が出なくなりました。「つまっているのかな?」と思い調べましたが、よくわからず、連絡しました。
連絡後すぐに駆けつけてくれ、すぐに状況を調査してくれました。原因は部品の劣化に伴う汚れのつまりでした。説明もすごく丁寧で、安心してわかりやすく聞けました。
担当の方もハキハキと丁寧にしゃべってくれるので、とても好感が持てます。修理時間は40分前後だったと思います。有事の際にすぐ駆けつけてくれるのは、本当に頼もしいですね。
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すぐに対応してくれました
とにかく迅速な対応に感謝です。夜にお風呂に入ろうとお湯をはったら冷水しか出ず、機械やら蛇口やらいろいろ触ってみるもののお湯が出る気配がなくて、給湯器の故障に気が付きました。
こちらの会社は365日24時間受付してくれていたので早速連絡すると、すぐに駆け付けてくれました。はじめての経験で不安だったのですが、電話対応も来てくださった方の対応もとても丁寧でした。
給湯器は経年劣化で突然壊れるものなのですね。お湯が出ないと何もできないので、夜間でも対応してくだってよかったです。分からないことも丁寧に教えてくださって安心してお任せできました。
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