湯ドクターの口コミ・評判 2ページ目

半導体供給問題で全国的な給湯器不足、納期がかかる折り、前回の給湯器は真冬に故障して、入荷まで1週間かかってひどい目に遭ったので、予防交換しておこうと思って、数社に、すべてネット上のやりとりで対応依頼して検討しました。
　工賃を含む価格は結果的に3番目でしたが、主な機種は先行発注されているとのことで、私の希望機種も次回入荷分を割り当ててもらえて納期が一番早そうなこと、標準分でない延長保証の種類と安さ、工事前の見積(現地確認あり）が一番丁寧だったので、ここに依頼しました。
　工事担当者がひどかったという書き込みがありますが、工事前の見積にも来てくださった愛知県の工事担当の方は明るくて良い方でしたよ。
　欠点と言えば最初の依頼時に写真をいっぱい撮って送ったのに結局は現地見積が必要だったこと。(写真撮影が無駄だった）と
費用を支払ったあと、領収書はおろか(あとで確認すると発行しない旨は契約書に書いてありました）受領連絡ももらえなかったことぐらいですかね。

地元埼玉の会社と知って連絡してみましたが、対応のスピード、丁寧さ、何より親身になってこちらのトラブルを解決使用としてくれる心遣いを感じました。何社か連絡しましたが、1番対応がよかったです！
この先故障が発生しても、しっかり対応してくれるだろうなと感じさせてくれる対応でした。

突然お湯が出なくなり焦っていろんな業者に連絡しましたが、湯ドクターさんが１番親身になって話を聞いてくれました！他の業者は商売っ気が強いように感じられましたが、湯ドクターさんはこちらの目線に立ってアドバイスをくださり、とても安心感がありました！

他の人にもお勧めできる業者です！

突然お風呂のお湯が出なくなり、困っていたところこちらの会社を娘から紹介されました。連絡したところすぐに大体の見積り金額を伝えられ、その日のうちに現地調査に来てくれ、その日のうちに注文。2日後には工事も完了し、対応の速さにビックリしました。電話のオペレーターや職人さんの対応も凄く丁寧で、安心してお任せする事が出来ました。ここなら知人にも紹介出来るなと感じました。

見積りを依頼したく電話しましたが、とにかく偉そうな話し方をされてました。
あげくの果てには他社の悪口ばかり・・・
自分の会社が全てにおいて一番凄いそうです。

金額は一番高かったです。
その、全てにおいて凄い分がプラスされているのかな？

いろいろと質問しましたが、正直知識は一番無かったですけどね。他の会社の方が回答が的確で分かり易かったです。
まあ、他の会社と契約したので、あえて書かなくても良かったのですが、暇なので書きました。

対応は早く、丁寧、非常に良い会社だと思います。

現地見積＞　現地見積もりを依頼した処、
　・担当者の態度がでかく、プライドが高いように感じました。
　　常に、上から目線で意味不明
　・見積もり金額に関しては、他社と比較、高い。
感じが悪いので、他社にしました。

対応は早く良いので、予算に余裕がある方は、問題なく依頼できると思います。

自宅の給湯器が故障して交換が必要なので連絡してみました。初めの印象はトラブルの状況をちゃんと聞いてくれて、年数が経過していることでよく発生するトラブルという事でしたので、価格や取り付けについて教えてくれました。正直他の業者と比較すると、もっと安いところはあるという感想なのですが、丁寧な感じが安心できましたので、ここに依頼しようと決めました。対応は翌日以降でしたので一日はお湯は使えずでしたが、作業に取り掛かって交換出来るまではとても早かったです。あと保証も付いていましたので問題なかったです。

使っていたガス給湯器がとうとう故障してしまいお湯が出なくなってしまったので、交換する為、この業者に依頼しました。工事方法や、交換する機種など提案から見積もりまで、対応が非常に丁寧で素早かったです。インターネットから相談するのはとても抵抗がありましたが、メールでのしっかりした説明や保証が付いている観点から、この業者にしました。他の会社のものと比較したわけではないので値段が安いかは分かりませんが、個人的にはとても満足です。買い換えることは今後少ないと思いますが、もし故障してしまったら、また検討します。

夜お風呂にお湯をはろうと思ったら、途中で突然お湯が出なくなりました。「つまっているのかな？」と思い調べましたが、よくわからず、連絡しました。
連絡後すぐに駆けつけてくれ、すぐに状況を調査してくれました。原因は部品の劣化に伴う汚れのつまりでした。説明もすごく丁寧で、安心してわかりやすく聞けました。
担当の方もハキハキと丁寧にしゃべってくれるので、とても好感が持てます。修理時間は４０分前後だったと思います。有事の際にすぐ駆けつけてくれるのは、本当に頼もしいですね。

とにかく迅速な対応に感謝です。夜にお風呂に入ろうとお湯をはったら冷水しか出ず、機械やら蛇口やらいろいろ触ってみるもののお湯が出る気配がなくて、給湯器の故障に気が付きました。
こちらの会社は365日24時間受付してくれていたので早速連絡すると、すぐに駆け付けてくれました。はじめての経験で不安だったのですが、電話対応も来てくださった方の対応もとても丁寧でした。
給湯器は経年劣化で突然壊れるものなのですね。お湯が出ないと何もできないので、夜間でも対応してくだってよかったです。分からないことも丁寧に教えてくださって安心してお任せできました。