
ネガティブチェックなら「みん評」
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すぐに解決したので良かった
お風呂に入ろうと思ったら、お湯が出なくなったので利用しました。給湯器が壊れたのかなと思ったので連絡してみたらすぐに来てくれました。急にお湯が出なくて説明もなかなかできず焦っていたのですが、こちらの言いたいことをよくくみ取ってくれてすぐに直してくれました。他にもいろいろアドバイスしてくれて、対応も良かったです。真冬でとても寒かったので本当に助かりました。料金も思っていたよりあまりかからなかったので頼んで良かったです。また壊れたり、何かあったら利用したいと思います。
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とても助かりました。
夜お風呂にお湯を溜めていたら、急にお湯が出なくなりました。給湯器の故障だと思い、電話で問い合わせをしたら、すぐ自宅まで来てくれました。見てもらうと、やはり故障していました。1時間程で修理が終わり簡単な説明をして下さって作業者の方は帰られました。その後ゆっくりお風呂に浸かる事ができました。
急な対応にも迅速に答えてくれて、とても助かったのですが、作業者の方が終始無愛想で残念だなと思いました。それ以外はリーズナブルな値段という事もあって満足していますが、作業者の態度をもっと教育してもらいたいと思いました。
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すぐに対応してくれました
とにかく迅速な対応に感謝です。夜にお風呂に入ろうとお湯をはったら冷水しか出ず、機械やら蛇口やらいろいろ触ってみるもののお湯が出る気配がなくて、給湯器の故障に気が付きました。
こちらの会社は365日24時間受付してくれていたので早速連絡すると、すぐに駆け付けてくれました。はじめての経験で不安だったのですが、電話対応も来てくださった方の対応もとても丁寧でした。
給湯器は経年劣化で突然壊れるものなのですね。お湯が出ないと何もできないので、夜間でも対応してくだってよかったです。分からないことも丁寧に教えてくださって安心してお任せできました。
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ちょっと後悔。
口コミ高評価の為給湯器取り付け工事依頼しましたが、当日訪問前に事前に電話がなかったり、当日に2ヶ所の取り付け工事に作業員2人が車2台で工事に来ると事前に説明がなく、隣の家の前に車を停めて作業する事になってしまい隣の家にご迷惑をおかけする事になってしまったり、説明不足配慮不足の印象が強く残る残念な結果でした。
価格の安さで選んで少し後悔
しています。リピはないかな。
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迅速で対応も良かった
給湯器から異音がして、使えるもののいつ壊れるかという状態で複数社に連絡を取りましたが、コロナで入荷まで3ヶ月かかるとの回答ばかりでした。
唯一湯ドクターだけ、在庫を見つけてくれた為、数日後には修理完了となりました。
見積りも長いところでは2週間かかって届いたところもありましたが、仕事後にメールを送信して翌日には回答がありましたので、対応も問題は一切なかったです。
価格も他社より安く済みました。
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