ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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３社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった（３０％程度） 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
皆さんが親身に対応してくれました。
まず初めに今回感じたことをお伝えしたいです。
エコキュートと床暖房の入れ替えに加え浴室換気扇も追加でお願いしました。
口コミでは色々なこと書かれてますが、メーカーの仕入れ力、
そして営業の方の素早い返信と対応、現場の工事の方の
人柄を含めた誠実さが評価対象となるのでしたら
今回の工事は満点です。
特に現場工事の人はキンライサーさんからの委託で仕事をされてるのでしょうけど、その方の対応がよくなかったりすると評価が下がるのは少し残念だなと感じました。
ハウスメーカーと見積もり競合しましたが、約半額でのご提案を受けました。営業の方とはメールでのやりとりが主流でしたが、全て一両日中に回答いただきわかりやすい説明でした。
更に工事の方は、この地区を担当されてるのだと思いますが非常に誠実で一生懸命こちらの親身になって考えてくれますし、必ず電話で事前連絡もいただけました。私どもの期待をしっかり満たしてくれました。
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もう少しで大満足
12年使用した給湯器から水漏れしました。
大阪ガスさんは42万円、キンライサーさんは20万円ということで、迷わずキンライサーさんにお願いしました。
当日は約束より2時間ほど早く来られ（電話あり）、さっさと作業を始められました。
もう少し・・・と思った点は、次の通り。
・電話で20万円と言われたが、工事の明細が提示されないまま作業開始された。
・作業が完了していないのに、20万円のカード決済をした。
・配管や一部の接手金具は再利用され、カビの発生で黒くなっていた配管保温材はそのまま。
工事そのものは良かったと思うし、費用は他社の半額以下なので概ね満足はしているけど、再利用の件は事前説明して欲しかったですね。
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大満足でした
20年使い続けた給湯器だったので、そろそろ壊れることを懸念してシーズンオフの夏に交換することにしました。自宅の近くのリフォーム店もキンライサーで相見積もりしたのですが、キンライサーが安くて見積書の内容も工事費や割引など明確に書かれていて明朗だったのでお願いしました。見積り依頼時に自分でいくつか写真を撮らないといけない点は少し手間を感じましたが、お安く工事していただけるのならばこの程度の手間は何でもありません。そう感じるほどの価格の違いでした。
当日の工事担当の方も礼儀正しく作業も丁寧、手際も良く大満足でした。
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安価で早い対応
約1年前に、17年利用していた給湯器が壊れかけ、いろんな会社から見積もりをとりました。
見積もりを取得した際は、他にも安い会社がありましたが、
定期的に連絡をくださり、かつ、多少のお値引きにも応じてくださり、また保証期間を考えると、
まだ完全に使えなくなった訳ではありませんでしたが、
これからの冬場を前に買い替える決断をしました。
結果的に、工事の方も親切で満足しています。
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対応が早くて丁寧
給湯器が突然使えなくなり、メーカーに電話したら、型が古くて部品が無いため修理不可とのこと。近所のガス会社のサービスショップは休日は見積りができないと言われて困っていました。
ネットで見積と工事手配が完了する業者は、良くない口コミもあり心配でしたが、何日もお湯が出ないのは困るので思い切って3社に見積り依頼の連絡をしたら、キンライサーさんが1番安く翌日にすぐ取り付けて頂けるとのことでお願いしました。（他の2社も価格交渉をしたら下げて頂けたかもですが、最短取付日がキンライサーさんより遅かったので、すぐ決断しました。)
見積担当の方の電話での説明もわかりやすく、工事担当の方も丁寧で問題無かったです。
すぐお湯が使えるようになって本当に助かりました。
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気になるQ&A
Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている（回答）
丁寧で誠実な対応に安心してお任せできました
最初は業者選びにあたり、口コミの評価がさまざまで少し不安も感じておりました。
しかし、実際に問い合わせをさせていただいたところ、最初の対応からとても丁寧で安心感がありました。
いくつかの業者さんにもお見積もりをお願いしていたのですが、最終的に決め手となったのは、やり取りの丁寧さと誠実さでした。
疑問点や不安な点にも一つひとつ丁寧にご説明いただけたことで、安心してお願いできると感じました。
実際の交換工事もとてもスムーズで、作業も丁寧に行っていただき、終始安心してお任せできました。工事後の説明もわかりやすく、アフターサービスに対する姿勢も誠実に感じられました。
結果的に、キンライサーさんにお願いして本当に良かったと心から思っております。今後同じように業者選びで迷っている方にも、安心しておすすめできると感じています。
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キンライサーさんにしてよかったです
15年ほど使った給湯器でしたので、温度があまり上がらず、冬寒い思いをしたので
もう寿命だと思い、新しいのを買うことにいたしました
工事に来てくださった方も、とても気持ちの良い方で 助かりました
台所のリモコンも少し小さくなり
おしゃれになりました
省エネタイプで時計も必要な時にボタンを押せば見れるようになっています
温度もしっかり管理できるようになり交換してよかったです
お値段も安くお勧めの会社です
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迅速、丁寧、お得！キンライサーの交換工事に大満足
キンライサーさんに、給湯器とガスコンロの交換工事をお願いしました。エディオンの見積もりは、給湯器だけで42万円だったところ、キンライサーさんは、10年保証つきで、27万と非常に良心的でした。翌日工事でも大丈夫ですと言われ驚くほど迅速な対応！給湯器とガスコンロの作業時間は、2人で2時間で終わりました。コールセンター、作業スタッフの方々、物腰も柔らかく非常に丁寧な対応で、大満足です。また、何かあればキンライサーにお願いしたいと思いました。
兵庫県尼崎市で利用しました。
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配管は丁寧に仕上げてあったが、リモコンの取り付けが残念
今回、パロマの20号給湯器（FE型）を２５年くらい使っていろいろ問題が出てくるようになったので、後継機種に取り替えていただきました。
機器だけ購入できるECショップではもっと安く買えるが、工事までやってもらえるネットショップでは比較的安い方の見積もりだったと思います。他で相みつも取りましたが、他業者ではリモコンが取り外しできることを知らなくて別にリモコンを購入させられる見積もりも出てきたところもあり、キンライサーは給湯器の専門業者でもあり商品知識レベルが高いと思いました。
工事結果は工事前が写真１、工事後が写真２ですが、配管部分がきれいに処理してあってすっきりしました。Berry Good！
しかしながら、写真３のリモコンの取り付けを見ててください。前の業者の壁紙の貼り方が悪かったのでしょうが、これは何とか見栄え良くしていただきたかったです。残念！
リモコンの取り付け問題がなければ☆５をつけてもよいが、今度お願いする時は問題ありそうなところを事前に言っておきたいと思います。
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見積もりをした中で1番安くできました。
給湯器のお湯はりにエラーが出るようになったので、給湯器探しを始めました。とは言えお湯が出なくなったわけではなく何回かやれば上手くお湯はりできたりと今すぐ必要なわけではなかったので、急ぐことなくネットで探して３社に見積もりを依頼しました。
家の給湯器の写真をとって送って、他社さんが現地にきて確認してくれたので、後継器の型番などがわかってたので、その型番での見積もりを依頼して比較しました。その段階では他社のほうが安かったのですが、電話がかかってきて、実はその型番が品切れていて、最新機種の案内と、旧型のフルオートをオートより安くするとのことで、一旦検討ました。我が家はオートですが、フルオートにしたらオートより安くしてくれるなら、、と思いましたが、よく考えたらフルオートの機能は我が家にはやはり必要なく、やっぱり最安値の他者に詳しい話を聞こうかなと思っていたところ、またキンライサーさんから電話をもらい、オートの旧型が取り寄せられたとのことでした。他の見積もりと見比べるとキンライサーさんの見積もりにあるリモコンが他社よりいいものだったので、他社と同じランクのもので見積もって頂いたら、100円ですが、最安値になり、現金払いすればさらに2000円引いて頂けるとのことで決めました！
工事前にいろいろ写真を取る必要があり多少の面倒でしたが、当日やっぱりつけられないということを防ぐためしょうがないのでしょう。
当日の工事は思っていたより時間がかかっていました（4.5時間？）が、仕事は丁寧でしたし、最終的に3人の作業員さんがきましたがどなたも感じがよく、丁寧に説明もしてくれましたしよかったです。
10年保証もあるので、しばらく給湯器の心配はしないでよさそうです！
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給湯器業者一覧
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