生活堂の口コミ・評判

トイレの交換をしました。工事費など諸々込でここが一番安かったので。
注文して、工事日の希望日を聞かれるのですが、２週間後以降で第３希望まで出せたものの、希望日はすべてダメで、結局生活堂さんの指定日でないとダメで、さらに10日後を指定され、注文日より３週間ちょい先になりました。
勝手に決められた日は都合が悪いのでその翌日にしてくれないか打診したけど無視され、その指定日で決定されました。
だったら最初から工事日は選べないと書いてほしいし、希望なんて聞かなければいいのに。
また、工事日の２日前に商品一式届き、時間指定も出来ないので工事日の２日前も在宅を強いられますし、工事当日の時間も直前までわからないため、誰かしら常時在宅している環境の人でないと、仕事や予定の調整をしないといけないです。
ただ、工事をしてくれた業者の方はとても良い方だったし、仕事も丁寧でとても良かったし、生活堂さんもマメにメールで連絡はしてくるので、ものすごく融通が利かない点を除けばまあまあです。

カーポート注文直前までいって気づきました。
ホームページに他社は風速34ｍ対応で￥128000～生活堂は38ｍで¥89,800～と目立つように書いていました。
見積書に記載はなく商品詳細を押すと風速34ｍとなっています。
明らかに同じ性能なのに他社のＯＥＭ商品はメーカー商品より耐風速が劣りますが生活堂の商品は劣りませんと説明までしています。
電話すると確かに同じ性能なのに生活堂が優れていると間違って記載されています、すいませんとのこと。
他社より優れていると虚偽の良い数値まで記載して、購買に誘導しておいて言われたら間違いでしたと謝るだけです。
信じて買った方がたくさんいると思うといたたまれず、今後この会社で買う人を一人でも減らしたいと思います。

便器の交換をお願いしました。
給水ホースが長くて不格好で掃除もしにくい。
TOTOの商品の説明では長さが３種類あるのに、一番長いのがつけられましたが、本当は一番短いのがつけられるべきでした。
メールしましたが、標準装備ですの一点張りで、取り合ってくれません。
電話も通じないので、泣き寝入りです！

エアコンを設置工事費込みで購入。
追加で掛かる工事内容や料金は記載があるが、記載にない工賃が多く発生。
結局、5万円近く支払った。
エアコ◯本舗で購入し、くらしの◯ーケットで工事してもらうほうが圧倒的に安いし、何よりも作業員が連絡をしてこない、ホースの化粧ケース注文した色と違うなど、利用して後悔しかありませんでした。

何の問題かわかりませんが、生活堂様のホームページの評価をよく見ると受注対応の評価は低かったので、そこをよくみておけばよかったと思いました。価格は安いのですが、とても残念な気持ちなので、下記に事実のみ書きます。ご評価は人それぞれかと。

生活堂にて、ホームページからビルトインコンロを購入しました。
1/5に購入し、1/9に入金しました。

受注確認メールはありましたが、工事調整の連絡がないので、1週間後メールで確認したところ、
「現在日程調整中でございます。改めてメールまたはお電話にてご連絡致しますのでしばしお待ち頂きますようお願い致します。」調整終わるまでお待ちください」との回答。

1/21に再度メールで連絡したところ、
「ご希望日で対応可能かお住まいの地域の担当者に確認しており、お時間を頂戴しておりました。ご希望日で対応出来る者が見つかりませんでした。ご要望にお応え出来ず申し訳ございません。
担当者より最短日をご案内いたしますのでそちらにてご検討頂きますようお願い申し上げます。」
とのメール回答でした。それが2週間後にわかる状況なのですかとメールクレームはいたしました。

工事業者様から1/23に工事調整のご連絡がありましたが、そこは1/22に生活堂から話を受け調整しているとの状況で、納品は2/5、結局工事は2/7になります。

ネットで本年1月注文・2月施工という工程でトイレ便器・便座等リフォームを生活堂ライフワンという業者にお願いしたところ取り付け工事が不良で接続汚水管から漏水があり、便器も壁面に押し付けられ便座器具が捻じ曲がったままきちんとした補修もされずに放置された。何度も現状を写真に撮り善処を求めたが、工事範囲外として補修してもらえなかった。そもそもリフォーム工事前には汚水管からの漏水もなく、工事前に指摘も無かった。工事後漏水があってから既設の配管が不良で工事が原因で漏水が起こったのでは無いとの主張を繰り返すのみで全く不誠実だった。まして元々の排水管が不良で適合機種の便器で無かったと言うなら、なぜ事前に排水管高の寸法、既設の便器をメーカー及び機種など提示する必要あったのか疑問に思う。契約時トイレ便器本体・便座の保証期間３年、工事の保証１０年と謳いながら工事によって生じた不良に誠実な対応を見せない悪質なリフォーム業者に怒りを覚える。消費者センターに問い合わせたところネット業者にはまま見受けられ、代金も事前に支払い済みな為、ましてや代金１４万円ほどだと「泣け寝入り」しかないだろうとのことです。みなさん十分気をつけてくださいね。

マンションのユニットバスのリフォーム…3社見積もりをとって、ここに決めた。
一番高いとことは30万円違った。
真ん中のところは、当初は１５万円高くて、あとでここの見積もりに合わせてきた…最初から出せよと思った。
ここは最初から、ズドンとくる感じで好感を持てた。
こちら側の事情で、話を始めてから3ヶ月半後の工事となった…とにかく早く工事をしてもらいたいとなった時には、どう対応したのかは分からない。
工事自体も3日の予定をとって、実際は2日弱くらい。
作業員も礼儀正しいし、口調も丁寧、営業担当も2日とも来ていて心配なかった。
追加費用もなし、良い印象しかない。
洗面所のリフォームも頼んで良いかもと思っている。

ガスコンロとレンジフードの交換工事を注文しました

が、それを決めるまでがたいへん！

まずサイトの見ずらさがよろしくない。
見たい場所に立ち上がるポップアップ。メーカー別や機種別に機能を検討しづらいレイアウト構成。クーポンはいいのだが、割引体系が不明瞭で、見積もりが出るまでどこに対応してるのかがわかりづらい。そして、工事施工までのロードマップが見えづらい点もマイナスでした。

機能や差別化検討については、交換できるくんのサイトやYouTube（←非常に優秀でわかりやすい）を参考にして、機種を決めてから同サイトで見積もりを出すのがいいでしょう。

そして、見積もりを出してもらう前に「下見」をお願いするのですが、これにも２週間近くかかってしまい、かなり心が折れました。しかも、下見の時間は前日の夕方になるまで決まりません。その件を問い合わせた際の電話対応者もとても不親切（商品知識は全くないと思った方がいいです）ですし、これは購入者の都合を何も考慮してないと思いました。

施工工事については、下請けに出してるだけなので、その時の業者ガチャです。うちは良い業者さんでしたので、問題ありません。

とにかく、メリットは「安さ」だけだと考えてください！　たしかに値段は見た中では一番安かったです。でも、少し金額が高くても、気分よくやりとり出来る方が良かったなと今になって思っています。

取付け込み込みのエアコン購入。
購入時に、設置日付希望日を記入して、それから設置日時の返事がなくこちらからメールで問い合わせ。
日程が決まって、「訪問時間は工事当日の10時までにお知らせします」メールが届く。
が、当日10時過ぎても連絡なく、こちらから連絡し訪問時間をきく。
無事に来られる。
追加料金ヤバい。ホースの長さ5.5mで、高所作業代で、17,900円。。
高所作業代かかるなら前もって記載しててほしかった。

他で安くエアコン買って、
設置は、暮らしのマーケットに頼めばよかった。。。
1つ救いなのは、作業員の方は良い方でした。

口コミ見て　しっかりクーポン使用、追加工事も自分で調べてないこと確認して発注

先に商品送ってこられ先払いで工事費を払います。カード決済は価格コムでしかできないため現金振り込み　支払い後工事日の設定されます

マイナス点
先払い、追加工事の判断、商品が工事日前におくってくるときに受け取り
工事日は希望きいてくれるも時間指定無理

プラス点
圧倒的にやすい
廃棄を自分でする場合はさらに安い
工事会社はどこもたいがい協力会社なんでかわりなし

以上分かった上で発注しましたがよく調べないと他の業者と違うのであれってなります

追加工事もなしで無事おわりました