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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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工事日選べないし、待たされる。お急ぎの方は注意!
トイレの交換をしました。工事費など諸々込でここが一番安かったので。
注文して、工事日の希望日を聞かれるのですが、2週間後以降で第3希望まで出せたものの、希望日はすべてダメで、結局生活堂さんの指定日でないとダメで、さらに10日後を指定され、注文日より3週間ちょい先になりました。
勝手に決められた日は都合が悪いのでその翌日にしてくれないか打診したけど無視され、その指定日で決定されました。
だったら最初から工事日は選べないと書いてほしいし、希望なんて聞かなければいいのに。
また、工事日の2日前に商品一式届き、時間指定も出来ないので工事日の2日前も在宅を強いられますし、工事当日の時間も直前までわからないため、誰かしら常時在宅している環境の人でないと、仕事や予定の調整をしないといけないです。
ただ、工事をしてくれた業者の方はとても良い方だったし、仕事も丁寧でとても良かったし、生活堂さんもマメにメールで連絡はしてくるので、ものすごく融通が利かない点を除けばまあまあです。
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工事担当者の指名できれば尚良し
ガスコンロの交換をお願いしました。
長年使い込んでいたせいでかなり汚れがひどかったと思いますが、嫌な顔もせず丁寧に清掃と交換をしていただけました。
多少追加の工賃はかかりましたが、金額的にも十分許容範囲内というか、むしろ清掃費を請求されずにすんでホッとしています(笑)
給湯器や水道など、ボロ屋の手入れが必要な時期になってきましたので、次もまたお願いしたいと思います。
今回の工事担当者はとても気持ちのいい仕事をしてくれたので、同じ人を指名するようなシステムがあったらいいのになぁ、と思いました。
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注意してくださいね!
カーポート注文直前までいって気づきました。
ホームページに他社は風速34m対応で¥128000~生活堂は38mで¥89,800~と目立つように書いていました。
見積書に記載はなく商品詳細を押すと風速34mとなっています。
明らかに同じ性能なのに他社のOEM商品はメーカー商品より耐風速が劣りますが生活堂の商品は劣りませんと説明までしています。
電話すると確かに同じ性能なのに生活堂が優れていると間違って記載されています、すいませんとのこと。
他社より優れていると虚偽の良い数値まで記載して、購買に誘導しておいて言われたら間違いでしたと謝るだけです。
信じて買った方がたくさんいると思うといたたまれず、今後この会社で買う人を一人でも減らしたいと思います。
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エアコン福袋を購入しました
エアコンは正直価格が安ければどこのメーカーでもよかったので、価格の安いエアコン福袋を購入してみました。商品に関しては何が届くかわからないのでわくわく感がありました。うちはシャープが届きましたが、同機種が届くのであれば他の部屋にも取付検討しようかと思うほど、性能もよかったです。また10年保証もあり、安心感がありました。
工事は担当の方も愛想がよく、順調に完了しました。本当に丁寧な仕事ぶりで、いい意味で驚きました。価格=サービスの質ではないですね。しっかりしていました。既設品を外した時の汚れもキレイにしてくれました。
あらかじめ既設品は処分していましたが、誤ってエアコンステー(タテ桟)も一緒に処分してしまい、その分の費用だけ別途かかりました。(これは私の落ち度ですが)全体的に大満足です。工事日程が早ければ、もっと良かったです。
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工事を施行するまでの煩雑さ、トロさが気にならなければ…。
ガスコンロとレンジフードの交換工事を注文しました
が、それを決めるまでがたいへん!
まずサイトの見ずらさがよろしくない。
見たい場所に立ち上がるポップアップ。メーカー別や機種別に機能を検討しづらいレイアウト構成。クーポンはいいのだが、割引体系が不明瞭で、見積もりが出るまでどこに対応してるのかがわかりづらい。そして、工事施工までのロードマップが見えづらい点もマイナスでした。
機能や差別化検討については、交換できるくんのサイトやYouTube(←非常に優秀でわかりやすい)を参考にして、機種を決めてから同サイトで見積もりを出すのがいいでしょう。
そして、見積もりを出してもらう前に「下見」をお願いするのですが、これにも2週間近くかかってしまい、かなり心が折れました。しかも、下見の時間は前日の夕方になるまで決まりません。その件を問い合わせた際の電話対応者もとても不親切(商品知識は全くないと思った方がいいです)ですし、これは購入者の都合を何も考慮してないと思いました。
施工工事については、下請けに出してるだけなので、その時の業者ガチャです。うちは良い業者さんでしたので、問題ありません。
とにかく、メリットは「安さ」だけだと考えてください! たしかに値段は見た中では一番安かったです。でも、少し金額が高くても、気分よくやりとり出来る方が良かったなと今になって思っています。
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トイレ工事 先払い 工事時間指定不可
口コミ見て しっかりクーポン使用、追加工事も自分で調べてないこと確認して発注
先に商品送ってこられ先払いで工事費を払います。カード決済は価格コムでしかできないため現金振り込み 支払い後工事日の設定されます
マイナス点
先払い、追加工事の判断、商品が工事日前におくってくるときに受け取り
工事日は希望きいてくれるも時間指定無理
プラス点
圧倒的にやすい
廃棄を自分でする場合はさらに安い
工事会社はどこもたいがい協力会社なんでかわりなし
以上分かった上で発注しましたがよく調べないと他の業者と違うのであれってなります
追加工事もなしで無事おわりました
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エアコン工事費が高い
本体価格は安いが、追加の工事費が高かった
ダイキンのエアコン2台 ¥201,710(普及型2台の本体価格)
2台の追加工事費 ¥133,500 高い!
主な内訳(1階と2階の古いエアコンを交換した)
取り外し ¥12,000
処分 ¥17,400
高所作業 ¥24,800(壁面のハシゴ作業)
配管追加 ¥29,400
配管カバー¥38,000
コンセント交換¥3,000
貫通スリーブ¥6,400
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トイレのセット販売を購入しました
工事スタッフは無駄がなく、迅速に工事していただき大変満足でした。工事前、完了後の説明もあったので安心してお任せできました。
気になった点はホームページのトイレのセット販売でカラーを変更したい場合、金額が上がる事がわかれば電話する手間が省けました。それと国の補助金の申請のやり方がいまいち私には分かりづらかったです。工事が終わった日に補助金申請チケットのみカートに入れました。商品購入と同時にカートに入れられるような形や促していただける形だとより使いやすいと感じました。
総評して価格も安く工事もしっかりしていたので、今度は二階のトイレ交換を依頼しようかと思っています。
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トイレをパナソニック アラウーノへ交換
トイレの水漏れのため、長年使ってきたトイレをパナソニック アラウーノへ交換しました。購入から工事までの期間がやや長かったため、その間、水漏れテープでの応急処置をしていましたが、水漏れが大きくならないか不安でした。わが家の配水管の関係で材料再発注が必要となり、工事が二度手間となったことや、そのために材料の手配や工事会社の予定などがずれた結果、工事が長引いてしまったのは仕方ないですが。
受注、設置、日程調整の問い合わせ対応や工事は親切によくやっていただきましたので助かりました。また、以前他社に依頼したときに比べてメールでの対応が迅速で適切でした。生活堂の利用は今回が初回ですが、今後も今回のように迅速・低コスト・親切な対応でお願いできればと思います。
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ホースの長さ
便器の交換をお願いしました。
給水ホースが長くて不格好で掃除もしにくい。
TOTOの商品の説明では長さが3種類あるのに、一番長いのがつけられましたが、本当は一番短いのがつけられるべきでした。
メールしましたが、標準装備ですの一点張りで、取り合ってくれません。
電話も通じないので、泣き寝入りです!
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