本音本音

ムスビーの口コミ・評判

ムスビー

[引用]公式

3.20

121

(カテゴリ平均2.94)

ムスビーでは、中古スマホ、タブレット、携帯電話などの買取と販売を行っています。白ロムを中心に取り扱っており、サイトでは豊富な検索機能で、多数の機種から商品探しができます。

iPhoneなどの人気機種を中心にキャンペーンが多く、専用単語が分からない人にもしっかり説明してくれると評判ですが、「事務手数料が高いって本当?」、「取引中は相手と連絡が取れないの?」ということが気になる人もいます。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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またいさんがアップロードしたアバター画像

コンディションBの商品

ピンク色の液晶焼けが酷くて、直ぐに返品の連絡をしました。ピンク色の写真、ピンク色の動画を送っても、使用上影響がありません。の一点張り、使用上の影響があると具体的に記載しても、同じく使用上影響がありません。とだけでした。(毎日、具体的に送っても毎回の返答がBOTのように´使用上影響がありません。´)

結果 昨日は
「★激安 Xperia 1 IV 256GB ブラック SIMフリー 最大容量良好 KDDI ○」
本お取引につきまして、1/19より受取完了連絡をご実施いただくようご連絡させていただいております、ご実施を頂けておりません。
掲載画像、および商品説明において該当の液晶焼けは確認でき、掲載内容に相違ございませんため、ムスビー利用規約第23条2.にございますとおり
買い手様都合によるご入金後のキャンセルや返品交換は受付できかねます。

今日、私の承諾なしに、
ムスビーをご利用いただき、誠に有難うございます。
下記ご注文商品につきまして、荷物追跡の結果
到着から3日経過しておりますので、受取完了とさせていただきました。
つきましては、ムスビーから売り手様へ、商品代金のお引渡し手続きを進めさせていただきます。

話し合いも出来ない会社です。
画像は綺麗な沖縄のビーチです。

  • またいさんがアップロードした画像

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ムスビー

写真付き

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ルーターさんがアップロードしたアバター画像

1.00

全然ダメですね

そんなに安価では無い、ipadmini6を購入してしまいました。
まあまあの実機でしたが、ipadの裏側を見てびっくり
個人名が入って居ました

こんなの聞いてないよ〜
確かに、写真は掲載されていたようですが、私の見落とし
ぼやんとした写真でましてやスマホで拡大してまで見ないよね

文句を言うと写真を掲載してるとの一点張り
こんなことなら、別の業者さん或いは整備品すべきでした

ちゃんと、ネームが入ってる事を大きな字、もしくは赤字ででも明記してくれないと

中古だから勿論人が使ってたのだから仕方ありませんが、これでは、次回私が販売時には誰も買ってくれませんよ!
そんな意味ではジャンク品、もしくは訳あり商品ではないですか?
みなさんはどう思われますか?
本当に腹立たしい思いをして、近いうちにジャンク品として売り飛ばします!

そうです、普通の人はジュンク品として出展するのが相当だと思いますが・・・

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ROM専の愚痴さんがアップロードしたアバター画像

1.00

「ムスビー」は不良品の転売ヤーです。

「ムスビー」って、「中古スマホ・タブレット専門のフリマ/ムスビー」なんですね。
ホームページの一番上の青帯に小さく書いているのはなんでしょうかね?←見えないし隠しているような気がします。
知っていれば、絶対買わなかった。

今回以下の2台を購入しました。2台ともひどいもんです。

・SHARP aquose sense5G SH-53A docomo・・・ランクAでしたが、3年前に中古で購入したsense3よりバッテリーの消耗が激しい。ランクは外観のみの判断でバッテリーは一切関知しないとのこと。
←このとき初めて調査した結果「フリマ」の意味を理解しました。「販売業者」からの転売で一切関知しないということです。購入時に100%充電しましたが、スマホを放置しておいたら2日目に「0%」になっていました。バッテリーなのでしかたなく自分で交換することにしました。

・SHARP aquose sense5G SHG03 au・・・・・・本来なら、工場出荷後のセットアップ時に自動的にandroid13にアップされるのですが、android11から変わらない不具合が発生。←ビデオ撮影を要求され、挙げ句の果ては、販売業者の情報を渡すから勝手に送付してくれと。なんとか「ムスビー」に送付して確認してもらいました。

 「本当の転売ヤーです!!」←商品には責任を持ちませんといわんばかり。
なぜ、大きく「フリマ」と記載しないのか?。はっきり言って騙されました。

 「sense5G SHG03 au」の方はOSがアップできない不良品であるにもかかわらず、「販売業者に確認します」と商品のキャンセルを引き延ばされて、無駄な時間を費やしてしまいました。業者がキャンセルしなければ「ムスビー」はキャンセルしなく、「購入者」への対応は最低です。最終的には業者からの連絡でキャンセルできましたが・・・。

 加えて、「ムスビー」に対する問合せを行うとメールでは通知が来ますが、
「※セキュリティ上、お問合せ内容の記載は省略させていただいております」
と「問い合わせ内容が確認出来ない」システムになっています。

 仕方が無いので、私は、送付前の「確認画面」をScreenCopyをとってファイルにしてそれを添付して問い合わせることになりました。問い合わせ内容はログとして取ってあります。
 しかしながら、誠実な回答は一切ありません。

 今後「ムスビー」で購入する場合は、商品が届いてから速やかに機種変更の「データのCopy」等を実施して、最低限の動作確認をしてから「最終報告」を行った方が良いですよ。そうでないと、きっと一切対応してくれなかったでしょう。

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1.00

保証は購入の翌々月以降から適応?

購入して10日ほどで異常発生。心配だったので有料保証にオプションで入っていて良かったと補償お願いしたら

保証は利用契約開始日の翌々月1日より。とのこと

しかし保険料は既に支払い開始している。つまり保証もされないのに最大二ヶ月間は利用料を支払うというわけのわからないサービスだった。こんなのあり?
申し込みの案内画面の注意事項なんかには記載ないし、初期不良に対応しない保証なんて初めて聞いた。

保証入ってる人間には初期不良品送り込んでる?数日は稼働できるような修理なんか可能なのか知らないが、いずれにしろここ使うなら利用規約を隅々まで確認して納得してからすることをオススメします。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

掲載情報に偽りがあるので注意!

Sランク商品購入後、動作問題なく、外観もほぼ傷なく、ケースと画面保護フィルムをつけて通常使用から3週間弱。
ケースを外したときに外ブタ内に気泡があり、よくみると内部が大幅に割れていた。
ムスビーに問い合わせたところ、売手と直接交渉しろとのこと。売手に問い合わせるも対応できないの一点張り。
大手の有名サイトだからと信用して購入したが、あまりにも悪質で不愉快極まりない。
今回はじめて気づいたが、「ムスビー」の名称は全国の古物商と消費者を「結ぶ」からきているのだろう。
ムスビー自体に責任が及ばないうまいやり方だ。
中古端末を購入するなら、多少価格が高くても、問題が起きた時にせめて3ヶ月程度は保証がある業者を選ばないと、詐偽にあっても泣き寝入りするしかない。

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ムスビー

写真付き

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iphone13 「残渣あり」とは!さんがアップロードしたアバター画像

「SIMロック解除済 SIMフリー 残債あり 利用制限△」には注意

新品未使用品 iphone13 128gb simフリー グリーン NB3
を購入、¥111,000-。2022年7月のこと。

商品状態が、SIMロック解除済、ショップ出品、赤ロム補償、付属品完備 でしたので気づきませんでしたが、「★SIMロック解除済 SIMフリー 残債あり 利用制限△」だと。

で、半年後、突然当該iphoneが使えなくなりました。IMEI番号から調べたら、どうやら前の持ち主がdocomoに対して購入金額の一部か全部かを支払っていない様子。でdocomoとしては電話機として使えなくしたらしく。

赤ロム保障ってなんだろう?ムスビーからは今のところ何の連絡もありません。皆さんも「ネットワーク利用制限:△」には注意してください。

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りつこままこさんがアップロードしたアバター画像

平気でジャンク品を送ってきてムスビーは対応してくれない

受け取り通知をしてしまった後SIMカード入れたらクルクル回ってしまって使えない為ムスビーに連絡するも、出品者とやり取りしてくれの投げやり状態。出品者とは連絡が取れず、まじ最悪。
口コミ見てから買えばよかった。
もう2度と利用しないし、明日消費者センターに連絡する。

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2.00

うーん

iPad mini a17 proが箱無し見た目綺麗で5.4万だったので購入したが入金完了の画面から進まなく二日間待ったが発送する知らせもなく発送していきなり再配達票が届いていた。
その後再配達をさせて受け取ったが受け取ったその日の夜になっても入金完了から進まず結局後日にムスビーに問い合わせて取引を進ませた。
iPadは綺麗でちゃんと動作した。詐欺はなかった。
ゲームがカクツクがそれは多分自分でipad os 26入れたからだと思う。
相場より安いのを見つけた時以外は今後使わないかな。相場より安いのがたまにあるぐらいしかメリットがない。

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