本音本音

にこスマの口コミ・評判

にこスマ

[PR][引用]公式

3.20

97

(カテゴリ平均2.95)

にこスマは伊藤忠商事のグループ会社が運営する中古スマホ販売サイトです。独自の基準を満たした三ツ星スマホを中心とした良質なスマホを扱っています。

Android、iPhone、iPadなど多数の機種を揃えており、端末は細部まで検品や清掃が行われています。キズの状態によってランクを分け、敢えてキズが分かりやすいように撮影することで実際の状態が分かりやすくなっています。また、ネットワーク利用制限やSIMロック制限のかからない端末を厳選しているのも特徴です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

97件中 1〜10件目表示

1.00

虚偽説明

良かった点
外箱等がなくても問題ないこと。
査定後にキャンセルをする場合の端末の返送料がかからないこと。

悪かった点
端末に亀裂や破損があるということで査定がAからBに落とされ、数万円ダウン。亀裂や破損に心当たりがないので問い合わせたところ、実際は別の要因であり、虚偽説明で買い叩こうとされた。
その要因も容易に対応可能なことであり、何か修理が必要なことではなく、数万円査定ダウンするようなものではないため、上記の虚偽説明と併せて極めて不誠実な印象を受けた。
2度と利用しない。

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2.00

バッテリーの消耗は無関係とされていない

ムラや光漏れで、判定Cとされた。
査定18,000→1,800円

実物の画像を添付するが、そんな感じはしない。

「バッテリーの状態で査定結果は変わりません」
この理由がわかった気がした。
これにより多くを集客する。
需要に対し在庫が多くなると、
「素人には分かりにくい色むらがある」
として判定を落とし、
格安買取 or キャンセルさせる。
問合せさせないフォームにして、
面倒ごとを避ける。
こういうカラクリなんだろうな。
やり方が姑息。

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らりるれ姉貴だぜぇさんがアップロードしたアバター画像

3.00

iPhone8中古 バッテリー80%

結論から言うとまぁ良いんじゃないでしょうか
他の口コミを見るあたり「酷すぎる」「おかしい」などのコメントが寄せられていました。
僕は買い取りではなく中古でショッピングをしただけなので買い取りのことは何も言えませんがとりあえず「まぁまぁかな」の評価をつけさせていただきました

僕の買ったiPhone8
酷評のバックマーケットで買いました。
その中でも良質販売者とGeminiが言っていたこスマさんから買いました。

スペックはこんなかんじ↓
Bグレード 64GB シムフリー(と記載されていたが実際はシムの解除ができていなかった。不満) バッテリー80%(ちょっと不満)
画面やカメラには傷がなし。(これはよかった)
音がでるところに小さい傷が一つ(あまり気にしないところにあってよかった)

あまり中古商品に贅沢をいうのも違う気がするのでこの評価にしました
長文ですが読んでいただきありがとうございました

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よもみーさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ビッグモーター(Wecars)とやり方が同じ

IIJ経由で買取金額が他よりも高かったので家族の含めて合計3台を申し込みましたが、うち1件は営利目的のためキャンセルとの通知が届きました。初めての利用で3台で、なんで営利?と思いつつ、理由やどの端末が該当するかは記載されておらずで詳細がわからず。また他の端末は営利でないらしいが難癖をつけて査定額を低く提示してきました。あー、伊藤忠だからか。ビックモーターを買って、そのやり方を学んで展開してるのかな。最初は高く査定して引き寄せ、後で時間かけてあれこれ減額していく方法、また買い取りたくないのは「営利」にして、そして結果として他よりも安く買い取るんでしょう… んー先に口コミ調べればよかったと後悔してます。

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2.00

1回目の購入で…

購入時、「購入しました⚪︎曜日に到着予定」まで表示されたのですが、⚪︎曜日になっても届かず2日経っても届かなかったので、電話しました。
電話口で、名前・住所・電話番号・アドレスまで伝えたので、購入履歴なんかすぐ分かるだろうに、調べるのに時間がかかり、それでも調べられず折り返しになりました。

折り返しの電話で驚いたのが、「アドレスが違い、違う方に購入確認メールが行き、その方から購入の覚えがないとのことでキャンセルしました」と伝えられたのですが…
私はアドレスはコピペするので間違えようがないことを伝えても、「でも違ったの一点貼り」、でももし万が一アドレスが違ったとしても、購入時に電話番号も入力してるので、電話で確認の連絡だってできるはずなのに、電話は一本もありませんでした。

そして不思議なのが、商品はキャンセルしてるのに、カードの支払いは止めてないと言う、理由はすでに商品が発送されて、再度お店に着くまでキャンセルできない、明日ごろ到着するので、そのさいにカードのキャンセルメールがいくと言われたのが17時ごろでした。すると1時間後ぐらいにカードのキャンセルメールが届きました。
え?18時すぎにカードのキャンセル作業ができる会社ってなく無い??しかもそのカードキャンセルメール、どのカードでキャンセルしたかのカード番号すら記載がない、普通キャンセルしたら番号記載してあって、本当に自分のカードがキャンセルできてるか確認できるものだけど一切なし、しかも明日ごろ商品が届くと言っていたの、なんでこんなにすぐカートキャンセルできたの??と、おかしなことだらけでした。

因みに主人のカードを使っていて、主人に購入履歴調べてもらったら、なんと購入の履歴はありませんでした。


ほかのサイトで買おうと思ったのですが、やはりどこ探しても、ここが良さそうではあったので、凄く怪しかったですが、再度購入しました。

その時、クレジットカードは主人のを使用してるのですが、前回そういえば、私の名前で入力してしまったかもしれないなと思いました。だからクレジットの引き落としができずキャンセルになってしまったんじゃないのかな?だからクレジットの購入履歴がなかったんだなと合点がいきました。

多分私のミスなのに
⬛︎違う人にメールが行きキャンセルした
⬛︎明日以降クレジットのキャンセルできると思う、の1時間後キャンセルメールが届くが、下四桁のカード番号とクレカ会社名など一切記載がない


多分、購入したような形跡はあるが、キャンセルになってる…でもなんでキャンセルになったか分からなかったから、適当な理由をつけてキャンセルしたと、私に言ったんだと思いました。


スマホ自体は.cタイプ購入したのですが、それでも状態はよくいいものだと思いましたし、テレビで紹介されたぐらいなので怪しい会社ではないとは思うのですが、思った以上にに急成長したけど、システムが追いついていなく細かいところまですぐに調べられないんじゃないのかな???もう少しシステム強化してください!

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1.00

残念ながら

iPhone SE 3
届いて1週間せず液晶に異常、同等品と交換希望したが、再起動しろ、OS最新にかえろだの、何回か再起動したら一時的にはもどるけどすぐ再発、しまいには音割れした電子音まで出始めて連絡しても、すぐに返事はなし。公式のとこにレビューで星1でコメントしたが反映されず。
書かれるレビューの内容でサイトに載せるか選別されてるんじゃないすか。

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1.00

ナゾ返答とナゾ利用制限(?)

スマホ2台分の買取申込をしたところ、1台分の本人確認がいつまで経っても終わりませんでした。
確認したところ、以下の主語のない謎返答。
私は大量売却などの奇行はしていない一般ユーザーです。
1台のみは無事にAランク買取が完了しました。

にこスマからの返答コピペ:
現在、一部不正な申込みが発生しており一時的に買取のお申込みを制限しております。
せっかくお申込みいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんが何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

なお、利用規約該当要件を含む弊社の内部基準、制限解除時期などの詳細な情報につきましては、誠に恐縮ながら開示を控えさせていただいておりますことをご了承いただけますと幸いです。

コピペ以上
こちらの情報や実体験から…にこスマの利用は他社よりも不安定さが高めと考えられるため、個人的におすすめ出来ません。

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4.00

事前査定どおり。

Amazonで新しいipadを購入する予定で商品を選んでいたらにこスマ買取のバナーが出てきたのでポチってみた。
iPad第9世代で林檎では既に下取り不可商品。
Aグレード申請して¥30000の事前査定。
水曜発送で木曜到着予定が荒天の為?か翌週月曜到着。
この時点でちょっと不安になりココで口コミ見て失敗したかな…と思っていたら水曜日に検品入りますとの事。
ここまでで1週間。査定に4〜5日と記載があったので入金来週かあ…と思いきや翌日木曜に査定終了。
事前どおりの満額¥30000で買取成立。
その場でAmazonギフト券に¥30000分チャージ完了。

先方に届くまで気を揉んだが終わってみれば案外アッサリ。
このくらいの時間経過なら十分高評価出来る。
林檎製品は高く買うトコロなのか、良い評価は皆書き込まれないのかネガ評多いけど、自分的には満足の結果でした!

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1.00

安く叩いて高く売る査定

ずっと使っていたiPhoneXR64Gをにこスマに査定結果出るのに発送から8日もかかって13000円の事前査定が本査定750円。皆さんの書いてあるように液晶にムラがあると難癖つけてる。返却された端末は素手で触ったのか指紋ベタベタ。
返却後の端末ジョーシンに持って行ったら1万円に。
にこスマは通販で買取商品を高く売るからよっぽどの美品なスマホで購入2年以内のものしか買い取る気がないように受け止めた。他の買取屋はラクウル、じゃんぱらはバッテリーの減額でも6600円でした。キャリア下取りはワイモバイル4320円、uqは査定イベントで増額キャンペーンで14300円でした。

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シビアな買取値、誠実さが不透明。他の中古店への悪過ぎる影響

整備品販売のページに買取業者としてリンクを出すべき会社では無い会社。
Amazonのイメージが更に悪くなった。

にこスマ Amazonポイントでの支払いにすることで他の競合(◯オシス じゃん◯ら等)とは違った角度から勝負に来た会社かも…

なんて事は無い呆れるくらいカスな買取価格を平気で出してくる。送ってきたメールの査定内容は1つ「画面にムラがある」のみ。おそらくそれ以外の理由があったからランクAからランクCにはなったはず。一つ一つの取引に細かい説明は難しいのであればメールを出す際項目チェックシートの一枚でも付けてほしかった。
思っていた買取値と実際の買取値と大きな隔たりがありがっかりしてる時に査定理由が一つでは余りにも不誠実な印象を受けた。

シビアな買取をされるのなら単独で商売してほしい。

高確率で客、Amazon、にこスマ誰も得しない残念な結果をつくり続け無いためにもAmazonから撤退するよう御英断を希望します。

追記 とち狂った買取値段設定、最高額がフリーマーケットやオークションに出始めている。勘弁して下さい。

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