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ヌリカエの口コミ・評判

ヌリカエ

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(カテゴリ平均2.88)

外壁・屋根塗装やリフォームなどの業者を紹介するマッチングサービス、「ヌリカエ」。独自の加盟基準を設けており、全国の優良業者を多数登録しています。

リフォーム箇所やエリアなどから業者を検索できるほか、問い合わせると専門アドバイザーが具体的な希望や予算などをヒアリングし最適な業者を紹介してくれます。複数の業者に一括で見積もりを出すことも可能。実際の利用者から集まった評価や口コミを公開している点も特徴です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

※助成金を受けるには、成約前のお手続きが必要です。成約後は申請できませんのでご注意ください。詳細は「ヌリカエ」までお問い合わせください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

悪い評価が多いですが、私はとても役に立ちました

ヌリカエを通して、3社、自ら見つけた業者1社、計4社の見積もりをとりました。4社の中で価格も含め条件の良かった業者は、ヌリカエから紹介してもらった業者でした。自分では見つけ出すことができない業者(小規模で優良、価格は中規模の業者より安い)を探すことができてとても良かったです。

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業者側の意見です

塗装業を営んでおりますが、知人や周りの人間が登録しています。
まず見積もりの案件が来ると、仕事が決まる決まらない関係なく2万円ほど支払わないといけません。
そして、仕事が決まれば工事完了後に高額なマージンを支払います。
上記のお金は実質最終的にお客様が支払うことになります。
また、登録自体も甘く2.3年ほどしか業界にいないようなほぼ素人の業者でも簡単に参加出来ます。
最近は〇〇認定店や、〇〇公認とか謳ってる業者も多いですがほとんど詐欺くさく、手抜き工事やぼったくりが多いです。
ご自身が住まわれている地域の塗装店を調べて、地域密着で何年も生き残っている業者に依頼しましょう。

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1.00

無理矢理見積もりを取る様に誘導された。

PCにヌリカエの広告覧が有り、気軽に見積もり価格を見る考えから様々な記入欄に進みました。
後日先方から電話が有り、見積もり店を紹介すると言われましたが、築9年の注文住宅ですから、直ぐには遣らないと、断りの意志を伝えましたが、強引に見積もりをした方が良いと言われましたので、仕方無く了解しました。後日4社から連絡が来ますので、対応して下さいと言われました。
4社から連絡が来て、日時の予定を組みました。最初に来られた業者さんが見て綺麗だがら、必要無い感じを聞き、ヌリカエに断りの意志を伝えましたが、業者にも連絡無く、4社にも私自身も時間と労力を使い迷惑を被りました。
家の状況も確認しないで、商売の為に業者に連絡した事は問題です。

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楽しみにしていたリフォームがまさかの結果となりました

そろそろお風呂と洗面所のリフォームを検討しており、2月にネットで概算を知るため質問に回答した事が始まりです。

その後何度もかかってくる電話に根負けし「参考までに話を聞くのもありかも」と思い直し電話をとったところ、希望するメーカーに強い業者を紹介していただきました。社長自らが来られ、イメージしやすい仕様書と丁寧な対応だったためこちらも質問を何度もし、その業者と契約する流れになりました。その業者の口コミも非常に良いもので保険にも加入しているし、何かあっても仲介業者がいるのだから!という思いが背中を押し契約を結びました。
3月中に全額入金という言葉は引っ掛かりましたが、気に入ったお風呂の仕様が3月で切り替わることもあり、これまでの対応から信用して全額入金しました。入金後も挨拶に来られたり、LINEで工事関係者も交えた打ち合わせもしており、その時点で不安を感じる事はありませんでした。この冬は暖かいお風呂を楽しめると工事を楽しみにしてました。
ところが工事予定日の直前に「社長が亡くなり会社が存続できなくなった。申し訳ないが工事は出来ない。今後は弁護士を通しての話し合いになる。」との一報が入りました。
その業者の弁護士との話し合いでは「今回のケースでは保険は適応とならないので返金はできない。こちらが弁護士を立てても返ってくる見込みは薄い。」との事でした。
ヌリカエはこちらから連絡するまでこの事を知らず、その後担当者が対応してくださり相談にも乗っていただきましたがお見舞金として被害額の1割を支払うという事でした。

今回紹介された業者はヌリカエに登録されてそれほど経っていませんでした。
登録する時点でその業者の経営状態は調べないのでしょうか。
どの様な基準で登録業者を選定するのか尋ねたところ、口コミが主な選定基準のようでした。それなら私達と変わらないです。
どの仲介業者も同じ様な感じなのか後になって調べたら、紹介した業者が倒産した場合返金など保証するとしっかり書かれている仲介業者もありました。

紹介された業者は確かに口コミは良かったです。
「薄利多売」の自転車操業でここにきて回す事ができなくなったと想像します。
今までお得に満足のいくリフォームをされた方々の皺寄せを、この時期に関わりを持った者たちで請負う形になったのなら悲しい話です。

せめてこちらに所有権のある洗面台は取り付けようと業者と工事日も決定しましたが、現在洗面台がある卸しの会社が色々言って頓挫し、行き場のない施主支給の鏡やタイルが部屋の片隅に置かれたままです。

今回の件で、工事を請負う業者だけでなく仲介業者の選定も大切だと思い知りました。
ほとほと疲れました。

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1.00

前金払って4日後に破産通帳

3ヌリカエで3件の紹介を受け一社を選びました。どれも同じような金額でした。
早速注文して前金276万円支払ったら4日後に破産したと弁護士から手紙が来ました。
当然工事がされなくてヌリカエに苦情を言いましたが、自己責任につきヌリカエは一切保証しませんとの返事。
優良業者紹介サイトなのにひどくないですか?
更に次の業者を紹介すると言いますが、ヌリカエの紹介でこんなに損害が出たばかりでもうお金がありません!と断りました。
どこか優良業者なのか?
与信審査はどうなっているのか問い合わせしましたが社内の基準で審査したと言うばかりで中身を教えてもくれません。
後で調べたら注文した業者は過去にも破産していて1年半前から支払いが滞っている業者だと知りました。
全く瀋陽できません。
適当な業者を紹介料して何かあっても何もしてくれませんよ。
たまたま良い業者に当たった人は運が良いだけだと思います。

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1.00

最悪でした!

築年数も古くて去年思い切って自宅フルリフォームしました。
屋根、外壁塗装をヌリカエさんから紹介してもらって、評価がいいところを選びました。
いざ工事が始まると、1カ月で終わるはずだったのに、工事が進まず担当者の連絡もいい加減で最終には、会社を辞めたから、次の担当者にとか、ほんと困りました。外壁はいつも職人が違うから連絡不足なのか、塗り残しがあったりと雑でした。結局3ヶ月かかり何回か手直しをしてもらい、なんとか、終わりましたが、スッキリはしておりません。工事後には、
自宅の外にあるマンホールに誰かが養生テープ、シートをすて、配管が詰まるとゆうトラブルもなり、だいたいの人は分かっておりますが証拠がない為泣き寝入りしています。高圧洗浄には10万もかかりました。こんな事が実際にあるのだと本当に今回のリフォームで痛感いたしました。
高評価で依頼するのは辞めた方がいいです。

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1.00

詐欺業者の集まり

2棟のビルをヌカリエ推薦の業者に、それぞれ、見積もりを出してそれぞれビルの外壁工事を依頼したら、1棟目は、セットバックは見積もり料金外であるので追加料金が発生する、で、もめて、目地のコーキングも2回するところを1回塗りで誤魔化そうとしてもめた。
もう1棟のビルは、やはり、見積もりに入っていないとの理由を付けて工事を省けるだけ省く。最悪なのは、ALC版にタイルが貼ってある事が契約1ケ月後の打診調査分かったので、タイルの貼ってある部分は全く手を付けず、(工事範囲の3分の2が手つかず)工事が終了したので代金を振り込め、と請求してきた。
現在、裁判中である。見積もり外の工事であると言い出す始末。
最悪な業者が多いので、本当に要注意。ほぼ、悪徳業者であると考えていれば、まちがいなし。ひどい目に合いますよ。
そこで、ヌカリエと連絡を取ろうとしても、連絡の方法が無い。
かかわらない方がベターである。

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1.00

ヌリカエを利用するのはやめましょう!

相場を知りたかっただけなのに、今すぐ数社から見積りをとれ!と、とてもしつこく言われました。あまりのしつこさに今はいいといっても聞いてくれませんでした。けんか腰での対応となっていました。
その後、見積りをどこからもとらなかったからか、知り合い以外には教えていない携帯電話の番号に迷惑電話がとても増えました。ヌリカエに教えた電話番号を業者に横流ししているとかしか思えません。ひどい仲介業者だと思います。皆さん、だまされませんように。

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1.00

営業電話がしつこい

5分ほどよろしいですかと言われたので話しを聴き始めたらやたらと長々と話し続け、今外出中と伝えてもそうなんですか!と言うだけでまた長々と話し続け、充電が1%しか無くなった時にもう充電が無いです。って言ってもあと数分ください。
5分くらい話しててやっと終わったらスマホの充電も切れてしまい家電量販店まで行って充電器買う羽目になりました。
ある意味無理やり交渉を進め、長々と話し続け、スマホの電池まですり減らすと言うくそ業者です。某携帯会社ではスマホの電池無くなってもSuicaは使えますよと聞いていましたが多分持って数分かと思っていたので6000円払って充電器買いました。
2度とここの見積もりなんぞ取りたくない
足場組む手間や諸経費考えたら命綱とワイヤー買ってきて塗った方が早い。
ちなみに私の資格に入るのか分からんけど職長・安全衛生責任者持ってるし、どこが危ないのかぐらいは普通に知ってるわ!!
ど素人だと思い長々と話しやがってまじでクソ会社

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1.00

ヌリカエの対応は最悪。止めた方が無難。

外壁塗装リフォーム目的で利用しました。優良リフォーム業者のみを紹介と謳っていますが、最低3社紹介されその内の1社と契約した結果、不満だらけの結果で職人も素人レベル。今日で足場を解体すると聞いていたから、自分自身で足場に登って確認。至る所に不具合があったため、優位的立場にいるヌカリエに連絡し、リフォーム会社への申し入れを依頼。何時間待っても何の連絡も無いまま足場解体業者が来たけど、事情を説明し解体は取り止めにし、自分で営業担当は連絡し、責任である社長と共に今後の対応を協議し、多少は妥協した上で和解。その間もヌカリエからリフォーム会社への連絡無し。再度ヌカリエに電話し確認した結果、2回虚偽の説明があった。結果的に3名の社員と話したが全員「連携」を連呼し、日本語も正しく話せない。後味が非常に悪くヌカリエを使ったことが悔やまれます。

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