本音本音

ヌリカエの口コミ・評判

ヌリカエ

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(カテゴリ平均2.87)

外壁・屋根塗装やリフォームなどの業者を紹介するマッチングサービス、「ヌリカエ」。独自の加盟基準を設けており、全国の優良業者を多数登録しています。

リフォーム箇所やエリアなどから業者を検索できるほか、問い合わせると専門アドバイザーが具体的な希望や予算などをヒアリングし最適な業者を紹介してくれます。複数の業者に一括で見積もりを出すことも可能。実際の利用者から集まった評価や口コミを公開している点も特徴です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

※助成金を受けるには、成約前のお手続きが必要です。成約後は申請できませんのでご注意ください。詳細は「ヌリカエ」までお問い合わせください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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しつこい電話

自分の住んでいる市町村の助成金を知りたかっただけなのに、質問に答えるとすぐに電話の嵐(泣)

結局、助成金の事は分からず…モヤモヤ&不愉快で終わりました。
ヌリカエさん信じていたのに、残念すぎます。
私は他の人にオススメ出来ません。

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最悪です

紹介していただいたリフォーム会社は最悪でした。壁紙の色を間違える、壁紙の貼り方が汚くて、やり直しをお願いしたら、うちは下地処理をしない、貼ったのは自分じゃないから文句があるなら直接クロス屋に話してくれと言われ、俺を下に見てるだろ!など怒鳴られたので、同じことを主人にも説明してくださいといったら、それはできません!といわれ、床の張り替えは壁と床材の間に1、5センチの隙間ができており、指摘したらコーキング剤で埋めだしました。あまりにも目立つのでやり直しをお願いしたら、そこは直してくれました。またリビングの床に40センチほどのキズか2ヶ所ありました。リフォーム完了したので完了のサインをし、お金を払って欲しいと言われたので、確認もしてないのに完了はおかしいと伝えたら、住みながらなのリフォームだから、もう住んでるじゃないですか!と言われました。お金を払ってもらわないと困る、お願いだから払って欲しいと、床など直してもらいましたが、あれから2年後、床が陥没し陥没部分をみたら、穴が開いた状態で床材を貼り、陥没していました。怪我をするところでした。ヌリカエにも相談しましたが、何の解決の手助けもしてくれず、リフォーム会社から、ヌリカエのお客さんは僕達だからと言われました。本当に頭にきました。
最悪な会社を紹介されました。安い金額ではないので、ヌリカエからではなく、信頼のある会社にお願いした方がいいと思います。

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客に業者を紹介するのではなく、業者に客を紹介するサイト

HPのタイトルに「あなたの街の塗装業者を素早くまとめて検索」とあるので、こちらの条件に合った地元業者のリストが出てくるのかと思ったが、これが大違い。
HPで居住地・一戸建てかその他か・階数・延床面積・築年数・外壁材などの条件を入力すると、結果を電話とSMSのどちらで受け取りたいかと聞いてくる。SMSでの受け取り希望と送信すると、すぐにヌリカエの担当者から電話があり、「電話で情報を伝えたい」と言う。「SMSでの情報受取りを希望したのに話が違う。SMSで情報を送って欲しい」と伝える。この時点で不信感しか感じない。
その後に送られてきたSMSは業者のリストではなく、ヌリカエHPのURLのみ。
再び担当者から電話があり、また電話で情報を伝えたいと言う。「SMSで業者のリストをもらえるのではないのか?」と聞くと、「そうではなく、施主様のお名前やご住所を教えていただくと、こちらで選定した業者から見積もりの時期に関するお電話を差し上げることになる。」とのこと。「HPには業者を検索できると書いてあった話と違うではないか。」と言うと、「当社は上場企業であり、財務状況等を確認した信頼できる業者のみを紹介している。食べログやぐるなびと同じ仕組み。」と言うので、「要するにこちらが業者を選ぶのではなく、そちらが選んだ業者から営業をかけられるということではないか。食べログやぐるなびは条件を入れて検索すれば、レストランのリストが出てきて、客はその中から選べばよく、レストランから営業をかけられることはない。そちらが選んだ業者から営業をかけられるのはうれしくないので、やめたい。」というと、「わかりました」と言って、即電話が切られる。
看板と中身が異なり、利用者に誤解を与え、業者に顧客情報を教えて営業機会を提供する会社。

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助成金調べただけなのに

行政から助成金降りるか確認出来るとの事で入力進むと最後にSNSで配信しますと携帯番号入力になる。入力後間髪入れずに電話が来て色々と情報聞かれ結果塗装工事業者の紹介になる。助成金の話は一切ない。紹介された業者も正直近場ではなく、近隣で多数行っているメーカーがあるにもかかわらずそこの名前は出ず遠方の業者がお勧めと来た。
助成金だけを聞いているのだから、先ずはその解答だろうと思う。
照会は二の次のはずだが照会が主たる目的。
信用できない。

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電話番号教えたら絶対アカン

他の方同様、手軽に見積りが取れると思って大失敗。
まだ築3年ですが10年ほどで100万単位の金額がかかると聞いて、将来の見通しのために分かったら助かると思い、概算でもネットで完結するならと利用。

電話番号入れたら、即電。
無視しても鬼電。
しつこさが怖く、一度出て間違い電話かと思うと伝えた後も鬼電。ここがまた怖い。
電話番号着信拒否しても別の番号で鬼電。
変えてきた番号も3つ4つあったかな…
(始めと2つ目の番号は検索したらヌリカエと出たけど、その後の鬼電の全部がヌリカエからかは不明。でもそんなに登録外番号からの電話鳴ることないから、連日の鬼電だった時点でそうかなと予想)

それから1年以上経って。
さっきLINEが来て震えた…
公式アカウントからメッセージのお知らせ、
無視して一年置いてからのLINEを誰が喜ぶと思うの??

もうネット見積り自体がトラウマです。
番号入力したらアカン。

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最悪な営業電話

補助金や助成金があるのか調べたら一番最初にヌリカエのサイトに誘導されるシステムで、質問にチャットで答えていき、最後にショートメッセージに答えが来るのかと思ったら営業電話がすぐ来た。経緯を聞かれ補助金が出るのか知りたくて電話した事を伝えたら、それも含めて案内させて頂くと言われた。
もう業者は決めてあると回答していたが、淡々と相見積もりをの必要性や塗装説明のマシンガントーク、相見積もりをすすめてくるので、もう業者は決まっているので補助金だけ知りたかっただけなんですけどと断ると、こちらの地域は補助金は出ていませんので。と用ないわといった言われ方で、あぁそうですかでは失礼しますと切った。
やり方がいやらしいなぁと思った。あと営業が私達を数字にしか思っていないやり方なのが露骨に伝わってくる希薄な人だった。

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まごころ工務店ワイユー

口コミNo.1と唄い文句で、ネットに記載があったので、屋根と外壁をお願いしましたが、営業の方も契約前は感じがよくて、期待してましたが、施工が始まると、連絡が遅く此方から何度も連絡をしないと返事がない状況でした。
工事が終わり家の一部に損傷がありまごころ工務店さんにクレームを言っても、なかなか連絡が遅く、何度も電話をする始末で、修理をしてくれるのかとても心配でした。
やっと修理をしてはくれましたが、誰が、いつ、どうしてる時にこうなったか経緯が分からない状況で詳しい説明も謝罪もなく、ほんとに嫌な思いをしました。
なので、口コミNo.1だけのキャッチフレーズだけで業者を決められないようにと思いますし、業者の方をよく見極めて判断される事をお勧めします。

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4.00

屋根塗装を終えて

(株)PAACE ACTIONと契約しました。
初の屋根塗装で業者選びに不安が有りましたが、ヌリカエさんの照会で無事契約、作業も終了しました。
職人さんは一人で広い面積をこなした事に感心しました。又、仕事も丁寧に仕上がったと思います。
一部錆が酷い場所が不安では有りますが、長期保証(22年)がある旨の説明で納得しました。
ヌリカエ様の行政からの補助金に付いては一度も説明は御座いませんでした。この点はガッカリでしたが、良い業者を選定出来たので良かったのかなと思いました。

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