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ヌリカエの口コミ・評判

ヌリカエ

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外壁・屋根塗装やリフォームなどの業者を紹介するマッチングサービス、「ヌリカエ」。独自の加盟基準を設けており、全国の優良業者を多数登録しています。

リフォーム箇所やエリアなどから業者を検索できるほか、問い合わせると専門アドバイザーが具体的な希望や予算などをヒアリングし最適な業者を紹介してくれます。複数の業者に一括で見積もりを出すことも可能。実際の利用者から集まった評価や口コミを公開している点も特徴です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

※助成金を受けるには、成約前のお手続きが必要です。成約後は申請できませんのでご注意ください。詳細は「ヌリカエ」までお問い合わせください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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見積もり相談したかっただけ

屋根のカバー工法の見積もりを相談したくて、どこに頼めば良いか分からず、他のサイトから何件か相見積もりをお願いしてて、ヌリカエにも相談だけのつもりが電話がかかってきたので数社紹介される事になった。
その時に紹介する約束として、訪問と見積もりまではしてもらってください。と言われたので、分かりました。と伝えた。
ただ、他の所でも見積もりをお願いしていると伝えた。
そのやり取りをした同じ日、別サイトからお願いしていた業者者さんが来てくれて、条件も金額も良かったので、そこに決めた。
まだヌリカエから紹介された業者さんから連絡が来てないので、迷惑をかけないようにお断りの連絡をヌリカエの担当に連絡した所、約束されましたよね!
見積もりまではちゃんとしてくださいと伝えてますよね!
業者者さんに怒られるのはこちらなんですよ!
とかなり不機嫌に言われた。
業者者さんに迷惑かけたくないので早く連絡したのですが…と伝えたが、すでに準備をされてるので、すでに動かれてます!
こちらが業者者さんに丁重に謝罪しないといけません!
など、こちらがどれだけひどい事をしてるかと言う感じで言われた。
こういう事が初めてなので、ヌリカエ以外の所にも相談していると伝えていたが、そちらで決まったから。と話ても、
即決したんですか!
初めてとかそんな事ではないんです!
見積もりまですると約束してましたよね!
とかなり人としてどうなの?みたいな感じで言われ最終的には今後このような事がないようにしてください!
と言われた。
こちらも約束したが、他のサイトからも紹介も受けており、条件があった所が見つかったから契約しただけなのに、なぜ1サイトにそこまで縛られて、強い口調で責められる必要があるのか。
まず、相談だけするつもりが見積もりを取る話になり、まだその業者さんと直接話もしてない段階でキャンセル出来ないって…そんな不自由なサイトなんだとモヤモヤして終わった

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最悪な業者

ヌリカエからの紹介で屋根葺き替え外壁塗装工事してもらったが、最悪でした。屋根葺き替えから5ヶ月で雨漏りし、その部屋の天井はボロボロになり、壁の膨張もありました。外壁塗装は塗り忘れあちこちありました。雨漏りの原因は屋根だったのに、初めは客側の家が原因と断定されました。屋根は第三者板金屋にて全てやり直ししてもらいました。
足場組み建ての時も換気扇フード凹ませされましたが、交換なしで凹みの簡易な修理だけでした。
初めに屋根を施工した職人は新築しか経験がなくほぼ素人並みの施工と聞きました。経験がないなら初めに言っておいてほしかったです。
ヌリカエさんも、紹介するなら、ちゃんと会社の事を調べて信頼できる業者を紹介すべきだと思います。

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助成金

おおよその見積もり又は助成金が出るのか知りたかったのだが現地を観ないと見積もりは出せないと助成金の話は全く無し
こちらがもっと簡単に考えてたので現地に来られるのを断ったら何も言わずに電話を切った。
すごく感じ悪い!
ろくな商売してないと思い口コミを見たら皆さんイヤな思いしてるみたいでした

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最悪です

紹介していただいたリフォーム会社は最悪でした。壁紙の色を間違える、壁紙の貼り方が汚くて、やり直しをお願いしたら、うちは下地処理をしない、貼ったのは自分じゃないから文句があるなら直接クロス屋に話してくれと言われ、俺を下に見てるだろ!など怒鳴られたので、同じことを主人にも説明してくださいといったら、それはできません!といわれ、床の張り替えは壁と床材の間に1、5センチの隙間ができており、指摘したらコーキング剤で埋めだしました。あまりにも目立つのでやり直しをお願いしたら、そこは直してくれました。またリビングの床に40センチほどのキズか2ヶ所ありました。リフォーム完了したので完了のサインをし、お金を払って欲しいと言われたので、確認もしてないのに完了はおかしいと伝えたら、住みながらなのリフォームだから、もう住んでるじゃないですか!と言われました。お金を払ってもらわないと困る、お願いだから払って欲しいと、床など直してもらいましたが、あれから2年後、床が陥没し陥没部分をみたら、穴が開いた状態で床材を貼り、陥没していました。怪我をするところでした。ヌリカエにも相談しましたが、何の解決の手助けもしてくれず、リフォーム会社から、ヌリカエのお客さんは僕達だからと言われました。本当に頭にきました。
最悪な会社を紹介されました。安い金額ではないので、ヌリカエからではなく、信頼のある会社にお願いした方がいいと思います。

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客に業者を紹介するのではなく、業者に客を紹介するサイト

HPのタイトルに「あなたの街の塗装業者を素早くまとめて検索」とあるので、こちらの条件に合った地元業者のリストが出てくるのかと思ったが、これが大違い。
HPで居住地・一戸建てかその他か・階数・延床面積・築年数・外壁材などの条件を入力すると、結果を電話とSMSのどちらで受け取りたいかと聞いてくる。SMSでの受け取り希望と送信すると、すぐにヌリカエの担当者から電話があり、「電話で情報を伝えたい」と言う。「SMSでの情報受取りを希望したのに話が違う。SMSで情報を送って欲しい」と伝える。この時点で不信感しか感じない。
その後に送られてきたSMSは業者のリストではなく、ヌリカエHPのURLのみ。
再び担当者から電話があり、また電話で情報を伝えたいと言う。「SMSで業者のリストをもらえるのではないのか?」と聞くと、「そうではなく、施主様のお名前やご住所を教えていただくと、こちらで選定した業者から見積もりの時期に関するお電話を差し上げることになる。」とのこと。「HPには業者を検索できると書いてあった話と違うではないか。」と言うと、「当社は上場企業であり、財務状況等を確認した信頼できる業者のみを紹介している。食べログやぐるなびと同じ仕組み。」と言うので、「要するにこちらが業者を選ぶのではなく、そちらが選んだ業者から営業をかけられるということではないか。食べログやぐるなびは条件を入れて検索すれば、レストランのリストが出てきて、客はその中から選べばよく、レストランから営業をかけられることはない。そちらが選んだ業者から営業をかけられるのはうれしくないので、やめたい。」というと、「わかりました」と言って、即電話が切られる。
看板と中身が異なり、利用者に誤解を与え、業者に顧客情報を教えて営業機会を提供する会社。

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電話番号入れない方が良い

屋根の見積もりを大体が知りたくて入力したら、直後から鬼電。なんかこの業者以外の知らない番号からも電話が増えたし、海外からの番号とかも来たし、なんか悪用されてない?って感想。業者からの鬼電についてはLINEからやめてくださいと言えば、鳴らなくなります。ラインで見積もり出しましょうか?って来たからお願いしたら、全然関係ない外壁の見積もりから始まったので、もう良いやって感じでやめました。

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助成金調べただけなのに

行政から助成金降りるか確認出来るとの事で入力進むと最後にSNSで配信しますと携帯番号入力になる。入力後間髪入れずに電話が来て色々と情報聞かれ結果塗装工事業者の紹介になる。助成金の話は一切ない。紹介された業者も正直近場ではなく、近隣で多数行っているメーカーがあるにもかかわらずそこの名前は出ず遠方の業者がお勧めと来た。
助成金だけを聞いているのだから、先ずはその解答だろうと思う。
照会は二の次のはずだが照会が主たる目的。
信用できない。

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電話番号教えたら絶対アカン

他の方同様、手軽に見積りが取れると思って大失敗。
まだ築3年ですが10年ほどで100万単位の金額がかかると聞いて、将来の見通しのために分かったら助かると思い、概算でもネットで完結するならと利用。

電話番号入れたら、即電。
無視しても鬼電。
しつこさが怖く、一度出て間違い電話かと思うと伝えた後も鬼電。ここがまた怖い。
電話番号着信拒否しても別の番号で鬼電。
変えてきた番号も3つ4つあったかな…
(始めと2つ目の番号は検索したらヌリカエと出たけど、その後の鬼電の全部がヌリカエからかは不明。でもそんなに登録外番号からの電話鳴ることないから、連日の鬼電だった時点でそうかなと予想)

それから1年以上経って。
さっきLINEが来て震えた…
公式アカウントからメッセージのお知らせ、
無視して一年置いてからのLINEを誰が喜ぶと思うの??

もうネット見積り自体がトラウマです。
番号入力したらアカン。

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詐欺業者の集まり

2棟のビルをヌカリエ推薦の業者に、それぞれ、見積もりを出してそれぞれビルの外壁工事を依頼したら、1棟目は、セットバックは見積もり料金外であるので追加料金が発生する、で、もめて、目地のコーキングも2回するところを1回塗りで誤魔化そうとしてもめた。
もう1棟のビルは、やはり、見積もりに入っていないとの理由を付けて工事を省けるだけ省く。最悪なのは、ALC版にタイルが貼ってある事が契約1ケ月後の打診調査分かったので、タイルの貼ってある部分は全く手を付けず、(工事範囲の3分の2が手つかず)工事が終了したので代金を振り込め、と請求してきた。
現在、裁判中である。見積もり外の工事であると言い出す始末。
最悪な業者が多いので、本当に要注意。ほぼ、悪徳業者であると考えていれば、まちがいなし。ひどい目に合いますよ。
そこで、ヌカリエと連絡を取ろうとしても、連絡の方法が無い。
かかわらない方がベターである。

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