Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 満足度の低い順

韓国でツアーを申し込んだのに決定,中止の連絡も無く
Qoo10に問い合わせたら仲介業者なので自分でショップに連絡するよう返信がありました。
集合場所に行っても誰もいない。ショップに電話しても誰も出ない。例え出ても私は日本語しか話せないのに韓国語で交渉するのでしょうか。
ショップと連絡がつかないと返金の対応の返事も
できないようです。泣き寝入りは嫌です…
現在も問い合わせ中です。

入金確認までは良かったですけど1ヶ月になっても発送連絡が来ない。購入内容によって違うかもしれないですが、初めて二度と使いたくないと思ったくらいとても残念。

間違った製品が届いてるなど連絡してその通りに動いてるのに最終違うのでと言われ振り回されてる状態
時間が合わなく掛けても電話の待ち時間が多く受付終了になってしまって連絡が遅れてしまったのも全て自分のせいだと言われる始末。
3回目の電話で私たちは何もできません。
はなから無理なら無理ゆってくださいって感じ（笑）
もう二度と使う気も無いし時間の無駄。
話す意味が無い。
カスタマーセンターに問い合わせする意味なし

・注文したものが届かない
・届いた品物が違う
・交換を要求しても正規品が欠品（最初から無いのでは？）
・記載されているショップの住所や電話番号がいい加減（電話を掛けても通じない）
まだまだありますが、いくらあげてもキリがないほど。
個人的な印象ではほぼ詐欺サイトに近い。
当然だけど二度と買わないしサイトの閲覧もしない･･･それくらい気分が悪い。

品物は送られて来ましたが電池を入れてもうんともすんとも動作せず。
問い合わせフォームから状況を説明し対応を求めましたが、ショップもいいかげんQoo10もいかげん
とても物を売ってる通販サイトとは思えません。
ショップからの返信はごむんなさい。の一言。具体的な対応は有りません。
対応も返金もする気は無い様でそれでこちらからな問い合わせは回答済みの処理済み扱いです。
まともな買い物も出来るのかも知れませんがトラブったら諦めて下さい。

国内発送と書いてあるから注文したが、実際は中国からの発送。
しかも支払いから1ヶ月経っても届いていない状態。
なのに毎日毎日受取確認しろとメールは来る。
Qoo10側はきちんとショップが正しい記載をしているのか確認していないと思う。
海外でもショップによってはとても良い所もあるが、悪いショップに当たると最悪。
安心できるはずの国内発送が嘘だとなると、今後の使用は考えもの。

注文していた服が届いた時生地がボロボロで返品しようと思い電話をかけた際何回掛けても出る気配がなく電話料金が取られるだけだったメールの返事も全く来ず二度とこんな所で注文したくないと思った
本当に最悪すぎる

5/21に購入（フェイスパウダー）
発送予定日6/4　
本日6/14　とっくに発送予定日過ぎてます
昨日メールをショップに送り、一応Q10カスタマーセンターに電話し事情を説明
とりあえずメールも送っているので3日間待ってショップから何も連絡が無ければまたこちらに電話くださいとの事
また電話代掛かるんですが。。
今までもQ10は届くまでに時間がかかかるので、忘れたころにあー、頼んでいたっけみたいな感じ
こんなにも遅いのは初めてです、Q10のp利用は考えたいと思います

不良品のマスクが送られてきたり、決済はしたけれど一向に商品が届かないなど詐欺行為続出中。

ネイルシールを大量に購入しましたが、写真とは全く違う柄が届きました。

出品者は中国人なのか話がかみあわず、Ｑｏｏ10側にも問い合わせしたところ

お問い合わせ頂きました件に関しまして、現在確認をしております。
少々お待ちくださいませ。

としか回答が来ません。
返金やキャンセルをしようとしても、この商品はキャンセル出来ません、と表示されます。

購入後既に一月半経ちますが返金もされないし、対応もしてくれません。