りらくるの口コミ・評判 3ページ目

明日は立秋なのに車の気温計は40度、涼しい所を求めて昨日は献血へ3時間（無料）今日はりらくるへ90分（5,600円）行きました。上溝店では指名しませんが、それぞれが気持ちのいいマッサージをしてくれます。女性でやや弱めでしたが、ちゃんと押さえて欲しいツボを気持ちよくしてもらえました。外は地獄なのでいつまでも終って欲しくないと思いながら、天国の90分を過ごすことができました。

初めて行ったのですが担当がどうも新人だったらしく､弱めでとお願いしてるのにガンガン押してくる。ツボ外しまくりで痛い。
骨の上をおもいっきり押すなんて言語道断。ヘッドマッサージも罰を受けてるのかと思うほどグリグリやられ､美容院でやってもらったマッサージとの違いにビックリ｡
店の責任者がちゃんと施術チェックをするなどして､一定の技術に達していない場合は店頭に出るべきではないと思います。
もう行きません。

神奈川県横須賀市野比店にて
よく利用しており、何度か担当してくれた方です

子どもの急な発熱により、前回の予約を30分前にキャンセルしました。

今日行ったら、前回ドタキャンされたから今回も来るか微妙だったんでキャンセルしました　と言われました。

こっちも歩合制なんでとか、子ども育ててるから困るとか言われ
あなたが怒ってる理由が分かりませんまで言われました


キャンセルしたこちらも悪いですが
会社のルールで直前キャンセルが出来るのに
なぜ独断でキャンセルされたのか
こっちだって子育て、仕事の合間を見てやっと来られたのに
前回も今回もあなたを指名した訳じゃありませんが。

こんなことあってもいいんでしょうか？
働き手に理由がある事も分かりますが
こちらにも理由があります。
確実に来れる時に予約を取ってくださいとも言われました
子どもの発熱でもそうなんですね
同じ親ならもっと理解して欲しいですね

これじゃあ客は減ると思います。私もその1人です。
いつも楽しみに利用していたので、とても残念です。
他にこのような思いをする人がいないと良いです
正直な感想を色々な方に伝えて行きたいと思います。

数ヶ月に一回お世話になってました。よっぽど凝ってたりしない限り指名しなくてもどのセラピストに当たってもはずれはありませんでした。しかし、今回は最悪。75分指名なしで予約しました。ベテランぽい女性でした。何回か当たったことはありましたが、それなりの印象だったので、まあいいかと思いベットにうつ伏せになりました。施術が始まって、少し力加減が弱かったので、もう少し強くお願いします。と言いました。いい感じと思っていたら、だんだんと弱くなり、同じ所をずっと押しているというか触ってるだけ。いつもは目を閉じて指先に集中しているのですが、たまたま目を開けてみたら（穴の空いた枕の中から下を見たら）、片手でスマホを触り、片手で施術。というか撫でている状態でした。びっくりして目がテン。餃子を検索してました。その後の施術も、左右対称にやってくれないし、長くて嫌だったのか時間稼ぎなのか、同じ所をよっわい力で触っているだけ。最後、仰向けになって顔にかけられるタオルも硬くて痛いのに、顔をぐしゃぐしゃに揉まれて不快極まりなかったです。挙げ句の果てに、会計の時おつりを片手で渡すあたり。もう笑えてきました。次からはちゃんと指名していくか、二度と行かないか。

以前　カレンダーで予約いつが空いているか　とてもわかりやすかったし、予約取りやすかったのに、なぜ辞めたのですか？。お客様目線で考えられた方が良いかと思うのですが、もう一度復活させてくれますかお願いします

Googleレビューを見ると、りらくる店舗の中でも抜群に技術高いスタッフが揃っていると高評価の店舗。
通い始めて1年半近く、たしかに指名なしでどのスタッフにあたっても、
それぞれ特徴は違うけどかなり満足できるレベルでした。
なので安心して通っていました。
が、ここ2か月ぐらいで新規スタッフが2名ほど入り、
その人たちが最悪レベルの技術。
この間は、首揉みは施術中から気持ち悪い…と感じ、
最後パタパタパタ…とはたくやつもなし。終了前、ベッドの片側に座って
肩もみするのも無し。やばい人が入店してしまった。
ヘタすぎてこれほどの怒りが沸いたのは初めてでした。
こういう人のおかげで、その店舗の評価がぐっと下がりますね。
60分以上お願いするなら指名料払って指名するけれど、、
短時間用の指名料設定あったら嬉しい。。

予約して時間10分前にお店に到着したところ、セラピストの家族が前日にコロナ感染との事でキャンセルとなりました。
事情が事情ですのでキャンセルは仕方ないとは思いますが、こちらに一切の連絡も無かったことには全く納得出来ません。
受付で対応してくれた方は、アプリで連絡を入れたと言っていましたのでアプリを隅から隅まで確認してみたのですが、その形跡は全くありませんでした。もしアプリで連絡を入れてくれていたとしても来店前に常にアプリを開いてチェックして確認している人がそう多いとは思えませんが。

りらくるは最近予約方法もアプリでの予約のみとなり、お店に電話をする事も出来ずしっかり予約出来ているかが不安でした。
何か不測の事態があっても直接お店と連絡の取ることの出来ない顧客無視の今のシステムは改めて欲しいと思います。

あまりにも腹が立ったので！
1度目に利用した時、男の方で力もあり
満足だったのですが問題は2度目の利用の時。
指名はしませんでした。前回良かったので。

2度目は女性の方でしたが。
力加減を聞かれたので強くマックスでお願いしますと。
出だしが弱かったので。
聞かれた時にそうお願いしたにもかかわらず
その後も全く変わらずそのまんま次の箇所へ
施術を移動しようとしたので
触っているだけで
ん？これで終わり？と思い強くお願いします．と少し不機嫌に伝えたら
だったら男の人を指名して！と
逆ギレされました！
は？と思い
なんなん？と思い
だったらもういいですと伝えたら
あっよろしいんですか？といわれ
着替えて。精算に
お代は結構ですと言われると思っていたら
しっかり10分くらいなのでと
2980円も取られました。
ボッタクリもいい加減にしろと思いました。
だったらもういいですとつ

連勤明けに数年ぶりに久しぶりに行きました。

お店で施術数・指名数ともにトップの方だったので間違いはないかなと思い指名して。

始まってしばらくすると次第に手の動きがなくなっていき弱くなったかと思うと…なんと耳元でいびきのような音が。
ちなみにそちらの方向には他のお客さんやスタッフの方はいませんでした。
少しこちらが動くとごまかすように大丈夫ですか？ときかれ部位の説明など…正直お前が大丈夫か？と。その後もまた同じようなことが続き…

その後から右手首の筋の痛みが続いています。

数年前に行った時は店員さんもかんじがよく技術もおまかせできるようなかんじだったんですけどね。

地方なのでたまたまシフト上施術数が多くなり口コミ書いてくれる方も多くたまたまトップになったんでしょう。
指名料まで払ってそれはない。
お客のこと舐めていますね。