りらくるの口コミ・評判 3ページ目

大阪天満橋店に行きました。女性のスタッフを指名しましたが、最初にとても目つきの悪い男が出てきて、私に何か言いたそうでした。その後、指名の女性が来て、初めから、やりたくないオーラが滲み出てました。時間になってもなかなか始まらないのに、終わったら、さっと引き上げました。そんなに嫌なら、辞めればいいのにと思いました。技術的にもかなり下手で、全くと言っていいほど、楽になりませんでした。ちなみにホームページを見ると、まだ勤務しているようです。この人が担当するお客さんが気の毒に思います。2度と行きません。

神奈川県横須賀市野比店にて
よく利用しており、何度か担当してくれた方です

子どもの急な発熱により、前回の予約を30分前にキャンセルしました。

今日行ったら、前回ドタキャンされたから今回も来るか微妙だったんでキャンセルしました　と言われました。

こっちも歩合制なんでとか、子ども育ててるから困るとか言われ
あなたが怒ってる理由が分かりませんまで言われました


キャンセルしたこちらも悪いですが
会社のルールで直前キャンセルが出来るのに
なぜ独断でキャンセルされたのか
こっちだって子育て、仕事の合間を見てやっと来られたのに
前回も今回もあなたを指名した訳じゃありませんが。

こんなことあってもいいんでしょうか？
働き手に理由がある事も分かりますが
こちらにも理由があります。
確実に来れる時に予約を取ってくださいとも言われました
子どもの発熱でもそうなんですね
同じ親ならもっと理解して欲しいですね

これじゃあ客は減ると思います。私もその1人です。
いつも楽しみに利用していたので、とても残念です。
他にこのような思いをする人がいないと良いです
正直な感想を色々な方に伝えて行きたいと思います。

数ヶ月に一回お世話になってました。よっぽど凝ってたりしない限り指名しなくてもどのセラピストに当たってもはずれはありませんでした。しかし、今回は最悪。75分指名なしで予約しました。ベテランぽい女性でした。何回か当たったことはありましたが、それなりの印象だったので、まあいいかと思いベットにうつ伏せになりました。施術が始まって、少し力加減が弱かったので、もう少し強くお願いします。と言いました。いい感じと思っていたら、だんだんと弱くなり、同じ所をずっと押しているというか触ってるだけ。いつもは目を閉じて指先に集中しているのですが、たまたま目を開けてみたら（穴の空いた枕の中から下を見たら）、片手でスマホを触り、片手で施術。というか撫でている状態でした。びっくりして目がテン。餃子を検索してました。その後の施術も、左右対称にやってくれないし、長くて嫌だったのか時間稼ぎなのか、同じ所をよっわい力で触っているだけ。最後、仰向けになって顔にかけられるタオルも硬くて痛いのに、顔をぐしゃぐしゃに揉まれて不快極まりなかったです。挙げ句の果てに、会計の時おつりを片手で渡すあたり。もう笑えてきました。次からはちゃんと指名していくか、二度と行かないか。

軽い腰痛でもみほぐしを頼んだはずが…
意味ない腕をほぐす？
マジ痛かった

終わったてから
かなり酷くなった
歩く事が困難
行くんじゃ無かった

やはり無免許ではこんなもんですね

初めて行った店でルールが分からなかったのですが、耳が遠くて聞き直すと露骨に不機嫌にされました。せせら笑われ、ため息を吐く。こんなので客の望み通りの施術ができるのか不安でしたが案の定施術もやる気のなさが伝わってきました。

お金を払って不愉快になりました。

Googleレビューを見ると、りらくる店舗の中でも抜群に技術高いスタッフが揃っていると高評価の店舗。
通い始めて1年半近く、たしかに指名なしでどのスタッフにあたっても、
それぞれ特徴は違うけどかなり満足できるレベルでした。
なので安心して通っていました。
が、ここ2か月ぐらいで新規スタッフが2名ほど入り、
その人たちが最悪レベルの技術。
この間は、首揉みは施術中から気持ち悪い…と感じ、
最後パタパタパタ…とはたくやつもなし。終了前、ベッドの片側に座って
肩もみするのも無し。やばい人が入店してしまった。
ヘタすぎてこれほどの怒りが沸いたのは初めてでした。
こういう人のおかげで、その店舗の評価がぐっと下がりますね。
60分以上お願いするなら指名料払って指名するけれど、、
短時間用の指名料設定あったら嬉しい。。

予約して時間10分前にお店に到着したところ、セラピストの家族が前日にコロナ感染との事でキャンセルとなりました。
事情が事情ですのでキャンセルは仕方ないとは思いますが、こちらに一切の連絡も無かったことには全く納得出来ません。
受付で対応してくれた方は、アプリで連絡を入れたと言っていましたのでアプリを隅から隅まで確認してみたのですが、その形跡は全くありませんでした。もしアプリで連絡を入れてくれていたとしても来店前に常にアプリを開いてチェックして確認している人がそう多いとは思えませんが。

りらくるは最近予約方法もアプリでの予約のみとなり、お店に電話をする事も出来ずしっかり予約出来ているかが不安でした。
何か不測の事態があっても直接お店と連絡の取ることの出来ない顧客無視の今のシステムは改めて欲しいと思います。

あまりにも腹が立ったので！
1度目に利用した時、男の方で力もあり
満足だったのですが問題は2度目の利用の時。
指名はしませんでした。前回良かったので。

2度目は女性の方でしたが。
力加減を聞かれたので強くマックスでお願いしますと。
出だしが弱かったので。
聞かれた時にそうお願いしたにもかかわらず
その後も全く変わらずそのまんま次の箇所へ
施術を移動しようとしたので
触っているだけで
ん？これで終わり？と思い強くお願いします．と少し不機嫌に伝えたら
だったら男の人を指名して！と
逆ギレされました！
は？と思い
なんなん？と思い
だったらもういいですと伝えたら
あっよろしいんですか？といわれ
着替えて。精算に
お代は結構ですと言われると思っていたら
しっかり10分くらいなのでと
2980円も取られました。
ボッタクリもいい加減にしろと思いました。
だったらもういいですとつ

毎週末利用している。指名しなくても上手な人ばかりだと思ってたので指名したことはない。
ただ今日の人は、途中で15秒位動きが止まるのです。寝てる?って4〜5回は思った。あと足のマッサージが左右対称ではなかった。
しかもお会計の時に個人的な事を聞いてきた。施術中にずっとおしゃべりしてる方もいらっしゃるのですが、私はただただマッサージしてもらってリラックスしたくて行っているのでおしゃべりはしたくない。個人的な話もしたくない。
お店を変えるか、良かった人を指名すべきと思いました。
他店に比べると安価なので仕方のない部分もあるかもしれませんがね。

初めて行ったのですが担当がどうも新人だったらしく､弱めでとお願いしてるのにガンガン押してくる。ツボ外しまくりで痛い。
骨の上をおもいっきり押すなんて言語道断。ヘッドマッサージも罰を受けてるのかと思うほどグリグリやられ､美容院でやってもらったマッサージとの違いにビックリ｡
店の責任者がちゃんと施術チェックをするなどして､一定の技術に達していない場合は店頭に出るべきではないと思います。
もう行きません。