りらくるの口コミ・評判 3ページ目

数ヶ月に一回お世話になってました。よっぽど凝ってたりしない限り指名しなくてもどのセラピストに当たってもはずれはありませんでした。しかし、今回は最悪。75分指名なしで予約しました。ベテランぽい女性でした。何回か当たったことはありましたが、それなりの印象だったので、まあいいかと思いベットにうつ伏せになりました。施術が始まって、少し力加減が弱かったので、もう少し強くお願いします。と言いました。いい感じと思っていたら、だんだんと弱くなり、同じ所をずっと押しているというか触ってるだけ。いつもは目を閉じて指先に集中しているのですが、たまたま目を開けてみたら（穴の空いた枕の中から下を見たら）、片手でスマホを触り、片手で施術。というか撫でている状態でした。びっくりして目がテン。餃子を検索してました。その後の施術も、左右対称にやってくれないし、長くて嫌だったのか時間稼ぎなのか、同じ所をよっわい力で触っているだけ。最後、仰向けになって顔にかけられるタオルも硬くて痛いのに、顔をぐしゃぐしゃに揉まれて不快極まりなかったです。挙げ句の果てに、会計の時おつりを片手で渡すあたり。もう笑えてきました。次からはちゃんと指名していくか、二度と行かないか。

WEBで予約して行ったら、「アプリじゃないの？」から始まり、アプリを勧められ入れることにすると、急かされる割に中途半端な説明で、よく分からずにやることには「そうじゃない」と言いながら自分自身もよく分かっていない様子。
アプリはカメラの使用許可を求めるが、このアプリに必要と思わず拒否すると使えなくなる。
アプリも使いにくそうだし、受付けの対応もイラっとくるし、キャンセルして帰りました。
癒やされたくて予約したのに、逆効果でした。

那覇店にて貴重品を目隠しされたまま2分から3分の間に自分から離れた所に移動された
財布にはけっこう現金は入っており
とても不安に思い即刻抗議し防犯カメラを
確認させてくださいとお願いしましたが
ダメだったので
即刻リラクル本部へ連絡しましたが無視されました
せめて防犯カメラの確認くらいしていただきたいです
もう2度と行きません

担当が男性、60代？くらいの方でした。
体のどこが気になりますか？と最初に聞かれ
背中と言ったのに
1時間中ほとんどが腰でした。
ほんと、頭の中でハテナがいっぱいでした。
なぜ腰ばかり？背中って言ってるじゃん…。と思ってました。
そして最悪なことに
腰を施術中、ずっとお尻の上の方には、手が触れてました。
もう最悪…。不快でしかなかった。
悪気はなかったのかもしれませんが、悪気があるように感じてしまうほど、すごく変な気持ちです。

Googleレビューを見ると、りらくる店舗の中でも抜群に技術高いスタッフが揃っていると高評価の店舗。
通い始めて1年半近く、たしかに指名なしでどのスタッフにあたっても、
それぞれ特徴は違うけどかなり満足できるレベルでした。
なので安心して通っていました。
が、ここ2か月ぐらいで新規スタッフが2名ほど入り、
その人たちが最悪レベルの技術。
この間は、首揉みは施術中から気持ち悪い…と感じ、
最後パタパタパタ…とはたくやつもなし。終了前、ベッドの片側に座って
肩もみするのも無し。やばい人が入店してしまった。
ヘタすぎてこれほどの怒りが沸いたのは初めてでした。
こういう人のおかげで、その店舗の評価がぐっと下がりますね。
60分以上お願いするなら指名料払って指名するけれど、、
短時間用の指名料設定あったら嬉しい。。

予約して時間10分前にお店に到着したところ、セラピストの家族が前日にコロナ感染との事でキャンセルとなりました。
事情が事情ですのでキャンセルは仕方ないとは思いますが、こちらに一切の連絡も無かったことには全く納得出来ません。
受付で対応してくれた方は、アプリで連絡を入れたと言っていましたのでアプリを隅から隅まで確認してみたのですが、その形跡は全くありませんでした。もしアプリで連絡を入れてくれていたとしても来店前に常にアプリを開いてチェックして確認している人がそう多いとは思えませんが。

りらくるは最近予約方法もアプリでの予約のみとなり、お店に電話をする事も出来ずしっかり予約出来ているかが不安でした。
何か不測の事態があっても直接お店と連絡の取ることの出来ない顧客無視の今のシステムは改めて欲しいと思います。

あまりにも腹が立ったので！
1度目に利用した時、男の方で力もあり
満足だったのですが問題は2度目の利用の時。
指名はしませんでした。前回良かったので。

2度目は女性の方でしたが。
力加減を聞かれたので強くマックスでお願いしますと。
出だしが弱かったので。
聞かれた時にそうお願いしたにもかかわらず
その後も全く変わらずそのまんま次の箇所へ
施術を移動しようとしたので
触っているだけで
ん？これで終わり？と思い強くお願いします．と少し不機嫌に伝えたら
だったら男の人を指名して！と
逆ギレされました！
は？と思い
なんなん？と思い
だったらもういいですと伝えたら
あっよろしいんですか？といわれ
着替えて。精算に
お代は結構ですと言われると思っていたら
しっかり10分くらいなのでと
2980円も取られました。
ボッタクリもいい加減にしろと思いました。
だったらもういいですとつ

連勤明けに数年ぶりに久しぶりに行きました。

お店で施術数・指名数ともにトップの方だったので間違いはないかなと思い指名して。

始まってしばらくすると次第に手の動きがなくなっていき弱くなったかと思うと…なんと耳元でいびきのような音が。
ちなみにそちらの方向には他のお客さんやスタッフの方はいませんでした。
少しこちらが動くとごまかすように大丈夫ですか？ときかれ部位の説明など…正直お前が大丈夫か？と。その後もまた同じようなことが続き…

その後から右手首の筋の痛みが続いています。

数年前に行った時は店員さんもかんじがよく技術もおまかせできるようなかんじだったんですけどね。

地方なのでたまたまシフト上施術数が多くなり口コミ書いてくれる方も多くたまたまトップになったんでしょう。
指名料まで払ってそれはない。
お客のこと舐めていますね。

洛西店にいきました。セラピストもプロフィールを見て、期待を込めて指名しました。
75分あれ？いつ真剣にやってくれるのだろうと心で待ったまま。施術は片方ずつゆっくり時間かせぎしながら、指圧も感覚幅あり。
どうにか疲労回復したかったのに疲労感だけが残りむしろ倍増。一生懸命してくれたらまだしも、やはり伝わりますので。
話しにお金払ったかんじ。
自分にとって思い切った投資だったから残念と疲労で眠れません

本日、腰が痛くて予約が取れたので行きました。行くと、呼んでもなかなか出て来なくて。しかも、チェックインして言われたけど。出来ないと伝えると会員登録してないから、ゲスト状態。このままだと、割引の値段にならないと言われたので。施術受けずに帰ってきました。
ものすごく、不愉快な思いしました。もう、2度と行かないです。