りらくるの口コミ・評判 2ページ目

母の日に息子から1万円のギフトがlineから送られ、りらくるからも通知が来たので早速マッサージにいきました。（やや常連）
支払い時その通知を見せて支払いをしようと番号を伝えましたが　セラピストは使えませんと言われ、ほかのセラピスト達もギフトでの支払いができないので　仕方がなくその場では現金で支払いをし、使用出来ない理由を聞きたくて、セラプストに電話番号を教え連絡を待っていましたが　3日発っても連絡は来ず、電話をしてもつながらず　本社に電話しました。

3回電話は回され　同じことを説明し調べますと言われても翌日まで連絡が来ないので、またもやこちらから連絡し言われたことは1万円分のポイントを入れておきました。といわれ、システムの不具合でもなく　単なるセラピストがポイントの換算方法を知らなかったとのことだった。


手際の悪さ
対応の悪さ
システムの悪さ
5人のスタッフ共最低です。
特にクレーム担当の声がぼそぼそで
インカムでの対応だろうけど
誠意が全くありませんでした。

息子の1万円返してほしいと伝えましたが無理でした。
仕方がないので　1万円だけ使いもう行かないです。

大阪の天満橋店に行きました。女性のスタッフでしたが、押してほしいツボをことごとくはずし、力も中途半端。適当にやっている感じがすごく出てました。終わったら、サッと引き上げて、なかなか出てきません。もみほぐしに行って楽になりたかったのに、身体の疲れは取れず、帰宅してからマッサージ機を使ってるなんて最悪です。もう2度と行きません。

強すぎて帰って体見たらあおじになってた。
え。どのくらい強く押したん。どおりで
痛かったわけだ。マッサージで気持ちよくて
寝るとかもうりらくるではありえない。
もみ返しが1週間続きました。頭痛もあり
なんの為のマッサージなのか。。。
お金を払ってるのだからせめてその日だけでも
良くなりたかったです。

年配女性で指圧が弱い、右側重点と言っているのに右首も右臀部も忘れられる。左上半身が長めすぎて、下半身ほぼしてもらえず。家帰ってから自分で足のマッサージはした。

指圧の強さも弱かったので強めでとお願いしてもすぐに弱くなる。合計11回も『強めでお願いします… 』
といったけど終始弱め。

これはお金取ったら駄目レベルだと思った。指名料払えってことなのかな。
残念。

ネットで見てけっこう通ってました。リラックスできる空間だし、お手頃価格でお気に入りです。
ただ最近は新人さんが何人か入ったのかな？あからさまにそんなレベルの方に連続して当たり、正直びっくりしています。（都内の話です）
まあ似た口コミも見受けられますが。
それまでは施術者の個性はあっても、それぞれちゃんとした技術でやってもらえましたが、最近は足が遠のいています。
基本、不満はなくとてもいい店だと思うんですけどね。。

アプリを使って予約したが、30分コースしか空いてなかったため、30分全身もみほぐしで予約して行った。ルームウェア的なものに着替えますか？と聞かれ、どちらでも良いと答えると、スカートだったがそのままベッドにうつ伏せになるよう言われた。今思えば、スカートを履いている客にはウエアに着替えるよう言った方が良いような…。担当の男性スタッフにマスクを取って良いか聞いたが答えてくれず、そのまま30分うつ伏せでマッサージを受けた。途中マスクをしているのと、顔の下に不織布を当てられていたので息が苦しくなり、苦しいと言い、体を起こそうとしたら背中を押されて、寝ててくださいと言われた。意識が遠のく中、マッサージが終わったあとに、吐き気がして息が苦しい、うつ伏せでマスクをしていたからだと思う、と担当スタッフに伝えたら、そこの椅子に座って良いですよと言われたが、こちらの意見を聞かず会計を促された。結局休まずに帰された。他の客は常連らしく、スタッフと楽しそうに仰向けでマッサージを受けていた。マッサージ自体も変わらず、時間的にも短かいため、効果は全く感じられず。相性の合う方は良いと思うが、りらくるは個人的には死にそうな思いをしてお金を払いたくないので、2度と行かないかな。

初めて利用しました　女性をお願いしました
私は揉み返しがきやすいので最初にごく弱めにとお願いし始まった途端に痛く「痛いです」と
直後は弱くなり部位が変わるごとに痛くなり最終的に６〜７回は言ったと思います　最後に「痛かったようなので明日は痛いかもしれません」と言われました　案の定今日は痛くてだるくて身体がきついです今後は利用しないと思います

セラピストは個人事業主なので会社としては全く守らない！
トラブルは全て自分で解決しないとダメです。
会社は個人情報を盾に、又個人事業主だからと言ってなにもしない。
まぁ、この会社はもう時間の問題ですね！
倒産するかも？

初めて行った店でルールが分からなかったのですが、耳が遠くて聞き直すと露骨に不機嫌にされました。せせら笑われ、ため息を吐く。こんなので客の望み通りの施術ができるのか不安でしたが案の定施術もやる気のなさが伝わってきました。

お金を払って不愉快になりました。