りらくるの口コミ・評判

りらくる

[引用]公式

3.36

91

(カテゴリ平均3.13)

りらくるは、全国に店舗を展開しているリラクゼーションサロンです。「身近で気軽なリラクゼーション空間」がコンセプトです。

全身もみほぐし、足つぼ、ハンドリフレなどのメニューが揃っています。一部店舗を除き、年中無休体制で深夜まで営業しています。電話かインターネットで予約が可能です。店内には更衣室が完備していて、着替えをレンタルすることもできます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

91件中 1〜10件目表示

ぽんずさんがアップロードしたアバター画像

伝えてることが理解できない担当者

伏見桃山店
今回はじめて60分コースを利用しました。男性の担当者です。
①入っていきなりアプリ登録を促され、登録していると、いつ終わりますかと聞かれました。初めての会員登録なのにどこまで何を入力するのかわからいので、逆にどこまで登録内容がありますかと答えると。早くしてくれないと45分の施術になると言われ、それは困るというと、じゃあ、会員登録なしですぐに始めますかと言ってきた。最初にそれを丁寧に伝えてくれ。初めてでわからんわ。
②強めで背中をお願いしますというと、限界があるので安全なレベルしかできないと言われ、それ以上言えない雰囲気にされた。
③背中中心にお願いしますと言ってるのに腰から下を何回もやろうとする。
④立ち位置を左右に意味なく頻繁にするので、休んでるとしか思えない。
⑤次回以降のため、この店でもっと強く押せる方いますか?と聞いたら、こんな強推しを希望される方を他の担当に回したら迷惑扱いされるような感じで応えてくれなかった。
⑥60分ずっと苦痛でした、料金と時間を無駄にしました。

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さすらいの癒し求めマンさんがアップロードしたアバター画像

3.00

合う方に出逢うまでが長い旅。。

下手な方もいれば自分が合わないだけなのかな?という方は沢山いますよね…出掛け先のたまたま入ったりらくるの1位の方は自分にとてもよく合い接客も丁寧で近場の店舗じゃない事を悔やみました(笑)
また、全国1位の方を訪ねに行ったこともありました…全国1位とはなんぼのもんじゃ?と……結果…1000円も指名料払ったのに逆に悪化…寝てるか変なツボに直に入るかリンパ強揉みとか…他の方も順に指名してみましたが皆壊滅的。。
どうしても車で30分以内でコスパの良いほぐし屋さんを見つけたかったので近隣の系列店舗へ!フリーで3回ほど行くとうまい、下手、下手……(笑)どーする?辞める?違う店舗行ってみる?と悩みながら4回めの来店……救世主と出会いました(笑)今の自分の身体の状況、ケアの仕方…初めて言われたかも。。
次は是非指名で!と言うと出勤時間帯が書かれた名刺を頂きました……名刺……あるんだね。。ある人はあるのかな??
取り敢えず身体を逆に壊されたぐらい合わない人もいれば…客に寄りかかって寝てる奴もいたし…ふざけてんのか?て怒鳴りたい人もいたけど…自分はやっと安堵できる所を見つけました(笑)
それもどうなのかな?て思いますけどね!上手いまでいかなくてもせめて平均でまぁまぁぐらいはあってくれ!!接客も無愛想な人、態度悪い人が多い……てか挙動不審な接客の人が多いのもなんでなん?笑

追伸
色々な店舗を周り得た小ネタを。。
・サイトで見れてた指名ランキングは今アプリの指名するページがランキング順になってるらしい。(ただ働いてる日数や時間帯は皆違うしアプリ事態が良くバグるのでランキングも毎回確かかは怪しい…自分が指名に至った方は上位の方ではありましたが参考までに。)
・指名料は自分の好きな金額に設定可能
・技術の違いは?土台の基礎を教えるスクールはあるが現場に出てからの向上は本人次第なので、そこで止まってる人、その後も勉強して知識を増やしてる等の努力の差ではないか?との事。
……納得(笑)

  • さすらいの癒し求めマンさんがアップロードした画像

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1.00

もう二度と利用しません。

昔から凝り性で、よく利用しています。
毎回満足のできる施術でした。

今回は男性スタッフに施術してもらいましたが、
本当に不快だったので、口コミさせていただきます。

今回も施術は満足したのですが、その男性スタッフの
行動や発言が気持ち悪かったです。

①私は長いネイルをしていて、長いネイルですね〜
と言われ、適当に返事をしたのですが、
何度か その爪で僕のこと刺さないでくださいね〜 や、
その爪怖いわ〜 など言われ、愛想笑いで返して
いましたが、あまりにもしつこかったので
長いですけど、爪先丸いから大丈夫ですよ
と返すと 何も言わず手や爪を触り ほんとですね〜
と言われました。

②今回担当してくださった方は初めてだと私は
思っていましたが、以前担当してもらったことが
あったようで、私の結婚指輪を見て
いつ結婚されたんですか?新婚さんですか?
と聞かれ、3年前くらいですと返し
前担当した時も結婚してたっけなー?
と言われ そこで担当してもらったことあったんだと思いました。
帰ってから履歴で確認しましたが、4年前に
1度だけ担当してもらっていました。それで
結婚してなかったとか覚えてるのが気持ち悪いです。

③初めに触られてほしくない箇所を確認されなかったのも
少し不思議に思っていたのですが、
お尻を触る時だけ お尻触りますね。嫌なら言ってください。
と言われました。

この3点は少し不快に感じたくらいで、
私の思いすぎかな?って感じでしたが 最後に
とても不快に感じたことがありました。

④施術が終わり肩を叩いて貰っている時に
失礼やと思うのですが、お顔が小さいのに
身体はがっちりしてて肉付きが良くて驚きました。
と言われました。実際私は顔に肉が付きにくく
顔は小さいのですが身体はがっちりしてて
コンプレックスです。他人に体型の事を言われた
ことがなかったので ショックで無視したら
失礼でしたよね?って言われ愛想笑いで終わらせました。
失礼と思うなら言わないでほしいです。

4点目が本当に不快で、気持ち悪くて
帰ってからもモヤモヤして、舐め腐った態度を
取られたことに腹が立ち 言いたくなかったですが
旦那に相談して、旦那が店に電話をしてくれましたが、
ずっと音声通話で繋がらないため断念しました。
なので書くつもりはありませんでしたが
口コミさせていただきました。

安くてアプリで予約出来るし、仕事帰りにも
利用できるので気に入っていましたが
もう二度と利用しません。

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指名してもこのレベル

連勤明けに数年ぶりに久しぶりに行きました。

お店で施術数・指名数ともにトップの方だったので間違いはないかなと思い指名して。

始まってしばらくすると次第に手の動きがなくなっていき弱くなったかと思うと…なんと耳元でいびきのような音が。
ちなみにそちらの方向には他のお客さんやスタッフの方はいませんでした。
少しこちらが動くとごまかすように大丈夫ですか?ときかれ部位の説明など…正直お前が大丈夫か?と。その後もまた同じようなことが続き…

その後から右手首の筋の痛みが続いています。

数年前に行った時は店員さんもかんじがよく技術もおまかせできるようなかんじだったんですけどね。

地方なのでたまたまシフト上施術数が多くなり口コミ書いてくれる方も多くたまたまトップになったんでしょう。
指名料まで払ってそれはない。
お客のこと舐めていますね。

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とても残念

高田馬場店に施術に行きましたが
やってくれた方がまず触って欲しくない
箇所を聞かなかったのに驚きました
(今までやっていただいた方は皆さん聞いて
くれています)施術をしていてもイマイチ
効いている感じもなく、、、やってほしい場所
もなかなかやってくれなくて(別場所やっている
意味もこちらが聞かないと説明なし)
身体がかなり辛くてマッサージを
やってもらうのを楽しみにしていたのに
ガッカリでした、、、
極め付けに途中何度も席を外したのに
終わった時間は初めた時間のピッタリ一時間後
(一時間施錠の予約)は?って感じ
7月にやっていただいた方はものすごく良かったのに
これでは少し指名料かかっても満足いく施術を
していただけるスタッフの方が良いと思いました
ちなみに今回やっていただいた方はお客の希望と
ゆうより自分よがりの施術の仕方に感じました
もっとこちら側に添った施術をしてほしい
(7月の方はとてもしてくれていました)

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マコさんがアップロードしたアバター画像

立場店朝予約男性

マッサージは揉まずにゆする⁇
高齢者で対応悪い、マッサージは普通では無くゆする⁇
おかげでコリは取れずに終わり立つとめまいが、
2度と行きたくありません。

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骨折れるかと

痛すぎて骨の上おもっきり抑えられ
飛び上がりました。
ツボからズレてますし
痛すぎて体がこわばりました
これが長年されてるベテランさん達なのですかね?
自分はツボにハマってると思ってるのかもしれませんが
私のツボから外れてますよ笑笑
2度とお目にかかりたくありません。
リラクゼーションの意味間違っていませんかね?
治療ではないのですよ?
名前だけリラクゼーションとなってますが
指圧やマッサージと名前を出していないだけで違法ですね。
そんなにガンガングリグリ押し倒すものではないでしょう?
リラクゼーションの意味をもう一度考えて頂きたく思います。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ぜひ参考にしてください。星1つですが、ほんとは評価したくないくらいです。

久留米市東合川店を利用しました。足つぼとハンドを利用しました。
女性のセラピストでしたが、まあヘタクソでした。

力加減のことを聞かれてもう少し強めにお願いすると対応してくれたのですが、そのあとまだ強めにお願いすると「これが限界です」と断られました。そこまで強くなかったのですが、「え?これで限界」と思いました。

まあ、これは我慢できるのですが、ハンドマッサージの時に私は手のひらが凝っていたのでそれで利用したのですが、ハンドとは名ばかりに腕ばっかりマッサージされました。さらにやり方がヘタクソなので爪がガリガリ当たっていました。

足つぼでは足のふくらはぎの部分は力が弱く、スネの部分になると骨のあたりをゴリゴリやられてただただ痛い思いをしました。

接客もいい印象がありませんでした。

初めてです。マッサージをしてもらった後のモヤモヤ感。

あまりにも不完全燃焼だったので違うマッサージで手のひらの施術をお願いしたらすっきりしました。

りらくるを利用したことで時間とお金を無駄にした感が半端ありません。
店側も客のそのあたりを考慮して施術を行ってほしいです。

もう二度と行かないマッサージ店になりました。おめでとうございます。

それから、家に帰ると腕の部分にミミズ腫れがあったので何かと思ったらそのヘタクソセラピストの爪痕でした。

悪い意味でりらくるのヘタクソセラピストは僕の身体に爪痕を残していきました。

全く盛っていないのでぜひ参考にしてください。

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たいやきくんさんがアップロードしたアバター画像

自動音声なのに電話が鳴る

福岡県のある店舗を利用しています。昨年12月に利用した際にスタッフの方から1月末ごろから自動音声の予約に変わるので電話で直接話す事ができないと言われました。
スタッフが途中で電話に出ることなく施術に集中できるということでした。
それから暫く時間を置いて久しぶりに行こうと思い、3月になんとか電話の自動音声で予約をすることができました。受付を済ませ担当の方に案内されてマッサージを受けていると、隣のベッドで施術しているスタッフが途中でタイマーを止め「もしもし」と言っているのが聞こえました。注意深く聞いていると予約を電話で受けているようでした。
それから暫く経って、お店の電話が鳴りました。また隣で揉んでいたスタッフがタイマーを止めてその電話に出ていました。明らかに予約の電話でした。おそらく1回目の電話は個人の携帯ではないかと思います。1時間の内に、先ほどと違うスタッフも突然タイマーを止めて「もしもし」と言っていたので、皆さん携帯を持ったまま施術をされているのだと思います。個人情報保護とかいいながら、個人の携帯電話でやり取りされているのを見ると、何だかりらくるは信用できない会社だと感じました。電話番号を教えてもらえる客と教えてもらえない客と差別されるのは、あまり気分のいいものではありません。それに全然施術に集中してませんよね。

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