りらくるの口コミ・評判 4ページ目

凝ってるところをして欲しいのに、全く凝ってないところを「あ〜凝ってますね〜」と言われました。なので、「そこじゃなくコリのある反対側をしてください」と言ったのにフル無視され辛かったです。気持ちよくもなかったのて途中で辞めてもらいました。お金だけは初めに頼んでいた時間分の料金を支払いました。やる気がないなら初めから仕事受けるなって思いました。レベルが低い人にあたるとここまで不快になるものですね。時間がもったいなかったです。

一昔前は本当にいい店だったのですが、、、今は接客からサービスまで最低です。捨て銭もいいところです。
昔はスタッフの方も多く賑わいもありサービスも良かったのですが、現在は全くやる気なし！会社の待遇の文句を聞かされる始末です。行くだけ無駄でした。非常に残念な店に落ちましたね。

連日35℃の猛暑の中、予約して行きましたが施術前に水を一杯頼んだところ、水はない、コンビニで買ってくれとのこと。マッサージ店ではありえない対応。キャンセルしてほかの店に行きました。ほかの店では水どころかお茶も用意してくれた。この店には二度と行きません。

5回位は行って、良かったので、これからも通いたいと思っていたのですが、
今日のセラピストは、やる気がないのか？ただ触ってるだけで、
もみほぐしで予約してるのだから、もっと揉んだり押したりして欲しいと伝えると、力ないので無理ですとか言われて、とても残念でした。
次回からは、他の方を指名するか、もう二度と行かないかもです。

三店舗　行ったことがあるのですが、どの店舗もセラピストの方がフロントで会計やってくれました。何処の店舗も必ず「領収書いりますか」と聞かれます。いらないと言うとレシートも出してくれません。店舗の売上に反映されているのかなー？と思いました。マッサージはけっしてわるくないのてますが？

会社と家から近い3店舗を利用していますが、店によって施術時間が違うことがわかりました。
いつも着替えをしてお手洗いをすませてからマッサージを
受けるのですが、3店舗のうち2店舗は60分もみほぐしコースをお願いしても50分くらいしか揉んでくれません。60分の中に着替えなどの時間が入っているように思います。
たぶん気のせいではないです。最近は必ず時間を確認するようにしています。もうひとつのお店は着替えの時間が入っていない様でした。どちらが正解ですか。

神奈川県横須賀市野比店にて
よく利用しており、何度か担当してくれた方です

子どもの急な発熱により、前回の予約を30分前にキャンセルしました。

今日行ったら、前回ドタキャンされたから今回も来るか微妙だったんでキャンセルしました　と言われました。

こっちも歩合制なんでとか、子ども育ててるから困るとか言われ
あなたが怒ってる理由が分かりませんまで言われました


キャンセルしたこちらも悪いですが
会社のルールで直前キャンセルが出来るのに
なぜ独断でキャンセルされたのか
こっちだって子育て、仕事の合間を見てやっと来られたのに
前回も今回もあなたを指名した訳じゃありませんが。

こんなことあってもいいんでしょうか？
働き手に理由がある事も分かりますが
こちらにも理由があります。
確実に来れる時に予約を取ってくださいとも言われました
子どもの発熱でもそうなんですね
同じ親ならもっと理解して欲しいですね

これじゃあ客は減ると思います。私もその1人です。
いつも楽しみに利用していたので、とても残念です。
他にこのような思いをする人がいないと良いです
正直な感想を色々な方に伝えて行きたいと思います。

数ヶ月に一回お世話になってました。よっぽど凝ってたりしない限り指名しなくてもどのセラピストに当たってもはずれはありませんでした。しかし、今回は最悪。75分指名なしで予約しました。ベテランぽい女性でした。何回か当たったことはありましたが、それなりの印象だったので、まあいいかと思いベットにうつ伏せになりました。施術が始まって、少し力加減が弱かったので、もう少し強くお願いします。と言いました。いい感じと思っていたら、だんだんと弱くなり、同じ所をずっと押しているというか触ってるだけ。いつもは目を閉じて指先に集中しているのですが、たまたま目を開けてみたら（穴の空いた枕の中から下を見たら）、片手でスマホを触り、片手で施術。というか撫でている状態でした。びっくりして目がテン。餃子を検索してました。その後の施術も、左右対称にやってくれないし、長くて嫌だったのか時間稼ぎなのか、同じ所をよっわい力で触っているだけ。最後、仰向けになって顔にかけられるタオルも硬くて痛いのに、顔をぐしゃぐしゃに揉まれて不快極まりなかったです。挙げ句の果てに、会計の時おつりを片手で渡すあたり。もう笑えてきました。次からはちゃんと指名していくか、二度と行かないか。

大阪の天満橋店に行きました。女性のスタッフでしたが、押してほしいツボをことごとくはずし、力も中途半端。適当にやっている感じがすごく出てました。終わったら、サッと引き上げて、なかなか出てきません。もみほぐしに行って楽になりたかったのに、身体の疲れは取れず、帰宅してからマッサージ機を使ってるなんて最悪です。もう2度と行きません。

予約して時間10分前にお店に到着したところ、セラピストの家族が前日にコロナ感染との事でキャンセルとなりました。
事情が事情ですのでキャンセルは仕方ないとは思いますが、こちらに一切の連絡も無かったことには全く納得出来ません。
受付で対応してくれた方は、アプリで連絡を入れたと言っていましたのでアプリを隅から隅まで確認してみたのですが、その形跡は全くありませんでした。もしアプリで連絡を入れてくれていたとしても来店前に常にアプリを開いてチェックして確認している人がそう多いとは思えませんが。

りらくるは最近予約方法もアプリでの予約のみとなり、お店に電話をする事も出来ずしっかり予約出来ているかが不安でした。
何か不測の事態があっても直接お店と連絡の取ることの出来ない顧客無視の今のシステムは改めて欲しいと思います。