
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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入力制限で大混雑&最悪です
コロナで入場制限してますが、各乗り物を、6にん人乗りにカップルだけで座らせたり、ジェットコースターは間を開けて座らせて6組までしか乗れず、2時間待ち、しかもコースターはたったの1台で延々に走らせていたりと最悪です。極めつけは園内バスが30分おきだというのに、広いので待つことにし、やっと来たと思ったら、定員なので乗れませんと。水族館のショーも人数制限で入れません。こりゃ今行くと
損しますよ。お金を返してもらいたいですね。
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いやな思い出
乗り物の乗って、子どもを楽しませたかったのに、乗車中カメラ撮影禁止に関し、従業員に尋常でない怒鳴り声で何度も注意され、とても嫌な思いをした。
私だけに注意しているのでなく、他の方に知らせて晒し者にしようという悪意にさえ思え、とても嫌な思いをした。
反省が憎悪に変わった。地元でひいきしていた場所だが、二度と行きたくなくなった。
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コラボで行きました
店員もコラボを理解してなく小ばかにする対応。クレープは並んでるのか待ってるのかわからず店員も無愛想。お土産屋も物を見て選んでると店員が真横に来てチラチラ監視されてる感じ。フードコートは年配の方は愛想も良いのにレジの若いのはだるそうなレジと客の見た目で態度変えてる。安くもないのに最低な接客ばかりでびっくり。
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チケット売場のスタッフの対応が酷すぎる
二度と行かないと決心するほど、チケット売場のスタッフの対応はひどく高圧的で傲慢な態度だった。
祝日と土曜日に挟まれた平日だったためか、対面タイプのチケット売場は一時間ほど並ぶ必要があった。
ようやく順番がまわってきたと思ったら、最初の一言目から終始イライラした口調で対応され、チケットをただ買いたいだけなのにあまりの態度に唖然とした。
隣の窓口のスタッフはさらなる不遜な態度で、大人しい高齢者の客へ攻撃的な口調で対応しており、他人ながら今年一番の怒りがこみ上げてきた。
スタッフの対応があまりに感情的で酷すぎる。
イルカのトレーニングをする前にスタッフの教育が急務である。
残念ながらこの施設にはクレームを伝える窓口がないため、改善の見込みはなさそうだ。
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ルールの見直しを
何度か来ているふれあいラグーンでの事です。
子供とイルカにさわれる『横向き』になるのを待っていましたが、スタッフが変わったらイルカの顔が向いていてもさわれることになったので、子供とびっくりしましたしルールがよくわからなくなってしまいました。
イルカも混乱してしまうのではないでしょうか。
スタッフによってルールがころころ変わって利用者を振り回すことのないように徹底してください。
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スタッフによってかなり変わる
何度も行っていますが、スタッフの質がとても悪いです。
水族館のアルバイト(飲食店含む)は倍率が高いこともあり人数が少ないのもありますが、これは酷すぎます。
特にふれあいラグーン。顔見知りの常連がイルカの尾びれ、顔を触ることを注意したりしないのに、初めてきた客には注意するという贔屓ぶり。最悪です。
ルールを統一するよう心がけて頂きたいものです。
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小学生・夏休みの自由研究について
シーパラの近くの横須賀に住んでいるイルカ大好き家族なので、アクアミュージアム・ドルフィンファンタジー・ふれあいラグーン(フレンドリータイムという無料プログラムはコビレゴンドウやシロイルカに触ることができるんです)には特によく見に行きます。
うちの子が小学生になったら、シーパラで大好きなイルカについての『夏休みの自由研究』ができればいいなと思っています。
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接客態度悪すぎ
ふれあいラグーンの受付。
チケット見せたのに、しっかり見せてください。
見せるように置いたら、置かないでください。
コロナなのはわかるけど言い方が愛想なさすぎで腹が立ちました。
混んでるわけでもなくお客も私達だけなのに…
すごく嫌な気持ちになりました。
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こうなったらいいなと思うこと
昨年の秋にやったハロウィンバージョンのイルカショーを見ました。それは、見るだけでなく参加型になっているのでめっちゃ楽しいーと思いました。 なのでこれからも、例えば観客みんなが『イルカさんおいでー』と言ったらイルカさんみんな出て来てくれて、こどもたちが喜んでさらに良い思い出になるんじゃないかなーと思いました。
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一日では足りない程
水族館、遊園地とどちらも遊べて一日では遊びきれない程に園内は充実しています。イルカとの触れ合いがあったりと近くで見ることも出来るので大人も子供も楽しめます。駐車場から少し離れているのが不便なので初めての人はそれを把握した上で行った方が良いと思います。
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