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もう高知朝倉西町利用しません
以前は私たちを見守ってくれる店員さんがいたが、その人がいなくなって先月くらいから対応が悪くなった。社員らしき人たち、特に女性は何かをチェックしていてお客のことは無視。あんな店はもう利用しません。ダメダメの店になってしまった
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あり得ない
先ほど近所の店舗に行きました。
買い物かごを持ってレジに行くと、従業員が小さな子どもを抱いてレジの外に立っていました。
レジにもひとり従業員がいたんですが、小さな子どもとママらしき人と賑やかに話していて、レジを待ってる私に気付きもしない様子でした。
子どもとママらしき人が従業員と知り合いのようなのですが、子どもが誕生日だと知ると「何欲しいの?」と聞き、レジ脇のホットコーナーから商品を袋に入れて「誕生日おめでとう。はい、プレゼント」と渡していました。代金はその従業員があとで払うと言って……。レジを待ってる私に気がつかず、賑やかに続けてました。
レジ裏の事務所から違う従業員が出てきて、隣のレジで会計を済ませて帰りましたけど、正直サイテーだなって思いました。従業員が2人もいて、何をやってるんだ!って思いました。どれだけ知り合いが来ても、他のお客様もくるんだって忘れてませんか?あり得ないってマジで思いました。
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はやいのは、あたりまえじゃない。
いつも来ていただいてる常連さんは、レジにかごをおいたのにあるきだして新聞などを持ってきたりします。後ろに長い列が出来てお客様にきれられたこともあります。業務が多くて大変です。チケット発券、自賠責受け付け、公共料金、インターネット支払い、宅急便受け付け、切手、印紙、証紙、ハガキ販売、フライヤー、中華まん、焼き鳥、おでんの仕込み。
上の方にももう限界があることをわかってほしいです。これ以上は便利にならなくていいと思います。
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やばみざわ
まず良かったところを話すと色々な年齢の方がいるところです。年代がみんな違うので話していると楽しいです。
次は悪いところです。一つ目は、サービス残業です。私が初めだばかりの時オープニングで人が沢山きて一生懸命にレジをしていると他の業務ができないときがあります。それを次の人に引き継ぎで教えるんだよって言われて引き継ごうとしたのにこれとこの仕事やっといてって言われました。そして始めた1〜2ヶ月は30分〜1時間のサービス残業が当たり前でした。そして今でも10〜15サービス残業をするときがあります。サービス残業をあたりまえかのようにやらせる環境考え方わたしには到底理解できません。二つ目は、わざと壊したわけではないものを買い取りをさせるということです。これらの二つが悪いところだと思います。もちろんそれが起きるかどうかは店舗にもよります。労働基準法を破っているところは外からみたらわかりません。自分が働きはじめてそこが労働基準を違法しているところであるなら労働基準法について勉強して、自分を守りましょう。サービス残業ほど時間の無駄なことはないです。
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オーナーや人間関係による
働き始めて一年弱のパートです。
仕事は内容は、覚える事が多すぎて最初は大変でしたが、覚えてしまえば、同じ作業の繰り返しなので楽になってきました。
常連のお客様の顔や、タバコの銘柄を覚えて、お客様と雑談ができるようになり楽しいなと思っていました。
でも、人間関係が最悪!
シフトはいつも2人体制ですが、いつも一緒にシフト入る方が、私から話しかけないと会話がない。
目も合わさない。
お客様の前で大きな声ネチネチ怒る。
私以外の人とは笑顔で話するのに、私の前だけ無表情。
接客も好きで、仕事は楽しいと思っていましだが、人間関係が嫌すぎて辞めようと思います。
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オーナー次第
先月からセブンイレブンで働いてます。
うちの店舗はオーナーと奥さんで経営してますが、二人とも明るく優しい人達です。他のスタッフも皆良い人ばかりです。
ただ、こういったコンビニはギリギリでシフトを組んでる事が多く、急に休むことになると自分で代わりを見つけないといけません。見つからない時は、最悪出勤しないといけません。そういう点では働きにくいと思います。
あとは、タバコの銘柄が多くて覚えるの苦戦してます。
それ以外はとても働きやすいです。
ノルマもうちの店舗は厳しくないです。
やはり、オーナー次第ですかね。
オーナーが気さくな感じなので、周りも自然と良い人達が集まっているような気がします。
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オーナー家族が働かない
皆さんも言っていますが、本当にオーナー次第だと思います。
私は始めて1か月ですが、人手がなくてバイトが一人という日もあります。そんな時でもオーナー家族は(オーナー夫婦と息子)事務所でスマホゲームに没頭してます。
一人だと、レジをやりながら他の業務もこなさなければならず...時間までに終わらないこともあります。
なんのために来ているのか本当に分からないオーナー家族、自分のお店なんだから働いてよ!と思います。
ちなみに、うちの店は5年くらい求人ポスターが貼りっぱなしの常時人手不足の店舗です。オーナーが率先して働かないのだから、みんな続かないんだと思います。
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ワンミスで手当全カット。賃金ピンハネ。
同族経営二店舗目の店で働いています。
今回の夏ギフトの予約を受付開始初日に入れなかったことと、
人手不足なのに人を連れてこない、という2つの理由で手当全カット、そしてシフトリーダーから降ろされました。
あとは、「勤務時間の承認」で働きぶりが気に入らない日は数時間、酷いときには日単位で削られました。
監視カメラで、時計をチラッと見たレベルまで説教されます。もう無理です。
ギフト必須なら、職責手当ではなく「ギフト積立金」とでも書いていて欲しいですね。
働くだけ時間の無駄。
結局、オーナー次第という言葉で終わるのですが、
多くの「そういう人たち」が金を出して権力を買ったんだなと思います。
オレは一国一城の主なのだから、お前らは奴隷。ってね。
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店長とオーナーが酷すぎる!変なお客に遭遇する割合も高い!(注意:長文です)
私は一年間くらい同じ店舗でバイトをしてました。その職場は他店舗に比べかなり大きいお店だったので人も本来は最低2人と決まっていましたが、3人は最低でもいました。私の店舗の場合、オーナーと店長が特にひどかったと感じました。二人とも、バイトの人たちには一分でも遅れたらすぐ怒るのに、自分たちは平気で1時間とか遅れてきて「遅れました」の一言も言わずに店内の裏で20分くらい休憩してました。
また、店長に至ってはLineで感情的なコメントをひたすらグループに送っていました。
正直に言ってこの人は経営者には向いていないと思った出来事でしたね。
ちなみに、仕事内容は主に
[レジ、品出し、検品、返品、販売期限のチェック、コーヒー機械の掃除や補充]
です。(ぬけがあったらすいません。)
その作業自体覚えるのは一か月かからないくらいでした。
しかし、コンビニは何でも売っていて利用しやすいという考えから意味不明な質問や行為に遭遇する機会が他のバイトに比べ多いので、もしバイトしようという方は慎重に考えてから決めるのをおススメします。
またバイトするコンビニが、家の近くにある場合はやめたときにその店舗を利用しにくくなるので、そこも是非検討してみてください。
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最低最悪
面接の時から危うさを感じた。
採用されたのはいいが、雰囲気を知って欲しいと言われいきなり制服着させられレジに立たされ、備品の場所を覚えろと言われた。当然のように客がきたら袋入れ、レンジの使い方を焼き鳥の入れ方を口早に説明される。
時給は発生するのか?🤔と疑問に思いながら、今日からですか?と聞くと、今のは体験と言われた。
初日、トレーニングと言いながらも説明もなくいきなりレジ。客層ボタンがわからないで戸惑っていると手を握られボタンを押させられた。恐怖を感じた。
説明が次から次でメモを取る暇もない。お客さんが途絶えたら、ボーッとしてないでタバコの補充をしろと言われる。
入店1時間までの出来事。
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