SHOPLIST-ショップリストの口コミ・評判 新しい順

注文後、サイズ間違えですぐキャンセルしたが全く返金されない。サポートに問い合わせると、こちらではキャンセル処理してるからあとはカード会社の対応だけ。こちらに言われても何もこれ以上できないとの返信。カード会社はショップがキャンセル処理だけして売り上げの取り消し処理をしてないので、まずはそれをしてもらうようにとの返答。それを伝えても何もしてくれません。かれこれ１ヶ月半ですがまだ返金されず。上から目線の言い方ですし、2度と使わない

追記>1月16日までのポイントが75Pあるので久々アクセスしたのですがよくよく見たらポイントは100Pからしか使えないと書いてある→画像
いつからそうなった？どこにもそんな連絡なかったけど？？現に昨夏は50Pから使いました→画像
口コミさせておいて何も告知せずに勝手にだんだん客の不利にしている💢
レビューの順番も以前は違ったのに今は良い口コミ順にして最初に良い口コミだけを見せて客を惑わせています⚠️

5年ほど前から使っていました
2018年にできた会社みたいですね
以前はいろんな商品がやたら安く買えていました。普通の商品が時折激安になったり、送料無料、口コミすると100P位もらえてかなりお得なサイトだと思ってた！
しかし年を重ねるごとにこの会社のおかしさがいろいろわかってきました
まず在庫ですがサクラ商品をたくさん並べています。当時はあった商品なんでしょうが何年経ってもその商品に欠品マークをつけない⚠️
全てメーカーからの取り寄せで売ってるけどもう廃盤や欠品になってる商品ならきちんと管理すべきなのにそのまま放置しています⚠️よって私が5年前に登録してお気に入りに入れてる商品も全てそのまま残っているかのような表示になっている しかし何度見てもずっと欠品でもう入る予定もないようです
この件いくら注意して在庫がないなら欠品表示しろと言ってもやっぱり放置で何の管理もしません
普通の会社ならせめて欠品マークつけるとか商品を引っ込めるとかしますよね一
だからサクラ商品を平気で掲載しているということになるのです
在庫について書いてる方がいますが結局こういうことだと思います
また返品についても皆さん書いてらっしゃいますが本当に対応がひどい！
何しろここのスタッフはきちんと確認しない！私はネックレスの不良品に当たったので他のタイプと交換して欲しいと言ったのですがきちんと確認せずに全部同じだからと言って結局返金対応されました
しかも客が送り返してからではないと対応しないくせにこの態度です！
何度言っても確認しないので諦めました。
自分のサイトで売ってるくせに責任感まるでなし！
また送料無料を2年ほど前にやめると告知があった時に(以降5500円以上)その前にとスニーカーを買ったのですが本来なら合うはずのサイズが小さくて履けません><
当然履けると思って試し履きしなかったので返品交換期間が過ぎてしまってから連絡したけど結局返品も交換もしてくれませんでした
仕方ないからメルカリで売ろうと思って今も持っています、こちらのミスではなくこの会社のサイズ表記が出たらめだということです
この会社の商品はサイズでたらめが多いので届いたらすぐ試着して確認した方がいいです！ 他にも大きすぎて着れないものも持っています！ 通販で買っても普通は滅多にない！この会社の商品だけです⚠️

2年ほど前から前記の通り送料無料をやめたはずなのにその後も度々1100円以上送料無料のキャンペをやっていました
しかしそのキャンペ表示もわざと1000円以上と書いている！カートに1000円入れても無料にはならずに問い合わせてみると結局消費税分必要なのに大々的な広告にはわざと1000円以上と書いて1100円以上にしない⚠️この件も何度もきちんと表示するように注意したけどいまだに直しません！今も送料無料やっていますが今回はなんと2200円にしていました！
しかし例の通りまた送料無料と大々的に宣伝してどこにも金額条件は書いてない→画像…と思ったら一箇所だけ2000円と書いてある 問い合わせてみるとやっぱり2200円です
わざと客が誤解するようなわかりづらい誇大表示をしている悪質な会社です
何度言われても直さないというのがその確たる証拠です

このように私は何度も問い合わせ苦情を入れていますが結局何一つ直さないのでわざとやってるということがよく分かりました
気づかないのであれば言われれば直す
しかし何度言われても直さないのがこの会社です(ベルーナ関係の会社は言われればすぐ直します）
そのお客様サポートの態度は文章こそ丁寧ですが言ってることはめちゃくちゃで通報すると言っても直すどころか勝手に通報して下さいという態度なのでそうさせていただきます
第3機関から注意が入らなければ決して直さない会社です
私も通報しますが同じことを感じられている方はまず消費者センターに通報して下さい！ たくさん苦情があれば公共機関も動くはずです

レビューポイントも以前は1商品100Pか50P位入ってたのにいつからか1商品25Pにしてそれも告知がなかった！気づかないのではなくわざと告知しないのです
この会社の態度を見るにつけ、いくら言っても直さないのはわざとやってるんだということが数年間の問い合わせでよく分かりました

問い合わせ文章につける画像も数年前から不具合だと言っても未だに直っていません！
問い合わせ画面にファイル添付すると書いていた長文が全部消えます><以前何度やり直したことか...それがわかってたので今回次画面で添付しようとしたらこれも直っていなくてなぜかメール画面が出ます→画像参照
数年前から言っていますが言っても言っても直さない会社💢

商品の方は全て取り寄せになっているので変な会社の商品でなければまともです
cocaの商品は良かった！
しかしサイズ表記も在庫もデタラメなのでこの会社経由で利用するのは危ないというのは本当です
結局この会社が窓口になってるので返品もまともにしてくれません

この会社をググるとやばいという言葉が出てくるけどある意味本当だと思う
別にやばい商品を扱っているわけではないけどこの会社の経営や運営の体制がやばいです
送料無料などの誇大広告の件は直さないので通報するつもりです⚠️

画像と実物が違う事は最近減った事は良くなりましたが、個人的に私に届く商品は年々不良品が増えてる感じですがします。後、どんな方が梱包されているのか、こちらからは分からないのでようもないですが、時々、物凄く雑に商品が届くこともあります。最近酷かったのは、コートがたたまずにぐちゃぐちゃの状態で袋に入って届きました。数年前は降水の匂いが染み付いたニットが届いたり。誰かの使用後の返品だと思うと使えないです。コートのシワはスチームアイロン持っていないとシワが取れないレベルです。これから年末年始は特に発送作業が忙しくなると思いますが、気をつけてほしいです。

今回数年ぶりにSHOPLISTで購入したのですが、届いたダンボールの角の隙間から蟻が数匹でてくるから何かと思って開封したら、商品が入ってる袋の内側から生きてる蟻が何十匹もでてきました。 袋の中からでてきてる時点で配送中に入ったものではないですよね。。商品の管理方法どうなってるんでしょうか。 問い合わせしたら、証拠写真送ってきてと言われ返品になると言われました。 、、なんですが、蟻がでてきた為部屋の中には持っていけず、段ボールごと袋に入れて玄関前に置いてたら、隣に住んでる祖母がゴミと間違えて捨ててしまったので、結局返品も返金もできませんでした笑 まあこれを機に、SHOPLISTのアプリはログアウトし削除しました。一生購入しません!^_^

商品は安いのでそれなりです。
最初に届いた商品のサイズ交換して届いた商品が不良品だったため、不良品返品手続きして返品したあと、返金額みたら全然少ない。
問い合わせすると、一度交換した商品の返品は、不良品返品扱い出来ずポイントで還付する、しかも不良品なのに手数料もかかるルールだと。そんなこと一切書いてないし、手続きの際に何の説明もない。
色々通販利用したが、こんな詐欺まがいの対応は初めてで、不愉快極まりない。
よかよく調べたら他の方のレビューにもありました。
二度と利用しません。

大学生の娘の服を何度か買いました
良くないクチコミばかりで驚きですが、安いネットショップなのでそんなもんかなと

ただ買うごとに沢山の営業メールが送られてきます。設定も面倒なので全て迷惑メールフォルダー行きにしてます

アダルトサイトなら無視してるとやがて止まりますが、ここは永遠に毎日ドバッとメール来ますよ

自分で在庫を持っている訳ではなく、注文あってからメーカーに発注するスタイル。なので発送に一週間以上かかる。悪質なのは、在庫情報をきちんと更新していない事。公式サイトで既に売り切れているものをショップリストに「在庫あり」となってるのを見つけ、喜んで注文したところ「やっぱり在庫切れでしたゴメンネ」のメール。そりゃそうでしょうよ。

さて、ここから返金がどうなるのか。
他の方が書いているようにポイント返金なんてされようものならマジで訴えます。

気に入った財布がありクレジットカードで購入しましたが
数日後にメールにて詐欺の可能性があるので現金での購入にしてくださいとメールが来ました。
問い合わせで詐欺じゃないからクレジットカードで買えないのかと聞いたところ無理だと言われしょうがなく断念。
高いからクレカなら買えるけど現金一括は厳しく他の通販サイトで買いました。

詐欺うんぬんでクレジットカード使えないならクレジットカードの選択無くせばいいんじゃないですかね
もう二度と使いません。

同じブランドでZ○Z●で販売しているものは綺麗な状態で届いたが
管理が杜撰なのでしょう、ここの服は臭かったです。
あと、未開封のワンピースに虫の亡骸が入っていました。

2回連続、商品サイズはガン無視したようで、とても大きな箱に入っており
車で轢かれたかのようなボッコボコの状態で届きました。
「せめて、商品サイズに合った大きさのダンボールで届けて欲しい」と問合わせた所
「新品の箱で送っていますので、こちらには落ち度はありません。配送業者のせいです」
と返ってきた為、一生利用しません。