よりそうお葬式（旧：シンプルなお葬式）の口コミ・評判

経済的理由からより安くできないかと思い、来るべき日のために準備しようと思い資料請求しました。資料は内容も充実しており、安心できるかと思いました。
ただ、地元葬儀社との提携ビジネスのため、念のため提携している地元葬儀社にも相談したり、葬儀プランを比べたところ同様プランでも価格はもちろんのこと内容もかなりこちらのほうが魅力的だったため、念のため電話で相談してみました。
電話では地元の提携葬儀社に相談したことと、その葬儀プランを比べていることを申告して、いくつかの質問をしました。
質問も終わり終話しようとしたところ、私の地域では"よりそうお葬式"に依頼されても、提携葬儀社が１社しかないので、万が一提携葬儀社に断られたときはお受けできないと　言われました。
この時、私は電話での質問で提携葬儀社の葬儀プランとの差についてり細かい事を聞いていましたので"よりそうお葬式"の資料からの葬儀プラン内容と実際の内容は恐らく大きな差があることを認識していたため、依頼者から実際の内容と違ったぞというクレームによる提携葬儀社とのトラブル回避のために依頼拒否だと理解しました。
お葬式の準備を予めやってる人はあまりいないだろうし、多くの場合その時に慌てて連絡するケースでしょうから、細かいことは聞かないだろうということを想定しての中間ビジネスであって、提携葬儀社と競争するというスタンスではないと思いました。提携葬儀社はあくまでも自社受注葬儀のない日、時期に限って依頼を受けるというスタンスだろうと思います。

故人に「派手な葬式はしないで欲しい。可能なら焼き場でお経だけあげて家族で送って欲しい」と請われており、ネットで探し当てた現社がぴったりだと事前に登録。葬儀プランも見積もりし、あとは時期を待つだけ…に。

いざ、その時が来たら、病院へ引き取りに来た葬儀社が、そもそもの見積もりが出ていた組み合わせができない組み合わせだと言われ、プランを変更。各種書類諸々を書き込み「お任せください」と遺体を預かって頂く。

その後、まさかの…「仲介業者（現社）」「先ほどの葬儀屋」「お坊さん」と、関係する全てから連絡が入り、住所だ氏名だ電話番号だ葬儀プランは何だ…と、当初に書面に書いた情報を逐一聞かれる…。

こちらは死後の諸々で、疲弊し、諸々忙しい中、各社から数回電話が入り、都合6回の電話を受ける羽目に。

事前登録の意味もなければ、現社が仲介しスムーズに葬儀を行うが故の手数料的な部分の金額とのコスパが合わなさすぎる。これならば、差額が5万円前後で、少々高くても、一般的な葬儀社へ直接連絡を入れた方が良かったと「心の底から後悔」した。

仲介業者としての矜持も無さそうなので、小生は現社をお勧めは「絶対に」しないだろう。精神的にも時間的にも削られる要素が多すぎる。

母が危篤だったため、前もって同じような所に
何社か電話してみました。
その中で電話した対応が、一番印象が良かったので、
亡くなった時によりそうさんにお願いしました。

対応も早く、手配もすぐしてくれましたが、
頼んだ葬儀会社がちょっとでした・・・

初めての事だったので色々解らなかったのですが、
接客態度、言葉使い、対応の悪さ、応用、融通のきかなさが
気になり、結局キャンセルして（キャンセル料結構とられました）、
改めて、地元の葬儀会社にお願いしました。

よりそうさんの対応、応用、接客対応等は良かったのですが、
葬儀会社とのしっかりとした話し合い、意思疎通等が
あまり出来ていないように感じました。

他の方も言っておられますが、やはり葬儀会社次第なんでしょうね。

お値段は２～３倍近く違いますが、今は
地元の葬儀会社に変更して良かったと思います。

お値段が安いのは魅力ですが、一生に一度の事ですし、
むしろ葬儀が終わった後の方が大変なので
その後のフォローがしっかりした
普通の葬儀会社の方が良いです。

本当にお金が無い、葬儀にお金が掛けられない
等の理由以外は、普通の葬儀社をお勧めします。

事前に会員登録していて、実際にお世話になるタイミングで電話したらプラン金額が大幅に変わっていてビックリした。
私の手元のパンフレットは第三版、電話口の人からは最新版は第七版ですと言われたけど、そんなにコロコロ金額変わるの？って思って正直引いた。資料もらってからまだ1年も経ってないのにそんな変わることあります？？
急いでたので結局そのまま依頼したけど、資料請求してても依頼の時に金額全然違うんだったら意味なくない？明瞭会計ってわざわざ書いてるけど本当？？って思った。
プランもわかりにくい。面会プランって言うくらいだから面会しやすい場所で面会できると思ってたら、葬儀社持ちの施設？が思ってたよりも遠くて面会しづらかった。式場の情報送ってきてたからそこに連れてってくれるのか思ったのに違ってた。
あと、この会社は葬儀社じゃないってことも依頼の時に知った。ただのブローカーならちゃんとそう書いといて欲しい。

ここ最近よりそうのCMを目にする機会が異様に増えてきたので、終活の意味も込めて試しに相談で電話してみましたが、とにかく金額が不明瞭。
8万円台で葬儀ができるのかと聞いたら、1番内容のしょぼい火葬式でないと8万円台では対応できず、宣伝している金額は全て割引がされた後の金額で、割引後の金額にしようとすると会員登録やら何やらしないとその金額にはならないと言われ…何で割引前の元々の金額もホームページにまともに載せられないのか。
プラン内容を聞いても、結局火葬料金や湯灌などはプラン外、そのオプションの費用は紹介された葬儀社によってまちまちで、依頼する葬儀社も会員登録などを事前にしたからといって別に事前に予約できるわけでもない。話を聞いていて正直登録のメリットを感じられなかった。割引後の価格にするだけしかメリットないのかと思った。
過去に景品表示法で指摘されているくせに不明瞭なままの価格表示のまま進めていることが信じられないし、個人的にはここにお願いするくらいなら地元の葬儀社に直接お願いするほうが確実だと思うのできっと利用しない。不安すぎる。

他の方も書いてらっしゃいますが、自分の地域の提携先が少ない場合は要注意です。
本当にひどい目に合いました。

時間的な余裕もなく、故人の希望で家族葬のみを考えていたので、
ネットで調べて、こちらに頼むように事前に予約をしていました。
うちの地域では、提携先は1ヶ所だったので、そちらになる予定でした。
病院で亡くなったので、死亡診断をしてもらい、いざ連絡を取ってみると、
提携先からの連絡で、人手がないので対応ができないとのこと。
ちょっと待って、このタイミングで？
頭が真っ白になりました。
再度、よりそうに連絡を入れてみると、なんと同業他社を紹介されました。
しかも競合会社のため、直接的な紹介はできないので、
電話番号を教えるので、あとはそっちでやってくださいとの対応。
運がよいことに、そちらの他社で対応してもらうことになって一安心しました。

一番の問題は提携の葬儀会社なのはわかっていますが、
そりゃ無いでしょうという対応はいかがなものかと思います。
二度と関わりたくないですね。

父が急逝し、急遽葬儀屋の手配が
必要になり、よくわからないまま
ネットで低価格のよりそうに依頼。

故人の意志で葬儀は家族だけで
お金を掛けずにとの事であったので、
家族葬を選択。葬儀屋の事前説明では
プランに付属物含まれているとの話で
あったが、葬儀当日に間違えていたので
含まれてないとの事で、追加料金を
取られた。また葬儀の途中でお金の
精算を急がされたり、対応に疑問を
感じた。葬儀後、事後案内状を依頼
すると公正料金として5000円振込して
くれと言われた。事後でこちらも
多忙で振込が2～3日遅れてしまい、
催促があり、振込先を再送くれるように
2回メールするも返信はなし。すると
今度は入金確認できなかったので
法的により財産差押え手続きに入るとの
メールがきた。
こちらも葬儀後で多忙で精神的にも
疲弊しているところに、このような
対応で非常に不快な気持ちになりました。

やはりネットで価格だけで選択すると
後々、非常に後悔すると思います。

母が亡くなりお世話になりましたが、結局価格はお安くはないです
遺体預かり、見積もり打合せ、葬儀会場、それぞれ手慣れた良い方々でしたが、
後の宣伝電話、カタログ送付、アンケート聞き取りや手紙、香典返し宣伝が続き、落ち着かない中
迷惑でした
法要お願いしましたが、この際の担当者が頼りなくて頼りなくてとても不安を覚えました

事前に資料請求していたので、母が亡くなった直後に連絡したところ…不親切な印象を受けました。こちらは、そういう事態に慣れていないのだから、もう少し丁寧に説明してくれてもいいのでは、と思い、すぐ電話を切って、葬儀屋さんを探し、直接連絡しました。葬儀屋さんは、とても丁寧で対応もよく、最後まで本当に良くして頂きました。仲介の意味が無いと思います。

電話したときの対応は、親切・丁寧でしたが、こちらが要望する火葬場近くの葬儀社を要望したのに、紹介された葬儀社に遺体搬送と共に行ってみたら、全然遠いし、葬儀場の２階がアパートみたいで洗濯物が干してあり、入り口を入ったら、遺体がそのまま置いてある、ありえない感じの所でした。他の葬儀場での実施を希望したら、手数料が高いといって聞かず、結局、キャンセルして、他の葬儀社に変更しました。24時間以内はキャンセル無料とホームページに書いてあるのに、キャンセル料を要求され、文句を言って、なんとか無料にさせました。紹介された葬儀社を良く吟味したほうが良いと思います。